Материал: 1941

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам

Мнение отличается от факта тем, что оно зависит от личностных особенностей, психического состояния, уровня подготовки, заинтересованности в чем-то и многого другого, чему сам человек не придает значения как фактору, влияющему на его восприятие, а потому и на точку зрения, которую он будет отстаивать.

Факт достоверен, мнение вероятно. Тот, кто использует чье-либо мнение в качестве аргумента, нарушает закон достаточного основания, допуская логическую ошибку «предвосхищения основания».

2. Принцип равной безопасности. Суть этого принципа – непричинение ущерба (пс холог ческого или иного) ни одному из спорящих. Любая деятельность характер зуется определенным соотношением конструктивного и деструкт вного компонентов. В дискуссии конструктивный компонент

выражается в уважен

достоинства человека и его права отстаивать свою

С

 

 

точку зрен я.

 

 

3. Пр нц п децентр ческой направленности означает непричинение ущерба

делу, ради которого спорящ е вступили в дискуссию. Суть его в том, что силы и

время спорящ х не отвлекаются на защиту эгоцентрических интересов, а

направлены на по

ст ны или оптимального решения проблемы.

ски

 

Человека с эгоцентр ческой направленностью характеризует следующее:

он сконцентр рован на самом се е; не

осознать, каким представляется

окружающий способенмир людям с другой точкой зрения; не способен принять во

внимание идею противника, чем сильно осложняет дискуссию; пытается навязать свою волю другим и отстаивает только свои интересы; делит людей на

тех, кто помогает ему отстаивать его точку зрения и вредных.

Децентрическая направленность

характеризуется

сосредоточенностью

Д

внимания на интересах дела, на точке зрения противника; анализом ситуации

или проблемы не толькоАсо своей точки зрения, но и с точки зрения

противника; альтернативным мышлением.

 

4. Принцип адекватности того,

что воспринято,

тому, что сказано,

означает непричинение ущерба сказанному или прочитанному посредством преднамеренного искажения смысла. ОсобенностиИэтого принципа проявляются в следующем: не вникнув в мысли оппонента, торопимся их опровергнуть; перебиваем его в тот момент, когда он приводит аргументы, к которым стоило бы прислушаться; со всей серьезностью обсуждаем пустяки и пропускаем мимо ушей расхождение во мнениях, касающихся важных дел; сосредоточиваем внимание на внешности, особенности держаться; приписываем словам оппонента смысл, который он и не думал в них вкладывать; пребываем в уверенности, что мы в любой момент докажем противнику, что он не прав; заранее настраиваемся на несогласие с противником; не улавливаем мотивов, побуждающих оппонента сопротивляться нашему взгляду на проблему.

В результате дискуссия превращается в монолог, где каждый слышит только себя. Некоторые психологические причины препятствуют адекватной коммуникации в споре: мы устали или чем-то расстроены; опасаемся услышать

71

то, что выведет нас из равновесия; голова занята множеством проблем и тревог; и др. Это все признаки того, что не следует вступать в спор.

Механизм нейтрализации логических ошибок состоит в анализе и четком следовании логическим правилам и законам.

Рассмотрим некоторые из логических манипулятивных уловок:

Прием «перевод спора в сферу домыслов» имеет целью перевести полемику в русло обличения и заставить оппонента либо оправдываться, либо объяснять то, что не имеет никакого отношения к сути обсуждаемой проблемы. Например: «Вы говорите так потому, что этого требует ваше положение, а на

самом деле думаете наче».

 

Прием опоры на прошлое заявление манипулятор использует для того,

чтобы завести д скусс ю в тупик или же дать информацию о характере

изменивш хся взглядов объекта манипуляции. В ходе этого приема

С

ратить внимание объекта на его прошлое заявление,

манипулятору важно

которое прот вореч т его рассуждению в данном споре, и потребовать

объяснен я по этому поводу.

 

Прием подмены

ст нности полезностью используется для того, чтобы

убедить спорящего, что

лагополучием он обязан именно тому тезису,

своим

который оспар вает,

например: «Неужели вы не задумывались, во что

обойдется реалбАзац я вашей идеи?».

Прием видимой поддержки создает впечатление того, что противоположная сторона знакома с доказываемым противником тезисом более основательно, чем он сам, и после тщательной проработки проблемы убедилась в несостоятельности данного тезиса и всей системы аргументации, приводимой оппонентом. Взяв слово у оппонента, манипулятор спешит прийти к нему на помощь, т.е. начать приводить новыеДдоводы и доказательства в защиту его тезиса. Эта помощь необходима лишь для видимости поддержки противника, ибо целью уловки является мнимая поддержка оппонента, направленная на то, чтобы успокоить его согласием, отвлечь внимание, а также ослабить его психологическое противоборство. После того как противник потеряет бдительность и окружающие по достоинству оценятИуровень осведомленности о проблеме со стороны его оппонента, инициатор уловки наносит мощный контрудар, известный у психологов как прием: «да, но...», который раскрывает недостатки выдвинутого оппонентом тезиса, демонстрирует его ущербность.

Прием сведения факта (аргумента) к личному мнению манипулятор использует следующим образом: предмет полемики он смещает в сторону обсуждения совсем другой проблемы, где противник будет доказывать, что высказанные им доводы это не только его личное мнение. При этом он может обвинить собеседника в том, что приводимые им доводы в защиту своего тезиса или же опровержение оспариваемой мысли это всего-навсего личное мнение, которое, как и мнение любого человека, может быть ошибочным: «То, что вы сейчас говорите, – это всего лишь ваше личное мнение» будет невольно настраивать на тональность возражений, порождать стремление оспорить высказанное мнение по поводу приведенных доводов.

72

Прием переформализации имеет целью внушить собеседнику выгодную манипулятору информацию, в том числе искаженную или ложную. В ходе реализации этого приема манипулятор вносит сознательные искажения в процессе формализации знаний, например, в процессе перевода с одного языка на другой, многократный повтор информации (в соответствии с принципом «истина есть многократно повторенная ложь»), чередование разнородной информации (с целью снизить уровень критичности мышления, отвлечь внимание и т.д.) и многие другие приемы.

Прием селекции приемлемых аргументов опять же предназначен для победы в споре любой ценой. Суть приема – в осознанном подборе для доказательства какой-либо мысли односторонне направленной информации и оперирования в

процессе веден я д скусс

или спора только этой информацией.

 

Прием

отбора

нформации

– это навязывание искаженного

мнения,

С

 

 

 

проблемы – как следствие

создание

м джа, преувеличение масштабов

вызываются

беспокойство,

эмоциональная

вовлеченность

объекта

 

.

Даже

л ю можно процитировать так, что ее автора еретики

могли бы сжечь на костре. Вырывание из контекста – это один из излюбленных

приемов работн ков СМИ (одностороннее и избирательное предоставление

манипуляц

 

телевидению можно

видеть

материала,

нформац ):

например, часто по

депутатов, ковыряющ хся в носу, спящих и т.п., и это может создать необъективное представление о ра оте руководящих и исполнительных органов. Работники СМИ по указке руководителей в нелучших тонах представляют неугодных политиков. Кроме того, часто искусственно создается имидж неблагополучных (криминальных) или благополучных городов,

республик, районов. В ход идут самые броские факты, которые ни о чем не

 

Д

говорят, и на поверке они оказываются блефом. Искусственное навязывание

определеннойбАполитической информации может даже обеспечить приход к

власти нового политического лидера.

 

Прием дезориентации используется, чтобы отвлечь собеседника от существа рассматриваемого вопроса. Осуществляется передача не относящейся к делу истинной или ложной информации. Если истиннаяИинформация («истина не по существу»), имеет место позитивная дезориентация, а в тех случаях, когда передается лже-информация («ложь не по существу»), – негативная дезориентация. Типичный пример позитивной дезориентации – различного рода бесспорные рассуждения о вещах очевидных, но вместе с тем не имеющих отношения к обсуждаемой проблеме (т.е. тот случай, когда говорят: «ты ему про Фому, а он тебе про Ерему»): ответ на вопрос другим, причем логически некорректным вопросом.

Прием фальсификации нацелен на сокрытие истинной информации. Манипулятором осуществляется передача заведомо ложной информации по существу рассматриваемого вопроса. При этом лже-информация характеризует существо вопроса и может быть «большой» или «маленькой» ложью и подается в самых разнообразных формах – лжесвидетельство, фальшивые заявления и опровержения, фабрикация фактов и т.д.

73

Прием маскировки представляет собой попытку скрыть какую-либо существенную информацию с помощью той или иной не существенной информации и осуществляется в таких вариантах:

- маскировка существенной лжи несущественной ложью. Сообщается о чем угодно, но только ничего истинного;

- маскировка существенной истины несущественной ложью, например, Сприменение наряду с выражениями говорящих о действительном положении дел различного рода ложных выражений-прикрытий: использование наряду с выражением «совершен террористический акт» (существенная истина) выражен я «проведено учение» (несущественная ложь), или вместо «армия

уничтож ла народ» (существенная истина) – выражения «армия выполнила маскировкисвой професс ональный долг» и т.п.;

- маск ровка существенной лжи несущественной истиной (пример такой

– попытка о основать ложь ссылкой на чей-либо бесспорный, но не имеющий отношен я к делу авторитет, на мнение толпы и т.д.; другой пример – использован е слов-пр крытий в выражениях типа «нет никакого военного переворота (существенная ложь), а просто имеет место запланированное

Прием подачибАдогадок и предположений в форме фактов используется, чтобы сделать предположения «фактамиД» для слушателей.

перемещен е войск (несущественная истина)»;

- маск ровка существенной истины с помощью несущественной истины (этот вид маск ровки осо енно часто используется в науке, литературе и искусстве с целью скрыть плагиат или же незначительность самостоятельно полученных результатов путем нагромождения общеизвестных фактов, многочисленных несущественных поправок к тому или иному тексту,

перекомпоновка текста и т.д.).

Прием селекции направлен на то, чтобы представить информацию в выгодном манипулятору виде, создать интерпретацию речевой ситуации для объекта манипуляции. Манипулятор предлагает одностороннее представление события, в котором приводятся броские, порой вульгарные и грубые искажения действительности [89]. И

Способы нейтрализации логических манипуляций заключаются в следующем:

Нейтрализовать прием «перевод спора в сферу домыслов» можно, если вернуть полемику в конструктивное русло: указать, что логика рассуждений не зависит от положения или желания собеседника.

Нейтрализация приема опоры на прошлое заявление заключается в признании своей ошибки или неточности выражения, переформулировке своих высказываний.

Подмена истинности полезностью снимается анализом информации с точки зрения логики и психологии.

Сведение факта (аргумента) к личному мнению снимается требованием объективных доказательств и т.д. [89].

74

В целом способ нейтрализации логических уловок заключается в аналитической работе с информацией:

1.

Точны ли используемые нами данные?

2.

Верны ли делаемые заключения?

3.

Нет ли в используемой нами аргументации противоречий?

4.

Можно ли привести подходящие (выигрышные и эффектные) сравнения?

С

5.

Какие возражения и доводы могут возникнуть у оппонентов в ответ на

нашу аргументацию?

6.

Носят ли разногласия принципиальный характер или есть частичное

несовпаден е поз ц

й?

7.

Можно ли доб ться успеха уступками по непринципиальным

ли

разноглас ям?

 

Для анал за контраргументации используем вопросы:

1.

Имеются прот воречия у оппонентов?

2.

Можно ли оспор ть приводимые факты и положения?

3.

Есть ли неудачные пр меры и сравнения?

4.

Есть ли у оппонентов оши очные или неудачные заключения?

5.

Не сл шком

оппоненты упростили проблему и можно ли, показав ее

другие стороны, ус

л ть доказательность собственного тезиса?

6.Есть ли у оппонентов неверные оценки?

7.Если сразу нельзя оспорить контраргументацию в целом, возможно ли поставить вопросы к отдельным частям (элементам)?

8.Можно ли показать противоречия в контраргументации оппонентов уточнениями и вопросами?

9.Не пользуются ли оппоненты спекулятивными (непозволительными) приемами и уловками и каким образом это можно использовать для усиления собственной аргументации?

3.6.Использование психических механизмов

иособенностей психологии человека как средств осуществления негативных воздействий в общениибАД

 

И

Психологические уловки, применяемые манипуляторами, в той или иной

степени включают намерение скрыть, исказить или конструировать

информацию. Представим психологические уловки в виде таблицы:

 

Психологические уловки

Таблица 9

 

 

 

 

 

 

 

Прием

Суть

Цель

манипуляции

 

 

 

Палочные

Выпонимаете,начтопокушаетесь?вашипредложения–возвратВызвать

 

доводы

ктоталитаризму,разрушениеосновынациональнойбезопасности,растерянность,

 

(отсылка к

опасностьдлявысшихценностейицелей,свободы,здоровья

негативные

 

высшим

нации,демократии…,этоантинаучнаядемагогия,именнотакие

эмоции

 

интересам без

высказыванияспособствуютпровоцированиюнациональных

 

 

аргументации

конфликтов,высознательноиспользуетефакты,способствующие

 

 

причин

разжиганиюнационализма,антисемитизма…»

 

 

75