Дипломная работа: Влияние интеллектуального капитала на результаты деятельности российских банков

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам

17. Chan, K.H. (2009). Impact of intellectual capital on organizational performance: an empirical study of companies in the Hang Seng Index. The learning Organization, Vol. 16 No. 1, pp. 4-21.

18. Clausen, S., Hirth, S. (2016). Measuring the value of intangibles. Journal of Corporate Finance, Vol. 40, pp. 110-127.

19. Dumay, J. (2009). Intellectual capital measurement: a critical approach. Journal of Intellectual Capital, Vol. 10 No. 2, pp. 190-210.

20. Dumay, J., Guthrie, J., Puntillo, P. (2015). IC and public sector: a structured literature review. Journal of Intellectual Capital, Vol. 16 No. 2, pp. 267-284.

21. Farah, A., Abouzeid, S. (2017). The impact of intellectual capital on performance: Evidence from the public sector. Knowledge Management & E-Learning, Vol. 9 No. 2, pp. 225-238.

22. Fernandez, E., Montes, J.M., Vazquez, C.J. (2000). Typology and strategic analysis of intangible resources: a resource-based approach. Technovation, Vol. 20 No. 2, pp. 81-92.

23. Ghosh, S. K., Mondal, A. (2009). Indian software and pharmaceutical sector ic and financial performance. Journal of Intellectual Capital, Vol. 10 No. 3, pp. 369-388.

24. Goh, P.C. (2005). Intellectual capital performance of commercial banks in Malaysia. Journal of Intellectual Capital, Vol. 6 No. 3, pp. 385-396.

25. Guevara, D., Bounfour, A. (2011). Monitoring intellectual capital: A case study of a large company during the recent economic crisis. Knowledge Management Research & Practice, Vol. 11 No. 2., pp. 196-207.

26. Hormiga, E., Batista-Canino, R. M., Sanchez-Medina, A. (2011). The Impact of Relational Capital on the Success of New Business Start-Ups. Journal Small Business Management, Vol. 49 No. 4, pp. 617-638.

27. Huang, C.-F., Hsueh, S.-L. (2007). A study on the relationship between intellectual capital and business performance in the engineering consulting industry: A path analysis. Journal of Civil Engineering and Management, Vol. 8 No. 4, pp. 265-271.

28. Hurwitz, J., Lines, S., Montgomery, B., Schmidt, J. (2002). The linkage between management practices, intangibles performance and stock returns. Journal of Intellectual Capital, Vol. 3 No 1, pp. 51-61.

29. Kaiser, H. F. (1960). The Application of Electronic Computers to Factor Analysis. Educational and Psychological Measurement, Vol. 20 No. 1, pp. 141-151.

30. Kaiser, H. F. (1974). An index of factorial simplicity. Psychometrika, Vol. 39 No. 1, pp. 31-36.

31. Kristandl, G., Bontis, N. (2007). Constructing a definition for intangibles using resourced based view of the firm. Management Decision, Vol. 45 No. 9, pp. 1510-1524.

32. Ku Ismail, K.N.I., Karem, M. A. (2011). Intellectual capital and the financial performance of banks in Bahrain. Journal of Business Management and Accounting, Vol. 1 No 1, pp. 65-79.

33. Meles, A., Porzio, C., Sampagnaro, G., Verdoliva, V. (2016). The impact of the intellectual capital efficiency on commercial banks performance: Evidence from the US. Journal of Multinational Financial Management, Elsevier, Vol. 36(C), pp. 64-74.

34. Mention, A.-L., Bontis, N. (2013). Intellectual capital and performance within the banking sector of Luxembourg and Belgium. Journal of Intellectual Capital, Vol. 14 No. 2, pp. 40-47.

35. Molodchik, M., Jardon, C. M. (2017). Intellectual capital as enhancer of product novelty: An empirical study of Russian manufacturing SMEs. Journal of Intellectual Capital, Vol. 18. No. 2, pp. 419-436.

36. Molodchik, M., Jardon, C. M., Bykova A. (2019). The performance effect of intellectual capital in the Russian context. Journal of Intellectual Capital, Vol. 20. No. 3, pp. 335-354.

37. Molodchik, M., Shakina, E. A., Barajas, A. (2014). Metrics for the elements of intellectual capital in an economy driven by knowledge. Journal of Intellectual Capital, Vol. 15. No. 2, pp. 206-226.

38. Ozkan, N., Cakan, S., Kayacan., M. (2017). Intellectual Capital and Financial Performance: A Study of the Turkish Banking Sector. Borsa Istanbul Review, Vol. 17 No. 3, pp. 190-198.

39. Puntillo, P. (2009). Intellectual capital and business performance: Evidence from Italian banking industry. Electronic Journal of Corporate Finance, Vol. 4 No. 12, pp. 97-115.

40. Riahi-Belkaoui, A. (2003). Intellectual capital and firm performance of US multinational firms. Journal of Intellectual Capital, Vol. 4 No. 2, pp. 215-226.

41. Stewart, T. A. (1997). Intellectual capital: the new wealth of organizations. Bantam Dell Pub Group, New York, NY, Vol. 244 No. 6.

42. St-Pierre, J., Audet, J. (2011). Intangible assets and performance: analysis on manufacturing SMEs. Journal of Intellectual Capital, Vol. 12 No. 2, pp. 202-223.

43. Ugalde-Binda, N., Balbastre-Benavent, F., Canet-Giner, M. T., Escriba-Carda, N. (2014). The role of intellectual capital and entrepreneurial characteristics as innovation drivers. Innovar, 24, pp. 41-60.

44. Vallejo-Alonso, B., Garcia-Merino, J. D., Arregui-Ayastuy, G. (2015). Motives for Financial Valuation of Intangibles and Business Performance in SMEs. Innovar, Vol. 25 No. 56, pp. 113-128.

45. Visual Capitalist [Электронный ресурс]. URL: https://www.visualcapitalist.com/intangible-assets-driver-company-value/.

46. Wang, M.-C. (2015). Value Relevance of Tobin's Q and Corporate Governance for the Taiwanese Tourism Industry. Journal of Business Ethics, Vol. 130, No. 1, pp. 223-230.

Приложения

Приложение 1

Литература, оценивающая компоненты ИК с помощью определенных факторов

Авторы

Элементы интеллектуального капитала

Факторы для измерения компонент ИК

Huang, Hsueh (2007)

Человеческий капитал (HC), структурный капитал (SC), отношенческий капитал (RC)

HC: потенциал персонала, обмен знаниями между сотрудниками, обучение и тренинги.

SC: организация бизнес-процессов, структура информационной системы.

RC: сотрудничество с клиентами, отношения с партнерами, поддержание дружеских связей с клиентами.

Hormiga, Batista-Canino, Sбnchez-Medina (2011)

Человеческий капитал (HC), структурный капитал (SC), отношенческий капитал (RC)

HC: внешняя мотивация, обязательства перед фирмой, командное взаимодействие, знания, социальная адаптивность, социальное восприятие.

SC: внутренняя согласованность, инновации, рутина, эффективность внутренних процессов.

RC: доступность, сеть неформальной поддержки, репутация, связь, местные поставщики, крупные поставщики.

Guevara, Bounfour (2013)

Человеческий капитал (HC), структурный капитал (SC), отношенческий капитал (RC)

HC: базовые знания, навыки, инновации, ценности, опыт, ноу-хау, лояльность, производительность, развитие, отношения.

SC: инвестиции в НИОКР, процессы и процедуры, инновационный процесс, интеллектуальная собственность, процесс сокращения затрат, культура, администрация и управление, информационные технологии, рутина и практика, публикации, бизнес-стратегия.

RC: связи с международными и местными поставщиками, клиентами, государством, партнерами, заинтересованными сторонами, акционерами, консультантами и оценщиками, отношение к международной политике и международной деятельности.

Molodchik, Shakina, Barajas (2014)

Человеческий капитал (HC), структурный капитал (SC), отношенческий капитал (RC)

HC: управленческий потенциал (соотношение собственников и директоров, квалификация совета директоров, затраты на одного работника), кадровые возможности (управление знаниями, производительность, количество работников, корпоративный UNI).

SC: внутренние возможности (возраст, квалификация совета директоров, ERP-система, управление знаниями), инновационные возможности для компаний с НИОКР (нематериальные активы, квалификация совета директоров, количество патентов, затраты на НИОКР), инновационные возможности для компаний без НИОКР (награды за инновационные результаты, нематериальные активы, количество патентов, стратегия).

RC: лояльность и репутация клиентов (расходы на рекламу, бренд, награды за инновационные достижения, цитирование в поисковых системах), сетевые возможности для крупных компаний (финансовый рычаг, иностранный капитал, дочерние компании, профессиональные сообщества и ассоциации).

Ugalde-Binda, Balbastre-Benavent, Canet-Giner, Escribб-Carda (2014)

Человеческий капитал (HC), структурный капитал (SC), отношенческий капитал (RC)

HC: текучесть кадров, креативность сотрудников, инвестиции в содержание, развитие и квалификацию сотрудников, наличие положительного взгляда на разработку новых идей.

SC: степень защиты инноваций, адаптивность производственных процессов к изменяющейся среде, поддержка производственных процессов, доступность информации, поддержка инноваций.

RC: Лояльность к бренду, узнаваемость бренда, удовлетворенность клиентов и лояльность к компании, качество взаимодействия и сотрудничества, наличие стратегических партнеров и эффективных каналов сбыта, тесное сотрудничество и / или совместные предприятия.

Molodchik, Jardon, Bykova (2019)

Человеческий капитал, процессный капитал, инновационный капитал, отношенческий капитал

Человеческий: затраты на одного работника, наличие корпоративного университета, квалификация совета директоров.

Процессный: ERP-система, KM-система, качество веб-сайта.

Инновационный: интенсивность НИОКР, количество патентов, нематериальные активы в общих активах.

Отношенческий: иностранный капитал, рейтинг сайта, число дочерних компаний, расходы на рекламу в выручке, участие в бизнес ассоциациях.

Приложение 2

Таблица 1

Корреляционная матрица ROA и переменных человеческого капитала

ROA

Квалифик. совета директоров

Средний опыт работы менеджеров

Затраты на развитие персонала

Затраты на содержание персонала

ROA

1.000

Квалифик. совета директоров

-0.043

1.0000

Средний опыт работы менеджеров

0.139

0.206

1.0000

Затраты на развитие персонала

0.049

0.069

0.052

1.0000

Затраты на содержание персонала

0.011

0.032

-0.131

0.042

1.0000

Таблица 2

Корреляционная матрица ROA и переменных отношенческого капитала

ROA

Крупные собственники

Затраты на рекламу

Дочерние компании

Качество сайта

Известность бренда

ROA

1.0000

Крупные собственники

0.086

1.0000

Затраты на рекламу

0.234

0.119

1.0000

Дочерние компании

0.009

0.323

0.193

1.0000

Качество сайта

0.011

0.17

0.217

0.356

1.0000

Известность бренда

0.03

0.315

0.166

0.496

0.17

1.0000

Таблица 3

Корреляционная матрица ROA и переменных структурного капитала

ROA

ERP-система

Число патентов

Реализация корпорат.стратегии

ROA

1.0000

ERP-система

-0.018

1.0000

Число патентов

0.008

0.213

1.0000

Реализация корпорат.стратегии

-0.11

0.286

0.137

1.0000