Курсовая работа: Кадровый потенциал организации

В отчетном году планируется обучить девять человек на общую сумму 30,0 тыс.руб.

Таким образом, предприятию потребуются дополнительные затраты на обучение персонала в сумме 30060 рублей, которые будут в дальнейшем оправданы улучшением качества оказываемых банковских услуг.

Следующим мероприятием стратегии управления персоналом является проведение автоматизации системы кадровой службы ОАО «ЮниКредит Банк», суть которой заключается в том, что с применением локально-вычислительных сетей (ЛВС) и компьютеризации всех рабочих мест кадровой службы, включая и кадровую службу подразделений ОАО «ЮниКредит Банк», будет установлено четкое взаимодействие и координация между этими службами, совершенствование коммуникаций и сокращение времени прохождения входящего и исходящего потока информации.

Затраты на реализацию данного мероприятия представлены в табл. 3.2.

Таблица 3.2 Расчет затрат на программный продукт ЛВС

Следовательно, стоимость всего пакета установки ЛВС составит общую сумму 95,0 тыс.руб.

Помимо разработки новой программы, необходимо совершенствовать имеющуюся информацию. К такой информации относятся данные в табличной форме (движение кадрового персонала, повышение квалификации, время труда и отдыха, потери рабочего времени из-за простоев и болезней и т.д.). На следующем этапе данной работы рассмотрим содержание мероприятий социально-организационного характера. Данные мероприятия направлены на повышение мотивации и стимулирования труда работающих ОАО «ЮниКредит Банк» и улучшения условий их труда и быта.

В первом разделе работы было отмечено, что самая высокая текучесть кадров наблюдается среди таких категорий персонала как руководители и менеджеры-операционисты. Основными причинами текучести кадров среди работников руководящего состава являются должностные перемещения как внутри системы ОАО «ЮниКредит Банк», так и вне ее.

Как правило, самые компетентные и высокопрофессиональные руководители, достигнув определенного уровня своего роста, продолжают свой карьерный рост уже на более высоких должностях и на более высоких уровнях управления в банковской сфере. При этом на вакантную должность руководителей назначаются малоподготовленные люди, совершенно не владеющие навыками управления большим трудовым коллективом, поэтому для решения данной проблемы было принято управленческое решение создания резерва руководителей из числа самых достойных и компетентных работников. С этой целью ОАО «ЮниКредит Банк» в 2018 году планируется проведение аттестации руководящего персонала, на основе полученных результатов которой будет сформирован резерв руководителей.

На «весах» аттестации происходит как бы взвешивание достоинств и недостатков сотрудников, что позволяет дать им оценку, сделать вывод о соответствии занимаемой должности, определить целесообразность, сроки, направления продвижения, необходимость обучения, повышения квалификации и т.п. Объектами оценки являются: деятельность и ее результаты, отношение работников к выполнению своих обязанностей; их личные качества, влияющие на результативность труда. Методы оценки персонала представлены в табл. 3.3.

Таблица 3.3 Методы оценки персонала

В результате оценки персонала формируются следующие документы:

а) результаты тестирования (экзаменов) профессиональных знаний и умений;

б) социально-психологический портрет личности;

в) медицинское заключение о работоспособности;

г) оценка деловых и моральных качеств;

д) анализ вредных привычек и увлечений;

е) оценка уровня производственной квалификации;

ж) заключение аттестационной комиссии.

Затем, руководители, зачисленные в резерв, будут направлены на специальные курсы, где пройдут курс обучения по управлению персоналом. После пройденного курса обучения и последующей оценки полученных знаний и навыков управления будет сформирован окончательный состав резерва руководящих работников. Затраты, запланированные на создание резерва руководящих работников представлены в табл. 3.4.

Таблица 3.4 Затраты по созданию резерва руководителей

Исходя из представленных данных, можно сделать вывод, что из десяти аттестованных и прошедших обучение руководящих работников только 5 будут зачислены в резерв. Затраты на формирование резерва руководителей составят сумму 77,1 тыс.руб. Одним из важнейших направлений стратегии управления персоналом ОАО «ЮниКредит Банк» является совершенствование механизма мотивации труда персонала. Следует отметить, что этому вопросу придается едва ли не первоочередное значение: в ОАО «ЮниКредит Банк» четко отлажен механизм мотивации рабочих и служащих, который реализуется через систему доплат, вознаграждений, различных пособий и материальной помощи.

Кроме того, в системе ОАО «ЮниКредит Банк» функционируют санатории-профилактории, где всем работникам гарантирован качественный отдых и реабилитационно-профилактическое лечение.

Далее обобщим все рассчитанные затраты, связанные с реализацией программы совершенствования кадровой политики и повышения эффективности использования персонала предприятия (табл. 3.5).

Таблица 3.5 Затраты, связанные с реализацией стратегии

Затраты на реализацию стратегии управления персонала составят общую сумму 525,6 тыс.руб. Все затраты предприятие профинансирует за счет собственных средств целевого фонда ОАО «ЮниКредит Банк» в рамках реализации социальных программы банка.

Таблица 3.6 Мероприятия по реализации стратегии улучшения управления персоналом

Определив затраты на программу совершенствования кадровой политики и повышения эффективности использования персонала, далее необходимо определить их экономическую эффективность.

Далее рассчитаем экономический эффект от реализации мероприятия по автоматизации документооборота кадровой службы, который представлен в табл. 3.7.

Таблица 3.7 Экономический эффект от реализации мероприятия по автоматизации документооборота кадровой службы

Исходя из представленных данных, можно сделать вывод, что от реализации данного мероприятия ОАО «ЮниКредит Банк» получит экономический эффект в размере 588,4 тыс.руб.

Следующим направлением реализации повышения эффективности кадровой политики предприятия является совершенствование мотивационного механизма менеджеров-операционистов.

Расчет экономической эффективности данного мероприятия представлен в табл. 3.8

Таблица 3.8 Экономический эффект при улучшении условий труда

7

7

-потери рабочего времени по больничным листам, чел/дн.

588

175

Оплата больничных листов, тыс.руб.

441,0

131,2

Экономический эффект, тыс.руб.

-

309,8

Таким образом, снижение уровня заболеваемости работников уменьшит количество дней нетрудоспособности и расходы на выплаты по больничным листам - экономический эффект составит сумму 309,8 тыс.руб. в год.

Таблица 3.9 Изменение экономических показателей работы от реализации стратегии

Данные таблицы 3.9 показывают, что внедрение проектных предложение по совершенствования кадровой политики и повышения эффективности использования персонала приведет к экономии затрат в целом по предприятию в сумме 522,6 тыс.руб. или на %.