Материал: Разработка и оценка маркетинговой программы реализации посуды на рынке г. Южноуральска

Требования к маркетинговым исследованиям в области позиционирования товара на рынке. После определения целевого сегмента рынка фирма должна изучить свойства и образ товаров конкурентов и оценить положение своего товара на рынке. Изучив позиции конкурентов, фирма принимает решение о позиционировании своего товара, то есть об обеспечении конкурентоспособного положения товара на рынке. Позиционирование товара на избранном рынке - это логическое продолжение нахождения целевых сегментов, поскольку позиция товара на одном сегменте рынка может отличаться от того, как его воспринимают покупатели на другом сегменте.

В некоторых работах западных маркетологов, рассматривающих позиционирование, оно определяется как оптимальное размещение товара в рыночном пространстве, в основе которого лежит стремление максимально приблизить товар к потребителю. Специалисты в области рекламы применяют термин «позиционирование» в отношении выбора наиболее выгодной позиции товара в товарной выкладке, например в витрине.

Глава 2. Разработка и оценка маркетинговой программы реализации посуды на рынке г. Южноуральска

.1 Анализ рынка

Данный пункт курсовой работы содержит результаты исследований и анализа рынка. Для того чтобы исследовать мнение потребителей, необходимо провести анкетирование потенциальных потребителей.

Цель анкетирования - выявить необходимо ли открытие специализированного магазина посуды «Посуда-Центр» в городе Южноуральске и предпочтение потребителей. Анкета и ответы на нее представляются в приложении А.

С помощью анкетирования было опрошено 10 человек, из них 5 женщин и 5 мужчин. Возрастная категория людей от 18 до 50 лет. В анкете 5 вопросов.

Целевая аудитория магазина «Посуда-Центр» - женщины от 18 лет, живущие в городе Южноуральск.

В городе Южноуральске основными конкурентами являются: посудный рынок, магазин «Посуда» и посудная оптовая база. В таблице 3 проведен конкурентный анализ.

Таблица 3 - Анализ конкурентов

По данным анализа можно сделать вывод, что магазин «Посуда-Центр» будет конкурентоспособен по местонахождению, высококвалифицированному персоналу, обслуживанию, скидкам, акциям, подаркам и дисконтным картам.

.2 Разработка комплекса маркетинга

Комплекс маркетинга (marketing-mix) - это набор поддающихся контролю переменных факторов маркетинга, совокупность которых фирма использует в стремлении вызвать желательную ответную реакцию со стороны целевого рынка. Функция маркетинг-микс состоит в том, чтобы сформировать набор (mix), который не только бы удовлетворял потребности потенциальных клиентов в рамках целевых рынков, но и максимизировать эффективность организации.

Комплекс маркетинга «4P» включает 4 составляющих:

. Продукт (Product) - это набор «изделий и услуг», которые фирма предлагает целевому рынку.

. Цена (Price) - денежная сумма, которую потребители должны уплатить для получения товара.

. Сбыт (Place) - всевозможная деятельность, благодаря которой товар становится доступным для целевых потребителей.

. Продвижение (Promotion) - всевозможная деятельность фирмы по распространению сведений о достоинствах своего товара и убеждению целевых потребителей покупать его.

Цену на товар установили затратным методом.

Цена набора стеклянных тарелок 175 мл. (209,5 руб.) = себестоимость (150 руб.) + з/п рабочим 3% (4,5 руб.) + организационные расходы 13% (20 руб.) + 20% накрутка (35 руб.).

Описание ассортимента представлено в приложении Б.

Сбытовая политика компании - политика сбыта - свод правил стандартов сбытовой деятельности компании, их документальное закрепление, фиксирующий оргструктуру отделов сбыта, комплекс организационно-нормативных документов (в частности, положений об отделах и должностных инструкций) и формализациию процедур контроля сбыта продукции. Сбытовая политика является частью общей маркетинговой политики компании.

Прямой сбыт - поставка покупателю, не предполагающая наличия посредников, так как продажа товара и сбытовые операции осуществляется адресно и непосредственно потребителям на основе прямых контактов с ними.

Рисунок 9 - Канал прямого сбыта

Система заказа товаров через интернет, по телефону.

Реклама очень важна, при организации бизнеса в таблице 4 приведена программа рекламных мероприятий на 2015г.

Таблица 4 - Программа рекламных мероприятий на 2015г.

Так же разработана программа стимулирования сбыта, которая показана в таблице 5.

Таблица 5 - Программа стимулирования сбыта на 2015 год

Таким образом, представлен комплекс маркетинга для планируемого бизнеса по четырём направлениям: товар, цена, сбыт, продвижение. На мероприятие система ФОССТИС необходима сумма в размере 100 000 руб.

.3 Оценка эффективности маркетинговой программы

Для реализации представленной программы открытия бизнеса необходимы денежные средства. Структура затрат на реализацию маркетинговой программы показана в таблице 6.

Таблица 6 - Структура затрат на открытие магазина «Посуда-Центр»

Источником средств на реализацию маркетинговой программы является:

¾ Собственные средства - 970 000 руб.

¾ Заемные средства (частные инвестиции) - 1 000 000 руб.

Итого: 1 970 000 руб.

Заемные средства составляют 1 000 000 руб. под 20% годовых на 5 лет. Следовательно, ежегодно нужно выплачивать по 200 000 руб.

Финансовый план представлен в таблице 7.

потребительский посуда реализация маркетинговый

Таблица 7 - Движение денежных средств в 2015г. в рублях

За 2015г. магазин получит прибыль 1 560 000 руб., из них чистая прибыль составит 150 000 руб./год. с учетом кредита.

Стоимость кредита под простые проценты. Необходимые условия кредита: 5 лет, максимальная ставка - 20%.

=PV(1+ni):                                               

= 5 000 000(1+5*0,2) = 10000000 руб., т.е. I= 2000000 руб/год.

Ежемесячный платеж по кредиту = 2000000/12 = 166667 руб. В квартал - 500 000 руб.

Единый налог на вмененный доход (ЕНВД) - налог, вводится в действие законами муниципальных районов, городских округов, городов Федерального значения, применяется наряду с общей системой налогообложения и распространяется только на определенные виды деятельности.

Для того чтобы рассчитать величину ЕНВД за налоговый период, потребуются следующие показатели:

БД - базовая доходность - условный доход за месяц, который устанавливается для каждого вида деятельности. Величина базовой доходности утверждается на единицу физического показателя, который характеризует вид деятельности.

ФП - физический показатель в единицах, зависящих от вида деятельности, например, количество транспортных средств, площадь (в кв. м), работник и т.п.

К1 - корректирующий коэффициент - коэффициент-дефлятор, устанавливается на каждый год Минэкономразвития. На 2014 год составляет 1,672.

К2 - корректирующий коэффициент - учитывает особенности ведения предпринимательской деятельности. Его размер устанавливается местными представительными органами.

Расчет коэффициента-дефлятора К2 для ЕНВД.

К2 = Кас * Кз * Кsт:

К2 = 0,5 * 0,6 *0,41 = 0,123

Кас - коэффициент, который зависит от ассортимента товара (согласно перечню для для данного вида деятельности;

Кз - коэффициент, который зависит от особенностей ведения предпринимательской деятельности внутри города или городского округа; (то есть от адреса места осуществления деятельности)

Кsт - коэффициент, учитывающий площадь торгового места.

  Налоговой базой по ЕНВД является вмененный доход (ВД), который рассчитывается по формуле:

ВД = БД * ФП * К1 * К2:

ВД = 1800 * (60+60+60) * 1,672 * 0,123 = 66632,5 руб.

Расчет ЕНВД в 2014 году производится по формуле:

ЕНВД = ВД * НС:

ЕНВД = 66632,5 * 0,15 = 9994,9 руб.

НС - налоговая ставка, равная 15%.

Таким образом, открыть выгодный бизнес - это совсем не просто, однако на сегодняшний день вполне реально. Грамотный подход к организации, согласованный, доведенный до автоматизма труд, качественная реклама - все это залог успеха мероприятия, на каком варианте открытия дела вы бы ни остановились.

Заключение

Таким образом:

. Фирма, по-настоящему разобравшаяся в том, как реагируют потребители на различные характеристики товара, цены, рекламные аргументы и т.п., будет иметь большое преимущество перед конкурентами. Именно поэтому тратится так много времени и усилий на исследование зависимостей между побудительными факторами маркетинга и ответной реакцией потребителей.

. На поведение покупателя при покупке товара большое влияние оказывают факторы культурного, социального, личного и психологического характера. В своем большинстве это факторы, не поддающиеся контролю со стороны продавца, но их обязательно следует принимать в расчет.