Курсовая работа: Управление процессом продаж туристических продуктов

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам

Подводя итоги этой главы можно отметить, что современное состояние туризма усложнилось , пандемия внесла свои коррективы. Туристический бизнес будет переадаптирован и добавиться много новых туристических продуктов. А также изменится качество и формат предоставляемых услуг благодаря новым технологиям и новым запросам отдыхающих .

Заключение

Туризм изменился.

Безусловно, пандемия окажет долгосрочное влияние на индустрию туризма и авиаперелетов. Развитие внутренних направлений и сервис, соответствующий новым паттернам поведения покупателей, станут драйверами восстановления. Китай показал отличный пример комплексного подхода: рекламные акции по продаже туров были персонализированы на различные целевые аудитории, правительство поддерживало авиакомпании, фестивали, турфирмы. Благодаря технологиям, таким как система «кодов здоровья», в которой используются популярные приложения для смартфонов и QR-коды, стране удалось добиться внушительного объема внутренних поездок и поддержать индустрию на плаву.

В целом по миру туристы стали осторожнее при выборе маршрутов и оценке рисков, повысились их запросы к организации отдыха и условиям гигиены. При этом потребность в путешествиях не уменьшилась. Задача участников рынка -- проявить гибкость, не дожидаясь окончания пандемии, адаптироваться к новым условиям, ведь отложенный спрос на привычный заграничный отдых может реализоваться еще не скоро.

Конечно, из-за ситуации с пандемией сложно строить планы и выбирать маршруты поездок. Просто делать это мы будем немного иначе, чем раньше.

Список литературы

1. Основы туризма: учебник / коллектив авторов; под ред. Е.Л. Писаревского. -- М.: Федеральное агентство по туризму, 2014. -- 384 с.

2. Экономика туризма: учебник / М.А. Морозов, Н.С. Морозова, Г. - М.: Федеральное агентство по туризму, 2014 г. - 306с.

3. Основы туризма: учебник / коллектив авторов; под ред. Е.Л. Писаревского. -- М.: Федеральное агентство по туризму, 2014. -- 384 с.

4. Безопасность туризма: учебник / А.Г. Бобкова, С.А. Кудреватых, Е.Л. Писаревский; под общ. ред. д-ра юрид. наук Е.Л. Писаревского. М.: Федеральное агентство по туризму, 2014. 272 с.

5. География туризма: учебник / В.И. Кружалин, Н.С. Мироненко, Н.В. Зигерн-Корн, Н.В. Шабалина. М.: Федеральное агентство по туризму, 2014. 336 с.

6. Ильина Е.Н. Туроперейтинг: Организация деятельности: Учебник. М.: Финансы и статистика, 2000. 250 с.

7. Менеджмент туризма: учебник / А.Д. Чудновский, Н.В. Королев, Е.А. Гаврилова, М.А. Жукова, Н.А. Зайцева. М.: Федеральное агентство по туризму, 2014. 576 с.

8. Туризм и гостиничное хозяйство. Учебник / Под ред. Засл. работника высшей школы проф., д э н. Чуд-новского А.Д. Изд. 2-е перераб. доп М. ЮРКНИГА, 2005 448 с.

9. Журнал «Сноб»- статья «Пять трендов индустрии туризма в 2021 году» - Сергей Пирожников.

10. Страны открытые на вылет из РФ июль-август россиянам туристам: последние новости на сегодняшний день

11. Виды туризма по форме организации.

12. Аналитическая статья «Туризм-2020 и COVID-19: туристическая отрасль в условиях пандемии и после нее».