Материал: Стратегии интернационализации международных консалтинговых компаний

·        Как уже говорилось, по оценкам Source Global Reserach, консалтинговый рынок обоих государств выйдет из рецессии в ближайшие годы. Но если в Бразилии это произойдет уже в 2017 году, то в России - через 2-3 года.

·        Кроме этого, различаются пути выхода из рецессии. Президент Бразилии Мишел Тремер, вступивший в должность в августе 2016 года, проводит экономические реформы, направленные на вывод страны из кризиса и привлечение иностранных инвесторов (из Северной Америки и Европы). Что касается РФ, то европейские санкции против нее еще имеют место быть, поэтому России начинает тесно сотрудничать со странами Востока (например, Китаем и Японией).

Таким образом, не смотря на то, что рынки консалтинговых услуг обоих государств находится переживал спад, они все равно имеют различные характеристики. Они отличаются по степени потрясений, по затронуты сферам деятельности, периоду и способу выхода из рецессии.

.2 Сравнение стратегий интернационализации консалтинговых компаний в России и Бразилии

К крупнейшим мировым консалтинговым агентствам относят компании «большой четверки»: PwC, EY, KPMG и Deloitte. Они являются лидерами в сфере предоставления консалтинговых и аудиторских услуг, и каждый из них имеет офисы более, чем в 150 странах мира. Данные компании имеют большой опыт в способах выхода на международные рынки как развитых, так и развивающихся стран.

Стратегии интернационализации, используемые «большой четверкой» в России и Бразилии, довольно схожи. В основном эти корпорации выходили на новые рынки, следуя за своими крупными клиентами, которые были заинтересованы в инвестировании в развивающиеся рынки. Компании «большой четверки» открывали филиалы в крупных городах, таких как Москва и Санкт-Петербург в России или Рио-Де-Жанейро в Бразилии путем слияний или поглощений местных консалтинговых фирм. Далее по мере необходимости и развития они открывали новые офисы в других городах стран.

Участники «большой четверки» являются примерами горизонтально интегрированных транснациональных корпораций, так как представляют собой сети компаний и не имеют одного единственного собственника. Все фирмы в данных сетях являются независимыми, но при этом имеют общие корпоративные нормы и стандарты. Стратегическое управление совершается головным офисом.

Компания Ernst&Young вышла на рынок России в момент, когда местные фирмы нуждались в услугах консультантов. В конце 1980-х годов в СССР происходила перестройка: имели место коренные изменения в идеологии, политики и экономики страны. В связи с этим многих организациям была необходима помощь при адаптации к проводимым реформам и меняющемуся строю. В 1989 году EY открыл первый офис в Москве, при этом создав совместного консалтинговое предприятие с советскими партнером - Внешконсалт. Уже через 3 года (в 1992 году) был открыт офис в Санкт-Петербурге.

В 2002 году произошло слияние EY и Arthur Anderson. Компании объединили свои практики в 57 странах мира, в том числе в России. Arthur Andersen - крупнейшая международная аудиторская фирма из США, которая в начале 2000-х входила в «большую пятерку». В 2001 году произошел скандал, связанный с банкротством одного из клиентов Andersen - компании Enron. В связи с этим началось уголовное дело в отношении Arthur Andersen. Данной компании были предъявлены обвинения в преднамеренном искажении финансовой отчетности и недобросовестном аудите. Это сильно повлияло на имидж компании во всем мире, и руководству пришлось начать срочные переговоры о продаже фирмы. В результате этого фирма KPMG поглотила офисы Arthur Andersen в Японии, ЮАР, Великобритании, Германии и Польше, а EY - подразделения в Восточной Европе, СНГ и др.

По мере развития и установления бренда в России, компания открывала новые офисы в других городах, расширяя свое присутствие. При этом EY как поглощала небольшие местные аудиторские конторы, так и открывала новые филиалы. При этом сотрудники из уже существующих офисов (из Москвы и др.) направлялись в новые города для развития подразделений, передачи корпоративной культуры, стандартов сети и др.

Сейчас у EY есть офисы в 10 городах РФ: Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Тольятти, Казань, Краснодар, Владивосток, Новосибирск, Ростов-на-Дону и Южно-Сахалинск.

Стратегии интернационализации Ersnt&Young на рынках Бразилии и России схожи. Компания также имеет офисы во многих городах, таких как Блуменау, Бразилиа, Белу-Оризонти, Кампинас, Куритиба, Форталеза, Гояния, Порту-Алегри, Ресифи, Рио-де-Жанейро, Сальвадор и Сан-Паулу.

В августе 2010 года Ernst&Young приобрела бразильскую консалтинговую и аудиторскую фирму Terco, которая входила в международную организацию Grant Thornton. Организация Terco была одним из лидеров на консалтинговом рынке Бразилии и имела более 1400 клиентов. В ее постоянный штаб входило 630 консультантов и 21 партнер. При этом в 2009 году ее доходы составили $63 млн. Образовавшаяся компания стала называться Ernst&Young Terco, но в 2013 году была переименована в EY, как в других странах мира. В результате этого поглощения EY не только расширила свое присутствие в стране, завоевала долю рынка, но также получила большое количество новых клиентов, завоевав лидерство на Бразильском рынке.

В 2012 году произошло еще одно поглощение. Компания EY купила Axia Value Chain - консалтинговое агентство, специализирующееся в области корпоративного управления. Штат данной фирмы состоял из 140 консультантов, а выручка в 2012 году составила $17 млн, что на 38% больше, чем в предыдущем году.

Таким образом, компания Ernst&Young при выходе на иностранные рынки использует стратегию слияний и поглощений. При этом корпорация начала свою деятельность как в России, так и в Бразилии путем приобретений уже функционирующих на данных рынках консалтинговых и аудиторских компаний. Присутствие в новых городах в Бразилии EY получила за счет офисов поглощенной фирмы Terco. В РФ это происходило постепенно, новые офисы открывались в других городах в зависимости от необходимости и наличия клиентов.

Другие организации «большой четверки» также используют слияния и поглощения для развития и распространения своей деятельности. Это говорит о том, что данный способ лучше остальных подходит для сферы консалтинга. Он позволяет расширить свой бизнес, при этом получить дополнительных сотрудников и клиентов в новых точках присутствия.

Другой способ выхода на рынок России продемонстрировала компания Morison International. Это международная ассоциация независимых аудиторов и консультантов. В РФ Morison International работает через своего представителя - «2К Аудит». Данная фирма была создана в 1994 году, а вступила в ассоциацию в 2009. Стратегия Morison International заключается в том, что она объединяет фирмы, предоставляющие консалтинговые, аудиторские, бухгалтерские услуги. При этом каждая организация не теряет своей самостоятельности, но становится частью сети с общими стандартами качества. В Бразилию Morison International применяет такую же стратегию. Компания функционирует через 3 независимых представителей: KSI Brazil, M/Legate и Promissor Contabilidade.

Таким образом, стратегии выхода международных консалтинговых компаний на рынки Бразилии и России совпадают. При этом фирмы прибегают к слияниям и поглощениям уже существующих на рынках организаций, открывают офисы с нуля или же действуют через своих постоянных представителей.

Заключение

В данной работе были рассмотрены стратегии интернационализации, которые используются международными консалтинговыми компаниями на развивающихся рынках. При этом были изучены способы выхода на рынки России и Бразилии.

В теоритической части проанализировано понятие интернационализации, выявлены основные цели и причины этого явления, также представлены основные этапы выхода компании на зарубежный рынок. Далее были описаны основные стратегии интернационализации, которые применяют различные компании: экспорт, лицензирование, франчайзинг, прямые иностранные инвестиции и др. Каждый из методов имеет свои положительные и отрицательные стороны. Поэтому если фирма хочет успешно начать свою деятельность за рубежом, ей необходимо подобрать оптимальный для нее способ интернационализации, изучив достоинства и недостатки каждой стратегии.

Особое место в данном исследовании отводится изучению консалтинговой сферы. Были определены основные характеристики данной отрасли, разобраны основные причины высокого спроса на услуги консультантов, а также приведена классификация консультационных услуг. Далее был рассмотрен мировой рынок консалтинговых услуг, его основные игроки и основные тенденции развития.

В ходе анализа данной отрасли были выявлены способы интернационализации, которые применяют консалтинговые агентства. Среди них можно выделить стратегию экспорта, когда сотрудники консалтинговой фирмы едут в другую страну к своего клиенту, а также прямые иностранные инвестиции. Второй способ заключается в непосредственно открытии офисов в других странах или слияниях и поглощениях иностранных фирм.

С другой стороны, есть ряд характеристик, которые отличают ситуации в России и Бразилии. Так, кризис затронул различные сферы консалтинга. В России в 2016 году наблюдался спад во всех областях консалтинга, кроме фармацевтики, то в Бразилии он затронул в основном государственный сектор, энергетику и производство.

Лидеры в консалтинговой области как в России, так и в Бразилии являются компании «большой четверки». Поэтому были исследованы стратегии интернационализации, которые применяла фирма Ernst&Young на данных рынках. Были получены следующие результаты. Основной способ выхода на рынки развивающихся стран является метод слияний и поглощений. При этом как в России, так и в Бразилии международные компании покупают местные консалтинговые фирмы. Таким способом они не только расширяют свое физическое присутствии, но также получают новых клиентов и сотрудников. Также организации могут открывать новые офисы, не прибегая к слияниям и поглощения, а следуя за своими крупными клиентами.

Другая стратегия выхода на международные рынки продемонстрировала ассоциация Morison International. Она начала свою деятельность в России и Бразилию через своих постоянных представителей, заключив соглашение с местными компаниями. При этом они не потеряли свою независимость, но стали входить в глобальную сеть.

Таким образом, международные консалтинговые компании применяют схожие стратегии интернационализации в России и Бразилии. Они открывают новые офисы, покупают местные агентства или работают через своих представителей.

Список литературы

1.       Гохан П. А. Слияния, поглощения и реструктуризация компаний. - Альпина Паблишер, 2010. Стр. 22-23

.        Калюжнова Н. Я., Мрочковский Н. С. Роль консалтинга в современной экономике // Вестник Иркутского государственного технического университета, 2013. №. 7 (78).

.        Кобелева О.В., Характеристики особенностей мировой консалтинговой индустрии на разных этапах ее развития // Аудит и финансовый анализ, 2014. № 4 (10.4).

.        Кратко И.Г., Пантелеева Е.К. Управление процессом интернационализации фирмы // Проблемы теории и практики управления, 2003. № 1

.        Мильнер Б. З. Теория организации //М.: ИНФРА-М, 2012. Стр. 848

.        Орлова О.А. Франчайзинг как форма организации бизнеса // Российское предпринимательство №3(27), 2002. Cтр. 79-83

7.       Официальный сайт английского исследовательского центра в области консалтинга. [Электронный ресурс]: #"908200.files/image001.gif">

Источник: Официальный сайт английского исследовательского центра в области консалтинга. [Электронный ресурс]: #"908200.files/image002.gif">

Источник: Официальный сайт английского исследовательского центра в области консалтинга. [Электронный ресурс]: #"908200.files/image004.gif">

Источник: Pitkaeniemi L. Competitive landscape analysis: Global consulting 2016: Latin America // ALM Intelligence. - 2016

Приложение 6

Рынок консалтинговых услуг в Латинской Америке по сегментам (2016)

Источник: Pitkaeniemi L. Competitive landscape analysis: Global consulting 2016: Latin America // ALM Intelligence. - 2016

Приложение 7

Рынок консалтинговых услуг в Латинской Америке по регионам (2016)

Источник: Pitkaeniemi L. Competitive landscape analysis: Global consulting 2016: Latin America // ALM Intelligence. - 2016

Приложение 8

Топ-10 консалтинговых агентств в Латинской Америке (2015)