Материал: Применение метода QFD на примере лак электроизоляционный
-
Сильная связь (9)
-
Средняя связь (3)
- Слабая
связь (1)
- ООО
"ТПК МастХим"
- ОАО
«Краски для вас»
Рисунок 4 - Второй “Дом качества”
|
Оценка |
Целевое значение |
Степень улучшения |
Весомость |
Относительная весомость |
|||||||||||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
|
|
|
|||||||
|
|
|
|
|
1 |
4 |
15 |
|
|
|||||||
|
|
|
|
|
1 |
5 |
19 |
|
|
|||||||
|
|
|
|
5 |
1.25 |
3.75 |
14 |
|
|
|||||||
|
|
|
|
4 |
1.33 |
6.65 |
26 |
|
|
|||||||
|
|
|
|
4 |
1.33 |
6.65 |
26 |
|
|
|||||||
|
|
26.05 |
100 |
|||||||||||||
|
Всего |
|||||||||||||||
|
Ожидания потребителя |
Важность ожидания |
Густота лака |
Высокое испарение |
Доступность сырья |
Хим.состав |
Испарение растворителя |
|
||||||||
|
Дешевое производство |
4 |
|
|
|
|
|
|
||||||||
|
Время высыхания |
5 |
|
|
|
|
|
|
||||||||
|
Диэл. свойства |
3 |
|
|
|
|
|
|
||||||||
|
Толщина слоя |
5 |
|
|
|
|
|
|
||||||||
|
Высокая кристализация |
5 |
|
|
|
|
|
|
||||||||
|
Суммарная оценка |
234 |
234 |
15 |
14 |
57 |
|
|||||||||
|
Приоритетность, % |
42 |
42 |
3 |
3 |
10 |
|
|||||||||
|
Единицы измерения |
ВЗ-246 |
+/- |
+/- |
мг |
+/- |
|
|||||||||
|
Продукция ООО"ТПК МастХим" |
56 |
+ |
+ |
0.08 |
+ |
|
|||||||||
|
ОАО «Краски для вас» |
88 |
+ |
+ |
0.07 |
+ |
|
|||||||||
|
Целевое значение |
100 |
+ |
+ |
0.05 |
+ |
|
|||||||||
-
Сильная связь (9)
-
Средняя связь (3)
- Слабая
связь (1)
-
Продукция ООО "ТПК МастХим"
-
Продукция ОАО «Краски для вас»
Рисунок 5 - Третий “Дом качества”
|
Оценка |
Целевое значение |
Степень улучшения |
Весомость |
Относительная весомость |
|||||||||||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
|
|
|
|||||||
|
|
|
|
4 |
1.33 |
3.99 |
15 |
|
|
|||||||
|
|
|
|
3 |
1 |
3 |
12 |
|
|
|||||||
|
|
|
|
3 |
1.5 |
6 |
23 |
|
|
|||||||
|
|
|
|
4 |
1.33 |
6.65 |
26 |
|
|
|||||||
|
|
|
|
|
1.25 |
6.25 |
24 |
|
|
|||||||
|
|
25.89 |
100 |
|||||||||||||
|
Всего |
|||||||||||||||
|
Ожидания потребителя |
Важность ожидания |
Концент-рация растворителя |
Наличие пластификатора |
Свободный доступ к компонентам |
Добавление пластификаторов |
Концентрация растворителя |
|||||||||
|
Густота лака |
3 |
|
|
|
|
|
|||||||||
|
Высокое испарение |
3 |
|
|
|
|
|
|||||||||
|
Доступность сырья |
4 |
|
|
|
|
|
|||||||||
|
Хим. состав |
5 |
|
|
|
|
|
|||||||||
|
Испарение растворителя |
5 |
|
|
|
|
|
|||||||||
|
Суммарная оценка |
36 |
15 |
59 |
26 |
72 |
||||||||||
|
Приоритетность, % |
17 |
7 |
28 |
13 |
35 |
||||||||||
|
Единицы измерения |
+/- |
|
+/- |
+/- |
% |
||||||||||
|
Продукция ООО "ТПК МастХим" |
+ |
2000 |
+ |
+ |
80 |
||||||||||
|
Продукция ОАО «Краски для вас» |
+ |
3000 |
+ |
+ |
50 |
||||||||||
|
Целевое значение |
+ |
3000 |
+ |
+ |
80 |
||||||||||
-
Сильная связь (9)
-
Средняя связь (3)
- Слабая
связь (1)
-
Продукция ООО "ТПК МастХим"
-
Продукция ОАО «Краски для вас»
Рисунок 6 - Четвёртый “Дом качества”
|
Оценка |
Целевое значение |
Степень улучшения |
Весомость |
Относительная весомость |
||||||||||||||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
|
|
|
||||||||||
|
|
|
|
4 |
1.33 |
6.65 |
26 |
|
|
||||||||||
|
|
|
|
3 |
1 |
4 |
14 |
|
|
||||||||||
|
|
|
|
3 |
1 |
5 |
20 |
|
|
||||||||||
|
|
|
|
4 |
1 |
5 |
20 |
|
|
||||||||||
|
|
|
|
|
1 |
5 |
20 |
|
|
||||||||||
|
|
25.65 |
100 |
||||||||||||||||
|
Всего |
||||||||||||||||||
|
Ожидания потребителя |
Важность ожидания |
термостойкость |
Скорость затвердевания |
Прочность пленки |
Быстрота изготовления |
адгезия |
||||||||||||
|
Концентрация растворителя |
5 |
|
|
|
|
|
||||||||||||
|
Наличие пластификатора |
4 |
|
|
|
|
|
||||||||||||
|
Свободный доступ к комп. |
5 |
|
|
|
|
|
||||||||||||
|
Добавл. пластиф. |
5 |
|
|
|
|
|
||||||||||||
|
Концентр. раствор. |
5 |
|
|
|
|
|
||||||||||||
|
Суммарная оценка |
42 |
20 |
234 |
20 |
60 |
|||||||||||||
|
Приоритетность, % |
11 |
5 |
62 |
5 |
17 |
|||||||||||||
|
Единицы измерения |
+/- |
мин |
+/- |
+/- |
+/- |
|||||||||||||
|
Продукция ООО "ТПК МастХим" |
120 |
450 |
+ |
+ |
+ |
|||||||||||||
|
Продукция ОАО «Краски для вас» |
500 |
+ |
+ |
+ |
||||||||||||||
|
Целевое значение |
120 |
480 |
+ |
+ |
+ |
|||||||||||||
-
Сильная связь (9)
-
Средняя связь (3)
- Слабая
связь (1)
-
Продукция ООО "ТПК МастХим"
-
Продукция ОАО «Краски для вас»
Заключение
В данной работе был изучен метод структурирования функции качества на примере лака электроизоляционного производства ЯМЗ.
После постройки “домов качества” и обработки всей информации, получены следующие данные, которые нужны для улучшения качества выпускаемых лаков на ООО "ТПК МастХим" и ОАО «Краски для вас».
Рассмотрим завод ОАО «Краски для вас»:
. Следует уменьшить содержание серы в химическом составе лака
. Необходимо увеличить густоту лака для более ровного нанесения
. Необходимо уменьшить время высыхания лака
. Необходимо увеличить концентрацию растворителя ООО "ТПК МастХим":
. Следует уменьшить содержание серы в химическом составе лака.
. Следует увеличить толщину слоя для более прочной оболочки лака.
. Необходимо увеличить густоту лака для более ровного нанесения
Список используемой литературы
1. ОК 005-93 Общероссийский классификатор продукции / Принят и введен в действие Постановлением Госстандарта России от 30 декабря 1993 г. №301 с 1 июля 1994 г. на территории Российской Федерации
. ГОСТ 10760-76 Лак электротехнический. Технические условия / Принят Межгосударственным советом по стандартизации, метрологии и сертификации (протокол №11 от 25 апреля 1976года).
. Общероссийский классификатор стандартов / Утвержден и введен в действие Постановлением Госстандарта России от 17.05.2000 №138-ст
4. ГОСТ 26000-83 Шины пневматические. Метод определения основных размеров / Утвержден и введен в действие Постановлением Государственного комитета СССР по стандартам от 14.12.1983 №5892
. ГОСТ 9980.3-86 Упаковка электроизоляционного лака / Утвержден и введен в действие Постановлением Государственного комитета СССР по стандартам от 01.07.1986 №080102
6. ГОСТ 9980.4-86 Маркировка с нанесением на транспортную тару манипуляционных знаков / Принят постановлением Государственного комитета СССР по стандартам от 28 марта 1986 года. №1442
. ГОСТ 19433-88 Знак опасности лака при перевозке / Принят постановлением Государственного комитета СССР по стандартам от 31 марта 1988 года. №1442764
. ГОСТ 9980.5-86 Транспортирование и хранение лака/ Принят постановлением Государственного комитета СССР по стандартам от 31 марта 1988 года. №34527