МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«ЛИПЕЦКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»
ФАКУЛЬТЕТ
ИНФОРМАЦИОННЫХ И СОЦИАЛЬНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ
КУРСОВАЯ РАБОТА
по дисциплине: «Социологические проблемы изучения общественного мнения»
На
тему: « Механизмы формирования и функционирования общественного мнения.
Тенденции изменений общественного мнения»
Выполнила: Сухих Д.Ю.
Научный руководитель: Пикалова
О. С.
Липецк,
2014
Содержание
Введение
Глава 1. Теоретическое обоснование феномена общественного мнения
.1 Основные направления изучения общественного мнения
.2 Механизмы формирования и функционирования общественного мнения
.3 Тенденции изменений общественного мнения
Глава 2. Программа социологического исследования
.1 Методологическая часть
.2 Методическая часть
.3 Процедурная часть
Заключение
Список используемой литературы
Приложение
Введение
В современное время феномен общественного мнения вызывает научный интерес многих ученых. Это объясняется необходимостью исследования процессов, происходящих в обществе. Общественное мнение -это специфическое проявление общественного сознания, которое содержит определенную оценку, характеризующую явное (или скрытое) отношение больших социальных групп (в первую очередь большинства народа) к актуальным проблемам действительности, представляющим общественный интерес.
Данная работа направлена на изучение феномена общественного мнения, а также на выявление факторов, влияющих на его формирование в процессе принятия и осмысления полученной информации той или иной социальной группой.
Тема данной работы является достаточно актуальной на сегодняшний день. Это обусловлено тем, что в современном демократическом обществе общественное мнение является значимым фактором при принятии ключевых решение в социальных процессах. Во многих источниках общественное мнение характеризуют как «пятую власть», которая играет важную роль при формировании гражданского общества и системы социальных взаимоотношений.
На основе множественности подходов исследования общественного мнения, можно сделать вывод, что данное направление рассматривается как междисциплинарное. Изучение общественного мнения формировалось на протяжении долгого времени. Общественное сознание как составляющая общественного мнения изучалось еще в работах великих философов: это произведения Платона и Аристотеля, Г.Лейбница, Дж. Локка, И.Канта, Г.Гегеля, И.Фихте, К.Маркса и многих других, так как философия тесно связана с феноменом сознания на всем протяжении своего существования. Ряд исследований общественного мнения находится на стыке философии и психологии. В этой области значимыми являются исследования З.Фрейда, К.Юнга и Э.Фромма. В отечественной литературе изучение мнения связано с такими фамилиями как А.А.Бодалев, Л.С.Выготский, Л.Я.Гозман, А.Н.Леонтьев.
Актуальность темы курсовой работы, степень ее научной разработанности и сформулированная проблема определяют выбор объекта и предмета работы, ее цели и задачи.
Объект курсовой работы: институт общественного мнения.
Предмет: Механизмы формирования и функционирования общественного мнения. Тенденции изменений общественного мнения.
Цель данной курсовой работы: изучить механизмы формирования и функционирования общественного мнения.
Задачи:
. Рассмотреть механизмы формирования и функционирования общественного мнения.
. Проанализировать тенденции изменения общественного мнения.
. Разработать программу социологического исследования, направленную на выявление тенденций изменения общественного мнения.
В ходе написания данной работы использовались
следующие методы: анализ документов, вторичного материала, метод анализа и
синтеза.
Глава 1. Теоретическое обоснование феномена
общественного мнения
.1 Основные направления изучения общественного
мнения
Общественное мнение по отношению к какому-либо объекту характеризуется наличием не только базисной, но и динамической структуры. То есть мнение возникает не в один момент, существует не постоянно и предполагает прохождение рассматриваемым объектом определенного набора стадий развития, что характеризует динамичность общественного мнения.
Динамическая структура общественного мнения предполагает наличие фаз, следующих друг за другом: становление, функционирование и убывание. В фазе становления выделяются этапы зарождения и формирования. Соответственно, в фазу убывания входят этапы спада и отмирания. Рассматривая этапы жизненного цикла общественного мнения более подробно, следует сказать, что на этапе зарождения общественного мнения объект оказывается в поле зрения большинства индивидов, которые проявляют значительный интерес к какому-либо факту, явлению социальной действительности. Заинтересованная общественность пытается выяснить как можно больше об озвученной проблеме, тем самым обращается к различным источникам информации. Анализируя полученные сведения, вырабатывается индивидуальное оценочно-ценностное суждение, которое отражает отношение индивида к актуальной для него проблеме. Естественно, что у человека появляется желание открыто его выразить, узнать, что по этому поводу думают другие. Обмен индивидуальными мнениями - основа зарождения групповых мнений.
На этапе формирования оно начинает перерастать в общественное мнение. Созревание определенной социальной проблемы вызывает потребность в определении путей и средств ее решения. Объект общественного мнения попадает в центр внимания широких масс, представители которых придерживаются разных суждений. Такой ход событий вызывает сближение позиций и выработку общей точки зрения. Следует также не забывать про такие факторы, воздействующие на его формирование, как экономическая и политическая ситуация состояние в обществе, культурный уровень развития граждан, уровень образования населения, доминирующий образ жизни и т.д. Эти факторы способны помогать или препятствовать при подготовке людей к участию в обсуждении, а также адекватно воспринимать соответствующую информацию и делать соответствующие выводы. В процессе формирования общественного мнения значимыми являются все институты общества, особенно политические. Значительная роль в этом процессе отводится средствам массовой информации, так как на рассматриваемом этапе особенно активно применяется система целенаправленных воздействий на сознание масс. В результате дискуссий между группами, борьбы взглядов, формируются преобладающие и оппозиционное мнения.
Фазу становления сменяет фаза функционирования. Главная особенность последней - институализация доминирующего мнения. Теперь оно способно выступать партнером (противником) государства, других социально-политических институтов, связанных с решением волнующей общество проблемы. Она (нерешенная проблема) в центре внимания, определяя поляризацию оценок с четко очерченной позицией большинства.
Фаза убывания начинается с периода спада. Данный этап характеризуется снижением массового интереса к проблеме, которая к этому времени либо решена, либо ее решение в данный момент невозможно, либо появилась новая проблема, перекрывающая по значимости данную. Сужается социальный состав общественности, географический ареал распространенности мнения, падает интенсивность обсуждения проблемы, размывается большинство и теряется острота противостояния между крайними позициями. Но мнение продолжает жить, так как объект еще вызывает общественный интерес. Продолжается реализация ряда его функций. На этапе отмирания жизненный цикл общественного мнения подходит к концу. Оно теряет массовый характер, превращаясь в совокупность оценочных суждений отдельных индивидов и групп. Жаркие дискуссии и столкновение мнений по проблеме уходят в прошлое. И хотя еще остаются отдельные группы с достаточно выраженным мнением по поводу объекта, социальная оценка проблемы сходит «на нет». Следовательно, к ней исчезает интерес и со стороны субъектов социального управления.
Итак, общественное мнение - сложный многоролевой
общественный феномен. Его функциональный континуум можно условно разделить на
несколько структурных типов: базисный (сущностный), объектный и системный
(социетальный). Базисная (сущностная) структура функций общественного мнения
складывается исходя из двойственности природы последнего.
.2 Механизмы формирования и функционирования
общественного мнения
В современном обществе большое внимание отводится изучению общественного мнения и механизмов его формирования и функционирования. В процессе изучения общественного мнения возникают проблемы, связанные с практическим применением социологического знания, что напрямую зависит от того, какое влияние оказывает общественное мнение на функционирование современного демократического общества. Характерными чертами такого общества является значительное влияние общественности на правящие элиты, выдвижение политических лидеров на основе предпочтений общественного мнения, разветвленная сеть СМИ, которые мгновенно информируют общественность о событиях в стране и т.д. Отсюда следует, что представители государственной и политической власти на разных уровнях должны принимать решения в соответствии с желаниями и интересами людей, выраженных через общественное мнение. Только так государственная политика будет эффективно воздействовать на социальные процессы, обеспечит общественное развитие и социальную стабильность. С точки зрения общественности также является важным возможность осознавать границы манипулирования его сознанием и мнением.
Формирование общественного мнения обусловлено появлением проблемы, которая является практически значимой для народа и вызывает их интерес. При формировании, на общественное мнение воздействует ряд механизмов, которые представляют собой совокупность взаимосвязанных элементов, обеспечивающих преобразование индивидуальных позиций по поводу актуальной проблемы социальной реальности таким образом, что они совпадают с мнением больших социальных групп. А также данные механизмы обеспечивают переход общественного мнения из фазы сознания в фазу практической деятельности людей. По способу проявления механизмы формирования общественного мнения можно классифицировать как внутренние и внешние. Их отличия в том, что первые связаны с объективными процессами формирования общественного мнения, а вторые подразумевают наличие факторов воздействия на сознание людей со стороны социальной группы.
Общественное мнение является одной из форм проявления общественного сознания. Механизмы и факторы, характеризующие формирование и функционирование общественного мнения, относятся к сфере общественного сознания. При формировании общественного мнения используются активные (рационализация, пропаганда, агитация, общение, обсуждение, организация массовых собраний и др.) и пассивные (подражание, конформизм, внушение, идентификация, стереотипизация и др.) методы.
Одним из факторов формирования общественного мнения является социальные интересы людей. Общественное мнение формируется только в том случае, если возникает вопрос, который имеет большое практическое значение и носит эмоционально - дискуссионный характер. Главной чертой механизма формирования общественного мнения является борьба индивидуальных мнений. Среди факторов, определяющих характер, содержание и степень влияния общественного мнения на общественные процессы выделяют уровень распространенности, интенсивность, достоверность, стабильность.
В процессе формировании общественного мнения важно учитывать уровень компетентности, как один из механизмов формирования. Так как субъект не может озвучить свою точку зрения по конкретной проблеме или обсудить ее, если ему не хватает знаний в этой области. В такой ситуации человек, при высказывании своего мнения, чаще всего находится в замешательстве и затрудняется ответить.
С содержательной точки зрения механизмы формирования общественного мнения разнообразны и определяются в зависимости от способов коммуницирования общества с социальными и государственными сферами. В общем виде выделяют эмоциональные, стихийные и рационально-сознательные механизмы формирования общественного мнения. В основе эмоциональных и чувственных механизмов основой является межличностная коммуникация. В этом процессе большое значение оказывают механизмы психологического внушения, заражения и должно пройти какое-то время, чтобы общественное мнение обрело масштабность.
С позиции психологии при формировании общественного мнения межличностная коммуникация представляет собой особый ряд поведенческих явлений, где в процессе взаимодействия поведение отдельных индивидов меняется, так как доминирующая позиция социальной группы оказывает определенное воздействие. Следствием данного процесса является эмоциональное возбуждение массы и заражение. В массах заразительно каждое действие, каждое чувство, и притом в такой сильной степени, что индивид очень легко жертвует своим личным интересом в пользу интересов общего. В такой ситуации общественное мнение формируется стремительно, так как объект общественного мнения вызывает значительный интерес больших масс, а осведомленность общественности по данной проблеме максимальна. Однако в зависимости от уровня компетентности общественное мнение не всегда является верным и в дальнейшем может кардинально измениться. Данный процесс нельзя исследовать с помощью эксперимента и, в целом, не поддается моделированию. В этой ситуации самым адекватным способом исследования является лонгитюдное наблюдение и анализ ситуации.
Стихийные способы формирования чаще всего подразумевают использование мнения лидера или выступления СМИ. В первом случае высказывания авторитетным лидером собственной позиции уже рассматриваются как неявно выраженные мнения граждан в отношении того или иного объекта. Общественность поддерживает позицию лидера, тем самым усиливает звучание и расширяет значимость данного мнения.
Необходимо отметить значимую роль социальных установок и образов социальных процессов и явлений. Образы и установки являются главными средствами регулирования поведения людей и значительно воздействуют на процесс формирования и изменения отношений социальной реальности.
Этот механизм формирования общественного мнения включает в себя не только мнения лидеров, но и интеллектуальной элиты, но нет гарантий того, что власть будет специально реагировать на высказанные мнения и оценки.
Содержание данного механизма при использовании средств массовой информации в момент заинтересованности значительного числа людей по тому или иному вопросу, основано на создании единого образа сложившийся ситуации. Так же СМИ стремятся добиться однозначного понимания происходящего. Это способствует формированию совершенно четких отношений, эмоционального состояния, шаблонов и стереотипов. В такой ситуации часто используют методы подсознательного стимулирования, то есть в поток новостей внедряются упрощенные и стандартные представления, в которых содержатся определенные оценочные ассоциации, стереотипы или стандарты. Таким образом, СМИ автоматически формируют положительную или отрицательную реакцию общественности на то или иное событие.
На основе вышесказанного возникает потребность рассмотреть механизм стереотипизации. Чаще всего социальный стереотип рассматривается как упрощенный, схематизированный, эмоционально окрашенный и чрезвычайно устойчивый образ какого либо социального объекта или явления. Стереотипы - это типичные представления объекта членами социальной группы. При этом нельзя сказать о том, что представления отдельных членов тождественны или осознание объекта происходит всеми представителями в одинаковой степени. Акцентируя в общественном сознании те или иные стороны процессов и явлений, известных и значимых для большего количества группы, стереотипы способны доступно объяснять результат явлений и подсказывать правильное отношение в той или иной ситуации.
К рационально - сознательным механизмам формирования общественного мнения следует отнести специальные структуры, которые практически на профессиональной основе вырабатывают и транслируют определенные оценки от лица общественности. К таким структурам относятся партии, движения, аналитические группы и т.д. Профессионализация здесь неразрывно связана с рациональными процедурами подготовки общественных позиций, формированием каналов, отслеживанием распространяемой информации и ее доведения до властных структур.
В обществе сложился и стабильно функционирует особый механизм реагирования на социально-значимые проблемы через высказывание по ним суждений заинтересованными слоями населения. Такую реакцию населения нельзя назвать случайной, так она представляет собой постоянно действующий фактор общественной жизни. Общественное мнение играет роль процессов, происходящих в массовом сознании, и является каналом прямой и обратной связи между различными социальными институтами и их представителями с массами.