Однако, для заинтересованных слушателей подкаста и последующего скачивания или покупки, нужен продуманный контент. Как правило интерес привлекают такие информационные гиганты как Microsoft, Apple и IBM; или сообщения о важных событиях и последних новостях в какой-либо отрасли. Также стоит отметить пример подкастов в форме образовательных проектов. Например, «Hewlett Packard» помогает своим менеджерам улучшить навыки речи и презентации или аптечные сети публикуют интервью с врачами и тд.
Главное соблюдать негласное правило подкастов: не переусердствовать в «обучении» своих слушателей и создавать интересный и увлекательный контент См. подробнее: Хохлушина Е.В. Подкастинг в обучении: дидактические свойства и функции // Вестн. Моск. ун-та. Сер. 19. Лингвистика и межкультурная коммуникация. 2010. № 4.. Как правило в течение 10-20 минут, самого оптимального времени для прослушивания, должны заинтересовать, сообщить и подвести итог. «Доказано, что в среднем человек может, не отвлекаясь, удерживать свое внимание на конкретной информации именно такой период времени, который лучше меньше, но чаще» Подкастинг и PR. [Электронный ресурс]. URL:http://www.mpilot.ru/analitics-view-1099.html.
Исследуя новые феномены в подкастинге, нельзя не упомянуть недавно возникшую сеть «Clubhouse». Для начала стоит понять, по каким причинам люди обращаются к подкастам:
· получить знания;
· развлечься;
· быть в курсе событий;
· отвлечься от окружающей обстановки или дел (сознательно или бессознательно);
· почувствовать связь с другими людьми.
Таким образом, новое приложение, вступившее в конкурентные отношения с другими сервисами и продуктами, должно поставить перед собой задачу решения проблем для потребителей самым комфортным образом. В течение дня в распоряжении у потребителей достаточно времени для аудиоконтента, и естественным образом «Clubhouse» вступает в борьбу с подкастами за внимание потребителей.
Большинство участников в Clubhouse просто слушают разговоры в клубе и не вносят никакого вклада в них. Если Clubhouse решает проблемы пользователей с точки зрения «JobsToBeDone», оно имеет все шансы занять достойное место на рынке подкастов.
Подкасты делятся на две категории:
· заранее и скрупулезно подготовленные повествования (как правило не представляет опасность для подкастов, а может лишь «украсть» небольшую долю слушателей);
· разговорные подкасты (с данной категорией вопрос сложнее, просмотр ленты в Clubhouse выявит довольно много виртуальных комнат с известными людьми и бизнесменами, что безусловно привлекает внимание слушателей и дает разговорным подкастам большую свободу действий).
В отличие от аудиозаписей, которые можно слушать даже спустя долгое время, разговоры в Clubhouse не имеют определенных целей, там отсутствуют опытные интервьюеры, направляющие разговор. Размеры виртуальных комнат также крайне ограничены, что создает проблемы с доступом к массовым и популярным мероприятиям в отличие от обычных классических подкастов.
Также не стоит упускать из внимания и тот факт, что слушатели любят подкасты с интересными историями, имеющими логическое начало и конец. Разговоры в Clubhouse могут показаться и, как правило, являются бессвязными. Еще одним большим минусом выступает и тот факт, что в приложении нет возможности сделать запись.
На данном этапе развития Clubhouse не предлагает рекламных функций, что не стимулирует владельцев комнат вкладывать много сил и энергии в контент. Таким образом, если необходимо продвигать свою работу, то лучше ориентироваться на традиционные подкасты, т.к. они уже будут иметь на моменте старта десятки или сотни тысяч вовлеченных слушателей. В отличие от Clubhouse, где скорее всего наберется всего несколько сотен слабо вовлеченных участников.
Бесспорным минусом Clubhouse является и то, что он не предлагает качественный и полезный контент, а по сути является просто информационным шумом. А качественные подкасты требуют вложений, как сил и эмоций, так и рекламы. Вряд ли комнаты или подобие классических подкастов, или какие-либо «учителя» и «коучи» выдержат и осилят конкуренцию за пользователей.
Однако открытым остается вопрос, заменит ли Clubhouse подкасты? Если сервис устранит, например, ограничение на монетизацию, то ему придется работать над повышением качества контента. Возможно, привлекательность и популярность Clubhouse заключается в некоторой интимности виртуальных комнат, отсутствии возможности монетизации и аудиозаписи, однако так ли это хорошо для рынка подкастинга. Сама идея и формат приложения допускает любые шероховатости и естественность в разговоре, что с одной стороны придаёт интимности беседы будто вы находитесь в кампании друзей, с другой вряд ли что-то подобное можно назвать качественным контентом.
Рынок подкастов уже установил довольно высокую планку качества, а Clubhouse явно не дотягивает до неё. Таким образом, можно прийти к закономерному выводу, что Clubhouse вряд ли заменит подкасты. Хотя, несмотря на ограничения, данное прилодение все же представляет некоторую угрозу устоявшимся форматам. Даже сейчас, на волне популярности данного сервиса, о разработке аналогичной функции аудиочатов всерьёз задумались в Twitter и Facebook.
Справедливости ради, это может привести не в увеличению конкуренции на рынке, а к завуалированным обвинениям в отношении Clubhouse. Например, о недостаточной защите персональных данных и тд. Популярность пройдет, а закрытые аудиочаты останутся жить в самых разных соцсетях даже в том случае, если Clubhouse не выдержит конкуренции с IT-гигантами, впрочем, данный сценарий развития ситуации уже не раз использовался крупными игроками рынка.
Интернет как канал PR-коммуникациидля любой компании имеет смысл только тогда, когда его применение рационально и оправданно. В первую очередь это необходимо для привлечения целевой аудитории и успешной коммуникации с ней. Именно поэтому в современном медиа-пространстве важен синтез между интернет-технологиями и традиционными средствами PR, которые лишь в тандеме смогут решить комплекс задач, поставленных перед маркетинговой стратегией той или иной компании.
При правильном подходе к оформлению подкаста и понимании того, что слушатели ожидают от автора, все вещание будет иметь положительный эффект. Стремление в развитии технологий, которые смогут обеспечить создание сети информационных сообщений, станут плацдармом в активизации PR-политики компании и вообще процессом управления коммуникациями. Таким образом, с появлением любой информационной сети, организация получает шанс выхода на рынок международных коммуникаций, т.е. демонстрирует свое сетевое присутствие.
Глава 2. Современные тенденции и аспекты развития медиа-пространства в РФ
2.1 Подкаст как средство интерактивной коммуникации в современной России
Контент-стратегия медиа в условиях цифровизации это крайне сложный механизм, состоящий из выбора форм, коммуникации с аудиторией и механизмов реализации. Происходит значительное увеличение объема потребления информации и трансформация взаимодействия медиа и общества. Современные средства массовой информации фокусируются не просто на качественном контенте, но и на всевозможных формах вовлечения аудитории в сам процесс создания. Именно в этот момент в силу вступают правила подкастов, которые не просто помогают привлечь новую аудиторию, но и становятся своего рода новым средством для публичной дискуссии по важным общественно-социальным проблемам.
Трансформируется сам принцип конкуренции медиасреды внутри самой себя. СМИ и СМК уже соревнуются не просто между собой, как отдельные игроки медиа-рынка, но как акторы одной типологической группы. Происходит борьба за внимание и время читателя с сервисами иного порядка: музыкальными, видеохостингами, книгами и прочим. Это стремление медиа устранит противоречивые отношения между объемом информации и количеством свободного времени у аудитории в итоге стало причиной многих «кризисов»: появления гибридных медиа, построение новых форм коммуникации, а не привычное обсуждение вопросов и тд. Таким образом возникает главная проблема для СМИ: общество перестает им доверять.
Так как же специалистам отрасли решить сложившуюся ситуацию. Однозначного ответа на этот вопрос нету, однако многие исследователи сошлись во мнении, что необходимо сместить акцент на создание новых сообществ и увеличения качества информационных потоков, взаимодействие с аудиторией. «Выигрывают те медиа, которые используют данную (и даже вынужденную) многоканальность себе на пользу» Корнев М. Дистрибуция контента: кто, что, куда и как? // Журналист. [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://jrnlst.ru/content/distribuciya-kontenta-kto-chto-kuda-i-kak.
Исследователи из США сходятся и вовсе во мнении, что медиа необходимо сфокусироваться на своем «уникальном контенте, новых формах вовлечения аудитории и журналистских ценностях» Radcliffe D. 8 Key trends in local journalism. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://mediashift.org/2017/10/8-key-trends-local-journalism/. Конкурентная борьба за доверие публики становится не просто местом, где происходит смена контент-стратегии, а скорее возрастает необходимость поиска новых форматов преставления информации и коммуникации с «новым человеком». Аудитория превосходно воспринимает короткие информационные подкасты (например, «сторидайджесты»), однако, в тоже время предъявляет запрос на более широкие материалы и объемы информации, свойственный ранее лишь СМИ.
Именно в данной ситуации подкастинг как никто другой может решить сложившуюся ситуацию. С одной стороны, идет реализация запроса на повествование, некий нарратив. С другой стороны, происходит создания не только нового контекста, но и новых форм повествования и выстраивания диалога с аудиторией. Подкаст, впитывая в себя все желания общества, отвечает почти любым требованиям аудитории. Особенно акцентируется внимание на общественной повестке, выводя слушателя на проблемное поле.
Пятнадцать лет назад, в русскоязычном сегменте медиа, формат подкаста стал развиваться благодаря идеям Василия Стрельникова, запустившего проект «Russian Podcasting». В то время это был абсолютно новый тип организации и популяризации контента. На данный момент лидерами подкастинга являются «Медуза», образовательный проект «Arzamas» и многие другие. Несмотря на произведенный фурор в системе организации информации, российские подкасты пока что не могут привлечь массовую аудиторию. Причина скромных цифр скачивания подкастов кроется не только в том, что отечественное радио - это «черная тарелка, вечно что-то бубнящая или куда-то зовущая» Цит. по: Елена Упорова о «маяке»для российских подкастеров // Журналист. [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://jrnlst.ru/podcast-book, но и в самом контенте.
В основе своей подкасты - это звуковое воспроизведение абсолютно любых информационных сообщений и репортажей, а с другой обыкновенным интервью. Обращая внимание на последние тенденции медиапространства в РФ, стоит выделить процесс озвучивания заранее подготовленного, качественного журналистского текста. Создатель и вдохновитель проекта «Coda» Алексей Ковалев отмечает, что «репортаж о репортаже чуть ли не важнее самого репортажа, потому что там делаются какие-то выводы, которым просто нет места - в силу специфики жанра - в самом репортаже» Василевская Н. Тут двойная сплошная состоит только из Ковалева и Кваши. 11.04.2018. Режим доступа: https://www.colta.ru/articles/media/17772
Таким образом, в российском медийном пространстве постепенно появляются примеры подкастов, актуализирующих проблемы, важные для общества, которые, однако, никак не связаны с информационной повесткой. Тем не менее, пока что это лишь пробная площадка, т.к. в большинстве своем они обращены в прошлое и работают с, безусловно, интересным, но историческим (т.е. уже прошедшим) контентом.
2.2 Аспекты функционирования интернет-изданий с элементами подкастов
Подкастинг в Российской Федерации стал полноценно появляться в повестке дня не так давно, в 2017 году. Как правило его сход в новостную ленту связывют с деятельностью интернет журнала Meduzа и его аудиматериалам. Однако по прошествии шести лет до сих пор остаётся вопрос, а кто же такие отечественные подкастеры и о чем они говорят.
Площадками для подкастов в России являются как соцсети, так и специализированные сайт, например, VK, Telegram, SoundCloud, PodFM, Digital Podcas и другие. Однако несмотря на такое разнообразие, все главенствующие позиции до сих пор занимает iTunes, заработавший в России в 2012 году. Именно с этого момента и прекращения деятельности «Russian Podcasting» Василия Стрельникова, принято считать стабильное становление подкастинга в РФ, «российский подкастинг в полном порядке» Подкастинг в России. Интервью. [Электронный ресурс]. URL: https://www.hwp.ru/articles/Podkasting_v_Rossii._Intervyu_s_Vasiliem_Strelnikovim/ .
Довольно четко можно сказать о тематики интересов отечественной аудитории в iTunes. Колоссальной популярностью пользуются постоянные подкасты о путешествиях, кино, трендах современной музыкальной индустрии и изучению иностранных языков. Также большой интерес приковывают и ежедневные подкасты о жизни города и исторических справках прошлого. Конечно, многие каналы уже являются собственностью крупных интернет-изданий таких, как Meduza, радио «Маяк» и др.