Статья: Профессиональное развитие специалистов социономической сферы занятости в связи с параметрами психологической зрелости

Таким образом, результаты анализа позволили выделить три группы респондентов с разным характером профессионального развития:

а) неблагоприятное профессиональное развитие с выраженным эмоциональным выгоранием (первая группа);

б) положительное профессиональное развитие с признаками профессиональной стагнации (вторая группа);

в) благоприятное, позитивное профессиональное развитие (третья группа).

Далее рассмотрим различия между выделенными группами по показателям субъективного контроля, самоэффективности и самоотношения. По показателю общей интернальности были выявлены статистически значимые различия между первой и второй (р=0,017), первой и третьей группами (р=0,001) (таблица 3). У респондентов первой группы отмечается самый низкий уровень субъективного контроля: они хуже всех оценивают свои возможности контролировать собственную жизнь («общая интернальность»: m=19,23).

Таблица 3

Средние значения показателей субъективного контроля и самоэффективности по группам (составлено автором)

По уровню интернальности в области достижений существуют статистически значимые различия между первой и второй (р=0,042), первой и третьей (р=0,000) группами. Самый низкий уровень субъективного контроля в области достижений наблюдается в первой группе («интернальность в области достижений»: m=4,61). Представители этой группы более склонны приписывать свои успехи, достижения внешним обстоятельствам. Самый высокий уровень показателей «общая интернальность» (m=39,60) и «интернальность в области достижений» (m=12,53) в третьей группе. Респонденты третьей группы в большей мере чувствуют ответственность за свою жизнь, считают, что сами добились успехов, достижений. По показателю интернальности в области здоровья наиболее высокий уровень во второй группе (m=3,02), статистически значимо отличающейся от первой группы (р=0,030), где уровень этого показателя наименьший (m=0,55). Представители первой группы в наименьшей степени чувствуют ответственность за свое здоровье.

Аналогичная ситуация сложилась и в отношении показателя «самоэффективность»: в первой группе наиболее низкий уровень данного показателя (m=27,61), статистически значимо отличаясь от третьей группы (р=0,002). Между второй и третьей группами также существуют статистически значимые различия (р=0,006). Именно в третьей группе респонденты в наибольшей степени уверены в эффективности собственных действий (m=32,43). Эти люди смотрят более оптимистично на развитие событий, в большей мере мотивированы к осуществлению активных действий, предпочитают браться за более сложные задачи, ставят перед собой более высокие цели и упорнее их добиваются [23].

По семи показателям самоотношения были выявлены различия значимые на статистическом уровне. В основном эти различия наблюдаются между первой и второй, первой и третьей группами (таблица 4). По показателям «закрытость», «самоуверенность», «саморуководство», «отраженное самоотношение», «самопривязанность» самый низкий уровень отмечается в первой группе, а самый высокий - в третьей группе.

Таблица 4

Средние значения показателей самоотношения по группам (составлено автором)

Респондентам первой группы в большей мере характерно открытое отношение к самим себе, они в меньшей степени желают соответствовать общепринятым нормам поведения («закрытость»: m=5,45); они менее уверены в себе, и в наименьшей степени удовлетворены своими возможностями («самоуверенность»: m=10,26); переживают подавленность своего Я внешними условиями, у них более слабые механизмы саморегуляции («саморуководство»: m=6,77); менее уверены в том, что их личность, характер, деятельность могут вызывать у других симпатию, уважение («отраженное самоотношение»: m=6,00); в меньшей степени принимают себя и в большей мере недовольны собой («самопривязанность»: m=5,26). В первой группе также отмечается самый высокий уровень по показателям «внутренняя конфликтность» и «самообвинение». Это показывает, что представители первой группы могут переживать внутренние конфликты, сомнения, несогласие с самим собой («внутренняя конфликтность»: m=5,84), они более склонны к самообвинению («самообвинение»: m=4,65). В целом можно полагать, что по сравнению с остальными респондентами в первой группе люди более негативно относятся к себе.

Следующий этап исследования включал корреляционный анализ связей между профессиональными показателями, с одной стороны, и уровнем субъективного контроля, самоэффективностью, самоотношением, с другой стороны.

Все показатели профессионального развития, за исключением «самоконтроль поведения», имеют статистически значимые корреляционные связи с показателями локус контроля и самоэффективности.

Выявлены прямые связи показателя «самореализация в профессии» с параметром «самоэффективность» (р=0,006), а также с параметрами: «общая интернальность» (р=0,000), «интернальность в области достижений» (р=0,002), «интернальность в области неудач» (р=0,038), «интернальность в области производственных отношений» (р=0,002).

Показатель «удовлетворенность профессиональной деятельностью» положительно коррелирует с показателями «самоэффективность» (р=0,047), «общая интернальность» (р=0,001), «интернальность в области достижений»

(р=0,001) и «интернальность в области производственных отношений» (р=0,037).

Параметр «целеустремленность» в профессиональной деятельности образует прямые связи с показателями «самоэффективность» (р=0,000), «общая интернальность» (р=0,001), «интернальность в области достижений» (р=0,004), «интернальность в области неудач» (р=0,008), «интернальность в области производственных отношений» (р=0,021), «интернальность в области здоровья и болезни» (р=0,044).

Параметр «психофизиологический потенциал» образует прямые взаимосвязи с показателями «самоэффективность» (р=0,042), «общая интернальность» (р=0,000), «интернальность в области достижений» (р=0,000), «интернальность в области неудач» (р=0,004), «интернальность в семейных отношениях» (р=0,026), «интернальность в области производственных отношений» (р=0,000), «интернальность в межличностных отношениях» (р=0,003).

«Межличностное взаимодействие» образует прямые связи с показателями «самоэффективность» (р=0,003), «общая интернальность» (р=0,003), «интернальность в области достижений» (р=0,002), «интернальность в области производственных отношений» (р=0,038), «интернальность в области здоровья и болезни» (р=0,039).

Общий показатель самоэффективности связан с пятью показателями профессионального развития: чем выше уровень самоэффективности, тем более человек удовлетворен своей профессиональной деятельностью, выше оценивает свои возможности для самореализации в профессии, более целеустремлен, ориентирован на профессиональный рост, способен к восстановлению психофизиологического потенциала, имеет конструктивные межличностные отношения на работе.

Среди показателей локус контроля наибольшее количество связей имеют «общая интернальность» (пять сильных связей), «интернальность в области достижений» (пять сильных связей), по которым также существуют статистически значимые различия между группами, выделенным на основании профессиональных показателей. Более высокий уровень показателей профессионального развития связан с более высоким уровнем субъективного контроля над значимыми жизненными событиями. Пять связей с профессиональными показателями, из которых три слабых, имеет также шкала интернальности в области производственных отношений. Это свидетельствует о том, что респонденты с благоприятным профессиональным развитием считают свои действия важным фактором в организации собственной профессиональной деятельности, в межличностном взаимодействии в коллективе, в своем продвижении, то есть чувствует себя «хозяевами» или полноценными субъектами собственной профессиональной жизни.

Среди профессиональных показателей наибольшее количество связей имеет «психофизиологический потенциал» (семь связей), из которых пять сильных. Чем ниже уровень субъективного контроля, причем в самых разных жизненных сферах, тем ниже возможности человека к восстановлению психофизиологического потенциала. Так, люди, считающие, что события их жизни являются результатом случая или действий других людей, видимо, сознательно не ориентированы на поддержание жизненного тонуса, хорошей физической формы, не вырабатывают программу, позволяющую сохранить состояние своего здоровья.

Рассмотрим корреляционные связи параметров эмоционального выгорания и показателей локус контроля, самоэффективности.

Параметр синдрома выгорания «эмоциональное истощение» образует обратные связи с показателями «самоэффективность» (р=0,012), «общая интернальность» (р=0,000) и параметрами интернальности «в области достижений» (р=0,000), «в области неудач» (р=0,000), «в семейных отношениях» (р=0,000), «в области производственных отношений» (р=0,001), «в межличностных отношениях» (р=0,004).

«Деперсонализация» отрицательно связана с показателями «общая интернальность» (р=0,002), «интернальность в области достижений» (р=0,003), «интернальность в области неудач» (р=0,026), «интернальность в области производственных отношений» (р=0,018).

Связи показателя «редукция личных достижений» имеют прямые взаимозависимости с показателями «самоэффективность» (р=0,000), «общая интернальность» (р=0,000), «интернальность в области достижений» (р=0,000), «интернальность в области неудач» (р=0,010), «интернальность в области производственных отношений» (р=0,002), «интернальность в межличностных отношениях» (р=0,011), «интернальность в области здоровья и болезни» (р=0,039).

По сравнению с предыдущей корреляционной плеядой показатель

«самоэффективность» имеет меньше связей с параметрами эмоционального выгорания, из которых лишь одна сильная (с параметром «редукция личных достижений»). Чем выше уровень самоэффективности, тем ниже уровень редуцирования личных достижений. Видимо, высокий уровень самоэффективности позволяет избежать негативизма в отношении себя, своих успехов и достижений.

Наибольшее количество связей приходится на показатели «общая интернальность» (три сильных связи), «интернальность в области достижений» (три сильных связи»). Соответственно, респонденты с выраженным субъективным контролем менее подвержены профессиональному выгоранию. Также значимым оказывается показатель «интернальность в области производственных отношений», имеющий две сильных и одну слабую связь, то есть люди, считающие, что их профессиональная жизнь в большей мере зависит от внешних факторов, сильнее эмоционально выгорают на работе. Возможно, эти респонденты ощущают свое внутреннее бессилие перед профессиональными стрессами, соответственно, им сложнее их преодолевать, и они сильнее выгорают.

Показатели профессионального развития также имеют статистически значимые связи с показателями самоотношения:

Фактор профессионального развития «самореализация в профессии» образует прямые связи с показателями «закрытость» (р=0,012), «самоуверенность» (р=0,001), «саморуководство» (р=0,002), «отраженное самоотношение» (р=0,018) и обратные связи с «внутренняя конфликтность» (р=0,001), «самообвинение» (р=0,038).