Дипломная работа: Психологические факторы импульсивного поведения потребителей

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам

Наша модель показывает, что подготовка перед совершением покупок оказывает прямое влияние на импульсные покупки.

Выводы, которые мы получили, говорят, что ритейлерам и производителям нужно постепенно переходить от сосредоточения внимания на «в магазине» к фокусированию на всех этапах цикла покупок. Такое перемещение фокуса будет способствовать влиянию на покупателей на протяжении всего цикла покупок (мотивация к покупке, поиск, оценка, выбор категории / бренда / товара, выбор магазина, покупка).

Список использованной литературы

1. Алешина И.В. «Поведение потребителей». - М.: Экономистъ, 2006. - С. 525

2. Блэкуэлл Р., Миниард П., Энджел Дж. «Поведение потребителей». - СПБ.: ООО «Питер Пресс», 2007. - С. 944

3. Истратов В.А., Ноакк Н.В., Патоша О.И. «Склонность к суперпотреблению: экспериментальное исследование (индивидуально-психологический и экономический аспект)». - М.: ЦЭМИ РАН, МАОН, 2014. - С. 96

4. Птуха К., Гусарова В. «Эмоциональные продажи: Как увеличить продажи втрое». - М.: Альпина Паблишер, 2018. - С. 188

5. Ребзуев Б.Г. «Импульсивное покупательское поведение в условиях ограниченности когнитивных ресурсов». - М.: Психологический журнал, 2012. - С. 100

6. Резепов И.Ш. «Психология рекламы и PR». - М.: Альпина Паблишер, 2015. - С. 224

7. Ренвуазе П., Морен К. «Тренинг по нейромаркетингу. Где находится кнопка «Купить» в сознании покупателя?». - М.: Эксмо, 2017. - С. 216

8. Bellini S., Cardinali M.G., Grandi B. «Does shopping preparation influence consumer buying decisions?». - Int. Bus. Res, 2016. - P. 10

9. Earle-Levine J. «Weekend-Shopping». - Financial Times, 205405. - P. 30

10. Faber R., O'Guinn T., Krych R. «Compulsive Consumption». - NY.: Consumer Research, 2012. - P. 135

11. Hartston H.J., Koran L.M. «Impulsive behavior in a consumer culture». - International Journal of Psychiatry in Clinical Practice, 2002. - P. 70

12. Hawkins D., Best R.J., Coney K.A. «Consumer Behavior: Building Marketing Strategy». - The USA: Irwin / McGraw Hill, 2001. - P. 775

13. IGD, 2012. Shopper Vista, 2012

14. Kacen J.J. «The influence of culture on consumer impulsive buying behavior». - Journal of Consumer Psychology, 2009. - P. 176

15. Lades L.K. «Impulsive consumption and reflexive thought: Nudging ethical consumer behavior». - The USA: Journal of Economic Psychology, 2014. - P. 128

16. Mehrabian A., Wiener M. «Decoding of Inconsistent Communication». Journal of Personality and Social Psychology, 1967. P. 110-114

17. Mishra A., Mishra H., Masters T. «The influence of bite-size on quantity food consumed: a field study». - J. Consum. Res., 2012. - P. 791-795

18. Mohan G., Sivakumaran B., Sharma P. «Impact of store environment on impulse buying behavior». - Eur. J. Mark, 2013. - P. 171-178

19. Peck J., Childers T.L. «If I touch it I have to have it: individual and environmental influence on impulse purchasing». - J. Bus. Res., 2006. - P. 765-769

20. Rock D.W., Hoch St.J. «Consumer Impulses and Consumer Research», 2010. - P. 221

21. Stilley K., Jeffrey J., Inman K., Wakefiled L. «Spending on the fly: mental budgets, promotions and spending behavior». - J. Mark, 2010. - P. 34-47

22. Vel P.K., Hamouda L.M. «Chronic consumer states influencing compulsive consumption». - [Electronic version] Retrieved July 31, 2010 from http://ro.uow.edu.au/dubaipapers/37