Страница 10 из 141 b 3 d b 2 b 9 7 0 1 8 7 c b a 7 1 7 9 c c 7 e 8 2 6 4 f 2 5 2http://mir-nauki.com37PSMN117
ФГБОУ ВПО «Санкт-Петербургский государственный университет»
Профессиональное развитие специалистов социономической сферы занятости в связи с параметрами психологической зрелости
Гусева Анастасия Петровна
Аспирант Магистр психологии
Аннотация
В статье представлены результаты исследования профессионального развития с позиции «индивидуальной модели», предполагающей фокус внимания на удовлетворенности профессиональной деятельностью специалиста, на самореализации в профессии, возможности преодолевать профессиональные стрессы и выгорание. В настоящее время решение вопроса о факторах и движущих силах профессионального развития личности остается актуальным и важным. В связи с этим предпринята попытка выделить факторы, непосредственно связанные с личностью специалиста и его личностным развитием, в рамках личностно-профессионального подхода, так как в современных психологических исследованиях отмечается недостаток внимания к «личностному фактору». Рассматривалась взаимосвязь профессиональных показателей и таких параметров личностной зрелости, как уровень субъективного контроля (локус контроль), самоэффективность, самоотношение. Результаты исследования показали, что благополучное профессиональное развитие личности связано с высоким уровнем субъективного контроля, выраженной самоэффективностью и позитивным самоотношением (особенно саморуководство, уверенность в себе). Значимую роль в профессиональном развитии играет желание и способность человека взять ответственность за свою жизнь в целом, за достижения и межличностные отношения в профессиональной сфере, в частности. Особое внимание обращается на роль позитивного самоотношения, снижающего риск выгорания специалистов социономических профессий.
Ключевые слова: профессиональное развитие; выгорание; личностное развитие; зрелость личности; профессиональная самореализация; удовлетворенность профессиональной деятельностью; локус контроля; самоэффективность; самоотношение; социономические профессии
Интерес к профессиональному развитию личности как специальному предмету исследования возник у психологов в начале прошлого века и первоначально был связан с потребностями интенсивно развивающихся индустриальных стран (повышение эффективности производства, производительности труда и пр.). Однако уже во второй половине 20 века стали появляться новые концепции профессионального развития, разработанные уже с позиции потребностей и интересов профессионалов [19]. Современная психология включает разнообразные концепции профессиогенеза и различное понимание данного понятия. Бендюков М.А. понимает профессиональное развитие, прежде всего, как «сотворчество субъекта и внешних условий при отсутствии «автономии субъекта» [2, с. 66], Головей Л.А. рассматривает профессиональное развитие как «изменение психических функций и свойств человека, которые возникают при взаимодействии с профессией…» [5, с. 23], Деркач А.А. определяет как «процесс и результат системных преобразований развивающейся личности…» [7, с. 126]. Несмотря на различия в понимании данного понятия, важно подчеркнуть, что профессиональное развитие является сложным, многофакторным, полисистемным процессом фундаментальных изменений личности, связанных с профессиональной деятельностью.
Среди многообразия концепций профессионального развития Ермолаева Е.П. выделяет три модели: инструментальная модель, в рамках которой изучение субъекта профессиональной деятельности осуществляется с позиции функций, норм профессионального сообщества; социальная модель, предполагающая рассмотрение профессии с позиции социально значимой функции; индивидуальная модель, включающая субъективную интерпретацию первых двух моделей [9]. На наш взгляд, индивидуальная модель отражает «поворот» психологической науки (в области профессионального развития) в сторону потребностей, интересов, субъективного благополучия, удовлетворенности профессионала. С позиции индивидуальной модели профессиональное развитие личности может рассматриваться с помощью показателей, отражающих удовлетворенность профессиональной деятельностью [10], возможности для самореализации в профессии [3, 12], стремление к профессиональному росту, способности сохранять, восстанавливать свой психофизиологический потенциал, умение строить позитивные межличностные отношения на работе, возможности преодолевать профессиональные стрессы и выгорание [8, 14].
Однако независимо от специфики тех или иных концепций, актуальным и важным в современной психологии остается вопрос о факторах профессионального развития, причинах негативного, неблагоприятного профессионального пути, включающего, в том числе и эмоциональное выгорание. Ряд авторов (Завалишина Д.Н., Реан А.А., Деркач А.А.), анализируя текущее состояние исследований по вопросам профессионального развития, указывают на дефицит «личностного фактора» и необходимость усиления научного внимания в этом направлении [7, 11, 18]. Исследователи обращают внимание на то, что анализ проблем профессионального развития лишь в рамках системы «человек-профессия» может быть недостаточным. Необходимо рассмотрение данной проблематики в единстве профессионального и личностного развития [13].
Представляет научный интерес подход, предложенный Головей Л.А. и коллегами, согласно которому основные критерии развития личности взрослого рассматриваются как параметры зрелости личности. В их число были включены следующие: ответственность, осознанность и рефлексивность, направленность на саморазвитие, самопринятие и самоуважение, автономность, жизнестойкость, целостность и конгруэнтность, самоуправление, самоорганизация жизни и направленность на цели, широта связей с миром, толерантность, нравственное сознание, гуманистические ценности, позитивные межличностные отношения [17]. Ранее автор уже обращался к анализу роли некоторых из вышеуказанных личностных аспектов (ценностно-смысловые факторы и самоактуализация) в профессиональном развитии личности. Было показано, что позитивное профессиональное развитие связано с выраженным стремлением к самоактуализации. Причем у испытуемых с неблагополучным характером профессиогенеза отмечалась в некоторой степени незрелость ценностно-смысловой сферы [6].
В настоящей статье внимание обращено на взаимосвязь показателей профессионального развития и таких показателей личностного развития (соответственно и зрелости личности), как субъективный контроль, самоэффективность и самоотношение. Можно предполагать, что данные аспекты личностного развития сопряжены с успешным становлением субъекта («хозяина») своей профессиональной жизни, что требует принятие ответственности за собственную жизнь, веру в эффективность своих действий, саморуководство, самопринятие, уверенность в себе.
В связи с вышесказанным, в рамках исследования была поставлена цель: изучить взаимосвязь особенностей личностного развития (уровень субъективного контроля, самоэффективности и самоотношения), с одной стороны, и показателей профессионального развития специалистов, работающих в социономической сфере, с другой. В качестве гипотезы исследования были выдвинуты следующие предположения:
Гипотеза 1: Значимыми факторами профессионального развития личности могут выступать интернальный локус контроль, выраженная самоэффективность и позитивное самоотношение. Высокая выраженность данных показателей способствует становлению человека как субъекта собственной профессиональной жизни.
Гипотеза 2: Риск профессионального выгорания может быть связан с определенными аспектами негативного самоотношения (низкими уровнями саморуководства и уверенности в себе).
Для достижения указанной цели были поставлены следующие задачи:
провести анализ параметров профессионального развития и эмоционального выгорания;
изучить выраженность уровня субъективного контроля, показатели самоэффективности и самоотношения в связи с показателями профессионального развития;
изучить взаимосвязи показателей профессионального развития, субъективного контроля, самоэффективности и самоотношения.
психологический зрелость профессиональный личностный
Методы
Для достижения поставленных целей и задач исследования были использованы следующие методики: опросник «Факторы профессионального развития» М.Д. Петраш [16]; методика диагностики эмоционального выгорания К. Маслач, в адаптации Н.Е. Водопьяновой [20]; методика исследования уровня субъективного контроля Бажина Е.Ф., Голынкиной Е.А., Эткинда А.М. [1]; методика измерения самоэффективности Шварцера Р., Ерусалема М. [23]; методика исследования самоотношения Пантилеева С.Р. [15].
Математический анализ данных проводился с использованием описательной статистики, кластерного анализа, дисперсионного анализа, корреляционного анализа. Анализ данных проводился при помощи программного комплекса SPSS 19 (SPSS Inc., Chicago, USA).
Характеристика выборки
В ходе исследования было опрошено 118 человек, из которых 26,3% - мужчины и 73,7% - женщины, в возрасте 25-50 лет (61,9% респондентов в возрасте 25-35 лет; 38,1% - в возрасте 36-50 лет). Участники выборки являются представителями социономических профессий (воспитатели детских садов, врачи, психологи, няни и пр.) со стажем работы 0,5-32 года.
Результаты
В первую очередь на основе кластерного анализа нами были выделены три группы испытуемых с разным характером профессиогенеза. Кластерный анализ проводился в зависимости от уровня выраженности ряда наиболее значимых профессиональных показателей: удовлетворенность профессиональной деятельностью, самореализация в профессии, параметры эмоционального выгорания. Выбор данных показателей обусловлен тем, что удовлетворенность профессиональной деятельностью и самореализация в профессии выполняют роль интегральных, ключевых показателей профессионального развития [3, 10]. При этом необходимо учитывать негативное влияние эмоционального выгорания, которому особенно подвержены профессионалы социономической сферы занятости [21].
Первая группа респондентов характеризуется низкими оценками по показателям «удовлетворенность профессиональной деятельностью», «самореализация в профессии» и высоко выраженным эмоциональным выгоранием (31 человек); во вторую группу вошли респонденты со средними оценками по указанным показателям (57 человек); в третью группу - респонденты с высокими оценками по профессиональным показателям и низко выраженным эмоциональным выгоранием (30 человек). В целом различия между указанными группами по рассматриваемым показателям статистически достоверны (таблица 1).
Таблица 1 Средние значения показателей «удовлетворенность профессиональной деятельностью», «самореализация в профессии» и параметров эмоционального выгорания по группам (составлено автором)
|
Наименование показателя |
1 группа |
2 группа |
3 группа |
Ур. знач. |
||||||
|
m |
д |
m |
д |
m |
д |
1/2 |
1/3 |
2/3 |
||
|
Удовлетворенность профессиональной деятельностью |
16,90 |
3,92 |
21,47 |
3,92 |
24,23 |
2,90 |
0,000 |
0,000 |
0,005 |
|
|
Самореализация в профессии |
21,84 |
4,23 |
24,81 |
2,84 |
27,77 |
2,87 |
0,000 |
0,000 |
0,001 |
|
|
Эмоциональное истощение |
25,77 |
8,95 |
16,49 |
4,66 |
12,43 |
4,85 |
0,000 |
0,000 |
0,015 |
|
|
Деперсонализация |
15,65 |
3,02 |
7,72 |
2,93 |
7,20 |
4,29 |
0,000 |
0,000 |
0,790 |
|
|
Редукция личных достижений |
29,55 |
5,97 |
32,49 |
4,28 |
40,70 |
2,65 |
0,015 |
0,000 |
0,000 |
У респондентов первой группы отмечается неудовлетворенность профессиональной деятельностью и низкие оценки возможностей самореализации в профессии, а также выраженное эмоциональное выгорание. «Картина» профессиональных показателей во второй группе лучше, чем в первой, и в целом уровень рассматриваемых показателей соответствует среднему. Однако необходимо отметить, что во второй группе наблюдается тенденция к более выраженной редукции личных достижений. Наиболее позитивно оценивают свое профессиональное развитие респонденты третьей группы, у которых также отмечается наименьший уровень эмоционального выгорания.
По другим профессиональным показателям («целеустремленность», «психофизиологический потенциал», «межличностное взаимодействие», «самоконтроль поведения») также существуют статически значимые различия между выделенными группами (таблица 2).
Таблица 2
Средние значения показателей «целеустремленность», «психофизиологический потенциал», «межличностное взаимодействие», «самоконтроль поведения» по группам (составлено автором)
|
Наименование показателя |
1 группа |
2 группа |
3 группа |
Ур. знач. |
||||||
|
m |
д |
m |
д |
m |
д |
1/2 |
1/3 |
2/3 |
||
|
Целеустремленность |
20,35 |
4,11 |
20,63 |
3,56 |
24,17 |
2,26 |
0,937 |
0,000 |
0,000 |
|
|
Психофизиологический потенциал |
22,97 |
3,50 |
25,53 |
3,24 |
28,63 |
3,34 |
0,004 |
0,000 |
0,000 |
|
|
Межличностное взаимодействие |
23,48 |
3,67 |
26,02 |
3,33 |
29,30 |
1,84 |
0,002 |
0,000 |
0,000 |
|
|
Самоконтроль поведения |
11,84 |
2,33 |
12,30 |
2,09 |
13,80 |
1,56 |
0,602 |
0,001 |
0,006 |
В первой группе также наблюдается самый низкий уровень выраженности рассматриваемых показателей, что указывают на негативную оценку респондентами своего профессионального развития (низкий уровень возможностей восстановления психофизиологических ресурсов, низкие целеустремленность и организованность, самоконтроль поведения, повышенный уровень конфликтности во взаимодействии с другими людьми). Во второй группе отмечается средний уровень значений показателей «психофизиологический потенциал», «межличностное взаимодействие», «самоконтроль поведения», а по показателю «целеустремленность» - низкий уровень. Кроме того, значительная часть респондентов этой группы (около 32%) имеет низкие значения по показателю «самоконтроль поведения», что свидетельствует о слабой организованности, конфликтности, импульсивности в общении. Выраженная тенденция к редукции личных достижений, низкая целеустремленность на фоне среднего уровня ключевых показателей (удовлетворенность профессиональной деятельностью, самореализация в профессии) может указывать на профессиональную стагнацию, инертное, пассивное движение по профессиональному пути среди респондентов второй группы. Наиболее позитивные оценки своему профессиональному развитию дают представители третьей группы (высокий уровень целеустремленности, положительная оценка своей физической формы, жизненного тонуса, организованность, высокий самоконтроль поведения, хорошие межличностные отношения). С более подробным анализом уровневых характеристик профессиональных показателей читатель может познакомиться в ранее опубликованной статье [6].