Вольский военный институт материального обеспечения
Внутриличностный конфликт: генезис его последствиях
Самокиш З.А., Наумлюк А.Г.
Введение
внутриличностный конфликт завершение показатель
Личность - это система социально значимых качеств конкретного индивида, мера овладения им социальными ценностями и его способность к реализации этих ценностей. Понятие личности связано с понятием индивидуальности - с творческим преломлением в индивиде общесоциальных качеств с неповторимой системой отношений конкретного человека к миру, с его индивидуальными способностями социального взаимодействия.
Как личность человек характеризуется уровнем развития его сознания, соотнесенностью его сознания с общественным сознанием, которое, в свою очередь, определяется уровнем развития данного общества. Движущей силой развития личности являются внутренние противоречия между постоянно растущими общественно обусловленными потребностями и возможностями их удовлетворения (внутриличностный конфликт). Понять личность - это, значит, понять, какие жизненные задачи и каким способом она решает, какими исходными принципами решения этих задач она вооружена, другими словами разрешить ее внутриличностный конфликт.
Данная работа посвящена изучению одной из важнейших тем из курса конфликтологии - «Внутриличностный конфликт». Данная тема особенно актуальна, потому как категория внутриличностных конфликтов объединяет психологические конфликты, состоящие в столкновении различных личностных образований (мотивов, целей, интересов и т.д.), представленных в сознании индивида соответствующими переживаниями. Такие конфликты являют собой противостоянием двух начал в душе человека, воспринимаемое и эмоционально переживаемое человеком, как значимая для него психологическая проблема, требующая своего разрешения и вызывающая внутреннюю работу, направленную на его преодоление.
Основной целью данной работы является изучение психологического аспекта внутриличностного конфликта. Изучение данной темы также дает возможность реально оценить способы преодоления таких конфликтов на практике. Для достижения сформулированной цели работы необходимо решить следующие задачи:
* рассмотреть понятие внутриличностного конфликта и его показатели в современной конфликтологии;
* изучить основные условия возникновения такого конфликта;
* охарактеризовать виды внутриличностных конфликтов (мотивационный, когнитивный, ролевой);
* проанализировать характер отношений конфликтующих сторон;
* выяснить способы завершения внутриличностных конфликтов;
* обобщить полученный материал и отразить его в данной работе.
Объектом изучения данной работы является внутриличностный конфликт, как один из основных психологических аспектов современной личности. Предметом исследования являются процессы, происходящие внутри личности при совершении такого конфликта и наступающие последствия.
1. Основные концепции внутриличностного конфликта
В структуре общества как социальной системе базовой, элементарной, фундаментальной основой является человек. Поэтому отдельного индивида можно считать предельным субъектом конфликта. Отдельная личность образует одну из сторон конфликта. Помимо этого каждый из нас может самостоятельно генерировать конфликт. Вся жизнь любого нормального человека представляет собой непрекращающийся конфликт. Личность постоянно производит и воспроизводит конфликты в себе. Такая ситуация вполне естественна для психически здорового человека. Ситуация внутриличностной противоречивости не только естественна, но и необходима для развития личности, поскольку недовольство собой заставляет человека самосовершенствоваться, мобилизует его ресурсы.
Прежде чем определить понятие и основные характеристики внутриличностного конфликта, целесообразным представляется рассмотреть основные его научные концепции.
Первую попытку научного исследования внутриличностного конфликта предпринял в конце XIX в. австрийский врач-психиатр и психолог, основатель психоанализа 3. Фрейд. Он раскрыл биосоциальный характер внутриличностного конфликта. По его мнению, существование человека связано с постоянным напряжением и преодолением противоречия между биологическими влечениями, желаниями человека и социально-культурными нормами общества. При этом под биологическими влечениями 3. Фрейд прежде всего имел в виду влечения сексуальные. Сущность внутриличностного конфликта состоит в противоречии между бессознательным и сознанием.
Такое видение внутриличностного конфликта развивали последователи 3. Фрейда неофрейдисты. Американский психолог и психиатр-психопатолог К. Хорни утверждала, что ответственность за возникновение внутриличностных конфликтов несет культура. Она отмечала, что тип, сфера и напряженность конфликтов во многом зависят от цивилизации, в которой живет человек. Если цивилизация стабильна и имеются прочные установленные традиции, тогда варианты выборов между желаниями и нормами общества ограничены, диапазон потенциальных конфликтов узок, хотя и в этих случаях в них нет недостатка. Если цивилизация находится в состоянии быстрого изменения, в ней сосуществуют противоречивые нормы и ценности. В таком случае выбор, который приходится делать человеку, весьма затруднителен.
Немецко-американский психолог К. Левин, разработавший концепцию личности, в основе которой находится заимствованное из физики понятие «поля», утверждал единство личности и ее окружения. Он трактовал внутриличностный конфликт как ситуацию, когда на индивида одновременно действуют противоположно-направленные силы равной величины. В таком случае возможны три типа конфликтной ситуации:
* человек находится между двумя положительными силами примерно равной величины;
* человек находится между двумя примерно равными отрицательными силами;
* человек находится между двумя разнонаправленными силами примерно равной величины.
Американский психолог и педагог К. Роджерс в рамках гуманистической психологии представил свое видение внутриличностного конфликта. По его мнению, фундаментальным компонентом структуры личности является «Яконцепция». В процессе взаимодействия личности с окружающей средой формируются ее представления о самой себе, образ собственного «Я». «Яконцепция» -- это основа саморегуляции поведения человека. Однако зачастую она не совпадает с представлением об идеальном «Я». Между ними может происходить рассогласование. В таком случае возникает внутриличностный конфликт как диссонанс между «Я - концепцией» и идеальным «Я».
Американский психолог А. Маслоу отмечал, что человеческая природа включает определенную иерархию потребностей. Потребности имеют генетическое происхождение. Многие люди не догадываются об их существовании. Однако их неудовлетворение приводит к эмоциональным расстройствам, внутриличностным конфликтам. К наиболее глубинным потребностям относятся физиологические потребности в воздухе, воде, пище, укрытии, сне и воспроизведении. За ними следуют потребности в безопасности и защите. Почувствовав себя в безопасности, человек стремится удовлетворить жажду любви, самоуважения и уважения со стороны окружающих, принадлежности к определенной социальной группе. Кроме основных потребностей существуют потребности высшего уровня -- правда, порядок, справедливость, красота, единство, легкость достижения цели и самодостаточность. Здоровый индивид постоянно продвигается в направлении самоактуализации -- реализации возможностей, способностей и талантов человека. Человек стремится быть тем, кем он может стать. Но это ему не всегда удается. Самоактуализация присутствует у большинства людей, но реализованной бывает у меньшинства. Таким образом, по А. Маслоу, внутриличностный конфликт -- это разрыв между стремлением к самоактуализации и реальным результатом.
Необходимость рассматривать человека как целостное существо, составляющее здоровую, гармоническую, нормальную личность, подчеркивал основоположник психологической школы логотерапии австрийский психолог и психиатр В. Франки. Его концепция придает особое значение «стремлению к смыслу» как главному фактору, мотивирующему поведение человека. Главной движущей силой жизни каждого человека является поиск им смысла жизни и борьба за этот смысл. Осуществить смысл жизни удается немногим. Отсутствие смысла порождает у человека состояние экзистенциального вакуума -- чувства бесцельности и пустоты. Соответственно внутриличностный конфликт-- это следствие экзистенциального вакуума. Внутриличностные конфликты выражаются в «ноогенных неврозах» -- расстройствах внутренней структуры личности, вызванных отсутствием у человека смысла жизни. Для них характерны чувства тоски и бессмысленности существования. Необходимо убедить человека в том, что смысл есть во всем, даже в страданиях, а если личные неурядицы порой невозможно устранить, само отношение к ним может быть изменено.
Советский психолог академик А. Леонтьев исследовал внутриличностный конфликт в рамках своей теории о роли предметной деятельности в становлении личности. В его концепции содержание и сущность внутриличностного конфликта обусловлены характером структуры самой личности. Любой человек не может жить только одной какой-либо целью или мотивом. У личности помимо ведущего мотива формируется множество других. В совокупности они образуют мотивационную сферу, которая всегда является многовершинной. Соответственно, внутриличностный конфликт, согласно А. Леонтьеву, представляется результатом противоречивого взаимодействия «вершин» мотивационной сферы, т.е. различных мотивов личности.
Обобщая изложенные концепции внутриличностного конфликта, можно выделить его основные характеристики. Во-первых, внутриличностный конфликт появляется в результате взаимодействия элементов внутренней структуры личности. Во-вторых, сторонами внутриличностного конфликта выступают разноплановые и противоречивые интересы, цели, мотивы и желания. В-третьих, внутриличностный конфликт возникает только тогда, когда силы, действующие на личность, являются равновеликими. В-четвертых, любой внутренний конфликт сопровождается негативными эмоциями. И в-пятых, основу любого внутриличностного конфликта составляет ситуация, характеризующаяся: противоречивыми позициями сторон; противоположными мотивами, целями и интересами сторон; противоположными средствами достижения целей в данных условиях; отсутствием возможности удовлетворения какой-либо потребности и вместе с тем невозможностью ее устранения.
Итак, внутриличностный конфликт -- это состояние структуры личности, когда в ней одновременно существуют противоречивые и взаимоисключающие мотивы, ценностные ориентации и цели, с которыми она в данный момент не в состоянии справиться, выработать приоритеты поведения, основанные на них.
2. Виды внутриличностных конфликтов
Конфликт, а внутриличностный особенно, сложное явление, трудно поддающееся классификации. Наиболее простая типология исходит из природы противоречий, лежащих в основе таких конфликтов. В этом случае внутри личностные конфликты можно разделить на две группы. Во-первых, это конфликт как результат перехода объективных противоречий во внутренний мир человека. Во-вторых, это конфликты, возникающие из противоречий внутреннего мира личности как отражение отношения личности к окружающей среде. В первом случае речь идет о моральных и адаптационных конфликтах, во втором -- о мотивационных и конфликтах неадекватной самооценки.
Имеются и другие основания для выделения видов внутриличностных конфликтов. Так, в учебнике под редакцией проф. В. Ратникова приводятся три типа внутриличностных (психологических) конфликтов, которые предложили зарубежные исследователи М.А. Робер и Ф. Тильман. Первый тип внутриличностного конфликта представляет собой конфликт потребностей. Потребности человека могут противостоять друг другу и побуждать его к различным действиям. Человек одновременно может желать противоречивых вещей, а это мешает действовать. Так возникает конфликт потребностей.
Второй тип внутриличностного конфликта -- конфликт между потребностью и социальной нормой. Сильная потребность сталкивается с принудительным императивом (просьбой, приказом, советом). Независимо от выбора ситуация становится конфликтной. Примеры таких внутриличностных конфликтов раскрыты 3. Фрейдом. Согласно его концепции внутриличностный конфликт -- это противоречие между Оно и Сверх-Я, где первое -- сосредоточение слепых инстинктов (либо сексуальных, либо агрессивных), стремящихся к немедленному удовлетворению, а второе -- моральные нормы, запреты и поощрения, усвоенные личностью. И третий тип внутриличностного конфликта в данной классификации -- это конфликт социальных норм. Такого рода конфликт возникает тогда, когда человек начинает испытывать равнозначное давление двух противоположных социальных норм.
Еще одна классификация внутриличностных конфликтов предложена известными отечественными конфликтологами А. Анцуповым и А. Шипиловым, которые использовали для этого язык переживания человеком трудной для него ситуации. Данная классификация опирается на теорию описания психики человека, разработанную 3. Фрейдом.