Дипломная работа: Оказание финансовых услуг коммерческими банками

Так в интернете есть сайты на которых можно узнать уровень популярности того или иного банка определяемой путем обычного голосования среди разных групп населения. Реклама в Интернете становится одной из самых эффективных из-за большой аудитории пользователей.

Среди основных возможностей, предоставляемых WWW-сервером банка клиенту, следует упомянуть возможность получения информации о текущем счете, взаимодействие с депозитарием и другими службами. Что же касается выполнения денежных переводов, то в нашей стране для реализации этой задачи потребуется время. Вопрос безопасности при реализации таких задач далеко не прост, хотя подходы зарубежных банков представляют значительный интерес.

Судя по всему, в ближайшее время темпы развития банковских сетей будут стремительно расти. Практически все появляющиеся сетевые технологии будут быстро браться банками на вооружение. Несмотря на новые банковские услуги, классические операции останутся в своей основе, тем не менее претерпевая изменения в соответствии с потребностями рынка

В последние годы банковская система нашей страны переживает бурное развитие. Несмотря на существующие недостатки нашего законодательства, регулирующего деятельность банков, ситуация неуклонно меняется к лучшему.

Сегодня все больше банков делает ставку на профессионализм своих сотрудников и новые технологии. Примером тому может быть Народный банк, руководство которого проводит политику постоянного совершенствования профессионализма и повышения квалификации своих сотрудников.

Дальнейшее развитие рынка банковских услуг будет тесно связано с развитием фондового рынка. Национальным Банком совместно с Национальной Комиссией по ценным бумагам Республики Казахстан (НКЦБ) проводится работа по активизации обращения на организованном фондовом рынке акций и других ценных бумаг банков, действующих в организационно-правовой форме открытых акционерных обществ с обязательным опубликованием в средствах массовой информации их котировок на регулярной основе. Совместно с НКЦБ будет разработан механизм секьюритизации активов банков, включая выпуск специфических долговых обязательств. Национальным Банком, по мере развития фондового рынка, будет расширена деятельность банков с корпоративными ценными бумагами.

Совместно с НКЦБ и Ассоциацией финансистов Казахстана Национальный Банк будет способствовать появлению новых типов финансовых институтов, таких как взаимные фонды (mutual funds), фонды хеджирования, ипотечные фонды, организации, уполномоченные на проведение операций с корпоративными векселями. Кроме того, Национальный Банк будет способствовать созданию организованного рынка недвижимости и развития ипотечных операций.

Таким образом, несмотря на возникающие трудности, процессы происходящие как в виртуальном, так и в реальном мире позволяют с оптимизмом смотреть в будущее банковского рынка в целом и отношений банков и клиентов как таковых.

В плане технологий банк внедрил систему платежей пластиковыми карточками, занимается внедрением системы «Банк-Клиент», регулярно осуществляет замену автоматизированного оборудования на последние модели и т.д. И, наконец, неизбежны процессы интеграции банков в рамках национальных и мировых банковских сообществ. Это обеспечит постоянный рост качества банковских услуг, от которого выиграют в конечном счете все - и банки и их клиенты.

Список использованных источников

Деньги,кредит,банки /Под ред Г.С.Сейткасимова. -Алматы: Экономика, 1996. -363 с.

Джозлин Р.В. Банковский маркетинг. М.: Финансы и статистика, 1998г. Колесников В.И. Банковское дело. М.,1998г.

Жуков Е. Ф. Трастовые и факторинговые операции коммерческих банков. -М.: Изд-во АО "Консалтбанкир", 1995. -47 с.

Жуков Е.Ф. Банки и банковские операции: Учеб. для ВУЗов. - М.: Банки и биржи: ЮНИТИ, 1997. -471 с.

Лаврушин О.И. Банковское дело. М., 2000 г.

Коробов Ю. И. Практика банковской конкуренции. Саратов: Издат. центр Сарат. экон. академии, 1996г.

Алибекова Ф.Р. О понятии "банк" и "банковская услуга" // Банки Казахстана. - 2000. -N10. - С. 28-30

Голуб М. Развивать новые виды кредитных операций необходимо// Банки Казахстана. - 2001. -№ 11. - С. 43-46

Давлетова М.Т. Современное состояние банковской системы и перспективы развития рынка банковских услуг в Казахстане// Финансы Казахстана. - Каржы Каражат. - 2000. -№ 9-10. - С.37-50

Жунусова Г. Некоторые особенности банковской конкуренции// АльПари. - 2000. -N3-4. - С.100-103. -Библиогр.: 8назв.

Иванов А. Н. Инвестиционные и консультационные услуги иностранных банков// Деньги и кредит. -2000. - № 5. - С. 61-65

Кичигина М.Т. Как проводится ежегодное информирование вкладчиков// Банки Казахстана. -Алматы, 2001. -N4. - С. 2-5

Куанова Г. Теоретические основы развития депозитного рынка// Евразийское сообщество. -Алматы, 2001. -№3. - С. 72-83. -Библиогр.: 11 назв

Лисак Б.И. Об оценке эффективности операций банков по предоставлению гарантий // Банки Казахстана. -Алматы, 2001. - № 7. - С.4-6

Лизинговое финансирование техники // Исследования, результаты. -

Алматы, 2003, №2. - С. 156-158.

Лизинг как основа развития экономических взаимоотношений в условиях рыночной экономики // Банки Казахстана. - Алматы, 2006, № 5. - С. 20-22.

Марченко Г. Современное состояние и перспективы развития финансового рынка и банковской системы Казахстана // Банки Казахстана. - 2000. -N3. - С.2-5

Махмутова М. Эволюция банковской системы // Банки Казахстана. - 2000. -N 5. - С. 16-20

Народный банк Казахстана: основные итоги деятельности // АльПари. - 2000. -N2. - С. 25

Проблемы и перспективы развития финансового лизинга в Казахстане: Труды международной научно-практической конференции «Развитие: рыночной экономики - важнейшее условие социально-экономического прогресса Республики Казахстан». - Алматы: Алматинский экономический университет, 2004. - С. 113-117.

Развитие лизинга и факторинга в Казахстане: состояние и перспективы: материалы республиканской научно-практической конференции «Современные тенденции развития экономики, учета и финансов в республике Казахстан». - Академия банковского дела, 2004. - С. 162-167.

Рынок лизинга в Республике Казахстан //Вестник университета международного бизнеса. - Алматы, 2006, № 2. - С. 66 -68.

Факторинг на товарном рынке Казахстана //Экономика и статистика. - Алматы, 2004, № 5. - С. 70-72.

Приложение А

Таблица 1 - Консолидированные бухгалтерские балансы АО «Народный Банк Казахстана» по состоянию на 31 декабря 2007 и 2006 годов, млн. тенге

Приложение Б

Таблица 2 - Проблемы и перспективы развития финансовых услуг банков