Дипломная работа: Разработка модуля конвертации на производственном предприятии

Нормативно-справочная информация.

Нормативно-справочная информация - это условно-постоянный компонент корпоративной информации, являющийся основой для унификации и нормализации данных, сопровождающих протекающие бизнес-процессы, а также регламентацию деятельности организации [23]. Другими словами, нормативно-справочная информация - это информационный ресурс компании, формируемый внутри и получаемый, как правило, извне. К нормативно-справочной информации относится информация об оборудовании, его типах и параметрах, а также об авторизации пользователей, поставщиках, сотрудниках, поставщиках. Структуры этих сущностей представлены в таблицах 1-8.

Таблица 1 - Структура сущности «Тип оборудования»

В данной таблице содержится информация об основных типах оборудования. Их 3 вида - приточный, вытяжной, приточно-вытяжной. По типу оборудования в системе будет реализован поиск, который обеспечит удобство выбора.

Таблица 2 - Структура сущности «Оборудование»

В данной таблице содержится информация о физических характеристиках каждого оборудования, таких как длина, ширина, высота, вес и т.д.

Таблица 3 - Структура сущности «Сотрудники»

В таблице содержится информация о сотрудниках компании - их фамилия, имя, отчество и занимаемая должность, а также код авторизации. По этому коду будут определяться возможности работы в системе.

Таблица 4 - Структура сущности «Продажи»

В этой таблице содержится информация о продажах, состоящих из: кода продажи, даты продажи, номера договора, формы оплаты, количества, кода заявки и кода оборудования. Номер договора является классификатором, по нему в системе будет реализован поиск.

Таблица 5 - Структура сущности «Авторизация»

В данной таблице содержится информация о пользователях системы. Система будет иметь 3 типа пользователей:

1) клиент - ему не нужна авторизация в системе, он может только заполнять заявку;

2) менеджер - все менеджеры имеют общие логин и пароль, могут редактировать данные во всех таблицах.

Первичные документы предназначены для отражения процессов в материальной сфере и поставляют всю постоянную и оперативную информацию, необходимую для решения экономических задач и выработки управленческих решений [24].

Первичным документом для проведения такой операции, как продажа оборудования в ООО «Вбк-снаб», является заявка клиента. Заявка заполняется клиентом через сайт компании с помощью специальной формы. Данные из этой формы отправляются на почту менеджеру, который обрабатывает полученные данные, подбирает подходящее оборудование, подготавливает предложения для клиента, а затем связывается с ним, чтобы договориться о встрече.

Структура Заявки представлена в таблице 7, а структура сущности Заявки представлена в таблице 8. Они несколько отличаются из-за того, что заявка, которую заполняет клиент, содержит более подробную информацию.

Таблица 6 - Структура «Заявки клиента»

Этот документ позволит улучшить взаимопонимание между менеджером и клиентом и более четко сформулировать пожелания клиента.

Таблица 7 - Структура сущности «Заявки»

Данные для этой таблицы будут взяты из заявки, которую заполняет клиент. Она содержит практически те же самые поля, что и форма заявки для клиента. Кроме заявки к входной информации относится информация о клиентах. Ее структура представлена в таблице 8.

Таблица 8 - Структура сущности «Клиенты»

В данной таблице содержится полная информация о клиентах компании - названия организаций, адреса, ФИО контактных лиц и др.

2.3 Используемые классификаторы и системы кодирования

Классификатор - систематизированный перечень наименованных объектов, каждому из которых в соответствие дан уникальный код [25]. Классификация объектов производится согласно правилам распределения заданного множества объектов на подмножества (классификационные группировки) в соответствии с установленными признаками их различия или сходства. Применяется в автоматизированных системах управления и обработке информации. Классификатор является стандартным кодовым языком документов, финансовых отчётов и автоматизированных систем.

Существуют два метода классификации:

1) фасетный - совокупность нескольких независимых классификаций, осуществляемых одновременно по различным основаниям, в которой: понятия представлены в виде пересечения ряда признаков; классификационные индексы синтезируются посредством комбинирования фасетных признаков в соответствии с фасетной формулой [26];

2) иерархический - метод, при котором заданное множество последовательно делится на подчиненные подмножества, постепенно конкретизируя объект классификации. При этом основанием деления служит некоторый выбранный признак. Совокупность получившихся группировок при этом образует иерархическую древовидную структуру в виде ветвящегося графа, узлами которого являются группировки.

Для организации процесса продаж и управления заказами используются следующие классификаторы: ИНН, КПП, ОГРН, номер договора (табл. 9):

Таблица 9 - Классификаторы и их структура

ИНН - цифровой код, упорядочивающий учёт налогоплательщиков в Российской Федерации. Присваивается как юридическим, так и физическим лицам. Для организаций он состоит из: