Интереса к семейному туризму со стороны граждан России растёт с каждым годом. В настоящее время большое количество семей отдают предпочтение отдыху на туристических маршрутах, и главной задачей является предоставление им всех необходимых условий.
Основываясь на ГОСТ Р 54605-2017. - Туристские услуги детского туризма. Можно сделать вывод, что рынок семейного туризма очень разнообразен и специфичен, так как имеет свои особенности организации, нормы и требования. Размещение на таких турах нужно проводить в здоровых и экологически чистых местностях. Средства размещения, где останавливаются туристы, должны отвечать особым стандартам для семейного отдыха: это 2-3-местные номера, система объединения номеров, помещения для детских игр. Программы таких туров обязательно должны содержать мероприятия для детей, взрослых, а также совместные мероприятия.
Наличие маленьких детей предполагает некоторые требования к организации данных туров. При выборе мест размещения, питания и средств передвижения, прежде всего, следует учитывать особенности детской физиологии и психологии, а также не забывать об интересах взрослых. Чтобы спланировать и организовать семейный туризм, следует учитывать доступность и многообразие в местах отдыха экскурсий и развлечений, рассчитанных на детей и взрослых. Речь идет о прогулках на открытом воздухе, аттракционах, зоопарках, аквапарках, проведении разнообразных карнавалов кукольных шоу.
Гостиницы с богатой инфраструктурой: прикрытой и открытой детскими площадками, кинозалами, развлекательными комнатами, аниматорами, кулинарными школами, мастер классами. Подстраивается под нужды туристов отдыхающих семьями и ресторанная карта: в меню появляются детские блюда, детский шведский стол либо даже отлично популярная всем известная Турции система «все включено». Инвестиции в эту инфраструктуру позволяют удачно наполнять выходные дни целый год, а также давать возможность долговременного проживания для пригородных и курортных объектов в движение летнего сезона.
Лучше всего, когда в наличии имеются два разных меню с учетом их вкусов, а также особенностей организма. Для детей обычно имеется 4х разовое питание: завтрак, обед, небольшой полдник и ужин. Питание должно быть сбалансированным, богатым витаминами и питательными веществами, а также подходящим по калорийному составу.
Организовывать туры следует вблизи игровых площадок и небольших аттракционов на прилегающей территории у гостиницы, а также игровых детских комнат на случай плохой погоды. Следует, чтобы туристическая программа для отдыха с детьми включала в себя дополнительные услуги, связанные со спортивными мероприятиями: наличие мест отдыха теннисных кортов, бассейнов, спортивных и тренажерных залов.
Одно из основных преимуществ организованного семейного туризма - удобство для самих туристов, многие из которых в этом году впервые отправляются на российские курорты и нуждаются в профессиональной помощи. Пакетные туры выгодны всем участникам процесса. Покупая пакетный тур, туристы освобождают себя от любых организационных сложностей - перевозку, трансфер до объекта размещения и обратно, проживание, наземное обслуживание на курорте обеспечивает туроператор. Туристы, помимо квалифицированной помощи при покупке тура, получают гарантированную безопасность и решение проблем на месте представителем туроператора, а также предсказуемое качество всех составляющих турпродукта.
При планировании семейного отдыха с детьми нужно помнить о здоровом отдыхе и питании. Чтобы не рисковать в первую очередность плохим самочувствием ребенка, следить тщательно нужно за тем, что они едят и пьют, а еще в каком месте купаются. Чем дешевле гостиница, тем больше шансов отравить желудок водой либо продуктами. В особенности опасны различные соусы и майонезы, а еще блюда, изготовленные на их базе.
Также не следует пренебрегать страховкой. При путешествии в европейскую страну придется заплатить по 1 евро в сутки за человека. Здесь нужно учитывать два нюанса.
Во-первых, страховка малышей до года обойдется в два раза дороже. Во-вторых, все остальные дети (старше двух лет) приравниваются к взрослым, и сэкономить на их страховке не получится.
При организации отдыха с детьми обязательно обратить внимание на санитарное и эпидемиологическое состояние курорта. Безопасность и здоровье ребенка не должно ставиться в зависимость от интересов взрослых людей. Обратить внимание на то, что в стороне от туристических зон опасность заболеваний притаилась даже в самых популярных на туристическом рынке странах, поэтому для отдыха с детьми выбирайте исследованные маршруты, изученные специалистами курорты и отели.
2. Проектирование туристско-рекреационной программы «Счастье внутри»
2.1 Анализ потенциала региона КМВ
Кавказские Минеральные Воды это уникальный регион Российской Федерации, который по природно-климатическим и лечебным ресурсам не имеет аналога на всем Евро-Азиатском континенте.
В курорты Кавказских Минеральных Вод тянет людей близость горных вершин, удивительные по красоте межгорные долины, альпийские луга, лазурно-голубые водопады, прозрачные реки, изобилие минеральных источников, исключительно чистый, всегда прохладный воздух с терпким запахом смолы и хвои.
В окрестностях Кавказских Минеральных Вод немало замечательных мест, которые привлекают красотой природы. Кавказские Минеральные Воды - особо охраняемый эколого-курортный регион Российской Федерации, по классификации - бальнеотерапевтический грязевой горный климатический курорт степной зоны. Кавказские Минеральные Воды - это единый артезианский бассейн разнообразных по типам и богатейших по ресурсам подземных минеральных вод, область формирования которых находится на территории трех субъектов Федерации: Ставропольского края 5243 кв. км (58%), Карачаево-Черкесской Республики 1726 кв. км (33%) и Кабардино-Балкарской Республики 485,5 кв. км (9%). Управление Кавказскими Минеральными Водами осуществляется администрацией Кавказских Минеральных Вод. Кавказские Минеральные Воды расположены всего в 90 км от самой высокой горы в Европе - Эльбруса, двуглавая вершина которого хорошо видна практически на всей территории региона.
Семейный туризм на территории региона средне развит. Согласно данным туристического агентства «Дискавери КМВ» один из популярных экскурсионных маршрутов, посещаемых с детьми, является Кисловодский комплекс Описание экскурсий [Электронный ресурс] - Режим доступа: https://discovery-kmv.ru/russia-tours/turyi-po-kmv/opisanie-ekskursiy-iz-pyatigorska/ (Дата обращения 17.12.2019)..
В настоящее время благотворное воздействие на отдыхающих оказывают своеобразные живописные ландшафты с магматическими горами Пятигорья. В комплекс природного наследия КМВ входят:
- уникальный гидрогеологический бассейн формирования лечебных минеральных вод и лечебных грязей включающий памятники природы: Большое и Малое Тамбуканские озера, Лермонтовский водопад, Монастырское озеро на г. Бештау;
- ландшафты систем Скалистого и Пастбищного хребтов и предгорий с 17 магматическими горами Пятигорья, 18 геолого-геоморфологическими памяни-ками и множеством достопримечательностей (Баталинская пещера, Кольцо-гора, скалы «Замок коварства и любви». «Красные камни», «Серые камни», «Синие камни», «Орлиные скалы», «Козьи скалы», гора Горячая, карстовые пещеры и воронки на хр. Боргустан, «Грот Дианы», «Вечная мерзлота» и др.);
- рекреационные озера-водохранилища в Кисловодске, Ново-Пятигорске, Ессентуках, Железноводске;
- реликтовые широколиственные леса и субальпийские луга на территории Бештаугоского, Ессентукского, Кисловодского и Бекешевского лесхозов с 12 лесными памятниками Российской Федерации и 10 ботаническими памятниками природы;
- 7 памятников садово-паркового искусства («Цветник», Парк культуры и отдыха в Пятигорске, курортные парки в Кисловодске, Ессентуках, Железноводске);
- 4 государственных комплексных заказника (Малый Ессентучок,
За все время существования у курортов Кавказских Минеральных Вод значительно вырос ресурсный потенциал, произошли качественные и количественные его изменения; появились единые источники рекреационных ресурсов, как лечебных (лечебные грязи), так и туристско-экскурсионных, курорты стали дополнять друг друга не только в лечебном, но и туристско-экскурсионном отношениях. Система курортов опирается не только на собственные рекреационные ресурсы (как это было в прошлом), но и ресурсы пригородов (пока только грязевые и туристко-экскурсионные), а также используя ресурсы обширных территорий Кавказа. Теперь природно-климатические условия региона Кавказских Минеральных Вод и его лечебно-оздоровительная база, позволяют удовлетворять потребности в лечебном, оздоровительном, экологическом, спортивном и рекреационном туризме.
Наряду с природными ресурсами в формировании социокультурного потенциала туристско-рекреационного комплекса КМВ играет культурно-историческое наследие региона, представленное памятниками археологии, культовой, гражданской ландшафтной архитектуры, малыми и большими историческими городами, сельскими поселениями, музеями, театрами, выставочными залами, социокультурной инфраструктурой, объектами этнографии, народными промыслами и ремеслами, центрами прикладного искусства, техническими комплексами и сооружениями.
2.2 Разработка проекта «Счастье внутри»
События сменяют друг друга с невероятной скоростью. И даже эмоционально устойчивому человеку непросто оставаться в ресурсе, но возможно. Отслеживать свои эмоции и чувства, признавая их.
В действительности мне кажется, что большая часть несчастий достающихся нам, людям, мы создаем сами. Люди, которые ведут себя правильно в нравственном отношении счастливее. Если мы сможем дать новую ориентацию нашим мыслям и чувствам, перестроить свое поведение, мы не только научимся справляться со страданиями, но и сумеем предотвратить их возникновение.
У данного проекта есть слоган «Счастье внутри - мы поможем его найти!». Этот слоган отображает основную суть проекта.
Также у проекта есть логотип:
Рисунок 1. - Логотип проекта
Логотип проекта представляет собой изображение дерево в виде семьи с сердцем внутри, данный рисунок визуально показывает сплочённость семьи.
Для проведения этого проекта подойдут парковые зоны (Комсомольский парк), семейные санатории («Русь», «Плаза», «Солнечный»).
Программа разработана с учетом возрастных особенностей, и построена в форме тренинговых занятий, в основе которых лежат упражнения межличностной коммуникации, решающие задачи:
- снятие эмоционального напряжения;
- профилактика агрессивности и нетерпимости;
- установление и поддержка контактов в группе;
- сохранение устойчивого хорошего настроения межгруппового общения;
- развитие чувства открытия и доверия, чувства собственного достоинства и умения уважать достоинства других;
- повышение самооценки;
- развитие коммуникативных навыков, формирующих социальные связи;
Программа рассчитана на проведение занятия, продолжительностью - 60 минут.
Проект «Счастье внутри» будет включать следующее:
Программа разработана на модульной основе.
Модуль 1.Учимся общению.
Модуль 3. Ценности.
Каждый модуль имеет цели и задачи. Программа содержит подробное описание упражнений, игр, заданий, ролевые игры, диагностические методики (приложения 1-7)
Материально- техническое оснащение для проведения тренинговых занятий:
- мультимедийное оборудование;
- музыкальный центр;
- художественные материалы: бумага, краски, цветные карандаши, мелки, цветная бумага, картон, клей и др.
В задачи упражнений и игр входит: развитие уважения и самоуважения, преодоление внутреннего беспокойства, умение поддерживать друг друга, умение доверять и доверяться, преуспевать без соперничества, верить, что все это необходимо.
Модуль1. « Учимся общению»
Целью модуля является формирование у участников действовать в системе межличностного общения и преодолевать коммуникативные барьеры, возникающие в его процессе.
Задачи модуля связаны с формированием у участников коммуникативной компетенции: научить правилам эффективного общения с участниками тренинга, развить навыки вербального общения; способствовать преодолению возможных комплексов и страхов, возникающих в процессе общения. Задачей модуля является закрепление навыков эффективного взаимодействия, сотрудничества и конструктивного общения: создание атмосферу безопасности и доверия в семье, сплочение участников группы для решения и преодоления выявленных проблем.
Данный модуль раскрывает понятия: «толерантность», «толерантная личность». Мини-лекции позволяют информировать подростков с основными понятиями темы « толерантность», разобраться в истории вопроса, высказать свою точку зрения.
Ожидаемый результат: создание атмосферы безопасности и доверия в группе, сплочение группы.