Таблица 1
Система показателей деятельности автоцентра, позволяющая оценить рациональность использования рабочего времени руководителей
|
Показатель деятельности |
Кол-во |
|
|
|
1. |
Количество автомобилей, проходящих на дилерском центре по |
154 |
отделу продаж услуг сервиса, шт. |
|
|
2. |
Количество автомобилей, проходящих на дилерском центре по |
51 |
малярно-кузовному участку, шт. |
|
|
3. |
Количество автомобилей, проходящих по отделу продаж автомо- |
20 |
билей, шт. |
|
|
4. |
Количество автомобилей, проходящих по отделу запасных час- |
17 |
тей, шт. |
|
|
5. |
Заработная плата диспонента дилерского автоцентра, руб. |
20 000 |
6. |
Заработная плата секретаря, руб. |
20 000 |
|
|
|
7. |
Доля обращений недовольных Клиентов по направлениям (отдел |
30% |
продаж автомобилей, отдел продаж услуг сервиса, малярно-кузовной |
|
|
участок, отдел запасных частей), % |
|
|
8. |
Доля управленческих решений, принимаемых генераль- |
30% |
ным/техническим директором при повторных обращениях при усло- |
|
|
вии отсутствия системного потока информации, % |
|
|
9. |
Средний чек обращения по отделу продаж услуг сервиса, руб. |
27 400 |
|
|
|
10. Средний чек обращения по направлению малярно-кузовной уча- |
32 500 |
|
сток, руб. |
|
|
11. |
Средний чек обращения по отделу запасных частей, руб. |
83 000 |
|
|
|
12. |
Средний чек обращения по отделу продаж автомобилей, руб. |
62 700 |
|
|
|
Выполним экономическое обоснование применения предлагаемого инструмента контроля рационализации использования рабочего времени руководителей предприятий автосервиса – производственного расписания генерального и технического директоров дилерского автоцентра.
Для расчета экономического обоснования примем за основу учетный период, равный одному месяцу. В качестве исходных данных используем показатели деятельности автоцентра, указанные в табл. 1.
80
Таблица 2
Пример расчета экономической целесообразности планирования рабочего времени руководителей предприятия автосервиса
|
Количествонедовольных клиентов |
Количество упрален- |
Средняя сумма одного чека за обслу жи вание, руб. |
|
Сумма по- |
|
|
|
терь с уче- |
||||
|
ческих решений, |
|
||||
Наименование отдела |
|
том улучше- |
||||
принимаемых гене- |
|
|||||
Сумма |
ния исполь- |
|||||
ралным/техническим |
||||||
зова ния ра- |
||||||
директором при по- |
потерь |
|||||
вторных обращениях |
руб. |
бочего вре- |
||||
мени руко- |
||||||
при условии отсутст- |
|
|||||
|
водите лей |
|||||
вия системного по- |
|
|||||
|
за счет сис- |
|||||
тока информации |
|
|||||
|
|
|
|
|
тематизации |
|
Отдел про- |
|
|
|
|
|
|
даж услуг |
46,2 |
13,86 |
27 400 |
379 764 |
341 787,60 |
|
сервиса |
|
|
|
|
|
|
Малярно- |
15,3 |
4,59 |
32 500 |
149 175 |
134 257,50 |
|
кузовной |
||||||
участок |
|
|
|
|
|
|
Отдел про- |
6 |
1,8 |
627 000 |
1 128 600 |
1 015 740 |
|
даж авто- |
||||||
мобилей |
|
|
|
|
|
|
Отдел зап- |
5,1 |
1,53 |
83 000 |
126 990 |
114 291 |
|
частей |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ИТОГО: |
1 784 529 |
1 606 076,1 |
|
|
|
|
||||
Экономия от введения механизма систематизации потока ин- |
178 452,9 |
|||||
формации в рамках производственного расписания |
||||||
|
||||||
Опираясь на предложенную систему и используя величины показателей, полученные на реально функционирующем предприятии автосервиса нами выполнены расчеты, обосновывающие экономическую целесообразность введения предлагаемой системы. Результаты расчетов представлены в табл. 2.
В данной статье нами описан упрощенный подход к рационализации планирования рабочего времени руководителей предприятия автосервиса, который безусловно требует более тщательного исследования и уточнения системы показателей, мотивов работников, полного учета затрат всех видов на реализацию процесса. Однако в об-
81
щем случае очевидно, что данный инструмент может быть применим в соответствии с описанной методологией и способствует экономически более рациональному использованию труда, рабочего времени руководителей предприятий автосервиса, труд которых можно охарактеризовать как высоко интенсифицированный.
УДК 656.07
ПЛАНИРОВАНИЕ СЕБЕСТОИМОСТИ АВТОТРАНСПОРТНЫХ УСЛУГ АТП В СОВРЕМЕННОЙ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ СИТУАЦИИ
О.В. Копыл, студент гр. ЭУТ-07Э1
ФГБОУ ВПО «Сибирская государственная автомобильно-дорожная академия (СибАДИ)»
Транспортная отрасль, в целом, и автомобильный транспорт, в частности, являются основным связующим звеном всех отраслей народного хозяйства нашей страны. Эффективность и бесперебойность его работы влияет не только на экономические процессы, но и на со- циально-политическую обстановку. Так, являясь составной частью себестоимости любого продукта, увеличение автотранспортных расходов автоматически вызывает увеличение цен, что, в свою очередь, влияет на уровень инфляции.
В связи с этим особое внимание следует уделять организации и управлению транспортной составляющей. Переходный период развития отечественной экономики, характеризующийся значительными преобразованиями и формированием новых рыночных основ функционирования автотранспортной отрасли, потребовал новых подходов к процессу управления предприятиями.
Выявление резервов снижения себестоимости должно опираться на комплексный технико-экономический анализ работы предприятия: изучение технического и организационного уровней производства, использование производственных мощностей и основных фондов, сырья и материалов, рабочей силы, хозяйственных связей. Изучение
82
причин отклонений фактической себестоимости от себестоимости предыдущих периодов для поисков резервов ее снижения и выявления непроизводительных потерь является сущностью анализа себестоимости продукции.
Предприятие в процессе хозяйственной деятельности осуществляет довольно сложный комплекс денежных затрат. Наиболее крупными центрами концентрации затрат являются: затраты на производство и реализацию продукции (услуг), образующие ее себестоимость; затраты на расширение и обновление производства; затраты на соци- ально-культурные, жилищно-бытовые и иные аналогичные нужды, направленные на содержание и развитие трудового коллектива. Их уровень во многом определяет величину прибыли и рентабельности предприятия, эффективность его хозяйственной деятельности. Снижение и оптимизация затрат являются одними из основных направлений совершенствования экономической деятельности каждого предприятия.
При решении разных вопросов учитываются разные виды затрат. Одни затраты учитываются для оценки запасов и определения доходов, другие – для планирования, составления бюджета и контроля. Учет третьих необходим для принятия решений на ближнюю и дальнюю перспективы. В связи с этим затраты могут классифицироваться по определенным признакам.
Затратами, не являющимися необходимыми, можно считать, расходы которые являются обязательными только для работы организации, но не для производственного процесса перевозок грузов. С экономической точки зрения вся величина этих расходов должна быть включена в себестоимость выпускаемой продукции.
По экономической природе затраты, не являющиеся необходимыми, схожи с непроизводственными затратами. Их объединяет то, что в результате данных видов затрат не выпускается продукция. Отличие лишь в том, что часть непроизводственных затрат относится на финансовый результат, в то время как первые полностью включаются в себестоимость продукции.
На автотранспортном предприятии (АТП) распределение затрат целесообразно осуществлять прежде всего по основным структурным подразделениям: служба коммерческой и технической эксплуатации подвижного состава. Это обусловлено тем, что каждое из них имеет конкретные цели и задачи, технологически самостоятельный произ-
83
водственный процесс, соответствующую производственнотехническую базу, конкретных исполнителей.
Необходимость распределения затрат по производственным функциям возникла на АТП уже давно. В период внедрения бригадных форм организации труда и косвенно-сдельно-премиальной системы его оплаты появилась потребность оценки вклада структурных составляющих в общие результаты работы предприятия. С развитием на АТП арендных и хозрасчетных отношений встала задача установления планово-расчетных цен, используемых для определения результатов деятельности подразделений. Позднее появился опыт перехода на модульную систему технического содержания автомобилей, предусматривающую организацию промышленных и эксплуатационных филиалов, функционирующих как самостоятельные хозрасчетные специализированные предприятия.
В настоящее время необходимость совершенствования системы учета затрат обуславливается тем, что успех деятельности предприятия, работающего в конкурентной среде, зависит главным образом от издержек производства. Анализ уровня финансовой устойчивости любого АТП, как правило, проводится с использованием целой группы показателей. При этом согласно Федеральному закону № 127-ФЗ юридическое лицо считается несостоятельным при его неспособности в полном объеме исполнять обязанность по уплате обязательных платежей. Степень платежеспособности характеризует общую ситуацию платежеспособности предприятия и определяется соотношением величины обязательств и среднемесячной выручки. Если учитывать, что величина обязательств напрямую зависит от расходов организации, то степень платежеспособности определяется выручкой и затратами грузового автотранспортного предприятия.
Именно процессу формирования затрат следует уделять основное внимание, поскольку от величины расходов зависит себестоимость, а следовательно и прибыль организации. Изучение постоянных затрат грузового автотранспортного предприятия следует начинать с выявления факторов, влияющих на их уровень.
Анализ постоянных затрат и причин их возникновения позволил выделить факторы характерные для грузовых автотранспортных организаций. Анализ затрат производился на нескольких предприятиях города Омска. В результате исследования были выделены следующие основные факторы:
84