ФГБОУ ВО «Донской государственный технический университет
Уровень, содержание и способ выражения эмпатии у студентов-психологов и студентов-юристов в соответствии с их индивидуально-психологическими особенностями
Воробьева Елена Викторовна
Факультет «Психология, педагогика и дефектология» Заведующая кафедрой «Психофизиология и клиническая психология» Ведущий научный сотрудник Южного научного центра РАО Доктор психологических наук, профессор
Володенко Дина Владимировна
Факультет «Психология, педагогика и дефектология» Ассистент кафедры «Психофизиология и клиническая психология»
Зайцева Людмила Александровна
Академия психологии и педагогики Доцент кафедры «Психологии личности и консультативной психологии» Кандидат психологических наук
Товстореброва Карина Александровна Студентка 4-го курса
robyeva Elena Victorovna
Don state technical university, Rostov-on-Don, Russia
Volodenko Dina Vladimirovna
Don state technical university, Rostov-on-Don, Russia
Zaytseva Liudmila Alexandrovna
Southern federal university, Rostov-on-Don, Russia
Tovstorebrova Karina Alexandrovna
Southern federal university, Rostov-on-Don, Russia
The level, content, and way of expressing empathy in psychology students and law students according to their individual psychological characteristics
Abstract
There are several definitions of the concept of empathy, both in domestic and foreign psychology. Researchers approach the consideration of this concept from the point of view of the cognitive component, behavioral, activity, and affective. The ability to empathize is quite an important addition to the professional activities of many specialists.
The authors conducted a detailed theoretical analysis of modern approaches to the description of empathy and identified three main approaches to its understanding.
In this study, empathy is understood as the ability to consciously understand the emotional state and inner world of another person, during which the subject of empathy has a need to help the object of empathy, the desire to overcome his negative state.
Using the test method "Emotional Response Scale", developed by A. Mehrabyan and adapted by N. Epstein, the level of empathy expression in students was determined.
Based on the criteria of mathematical statistics, the Friedman chi-square and the Mann-Whitney U-test, we determined the leading content of empathy and the leading way of expressing empathy in groups of psychology and law students.
This article examines the relationship between the chosen profession, personal characteristics and the content and method, as well as the subject of the expression of empathy. Significant correlations were found between the way of expressing empathy in law students and their individual psychological characteristics.
Different levels of expression of empathy towards different population groups were revealed. The results of the study can be used in the practice of improving the education system by relying on individual psychological characteristics, the development of which will contribute to increasing the empathic potential of the individual.
Keywords: empathy; empathy; empathy; psychologists; lawyers; individual psychological characteristics; multivariate questionnaire
Аннотация
Cуществует несколько определений понятия эмпатия, как в отечественной, так и в зарубежной психологии. Исследователи подходят к рассмотрению этого понятия с точки зрения когнитивного компонента, бихевиорального, деятельностного, аффективного. Способность к эмпатии является достаточно важным дополнением к профессиональной деятельности многих специалистов.
Авторы провели подробный теоретический анализ современных подходов к описанию эмпатии и выделили три основные подхода к ее пониманию.
В данном исследовании эмпатия понимается, как способность осознанно понимать эмоционально состояние и внутренний мир другого человека, в ходе которого у субъекта эмпатии возникает потребность помочь объекту эмпатии, стремление преодолеть его негативное состояние.
С помощью тестовой методикой «Шкала эмоционального отклика», разработанной А. Меграбяном и адаптированной и Н. Эпштейном был определен уровень выраженности эмпатии у студентов.
На основе критериев математической статистики хи-квадрат Фридмана и U-критерий Манна-Уитни нами было определено ведущее содержание эмпатии и ведущий способ выражения эмпатии в группах студентов психологов и юристов.
В данной статье рассматривается взаимосвязь выбранной профессии, личностных особенностей и содержание и способа, а также субъекта выражения эмпатии. Обнаружены значимые корреляционные связи между способом выражения эмпатии у студентов-юристов связаны и их индивидуально-психологическими особенностями.
Выявлены различные уровни выражения эмпатии к разным группам населения. Полученные результаты исследования могут использоваться в практике совершенствования системы образования путем опоры на индивидуально-психологические особенности, развитие которых будет способствовать повышению эмпатийного потенциала личности.
Ключевые слова: эмпатия; сочувствие; сопереживание; психологи; юристы; индивидуально-психологические особенности; многофакторный опросник эмпатия профессия личностный
Введение
Каждый человек приходит в общество со своим уникальным набором качеств, опытом, мышлением, восприятием, мировоззрением и привычками. В связи с этим, нашей главной задачей является научиться взаимодействовать с людьми, уважая их индивидуальность. То есть, в настоящее время в современном обществе остро стоит проблема его гуманизации. Умение понять суть переживания человека, прочувствовать его горести и радости, проникнуть в его внутренний мир - все эти способности в психологии можно объединить понятием «эмпатия».
Эмпатия является ядром коммуникации, она позволяет сделать межличностные отношения более гармоничными, а поведение человека социально обусловленным.
В современной психологической литературе понятие «эмпатия» многозначно. Это обусловлено тем, что для данного понятия используется большое количество уточнений: эмпатическое воздействие, эмпатийные реакции, эмпатические способности, эмпатийные отношения. А также со схожими значениями употребляются другие понятия: сопереживание, сочувствие, альтруизм, сострадание, просоциальное поведение, социальная сензитивность.
Развитая эмпатия является важным качеством человека, деятельность которого требует понимания психического состояния другого человека, и вчувствования в его мир: в психологии, искусстве, медицине, юриспруденции, журналистике. Поэтому психологи, педагоги, врачи, социальные работники будут значимо отличаться по своим эмпатическим особенностям от всех других людей. При чем, это различие может быть как в сторону увеличения эмпатии у практических психологов, консультирующих людей, так и в сторону её уменьшения у врачей- хирургов или полицейских - постоянно сталкивающихся с неприятными сторонами человеческой жизни.
Однако, остается открытым вопрос о том, изменяется ли эмпатия в ходе профессиональной жизни личности или люди выбирают профессии исходя из имеющихся у них эмпатических особенностей.
Исследование феномена эмпатии в зарубежной психологии началось с исследований Т. Липса и Э. Титченера в конце XIX - начале XX века. Они говорили об эмпатии как о «вчувствовании в ...». В отечественную психологию термин "эмпатия" вошел благодаря исследованиям Т.П. Гавриловой в начале 70-х годов XX века. Гаврилова изучала эмпатию как продукт общения, рассматривала это явление как исключительно эмоциональную субстанцию, благодаря которой человек накапливает собственный нравственный опыт и выстраивает собственную систему ценностей.
Эмпатия изучалась многими зарубежными и отечественными исследователями, такими как Адлер А. Роджерс К., Э. Стотленд, Л.П. Стрелкова, А.А. Бодалев и А.П. Сопиков. Но, несмотря на большое количество проведенных исследований, изучающих феномен эмпатии, до сих пор не существует единой общепринятой теории понимания данного явления. Одни авторы определяют эмпатию как способность одной личности проникать в психику другого человека, благодаря вчувствованию субъекта в себя, в другого или в объект. Другие авторы говорят об эмпатии как о свойстве, состоянии психики индивида. Третьи считают эмпатию интеллектуальным процессом. Четвертые рассматривают эмпатию только как эмоциональное состояние. А.Г. Ковалев, Р.Г. Селиванова, А.П. Сопиков и Л.П. Стрелкова определяют эмпатию как процесс, в котором мыслительные и эмоциональные стороны представляют собой неразрывное единство1. Исследования В.А. Петровского, В.В. Шпалинского, П.В. Симонова, и П.М. Ершова вызывают повышенный интерес, потому что в них эмпатические переживания являются мотивом альтруистического поведения Долгова В.И., Мельник Е.В., Петрова Н.М. Феномен эмпатии в психологических исследованиях // Научно-методический электронный журнал «Концепт». - 2015. - Т. 31. - С. 86-90. [Электронный ресурс] - URL: http://e-koncept.ru/2015/95524.htm (дата обращения: 11.03.2020). Звенигородская М.А. Значимость феномена эмпатии в современном обществе // Молодой ученый. - 2019. - №12. - С. 244-247. [Электронный ресурс] - URL https://moluch.ru/archive/250/57432/ (дата обращения: 12.02.2020). . В исследованиях Н.Н. Обозова и С.А. Тарновского эмпатия рассматривается в контексте помогающего поведения: они выделяют действенную эмпатию, которая характеризуется активным содействием, помощью другой личности или группе. А.А. Бодалев считает эмпатию достаточно сложным психологическим образованием, в котором очень тесно связаны познавательные и эмоциональные процессы [1]. Н.Б. Берхин, описал эмпатию как воображаемое перенесение себя в мысли, чувства и действия другого и структурирование мира по его образу. В процессе эмпатии происходит идентификация - переживание своей тождественности с воспринимаемым, представляемым, воображаемым объектом, заражение его чувствами и переживаниями [2].
Проанализировав и обобщив все существующие определения понятия «эмпатия», Т.П. Гаврилова выделяет четыре основные понимания эмпатии [3]. Во-первых, эмпатия как способность проникать в психику другого человека, и понимать его чувства, мысли, потребности и состояния. Во-вторых, эмпатия как вид чувственного познания объекта через проекцию и идентификацию, то есть вчувствование в природу, в событие или же в объект искусства. В-третьих, эмпатия как аффективная связь с другими людьми, разделение и переживание эмоционального состояния другого человека или даже целой группы других людей. В-четвертых, эмпатия как профессионально-значимое качество личности, в частности психотерапевта.
Эмпатии близки такие термины как сострадание, сочувствие и переживание. В современной психологии рассматривают эмпатию, направленную на себя и эмпатию, направленную на другого. Эмпатию, направленную на себя считают сопереживанием, чувством дискомфорта и личностным дистрессом. И возникает она в тех случаях, когда при восприятии состояния партнера, у субъекта эмпатии возникает напряжение и фрустрация его собственных межличностных потребностей. И человек в этой ситуации становится эмоционально уязвимым. При этом субъект эмпатии испытывает похожие с объектом эмпатии переживания, но обращены они на себя. И выражается это следующим образом: индивид заглядывает в будущее и переживает то, что с ним, возможно, случится или же человек оглядывается на свое прошлое, совой прошлый опыт, то есть переживает то, что с ним уже случалось ранее. Считается, что эмпатия, направленная на себя, снижает личностный дистресс и способствует восстановлению психического благополучия индивида, то есть она выполняет охранную функцию.
Эмпатию, направленную на другого считают состраданием, сочувствием, и проявляется она как забота. В сочувствии отражается переживание индивидом неблагополучия другого как таковое, безотносительно к собственному благополучию. Оно возникает в ситуации, когда состояние, переживаемое партнером, побуждает индивида проявить свои лучшие нравственные качества, возникает потребность помочь человеку.
Названные виды эмпатии рождают разное поведение по отношению к другому и его нуждам. В случае личностного дискомфорта или дистресса человек предпринимает усилия, направленные на преодоление своего негативного состояния, стремится избежать травмирующих впечатлений, строит стратегию взаимодействия «за себя». Сочувствие или эмпатическая забота, с другой стороны, порождает альтруистические действия в адрес другого и стремление преодолеть его негативное состояние, что находит выражение в стратегии взаимодействия, именуемой «за другого».
То есть, понятия «эмпатия», «сочувствие», «сопереживание» и «сострадание» имеют разные значения и очень важно использовать именно то понятие, которое подходит к каждой конкретной ситуации. При сопереживании мы некоторым образом отождествляем себя с другим человеком, при этом переживая такое же эмоциональное состояние, как он. Сострадание является синонимом сопереживания, с тем оттенком, что речь идет о переживании чего-то неприятного, какого-то негативного состояния, например страдания или горя. Об этом так же свидетельствует его латинское значение «страдать с» (compassion). Сочувствие может предполагать и жалость по отношению к другому человеку, и сожаление, и оказание помощи, и проявление заботы, но при этом между сочувствующим и объектом его сочувствия сохраняется некий эмоциональный барьер: «это твоя печаль. Мне тебя очень жалко, но я не чувствую того же». Эмпатия же представляет собой собирающий термин, который включает в себя сочувствие и сопереживание.
Так, сопереживание - это процесс отождествления человека с кем-то и переживание тех же чувств, которые испытывает этот человек, сочувствие - это переживание субъектом по поводу чувств другого человека, но совсем других, отличных чувств, тогда как эмпатия - это понимание эмоционального состояния другого человека. Дальнейшее изучение феномена эмпатии целесообразно в контексте определенных подходов к ее пониманию.
Исследовав представления современных психологов об эмпатии, мы выделили три основные подхода к ее пониманию.
В первом подходе эмпатия рассматривается как психический процесс, направленный на восприятие различных открытых переменных объекта эмпатии, их понимание и построение плана содействия объекту. Другими словами, он подчеркивает динамическую, процессуальную и фазовую природу эмпатии. Представители такого понимания эмпатии Г. Барретт-Леннард, В. Айкес в своих исследованиях выделяют три последовательные фазы, присущие эмпатии как психическому процессу. Первая фаза - это восприятие и резонанс слушателя, стадия эмпатического понимания, в ходе которой субъект делает конкретные выводы о мыслях и чувствах воспринимаемого человека. Вторая фаза - это экспрессивное сообщение о наступлении такого состояния, во время которого субъект высказывает свои суждения о переживаниях другого. Третья фаза - это этап эмпатического общения, в ходе которого эмпатическое понимание проверяется и развивается в диалогическом ключе взаимопонимания [4].
М. Хоффман в своих работах выделяет такие стадии развития эмпатической реакции как эмоциональное заражение; далее - эгоцентрический эмоциональный дистресс, который приводит к поведению, способному уменьшить личный дискомфорт; после этого наступает стадия подлинного дистресса, которая разделяет переживания другого (на ее основе уже можно иметь альтруистические чувства, направленные на другого); на четвертой стадии появляется устойчивая эмпатия к другому [5].