Существует ряд других успешно применяемых на практике диагностических методик, применяемых для планирования логопедической помощи детям с ОНР:
«Методика определения уровня речевого развития детей дошкольного возраста» авторы О.А. Безрукова, О.Н. Каленкова, где тестовые задания разработаны для детей 4-5, 5-6, 6-7 лет;
«Тестовая диагностика: обследование речи, общей и мелкой моторики у детей 3-6 лет с речевыми нарушениями», авторы Кабанова Т.В., Домнина О.В.;
«Методика диагностики языковой способности (для детей 3-7 лет)» Микляевой Н.В.;
для раннего выявления интеллектуального развития существует методика Стребелевой Е.А. «Ранняя диагностика умственного развития».
Сюда относятся различные авторские методики (например: «Методика обследования речевого развития старших дошкольников» Хваловой В.В.), нейропсихологические методы диагностики речи (к примеру, Фотековой Т.А. и Т.В. Ахутиной).
Среди других вариантов оказания логопедической помощи детям с ОНР в условиях образовательного учреждения следует отметить: [10, c. 12]
. Коррекция и развитие фонетико-фонематической стороны речи детей-логопатов, в составе которой следует:
исправить дефектное звукопроизношение,
сформировать звукослоговую структуру слова,
развить фонематические процессы (фонематическое восприятие, анализ и синтез).
. Формирование лексического компонента речи:
уточнить, расширить, обогатить словарный запас до возрастных нормативов параллельно с расширением представлений об окружающей действительности;
сформировать семантическую структуру слов;
развить лексическую системность и семантические поля;
сформировать парадигму словообразования;
закрепить учебную лингвистическую терминологию;
избавить словарный запас от слов - паразитов, жаргонизмов, ненормативной лексики.
. Расширение словарного запаса, осуществляемое тематически с использованием разных частей речи.
. Формирование грамматической стороны речи, в ходе которого следует:
устранить имеющиеся аграмматизмы;
закрепить категориальное значение различных частей речи;
отдифференцировать категориальное значение различных частей речи;
уточнить грамматическое значение слов;
сформировать грамматические и морфологические обобщения;
сформировать парадигму словообразования;
. Формирование синтаксического компонента речи и связной речи, в ходе которого следует: [10, c. 19]
сформировать синтаксическую структуру простого и сложного предложения;
расширить фразу до необходимого объёма;
развить навык построения связного речевого высказывания, смыслового программирования.
. Развитие невербальных психических функций в единстве с коррекцией речи:
звуковой анализ и синтез;
свойства внимания (объём, распределение, концентрацию, устойчивость, переключение;
зрительную и речеслуховую память;
временные и пространственные представления;
мелкую моторику;
динамическую организацию двигательного акта;
сенсомоторные взаимодействия.
. Воспитание интереса к занятиям, повышение школьную мотивацию, что достигается через решение следующих задач:
Создать на занятиях общую эмоционально позитивную атмосферу.
Для достижения эмоционального комфорта необходимо положительно воспринимать даже незначительные положительные достижения ребёнка, психологически поддерживать его в виде поощрительных прикосновений.
Возбуждать эмоции удивления, новизны, сомнения. Рекомендуется приём шутливой формулировки целей заданий и упражнений. Важно широко использовать игры, игровые упражнения, загадки, кроссворды, ребусы.
Формировать смысловую мотивацию к участию в совместной с учителем- логопедом деятельности.
. Формирование коммуникативных умений и навыков: [10, c. 19]
самостоятельно планировать речевое высказывание;
точно выражать свои мысли в соответствии с ситуацией;
диалогические и монологические высказывания;
умения, необходимые для осуществления эффективного взаимодействия (вступать в контакт, поддерживать контакт, прерывать контакт).
отвечать на вопросы в точном соответствии с инструкцией, заданием, с адекватным использованием усвоенной терминологии;
обращаться к учителю-логопеду или товарищу по группе за разъяснением;
воспитание толерантности, культуры речевого общения.
. Формирование нравственных установок ребёнка через смысловое содержание речевого материала.
Следует отметить, что все
вышеперечисленные варианты реализации психологической помощи детям с ОНР в
условиях образовательного учреждения являются прикладными и содержат элементы
традиционной организации коррекционной работы, что позволяет отнести их к
проверенным временем.
.3 Моделирование системы
управления качеством предоставления услуг логопедической помощи детям с
речевыми нарушениями в условиях образовательной организации
С точки зрения современных научных подходов, качество образовательных услуг характеризуется через совокупность критериев - условий образовательного процесса и его результатов. Следовательно, под качеством логопедической деятельности детям с речевыми нарушениями в условиях образовательной организации мы будем понимать соотношение цели и результата, заданное операционально и спрогнозированное в зоне потенциального развития ребенка.
Если принимать качество логопедической деятельности как соотношение конкретной цели и ожидаемого результата, то понятие «управление качеством» предоставления логопедических услуг можно определить как системное воздействие на коррекционно-развивающее учреждение с целью достижения наибольшего соответствия параметров его функционирования установленным и предполагаемым требованиям, нормам и ожиданиям основных заинтересованных сторон. [10, c. 21]
Признаками эффективного управления качеством оказания логопедической помощи является объединение организационного, функционального и параметрического оснований.
Следовательно, в данном контексте ведущая роль отводится диагностике (оценка и измерение состояния качества от начала работы до получения конечного результата). При диагностировании необходимо учитывать, что понимание качества должно быть единое для всех заинтересованных субъектов в определенном временном периоде. Это приводит к необходимости определения единых критериев и уровней качества, что обеспечит выявление конкретного состояния данного феномена и условий его улучшения.
Исходя из сегментирования основных потребителей коррекционно-развивающих услуг, выделяются следующие ключевые результаты качества деятельности логопеда в работе с детьми с ОНР: [10, c. 22]
. Учет индивидуально-типологических особенностей.
. Уровень речевого развития в соответствии с личностными возможностями ребенка.
. Уровень готовности к обучению в школе и продолжению образования.
. Уровень адаптивности предметно-развивающей и образовательной среды образовательного учреждения.
Качество логопедической деятельности зависит от способности образовательного учреждения создавать ребенку с нарушениями в речевом развитии условия реабилитации, оптимальные с точки зрения соответствия уровню его онтогенетического и актуального развития, а также в отношении доступных ресурсов центра. Для управления качеством необходимо измерять следующие виды ресурсов (и управлять ими): кадровые, технические, методические, программные, информационные и другие.
Сегодня значительная часть родителей (законных представителей), к сожалению, предпочитает поступление ребенка с отклонениями в речевом развитии в престижные учебные заведения (гимназии, лицеи, профильные учебные заведения), получению им знаний, компетенций, повышения адаптационных возможностей и социализации, адекватных его способностям.
С точки зрения системного моделирования необходима переориентация системы оказания специальной помощи с подмены родительских функций воспитания, обучения и реабилитации ребенка, формирующей иждивенческие позиции и социальную пассивность граждан, на повышение медико-социальной и психолого-педагогической культуры и компетентности родителей, формирование их социальной мобильности. [10, c. 24]
Принципиально иным представляется содержание понятия качества коррекционно-развивающих услуг в рамках «большой» образовательной системы: «общество (потребитель) - образовательное учреждение (поставщик)». Общество требует от подсистемы выпуска социально адаптированных и активных граждан, хорошо подготовленных дошкольников, способных продолжать образование по любой программе, адекватной уровню актуального развития ребенка, будущих лидеров и руководителей, компетентных, высокообразованных работников.
Обществом востребован не образовательный процесс, а его результат. Поэтому применительно к большой образовательной системе, прежде всего, следует говорить не о качестве образовательного процесса, а о качестве образования как результата или, более точно, качестве выпускаемого контингента детей.
Для образовательного учреждения актуальна двоякая роль и производителя услуги, и производителя готового образовательного продукта. Исходя из этого, качество образования представляет собой полиструктурное единство компонентов, характеристика которых отражает процесс и результат достижения диагностично заданной цели коррекционно-развивающего процесса. И, следовательно, качество представляет собой феномен, возникающий в системе отношений сторон, главными из которых выступают поставщик и потребитель.
Потребитель является источником и/или носителем требований, поэтому именно он в конечном итоге осуществляет функцию оценивания и подтверждения качества. Отсюда следует, что потребитель должен быть ведущей (определяющей) стороной в указанной системе отношений. Анализ проблемы показал опасность повторения основных методологических ошибок, характерных для работы по созданию системы менеджмента качества (СМК) в образовательных учреждениях. Наиболее типичными являются следующие ошибки:[10, c. 25]
формальное создание системы на уровне бумажных документов;
перескок через этап формирования методологии;
представление о том, что систему можно приобрести;
представление о том, что систему можно создать не путем целенаправленной совместной работы всего персонала, а путем поручения этой работы некоторой группе сотрудников с последующим административным (приказным) внедрением.
Однако моделирование предполагает решение проблемы иным способом:
а) структурирования или выявления системных уровней, общего понятия потребителя (соответственно, потребности) в системе специального образования (ССО);
б) установления особенностей взаимоотношений производителя и потребителя на каждом из выявленных уровней;
в) конкретизации общего понятия качества применительно к установленным особенностям (уровням).
На основании маркетинговых исследований следует сформулировать базовые ценности образовательного учреждения, которые определяют его отношение к роли образования в развитии ребенка и построение всего педагогического процесса. Ценностные основания деятельности образовательного учреждения можно сформулировать следующим образом:
предшкольная подготовка должна обеспечить благоприятные стартовые условия для большинства, детей при поступлении в школу: одаренных, со средневозрастной нормой, нуждающихся в коррекционной поддержке;
результаты дошкольного воспитания и обучения должны обеспечить успешную школьную и всю дальнейшую жизнедеятельность выпускника детского Центра, в условиях быстро меняющегося мира (многообразия программ обучения, увеличения физической и психической нагрузки);
основной ценностью дошкольного образования является не столько сумма научных знаний, которую приобретает в стенах ОУ ребенок, сколько его компетентность в различных видах деятельности, а также умение самостоятельно решать нестандартные задачи;
образовательный процесс должен обеспечивать психологически комфортные условия развития для семьи, обратившейся в ОУ;
создание условий для творческого саморазвития всех участников образовательного процесса (педагогов, родителей и детей). [10, c. 31]
Исходя из этого, следует сформулировать политику в области качества:
здоровый микроклимат, психологический комфорт,
творческое саморазвитие, высокая мотивация к труду и учебе,
тактичность и толерантность в отношении детей, родителей, педагогов,
достижение результатов наиболее эффективным, экологичным, учитывающим индивидуальность каждого участника педагогического процесса, способом в оптимально короткий срок.
Базовые ценности также находят свое отражение в миссии и целях образовательного учреждения, конкретизируются в концепции его развития. Данная система ценностей служит основой всей деятельности образовательного учреждения.[10, c. 33]
Таким образом, можно сделать обоснованный вывод об основном подходе к моделированию в исследуемой области - строгое соблюдение этапности без попыток подмены понятий и формализации выполнения этапов. Только подобный подход способен показать достаточную степень эффективности при реализации проектов по управлению качеством логопедических услуг для детей с ОНР в условиях образовательного учреждения.
Заключение
логопедический речь образовательный
Таким образом, управление качеством коррекционно-развивающих услуг в образовательном учреждении представляет собой непрерывный цикличный процесс скоординированной деятельности субъектов по достижению соответствия качества логопедических услуг требованиям основных заинтересованных сторон (дети с нарушениями речи и их родители, законные представители, специалисты логопедического профиля, педагоги образовательных учреждений.
Качеством логопедической услуги является соответствие характеристик коррекционно-развивающей и управленческой деятельности образовательного учреждения требованиям участников образовательного процесса, соответствующих регламентов, профессиональных стандартов и требований.
Структура качества логопедической деятельности включает в себя взаимосвязанные компоненты:
а) качество организации образовательной среды (совокупность информационного, технического, кадрового, учебно-методического обеспечения);
б) процессуальный компонент (содержательный аспект коррекционно-развивающей деятельности; формы, методы, технологии логопедической по- мощи; уровень работы специалистов);
в) результирующий компонент (достижение поставленных целей, овладение детьми коммуникативными и познавательными компетенциями), который должен учитываться при определении критериально-оценочного комплекса мониторинга качества.
Для эффективной реализации модели управления качеством необходимо соблюдение следующих условий:
относительно основных заинтересованных сторон: наличие развернутой системы диагностики требований потребителей; наличие информационной и инновационной образовательной среды; установление устойчивых и активных связей с образовательными учреждениями, принимающими выпускников для дальнейшего обучения;