Материал: Коммерческая деятельность как рыночный механизм снабжения и сбыта

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам

Коммерческая деятельность как рыночный механизм снабжения и сбыта















КУРСОВАЯ РАБОТА

по курсу “Основы коммерческой деятельности”

на тему «Коммерческая деятельность как рыночный механизм снабжения и сбыта»

ОГЛАВЛЕНИЕ

Введение

ГЛАВА 1. КОММЕРЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ В РЫНОЧНОЙ ЭКОНОМИКЕ

.1 Содержание и роль коммерческой деятельности в рыночной экономике

.2 Понятие снабжения

.3 Сущность коммерческой деятельности по сбыту продукции

ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

.1 История предприятия ОАО «Слевнефть -ЯНОС»

.2 SWOT-анализ и организационная структура предприятия ОАО «Славнефть-ЯНОС»

.3 Производство нефтепродуктов на предприятия ОАО «Славнеть-ЯНОС»

.4 Организация материально-технического снабжения предприятия

.5 Анализ структуры МТС на примере ОАО «Славнефть-ЯНОС»

.6 Анализ сбытовой деятельности предприятия ОАО «Славнефть-ЯНОС»

ГЛАВА 3. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НЕФТЕПЕРЕРАБАТЫВАЮЩЕГО ПРЕДПРИЯТИЯ ОАО «СЛАВНЕФТЬ-ЯНОС»

.1 Пути повышения эффективности организации сбытовой деятельности

.2 Проект по разработке и внедрению системы управления материально-техническим обеспечением (МТО) в целях повышения эффективности организации снабженческой деятельности

Заключение

Библиографический список

Приложения

Введение


Коммерческая деятельность - широкое и сложное понятие, которое заключает в себе комплекс приемов и методов, обеспечивающих максимальную выгодность любой торговой операции для каждого из партнеров при учете интересов конечного потребителя. Суть и принципиальное преимущество подобного определения заключаются в подчеркивании и усилении значения коммерческой деятельности предприятия, являющейся важнейшей составляющей всей системы его функциональной деятельности в условиях рыночной экономики.

Актуальность данной работы обусловлена тем, что коммерческая деятельность охватывает всю совокупность товарных ресурсов, являющихся как средствами производства, так и предметами потребления. Коммерческая деятельность в рыночной экономике заключается в том, чтобы осуществлять снабжение предприятия ресурсами и материально техническое обеспечение а затем сбыт продукции, его рекламу, его продвижение на рынке и т.д.

На современном этапе в российской экономике торговля имеет важное значение. Именно торговля является активным проводником товаров отечественного производства и достаточно большой массы товаров зарубежной продукции на внутренний рынок; она заставляет наших производителей поднимать качество отечественных товаров для завоевания прочного места как на внутреннем, так и на внешнем рынках. Система торговли решила важнейший для нашего общества вопрос - занятость и трудоустройство населения, оказавшегося в связи с поступательным ходом экономических реформ в большинстве своем без работы и средств к существованию.

Главными функциями коммерческой деятельности являются снабжение предприятия и сбыт продукции предприятия, так как это жизненно важные функции любого предприятия как торгового, так и производственного. Соответственно обе эти проблемы требуют пристального внимания так как от них может зависеть рентабельность предприятия, сумма издержек, наличие клиентуры, качественный подбор поставщиков. Так же так как это жизненно важные функции от них зависит количество предприятий работающих на российском рынке их развитие, а от сюда следует насыщенность рынка России, конкурентоспособность предприятий, как на внутреннем рынке, так и на международных рынках с международными предприятиями.

Две эти острые проблемы любого предприятия рассмотрены в курсовой работе на примере нефтеперерабатывающего завода ОАО «Славнефть-ЯНОС», который является одним из крупнейших и мощных в России, а так же является лидером по качеству.

Предметом работы являются важнейшие функции снабжение и сбыт.

Цель работы - определение функций снабжения и сбыта а так же выявления мер по улучшению их эффективности.

В связи с целью исследования были поставлены задачи:

.        Раскрыть теоретические аспекты снабжения и сбыта.

.        Рассмотреть проблемы снабжения и сбыта

.        Предложение мер по улучшению эффективности коммерческой деятельности производственного предприятия ОАО «Славнефть - ЯНОС».

Структура работы представлена: введением, основной частью, состоящей из трех глав, и заключением.

ГЛАВА 1. КОММЕРЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ В РЫНОЧНОЙ ЭКОНОМИКЕ

1.1    Содержание и роль коммерческой деятельности в рыночной экономике


Коммерция - вид торгового предпринимательства или бизнеса, но бизнеса благородного, того бизнеса, который является основой любой по-настоящему цивилизованной рыночной экономики .

Коммерция - слово латинского происхождения, которое означает торговля. Однако надо иметь в виду что термин «торговля» имеет двоякое значение: в одном случае он означает самостоятельную отрасль народного хозяйства, в другом - это любая предпринимательская деятельность, направленная на получение прибыли. Коммерческая деятельность связана со вторым понятием торговли - торговыми процессами по осуществлению актов купли-продажи с целью получения прибыли.

Исходя из второго понятия коммерческая деятельность более узкое понятие, чем предпринимательство. Таким образом, коммерцию следует рассматривать как одну из форм предпринимательской деятельности. В то же время и в некоторых видах предпринимательской деятельности могут осуществляться операции по купле-продаже товаров, сырья, заготовленной продукции, полуфабрикатов и т.п., т.е. элементы коммерческой деятельности могут осуществляться во всех видах предпринимательства, но не являются для них определяющими, главными.

Главная цель коммерческой деятельности - получение прибыли через удовлетворение покупательского спроса при высокой культуре обслуживания. Эта цель в равной степени важна как для организаций и предприятий, так и для отдельных лиц, осуществляющих операции купли-продажи на рынке товаров и услуг.

Коммерческие отношения могут развиваться в условиях экономической свободы субъектов деловых отношений, которая предполагает владение капиталом и умение управлять финансами, ориентацию на извлечение максимально возможной для складывающихся условий прибыли и наиболее выгодные способы ее капитализации, умение управлять коммерческим риском, формирование таких организационных структур коммерции, которые способны приспосабливаться к меняющимся условиям, восприимчивость к изменениям в потребностях рынка, полное равноправие партнеров.

Следовательно, коммерческая работа в торговле представляет собой обширную сферу оперативно-организационной деятельности торговых организаций и предприятий, направленной на совершение процессов купли-продажи товаров для удовлетворения спроса населения и получения прибыли.

Коммерческая деятельность охватывает всю совокупность товарных ресурсов, являющихся как средствами производства, так и предметами потребления. Коммерческая деятельность в рыночной экономике заключается в том, чтобы осуществлять сбыт продукции, его рекламу, его продвижение на рынке и т.д.

Коммерческую деятельность по праву считают одной из главенствующих основ устройства известной нам цивилизации. Она возникла как результат разделения труда в обществе. Коммерческая деятельность состоит в практической реализации широчайшего комплекса взаимосвязанных торгово-технологических решений, которые направлены на организацию и совершение купли-продажи различных групп товаров и оказание покупателям торговых и сопутствующих (дополнительных) услуг для извлечения прибыли.

Торговые предприятия и учреждения (магазины, базы, розничные точки, сети, индивидуальные предприниматели) в процессе ведения коммерческой деятельности изучают текущий спрос населения на те или иные товары, анализируют рынок их сбыта, рассчитывают складывающуюся потребность в товарах, определяют поставщиков и места закупки (мелким, средним или крупным оптом), устанавливают хозяйственно-договорные отношения с поставщиками, ведут оптовую торговлю или реализуют товары в розницу, обеспечивают рекламно-информационную поддержку бизнеса. В процессе коммерческой деятельности ведется постоянная и серьезная работа, связанная с формированием ассортимента и регулированием товарных запасов, оказанием торговых и сопутствующих услуг клиентам-покупателям. Все перечисленные технологические операции тесно взаимосвязаны друг с другом и выполняются в четкой и обоснованной торговым процессом последовательности.

Что касается производственных предприятий, то они постоянно осуществляют материально-техническое снабжение, которое важно для их деятельности (для производства продукции). Так же производственные предприятия постоянно пополняют их ресурсные запасы для дальнейшего функционирования. После осуществления снабжения и производства продукции, предприятие начинает продавать свою продукцию. Продажу своей продукции предприятие может осуществлять либо само, либо через посредников. Выбор каналов связей так же очень важен, от этого зависят объемы продаж, затраты на продажи и т.д. Можно сказать что все процессы описанные выше взаимосвязаны и составляют коммерческую деятельность производственного предприятия.

Субъектами коммерческой деятельности могут являться юридические и физические лица, которые наделены правом ее осуществления. Что касается объектов коммерческой деятельности, то ими являются конкурентоспособные товары и услуги, востребованные на потребительском рынке.

Основные принципы коммерческой деятельности таковы:

-       современная (что подразумевает качество во всех его проявлениях и доброжелательность) культура обслуживания клиентов-покупателей;

-       эффективность и оптимальность принимаемых коммерческих решений;

-       безусловное соблюдение положений действующего законодательства (как при осуществлении всех торговых операций, так и при оказании дополнительных и сопутствующих услуг);

-       обеспечение прибыльности торговой предпринимательской деятельности.

Коммерческая деятельность организаций и предприятий торговли в сегодняшних условиях строится на основе общепринятых принципов равноправия всех торговых партнеров, строгой финансовой и материальной ответственности договаривающихся сторон в ракурсе выполнения ими принятых на себя договорных (контрактных) обязательств. Правовая основа коммерческой деятельности в торговле регулируется положениями Конституции РФ, Гражданским кодексом и другими законодательными и нормативными актами, которые четко и однозначно регламентируют коммерческую деятельность имеющих на нее право торговых учреждений и организаций, включая индивидуальных предпринимателей. Сегодня перечень таких коммерческих структур достаточно широк, появились такие организационно-правовые виды, которые могут удовлетворить любые запросы учредителей-организаторов (участников, партнеров, владельцев и проч.).

Таким образом, коммерческая деятельность является одним из важнейших факторов обеспечения эффективного функционирования экономической системы в рыночных условиях хозяйствования. Так же коммерческая деятельность обеспечивает экономическое развитие страны и составление конкуренции фирмам иностранного сектора.

1.1.  

1.2    Понятие снабжения


В современном мире важное значение в процессе производства занимает такая функция предприятия как снабжение, которое реализуется на предприятии через отдел снабжения.

Процесс снабжения - это совокупность операций, обеспечивающих предприятие необходимыми предметами и средствами труда. Основная задача предприятия по организации снабжения - своевременное бесперебойное и комплексное снабжение производства всеми необходимыми материальными ресурсами при минимальных издержках управления запасами. Для бесперебойного функционирования производства необходимо хорошо налаженное материально-техническое обеспечение, которое на предприятиях осуществляется через органы материально-технического снабжения.

Главной задачей органов снабжения предприятия является своевременное и оптимальное обеспечение производства необходимыми материальными ресурсами соответствующей комплектности и качества. Решая эту задачу, органы снабжения должны изучать и учитывать спрос и предложение на все потребляемые предприятием материальные ресурсы, уровень и изменение цен на них и на услуги посреднических организаций, выбирать наиболее экономичную форму товародвижения, оптимизировать запасы, снижать транспортно-заготовительные и складские расходы.

Снабжение на предприятии в отечественной практике также тождественно понятию материально-техническое обеспечение. Материально-техническое обеспечение (МТО) представляет собой вид управленческой деятельности по обеспечению материально-техническими ресурсами процесса производства. Такая деятельность осуществляется, как правило, до начала производства. Обеспечением МТО могут заниматься как специализированные службы на самом предприятии, так и самостоятельные организации, для которых такая деятельность будет основной. Основная цель МТО - доведение материальных ресурсов до конкретных производственных предприятий в заранее определенное договором место потребления.

Материальные ресурсы промышленные предприятия приобретают на рынке товаров и услуг. Для этого нужно изучать конъюнктуру рынка, возможности потенциальных поставщиков, информацию о движении цен. Необходимые ресурсы приобретаются предприятием непосредственно у производителей, в оптовой торговле, в том числе на ярмарках, аукционах и у оптовых сбытовых организаций материально-технических ресурсов, а также у других посреднических организаций. Такими посредническими организациями являются, например, товарные биржи, которые представляют собой коммерческие предприятия, осуществляющие реализацию однородных товаров с определенными характеристиками. Товарные биржи функционируют в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Воронеже и других городах страны.

Материально-техническое обеспечение предприятий направлено на сокращение издержек производства и создание условий для бесперебойного процесса производства. Оно обеспечивает:

-       поддержание запасов на предприятии на оптимальном уровне;

-       доставку материалов на каждое рабочее место.

Инфраструктура МТО включает подразделения складского, транспортного и заготовительного хозяйства. На отдельных предприятиях могут быть также подразделения по переработке отходов производства и тарного хозяйства.

Содержание функций органов снабжения предприятия включает три направления.

.        Планирование, которое предполагает:

-       изучение внешней и внутренней среды предприятия, а также рынка отдельных товаров;

-       прогнозирование и определение потребности всех видов материальных ресурсов, планирование оптимальных хозяйственных связей;

-       оптимизацию производственных запасов;

-       планирование потребности материалов и установление их лимита на отпуск цехам;

-       оперативное планирование снабжения.

2.          Организация, которая включает:

-       сбор информации о потребованной продукции, участие в ярмарках, выставках-продажах, аукционах и т. п.;

-       анализ всех источников удовлетворения потребности в материальных ресурсах с целью выбора наиболее оптимального;

-       заключение с поставщиками хозяйственных договоров на поставку продукции;

-       получение и организацию завоза реальных ресурсов;