Функционально-ролевые особенности деятельности журналистов в контексте реализации социальных проектов (на материале местных СМИ)
Гатилин Александр Сергеевич
Гатилин Александр Сергеевич соискатель кафедры периодической печати факультета журналистики МГУ имени М.В. Ломоносова (г. Москва, Россия)
В статье рассматривается практика реализации СМИ социальных проектов. Журналисты выступают в качестве медиаторов, модераторов, организаторов коммуникативной деятельности, направленной на решение социальных проблем местных сообществ. На материале 126 социальных проектов российских региональных и муниципальных СМИ представлены результаты анализа функционально-ролевых особенностей профессиональной журналистской деятельности. По результатам исследования ставится вопрос о необходимости актуализации профильных профессиональных стандартов и учебных курсов.
Ключевые слова: гражданское общество, социально-организаторская функция СМИ, гражданская журналистика, социальный проект, местное сообщество.
Введение
Вслед за стремительной трансформацией современного общества меняются и целевые установки, функциональные особенности, ролевая специфика журналистской работы и даже институциональные формы деятельности СМИ. Редакции районных газет, столкнувшись с падением тиражей и доходов от рекламы, снижением государственных субсидий, ищут новые способы взаимодействия с аудиторией. Журналисты все чаще вовлекаются в непосредственное решение социальных проблем, развитие местных сообществ и помощь нуждающимся. Социальные проекты используются СМИ для удержания, сохранения лояльности и большего вовлечения аудитории. Секретарь Союза журналистов России Владимир Касютин убежден, что социальные инициативы приносят СМИ практическую пользу при условии, что это системная работа в партнерстве с местными сообществами. С ним солидарен исполнительный директор Альянса независимых региональных издателей Сергей Лапенков, отмечающий, что число проектов, в которых проблемы решаются всем миром, вскладчину, только растет.
Дискуссия о целесообразности осуществления журналистами социальных инициатив, более свойственных НКО, имеет длительную историю. Должны ли СМИ собирать средства на операции, вовлекать читателей в помощь малообеспеченным семьям, проводить конкурсы, флешмобы и фестивали, организовывать общественные дискуссии и добиваться справедливости? Значительный вклад в осмысление трансформации журналистских практик, роль медиа в развитии гражданского общества, новых форм взаимодействия журналистов и аудитории внес И.М. Дзялошинский. Обсуждая социальные инициативы российских СМИ, он еще двадцать лет назад предлагал рассматривать три типа журналистики: первый - журналистика как инструмент управления обществом, второй - журналистика как исключительно информационная деятельность, третий тип - журналистика, которая способствует становлению местного сообщества, социально ответственная журналистика. Несмотря на активное развитие третьего типа, по мнению Дзялошинского: это движение пока еще встречает сопротивление приверженцев двух первых типов журналистики. За прошедшее время российскими исследователями были подробно разработаны концепции партиципарной журналистики (Фомичева, 2002), журналистики соучастия (Дзялошинский, 2006), социальной журналистики (Фролова, 2014), но актуальность исследования постоянно меняющихся журналистских практик сохраняется. По мнению И.Д. Фомичевой (2015), современные медиаисследователи уделяют значительное внимание медиатехнологиям, вместе с тем в не меньшей степени заслуживают внимания технологии социальные.
Должны ли расширяться функциональные обязанности журналиста и спектр принимаемых им на себя ролей? Как в связи с этим будет меняться круг исследовательских вопросов и содержание учебных программ? О необходимости ревизии традиционных концепций и базовых понятий в журналистике пишут многие российские и зарубежные медиаисследователи. Е.Л. Вартанова ((ред.), 2019) отмечает, что в условиях цифровизации, трансформирующей практики социальной коммуникации, исследователям масс-медиа необходимо не только анализировать происходящие на их глазах процессы, но и разрабатывать современный терминологический аппарат, который будет учитывать как традиционные научные концепции, так и быстро меняющуюся реальность. Рассуждая об утрате журналистами монополии на распространение информации, Е.Л. Вартанова (2012) фиксирует новые возможные роли журналистов - в первую очередь модератора социальных дискуссий. В.В. Тулупов (2015: 18) убежден, что профессия журналиста видоизменится, однако неизменными сохранятся присущие журналистам-профессионалам человеческие качества: «гражданственность, пассионарность, ответственность, честь и достоинство, смелость и мужество».
Существенной преградой для новых подходов к рассмотрению функциональных особенностей деятельности современных СМИ является сужение предметного поля исследовательских работ. Проведенный научными сотрудниками факультета журналистики МГУ имени М.В. Ломоносова анализ предметно-объектного поля диссертаций по специальности «Журналистика» показал, что подавляющее большинство исследовательских работ посвящено таким элементам классической схемы коммуникации Лассуэлла, как контент и канал. Исследованию аудитории не была посвящена ни одна диссертация в период с 2012 по 2016 гг. (Вартанова, Аникина, Гуреева, Дунас, 2019). Сложившаяся ситуация объясняется сложностью организации репрезентативных количественных и достоверных качественных исследований. Однако с учетом все возрастающей роли аудитории в коммуникационных процессах, с переходом от монологичной схемы распространения и потребления информации к диалогу и взаимному воздействию коммуникатора и реципиента представляется, что среди значимых и перспективных исследовательских вопросов необходимо рассматривать особенности деятельности СМИ в парадигме партиципарной журналистики (Фомичева, 2011).
И.Д. Фомичева (2002) акцентирует внимание на необходимости по-новому посмотреть на отношения главных субъектов коммуникации - журналиста и аудитории. По ее мнению, должно измениться представление о спектре ролей журналиста, который не может оставаться лишь проповедником, просветителем, расследователем, репортером, аналитиком. И.Д. Фомичева убеждена, что необходимо рассматривать роли организатора, медиатора, модератора и обучать журналистов выполнению этих ролей.
В исследовании, проводимом на факультете журналистики МГУ имени М.В. Ломоносова под руководством Т.И. Фроловой, предпринята попытка многопланового изучения практики реализации СМИ социальных проектов. В настоящей статье будут представлены результаты анализа функционально-ролевых особенностей профессиональной журналистской деятельности, осуществляемой в ходе реализации СМИ социальных проектов.
Теоретическим основанием данного исследования стали труды ученых в области изучения отечественной медиасистемы и региональных СМИ (Вартанова (ред.), 2021; Свитич, Смирнова, Ширяева, Шкондин, 2015), профессиональной деятельности журналиста (Вартанова, 2014, 2019; Колесниченко, 2018; Лазутина, 2017; Лазутина, Распопова, 2011; Свитич, Смирнова, Ширяева, Шкондин и др., 2016; Тертычный, 2017; Ахмадулин, 2016). В вопросах исследования роли СМИ в общественных процессах опорой стали труды авторитетных российских и зарубежных исследователей (Прохоров, 2011; Фомичева, 2012; Корконосенко (ред.), 2016; Назаров, 2018; Лазутина, 2018; Свитич, 2015; Ахмадулин, 2016; Кирия, Новикова, 2017; Бережная, 2017; Иванян, 2007; МакКуэйл, 2014; Christians, Glasser, McQuail, Nordenstreng et al., 2009).
Эти работы помогли сформулировать сферу интересов данного исследования - социально-организаторскую деятельность региональной журналистики в новых институциональных условиях с учетом обстоятельств, определяющих сегодня профессиональное функционирование СМИ «глубинной» России. Базисными для проведения исследования стали концепции партиципарной и социальной журналистики.
Значимым ориентиром для анализа институциональных особенностей функционирования СМИ в демократическом обществе и форм вовлечения аудитории стали концепции социальной ответственности СМИ (Siebert, Peterson, Schramm, 1984; Мак-Куэйл, 2014), конструкционизма (Spector, Kitsuse, 2001; Ясавеев, 2010), гражданской журналистики (Миллер, 1998; Glasser (ed.), 1999; Haas, 2012), коллаборативной журналистики6, журналистики решений, которые сформировались и наиболее активно развивались во второй половине XX в. и, по сути, бросали своеобразный вызов утвердившейся монополии односторонней информационной модели коммуникации как базовой для функционирования СМИ. Наибольший интерес представляет опыт вовлечения аудитории в процесс определения актуальных вопросов развития местных сообществ в ходе предвыборных кампаний и в повседневной жизни (гражданская журналистика, журналистика сообществ), объединения усилий редакций и заинтересованных граждан в решении проблемных ситуаций (коллаборативная журналистика), подготовки журналистских материалов, направленных на достижение социального эффекта (результативная журналистика). Эти и другие успешные поиски новых форматов журналистской работы свидетельствуют о включении журналистов в процесс социальных изменений. Как отмечала Н.В. Хлебникова (2011), анализируя эволюцию гражданской журналистики, ее суть нельзя описать в рамках классических информирующих медиа, необходимо выйти за эти рамки. Вслед за медиаконвергенцией, в основе которой лежит инструментальная диффузия ранее мало связанных между собой медиасред и медиапрактик, требует осмысления институциональная конвергенция, выраженная в апроприации СМИ функций, ранее более свойственных некоммерческим организациям и неформальным инициативным группам. Подобные тенденции влияют и на расширение функционально-ролевых особенностей профессиональной деятельности журналистов. Осмыслению этого феномена посвящено наше исследование.
Методология
социальный ответственность журналистский
Для целей исследования мы определяем социальные проекты СМИ как многокомпонентную деятельность журналистов, направленную на решение социальных проблем местного сообщества посредством его непосредственного вовлечения и выходящую за пределы традиционно понимаемых авторских функций.
Вслед за И.Д. Фомичевой для анализа социальной активности журналистов мы выделили три роли: медиатор, модератор, организатор. В нашем понимании они различаются степенью активности участия журналиста в общественных преобразованиях. Еще раз обратим внимание на то, что информационная роль - необходимое, но не достаточное условие реализации социальных проектов и инициатив. Информирование как вид деятельности присутствует во всех рассматриваемых нами проектах, но в условиях переизбытка информации и снижения уровня доверия СМИ одних слов для решения острых проблем мало. А если они не решаются, то, задаются вопросом многие читатели, зачем вообще нужны местные СМИ8?
Эмпирическая база исследования сформирована из социальных проектов муниципальных и региональных СМИ, представленных их авторами на различных корпоративных мероприятиях: форум Союза журналистов России «Вся Россия» (24.09.2019) (круглый стол «Журналист или активист? Как и зачем СМИ помогают людям?»); конкурс социальной журналистики «Семья и будущее России - 2020» (номинация «Социальные проекты»), онлайн-конференция «Медиа-Актив - 2020» (11.12.2020) (круглый стол «Социальные проекты СМИ как способ решения социальных проблем и развития гражданского общества»). В общей сложности в исследовании использованы описания 126 проектов 65 муниципальных СМИ из 36 регионов России. Представлены все восемь федеральных округов Российской Федерации. Ежегодно более 2500 журналистов из всех регионов России приглашаются к участию в конкурсе «Семья и будущее России». Эти же журналисты были проинформированы о возможности выступлений на круглых столах «Журналист или активист? Как и зачем СМИ помогают людям?» и «Социальные проекты СМИ как способ решения социальных проблем и развития гражданского общества». Возможность рассказать о своих социальных проектах на круглых столах и в конкурсной заявке получило большинство журналистов, регулярно освещающих в российских СМИ социальную тематику.
По сведениям секретаря Союза журналистов России, главного редактора журнала «Журналистика и медиарынок» Владимира Касютина, в России насчитывается приблизительно три с половиной тысячи районных, городских и областных газет общественно-политического формата. Из них активно участвуют в профессиональных мероприятиях, делятся опытом в профильных СМИ несколько сот редакций. Они же обычно не безразличны к проблемам граждан и умеют отстаивать их интересы. По оценке В. Касютина, это примерно 10-15% от общего числа редакций9. 65 муниципальных и региональных СМИ, чей опыт мы исследуем, составляют большую долю редакции, реализующих социальные проекты.
Основной метод исследования - контент-анализ (количественный и качественный) структурированных описании (паспортов) проектов. В рамках анализа интерес представляют тематика проектов (разнообразие социальных проблем), субъектно-объектные связи (участники социальных действии), региональная представленность, виды активности журналистов и аудитории, способы вовлечения аудитории и каналы коммуникации, публикации, представляющие ход реализации проектов и их результаты, а также профессиональные установки журналистов. Исходя из общей задачи представления практики проектов как отражения глобальной проблемы гражданского участия и роли местных СМИ в его организации, мы намерены показать функционально-ролевые особенности профессиональной деятельности журналистов, осуществляющих социальные проекты, ответив на следующие вопросы:
Каковы основные виды деятельности журналистов, реализующих социальные проекты?
Какие роли выполняют журналисты, реализуя социальные проекты?
Другими словами, мы хотели бы определить, что делают журналисты и в чем состоит назначение этих действий в контексте реализации социальных проектов местными СМИ.
В качестве единицы анализа рассматривался самостоятельный, отдельный социальный проект в его целостности. Репрезентативность результатов также может быть обусловлена следующими факторами: автор принимал непосредственное участие в организации конкурсов и дискуссий по теме10; провел ряд интервью с журналистами и редакторами, реализовавшими свои проекты0; был непосредственным организатором межрегиональных проектові2. База исследуемых проектов находится в открытом доступе; организаторы и участники ознакомлены с результатами исследования; выводы и рекомендации приняты. Автором, естественно, рассмотрены не все проекты, реализованные российскими СМИ, однако их количество и представительство регионов свидетельствуют о достаточной репрезентативности.
Основные результаты исследования
Роли журналиста. В данной категории анализа мы рассматривали и определяли относительно новые роли, которые в силу обстоятельств принимает на себя журналист, решая социальные проблемы местных сообществ и помогая нуждающимся гражданам: медиатор, модератор, организатор. Обозначим наше понимание ролевых особенностей.
Медиатор помогает сторонам услышать друг друга и прийти к приемлемому для всех компромиссу. Модератор указывает на проблему и понуждает ответственных к ее решению. Организатор приходит на помощь и объединяет неравнодушных людей, которые не обязаны в силу своих должностных обязанностей заниматься проблемным вопросом, но хотят внести свой посильный материальный и нематериальный вклад в решение проблемы и (или) развитие местного сообщества.