Под ранжированием рисков понимается их идентификация и деление на
управляемые (то, что компания может изменить) и неуправляемые риски (то, на что
компания не в силах повлиять).
Таблица 3 - Ранжирование рисков «Семь желаний»
|
|
Управляемые |
Неуправляемые |
|
Внутренние риски |
||
|
Коммерческие риски |
||
|
- риски, связанные с продажей туристических услуг |
Некачественная рекламная активность или ее полное отсутствие |
Отказ покупателей приобретать услуги фирмы из-за снижения доверия с ее стороны |
|
- риски, связанные с приемом туристических услуг потребителями |
|
Подрывание доверия по отношению к профессионализму компании Негативное отношение к зарубежным странам |
|
- риски, связанные с изменением платежеспособности покупателей |
|
Рост безработицы, массовые увольнения |
|
- риски, связанные с форс-мажорными обстоятельствами |
Неоплата коммунальных услуг в офисе |
Банкротство, аварии в офисе |
|
- риски, связанные с сезонностью спроса |
|
Изменения туристического потока клиентов в разные месяца года |
|
- риски, связанные с маркетинговой политикой |
Некачественная или полное отсутствие рекламной и маркетинговой активности Отсутствие маркетингового отдела, службы |
|
|
- риски, связанные с внутренними расходами |
Различные побочные расходы по оплате коммунальных услуг и услуг, делающих офис благоприятным местом для работы |
|
|
Отраслевые риски |
||
|
- риски, связанные с изменением экономического положения туристической отрасли |
|
Упадок экономического положения туристической отрасли |
|
Социальные риски |
||
|
- риски, связанные с персоналом |
Непрофессионализм работников Незаинтересованность персонала в продаже услуг компании Воровство сотрудников |
Текучесть кадров |
|
Производственные риски |
||
|
- риски, связанные с потерей рабочего времени сотрудниками |
Незаинтересованность работников в работе Опоздания |
Форс-мажорные обстоятельства |
|
- риски, связанные с незапланированным повышением выплат работникам компании |
Незапланированные выплаты премий одним работникам вследствие чего идет появление рисков неоплаты рабочего труда другим работникам |
|
|
Внешние риски |
||
|
Политические риски |
||
|
- риски, связанные с политической нестабильностью в странах и терактами |
|
Резкое снижение цен на страны, где происходят проблемы |
|
Регулятивные риски |
||
|
- риски, связанные с изменениями в законодательстве по отношению к туризму |
||
|
Рыночные риски |
||
|
- риски, связанные с резкими негативными изменениями структуры и объема туристического рынка |
|
Перенасыщение рынка конкурентами и аналогичными услугами Падение объема рынка Падение спроса на туристические услуги компании Монополизация рынка |
|
- риски, связанные с негативными изменениями в отношениях с туроператорами |
Плохая репутация выбранного туроператора |
Недоработки со стороны туроператора Повышение цен со стороны туроператора Несоблюдение условий партнерских соглашений |
|
- риски, связанные резким скачком курсов иностранных валют |
|
Резкий скачок курсов иностранных валют, связанный с ослаблением рубля и спадом цен на энергоресурсы. |
|
- риски, связанные со снижением цен на туристические услуги |
|
Перенасыщение рынка конкурентами из-за чего приходится снизить цены для того чтобы не потерять клиентов Падение рынка Снижение платежеспособности населения |
|
Природные риски |
||
|
- риски, связанные со стихийными бедствиями в странах |
|
Резкое снижение цен на страны, где происходят проблемы |
|
Инновационные риски |
||
|
- риски, связанные с производством новых услуг |
Потери, возникающие при вложении предпринимательской фирмой средств в производство новых товаров и услуг, которые, возможно, не найдут ожидаемого спроса на рынке |
|
|
Экономические риски |
||
|
- риски, связанные с себестоимостью компании |
|
Стоимость активов и пассивов компании может меняться в большую или меньшую сторону (в национальной валюте) из-за будущих изменений валютного курса |
Риски и неопределенность по-разному влияют на каждый уровень микроэкономической политики компании.
влияние на налогообложение;
Это одно из главных и наиболее распространенных видов влияния, риск способствует развитию налоговой преступности. Под налоговой преступностью понимается опасные для общественности деяния, которые состоят из разнообразных преступлений связанных с уклонением от уплаты налогов и других обязательных платежей, а так же с утратой контроля над своевременностью и полнотой их уплаты в государственный бюджет.
В самом начале развития предпринимательства уклонение от уплаты налогов осуществляется в нескольких формах: сокрытие получаемой прибыли, избегание официальной регистрации, подделка налоговых деклараций и отчетов.
- влияние на кредитно-денежную сферу;
Под данным влиянием понимается стимулирования инфляции, повышение рисков при инвестировании, деформация кредитных институтов и отношений между инвесторами, нанесение непоправимого ущерба предпринимателям, вкладчикам, инвесторам.
разрушающее влияние на структуру экономики компании;
Увеличение инвестиционных рисков способствует понижению активности, а значит, влияет на уровень спроса и вызывает инвестиционный спад.
влияние на рост и развитие экономической деятельности;
разрушающее влияние на структуру потребления;
Главным признаком разрушения структуры потребления выражается в увеличении объема производства продукции или услуг, которые влияют на удовлетворение негативных потребностей и увлечений человека.
влияние на конкуренцию и эффективность рынка;
влияние на квалификацию и воспроизводство рабочей силы.
В целом можно отметить, что риски и неопределенность оказывают влияние на
многие сферы компании.
ГЛАВА 3. ПУТИ ПРЕОДОЛЕНИЯ И ПРЕДОТВРАЩЕНИЯ РИСКОВ И НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ ДЛЯ
ТУРИСТИЧЕСКОГО ПРЕДПРИЯТИЯ «СЕМЬ ЖЕЛАНИЙ»
3.1 Пути предотвращения и преодоления рисков и
неопределенности
С целью избежать потерю прибыли или снизить последствия рисков и неопределенности компании «Семь желаний» следует использовать метод диверсификации (страхования).
Под страхованием от рисков и неопределенности понимается процедура, позволяющая компании «Семь желаний» обменять риск больших потерь на определенные малые потери. Это главная основа учета неопределенности.
Такие риски, как природные катаклизмы, теракты застраховать не получится, поскольку они связаны с событиями, результаты которых нельзя оценить более или менее достоверно.
Диверсификация рисков позволит компании «Семь желаний» использовать свои финансовые ресурсы из дополнительных сфер деятельности на компенсацию потерь основной или другой сферы деятельности.
В компании нужно будет ввести должность риск-менеджера, который будет заниматься программой по управлению рисков. В его деятельность будет входить:
планирование (выбор методов, подходов и планирование процесса управления рисками);
идентификация (определение наиболее важных рисков и анализ их характеристик);
качественная оценка (качественный анализ рисков, условий их появления и степень влияния на компанию или ее проект);
количественная оценка (анализ возможности появления рисков и влияния их последствий);
формирование плана реагирования (выбор процедур и методов для ослабления или устранения отрицательных последствий риска);
контроль риска и его мониторинг (выполнение подготовленного плана управления рисками и оценка эффективности мер по преодолению рисков).
Для того чтобы не возникло никаких рисков и угрозы для предприятия были устранены необходимо осуществлять определеннее мероприятия:
маркетинг (изучение рынка, завоевание потребителей и рынка сбыта, изучение ценообразования);
контроль за качеством выпускаемой продукции и работой работников;
выбор хороших и надежных поставщиков материала;
увеличение конкурентоспособности путем сокращения нерентабельных материалов компании;
постоянное проведение исследований.
Кроме того следует воспользоваться методами уклонения, локализации, диверсификации и компенсации рисков и неопределенности для компании.
Методы уклонения:
отказ от ненадежных партнеров: следует работать только с проверенными партнерами, отказаться от расширения и заключения контрактов с новыми партнерами;
отказ от инвестиций и создания новых туристических направлений, которые вызывают сомнения;
страхование;
разделение риска с одним из партнеров.
Методы локализации:
создание специального структурного подразделения для анализа рисков и проведения рискованных туристических проектов в жизнь;
заключение договоров с надежными партнерами для реализации рискованных действий.
Методы диверсификации:
диверсификация вида деятельности (увеличение туристических направлений, применение современных технологий, расширение ассортимента услуг, расширение целевой аудитории);
диверсификация сбыта (работа компании на нескольких рынках, прибылью одной сферы можно будет компенсировать убытки из другой сферы).
Методы компенсации:
стратегическое планирование деятельности компании «Семь желаний»;
составление прогнозов внешней среды;
мониторинг социальной, экономической, правовой среды организации;
создание резервной системы;
обучение и повышение квалификации персонала для работы в рискованных ситуациях.
3.2 Оценка эффективности решений
Теперь следует рассчитать эффективность данных мероприятий и их
окупаемость.
Коэффициент экономической эффективности = П (прибыль за год) / К
(вложения капитала)
Э = 1 116 763 / 300 000; Э = 4,08.
Срок окупаемости (Т) = 300 000 / 1 116 763; Т = 0,3. Окупаемость вложенных инвестиций произойдет за 3 месяца.
Таким образом, данные мероприятия быстро окупятся, а значит, они являются экономически выгодными для предприятия.
Для оценки принятых решений так же необходимо будет ориентироваться на определенные характеристики риска:
размер вероятных потерь или величины дохода;
определение границ вероятности риска (от 0 до 1);
определение уровня риска к затратам на принятые решения;
степень риска (качественная оценка);
приемлемость риска;
правомерность риска.
Следовательно, рентабельность предприятия возрастет, что приведет к
укреплению конкурентоспособности и финансовой стабильности. Компания «Семь
желаний» сможет быстро и без сильных для себя потерь управлять рисками и во
время их избегать.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Риск - это неотделимая часть любой деятельности предприятия, он сопровождает все организации, действующие в условиях современного рынка. Умение управлять рисками заключается в том, чтобы с помощью применения определенных мер максимально точно прогнозировать наступление определенного риска и с помощью проведения специальных мероприятий успешно снижать возможность наступления этого риска.
Цель данной работы - проанализировать экономические риски и неопределенность предприятия, функционирующего в условиях современного рынка.
Экономические неопределенности являются отрицательными или положительными изменениями в экономике компании или экономики страны в целом. Неопределенность - недостаток данных о будущем. Риск - отсутствие знаний о будущем, но существуют представления о возможных вариантах.
В современной экономической теории не существует еще общепринятой классификации экономических рисков. Во многом это связано с тем, что на практике существует неимоверно большое количество проявлений риска. В микроэкономике выделяются предпринимательские риски, которые полностью связаны с финансово-хозяйственной деятельностью компании.
Компания «Семь желаний» занимает на рынке свою нишу - это небольшое предприятие с относительно малым количеством работников. Основные отличительные преимущества таких кампаний заключаются в предоставлении высококачественного сервиса и индивидуального подхода к каждому потенциальному клиенту. Основным инструментом управления многими рисками предприятия на туристическом рынке является вертикальная организационная структура, позволяющая контролировать весь процесс деятельности фирмы от составления туристического продукта до его продажи потребителю.
Компания имеет нестабильное финансовое состояние и в последние годы несет финансовые убытки. Но оно не находится на гране банкротства, а значит при соблюдении финансового оздоровления предприятие и устранения рисков можно спасти от больших финансовых потерь.
Следует воспользоваться методами уклонения, локализации, диверсификации и
компенсации рисков и неопределенности для компании. Данные мероприятия быстро
окупятся, а значит, они являются экономически выгодными для предприятия.
Следовательно, рентабельность предприятия возрастет, что приведет к укреплению
конкурентоспособности и финансовой стабильности. Компания «Семь желаний» сможет
быстро и без сильных для себя потерь управлять рисками и во время их избегать.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Ансофф И. Стратегическое управление: Пер. с англ. Дубровский А.В. - М.: Экономика, 2015. - 300 с.
2. Белецкая Л.О. Экономическая теория. Спб.: Экономист. 2010. - 510 с.
. Бригхем Ю. Финансовый менеджмент - СПб.: "Экономическая школа", 2010. - 570 с.
. Вахитов О. Туристический бизнес как полноценная часть экономики//Экономика. - М: Полипресс, 2010. - №12. - 66 с.
. Виноградов В.В. Экономика. М.: Юрист, 2011. - 289 с.
. Вишняков Я.Д. Общая теория рисков. - М.: Академия, 2008. - 368 с.
. Екатеринославский Ю.Б. Риски бизнеса. Диагностика, профилактика, управление. - М.: Анкил, 2010. - 280 с.
. Ефимова О.В. Финансовый анализ. - М.: Бухгалтерский учет, 2009 270 с.
. Иванов В.Н. Антикризисное управление в предпринимательской деятельности - М.: "Макцентр ", 2011. - 350 с.
. Ивашковский С.Н. Практикум по экономической теории. М.: МГИМО, 2013. - 306 с.
. Зайвазян В.К. Антикризисное управление: принятие решений на краю пропасти. // Проблемы теории и практики управления, 2011. - №4. - 300 с.
. Ковалев В.В. Финансовый менеджмент. Теория и практика. - М.: Финансы и статистика, 2010. - 400 с.
. Колчина Н.В. Финансовый менеджмент. - М.: ЮНИТИ-ДАНА. 2009. - 237 с.
14. Лубнев Ю.П. Экономика. Р-н-Д.: Теория, 2013. - 300 с.
. Рыхтикова Н.А. Анализ и управление рисками организации. - М.: Форум, 2009. - 240 с.