Материал: Разработка стратегии компании

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам

Покупатели наиболее сильны в следующих ситуациях:

Когда покупатели могут выбирать между различными производителями по критерию минимума цен, что увеличивает ценовую конкуренцию в отрасли. Цена, имеет большое значение для покупателя, особенно в ценовом сегменте 10000-15000$, к которому относятся автомобили LADA. Низкий ценовой сегмент характеризуется высокой эластичностью спроса по цене, небольшому ассортименту.

Развитие информационных технологий так же оказывает влияние, которое приводит к тому, что покупатель имеет широкий доступ к информации о продукте и работе с клиентами.

В данной отрасли велико влияние социальной ответственности. Компании необходимо поддерживать благотворительные программы, вырабатывать социальную политику.

Вывод: влияние покупателей в данной отрасли велико, но наличие благоприятного имиджа, низкая себестоимость продукции и высокий уровень подготовки сотрудников снижает влияние покупателей на деятельность компании.

Сила поставщиков. Она заключается в их угрозе поднять цены, вынуждая снизить количество поставляемой продукции, а, следовательно, и прибыль. Наиболее мощным является давление со стороны поставщиков в следующем случае, когда поставляемый продукт имеет мало заменителей и он важен для компании. Обеспечение долгосрочных стабильных отношений благоприятно сказывается на работе компании, создает потенциал для снижения, льготных условий поставки.

Вывод: в данной отрасли, давление поставщиков можно определить как очень высокое.

Основные КФУ отрасли:

.        КФУ, основанные на научно-техническом превосходстве:

·        Опыт организации научных исследований;

·        Способность быстрого осуществления технологических и (или) организационных нововведений;

·        Наличие опыта работы с передовыми технологиями;

·        Возможность разработки новых товаров.

.        КФУ, связанные с организацией производства:

·        Низкие издержки производства;

·        Высокое качество производимых товаров;

·        Выгоды связанные с местоположение предприятия;

·        Наличие доступа к квалифицированной рабочей силе;

·        Отлаженное партнерство с хорошими поставщиками;

·        Высокая производительность труда.

.        КФУ, основанные на маркетинге:

·        Сильный бренд;

·        Качество и интенсивность рекламы продукции;

·        Получение лучшего рекламного времени на ТВ;

·        Спонсорская поддержка мероприятий (фестивали, концерты);

·        Привлекательный дизайн;

·        Наличие информативного и удобного сайта;

·        Ценовая политика.

.        КФУ, относящиеся к реализации продукции:

·        Доступная цена;

·        Развитая дилерская сеть;

·        Сервисное обслуживание;

·        Низкие расходы на реализацию;

·        Выверенная логистика;

·        Широкий ассортимент.

Таблица 1 - Ключевые факторы успеха отрасли легковых автомобилей

Группа

КФУ

Оценки значения фактора для отрасли



1

2

3

4

5

КФУ, относящиеся к технологии

Опыт организации научных исследований





+


Возможность инноваций в производственном процессе





+


Возможность разработки новых товаров




+



Наличие опыта с передовыми технологиями




+


КФУ, к производству

Низкие издержки производства



+


Качество продукции



+


Доступ к квалифицированной рабочей силе



+


Отлаженное партнерство с поставщиками



+

КФУ, относящиеся к реализации продукции

Доступная цена


+


Развитая дилерская сеть


+



Низкие расходы по реализации


+



Широкий ассортимент


+


КФУ, относящиеся к маркетингу

Известность бренда


+


Доля рынка


+



Маркетинговая активность


+



Информационная поддержка


+



Таким образом, ключевыми факторами успеха в отрасли являются:

.        Высокое качество производимых автомобилей

.        Доступная цена

.        Сильные бренды

.        Опыт организации научных исследований

.        Возможность инноваций в производственном процессе

Таблица 2- Бальный метод оценки конкурентов, баллы


Ранг

Вес

LADA

YAZ

Chery

Daewoo

Lifan

Доля



18,29%

1,92%

0,55%

2,29%

0,73%

Бренды

1

0,20

5

3

2

4

2

Цена

2

0,18

5

4

4

5

5

Присутствие в салонах

3

0,18

5

3

2

4

2

Реклама

4

0,14

4

2

2

3

1

Качество

5

0,12

3

3

2

4

2

Ассортимент

6

0,09

4

2

5

3

2

Производительность

7

0,05

5

3

4

4

3

Сильный отдел продаж

8

0,04

4

3

2

4

2


Таблица 3 - Бальный метод оценки конкурентов, взвешенная оценка


Ранг

Вес

LADA

YAZ

Chery

Daewoo

Lifan

Доля



18,29%

1,92%

0,55%

2,29%

0,73%

Бренды

1

0,20

1

0,60

0,40

0,80

0,40

Цена

2

0,18

0,90

0,72

0,72

0,90

0,90

Присутствие в салонах

3

0,18

0,90

0,54

0,36

0,72

0,36

Реклама

4

0,14

0,56

0,28

0,28

0,42

0,14

Качество

5

0,12

0,36

0,36

0,24

0,48

0,24

Ассортимент

6

0,09

0,36

0,18

0,45

0,27

0,18

Производительность

7

0,05

0,25

0,15

0,20

0,20

0,15

Сильный отдел продаж

8

0,04

0,16

0,12

0,08

0,16

0,8

Сумма


1

4,13

2,95

2,73

3,95

3,17


Таблица 4 - Бальный метод оценки конкурентов, сгруппированная взвешенная оценка


LADA

YAZ

Chery

Daewoo

Lifan

Доля

18,29%

1,92%

0,55%

2,29%

0,73%

Цена

0,90

0,72

0,72

0,90

0,90

Продукт (качество, бренд)

0,96

0,64

1,28

0,64

Ассортимент

0,36

0,18

0,45

0,27

0,18

Уровень работы персонала (отделы продаж, реклама, производительность)

1,87

1,09

0,92

1,5

1,45

Сумма

4,13

2,95

2,73

3,95

3,17



Рисунок 6 - Рынок автомобилей, соотношение цена и продукт

Рисунок 7 - Рынок автомобилей, соотношение цена и ассортимент

Рисунок 8 - Рынок автомобилей, соотношение цена и уровень персонала

Таблица 5 - метод профилей, сравнение LADA и YAZ


YAZ


-5

-4

-3

-2

-1

0

1

2

3

4

Бренды







*




Цена






*





Присутствие в салонах





*






Реклама






*





Качество







*




Ассортимент







*




Производительность






*





Сильный отдел продаж






*






Таблица 6- метод профилей, сравнение LADA и Chery


Chery


-5

-4

-3

-2

-1

0

1

2

3

4

Бренды







*




Цена






*





Присутствие в салонах




*







Реклама






*





Качество







*




Ассортимент






*





Производительность






*





Сильный отдел продаж







*





Таблица 7- метод профилей, сравнение LADA и Daewoo


Daewoo


-5

-4

-3

-2

-1

0

1

2

3

4

Бренды






*





Цена






*





Присутствие в салонах





*






Реклама





*






Качество






*





Ассортимент






*





Производительность






*





Сильный отдел продаж






*