Материал: Менеджмент и маркетинг

тративных барьеров между ними. Ожидается, что такое технологическое взаимодействие, с одной стороны, повысит эффективность гражданского сектора промышленности, а с другой – облегчит бремя финансовых расходов государства на создание вооружений.

Информационные технологии. М. Кастельс, которого называют одним из самых известных современных социологов, считает, что общество переживает редкий в истории момент, который характеризуется «трансформацией „материальной культуры“ через работу новой технологической парадигмы, построенной вокруг информационных технологий».

Информационные технологии включают в себя:

–сходящуюся совокупность технологий в микроэлектронике, создании вычислительной техники (машин и программного обеспечения), телекоммуникации/вещании и оптикоэлектронной промышленности;

–генную инженерию и расширяющееся множество ее дополнений

иприменений.

Объединение в понятии «информационные технологии» таких, казалось бы, разнородных направлений, как микроэлектроника, вычислительная техника, телекоммуникация и генная инженерия, объясняется следующим:

–генная инженерия концентрируется на процессах декодирования, управления и возможного перепрограммирования информационных кодов живой материи;

–биология, электроника и информатика имеют тенденцию к сближению и взаимодействию в концептуальных общих подходах, а также

вобласти применения и открытия новых материалов.

Крупные технологические прорывы последних двух десятилетий ХХ века в области новых материалов, источников энергии, медицины, производства (например, нанотехнологии) возникли именно вокруг этого ядра информационных технологий. Современный процесс технологических преобразований расширяется экспоненциально благодаря взаимосвязи между разными технологиями («технологическими полями») на основе общего цифрового языка. С его помощью информация создается, хранится, извлекается, обрабатывается и передается.

Содержание информационно-технологической парадигмы приведено ниже.

26

Особенности информационно-технологической парадигмы

Информационные технологии всё шире используются в практике предприятий и организаций.

Использование информационных технологий предприятиями и организациями

27

28

Информационные технологии дали возможность конкретным предприятиям получать разнообразные эффекты. Их применение прежде всего обеспечило создание новых знаний, которые позволили поновому увидеть свой бизнес. Практически у всех компаний и фирм увеличились объемы продаж.

Все компании главное внимание уделяли своим клиентам. Именно информационные технологии позволяют видеть нужды и предпочтения каждого клиента, а не абстрактного потребителя. Например, в базах данных фирмы Jiffy Lube находится 18 млн автомобилей и 85 млн клиентов. При обращении клиента в любой точке страны планируется обеспечить возможность получения работниками технических центров всей информации об истории обслуживания его автомобиля.

Распространение информационных технологий принципиальным образом меняет управление предприятиями и организациями, в том числе и управление инновационной деятельностью.

2.Нанотехнологии. К другому классу новых технологий, который активно развивается, относятся нанотехнологии. Они включают атомную сборку молекул, новые методы записи и считывания информации, локальную стимуляцию химических реакций на молекулярном уровне

идр. Нанотехнологии позволяют создавать новые материалы: композиты, мембраны для химической промышленности, сверхтвердые кристаллы, электронные схемы, тем самым подготавливается основа для производства принципиально новой продукции.

3.Региональные технологии. В последнее время в литературе появился термин «региональные технологии», для них технологическое пространство определяется значительной территорией, где расположены и действуют взаимосвязанные производственные объекты. К ним относятся различные виды транспорта, электроэнергетика и т.д. Именно жесткая сопряженность различных субъектов и объектов и получаемый при этом синергетический эффект определяют принципы управления данными технологиями.

4.Глобальные технологии. Дальнейшему развитию региональных технологий, которые ограничены частью земной, водной и воздушной поверхности планеты, способствуют глобальные технологии, обеспечивающие работу систем связи, мониторинга из космоса состояния поверхности Земли и водных бассейнов и т.д. Космические технологии связаны с выведением в космос различных объектов и обеспечением их работы, исследованием Вселенной и т.д.

29

Основным содержанием указанных выше технологий следует считать управление. При этом обязательным условием выступает обеспечение непрерывности работы системы управления всем комплексом. Перерыв в управлении, даже кратковременный, может привести к серьезным сбоям в производственных системах. Системы управления такими технологиямиоснованы насовременныхинформационных технологиях.

Особый интерес технология представляет как объект, на который воздействует система управления инновационными процессами. При этом к ключевым моментам относятся оценка жизненного цикла действующей технологии, определение пределов ее совершенствования, разработка новой технологии, выбор момента смены существующей технологии новой, маркетинг производимой с ее помощью продукции,

атакже маркетинг технологии как научно-технического продукта.

1.4.Развитие новых технологий

1. Биотехнологии. Биологическая наука, способная направленно модифицировать живые организмы и управлять их работой, приводит к существенному улучшению качества здравоохранения – систем контроляинфекционныхзаболеваний, мониторинга, терапевтическихметодов:

–интегрированные биоанализаторы в медицине и криминологии, способные быстро идентифицировать и анализировать мельчайшие количества вещества;

–персональная медицина на основе больших баз данных о состоянии пациентов ивозможности быстройи надежнойдешифровки ихДНК;

–генетически модифицированные насекомые, производящие потомство и/илинеучаствующиев переноскеболезнетворных организмов;

–широкое распространение генетически модифицированных базовых агрокультур;

–вычислительные системы дизайна и тестирования новых лекарственных препаратов in silico (методом компьютерного моделирования); тестирование опасных побочных эффектов лекарств с помощью модельных систем lab-on-a chip;

–точечная доставка лекарственных препаратов к органам или опухолям на основе молекулярного распознавания;

–имплантаты и протезы, имитирующие или даже расширяющие функции соответствующих органов и тканей.

30