Автореферат: Добровольческий труд: опыт теоретической реконструкции

4) Деятельность частнопредпринимательских организаций на микроуровне основана на внутриорганизационном разделении, специализации труда. Семья является одним из агентов профессиональной социализации новых поколений;

5) Добровольческий сектор имеет макроуровневое разделение труда в соответствии с качественным содержанием социальной проблемы или потребностей людей: правозащитные, экологические, детские, инвалидные, историко-краеведческие и т.д. отрасли деятельности. Сюда же входят институты гражданского общества (независимые СМИ, фонды, центры и др.);

6) Деятельность негосударственных некоммерческих организаций на микроуровне основана на внутриорганизационном разделении труда в зависимости от потенциала добровольцев. Семья является одним из агентов гражданской социализации новых поколений, как членов гражданского общества, передавая им гражданские ценности, традиции добровольчества.

Содержание добровольческого труда в диссертации рассмотрено на макро и микроуровне. На уровне совокупного субъекта гражданского общества автором рассмотрено содержание добровольческого труда как взаимосвязанной системы отраслей и видов труда. Выделено три сегмента:

1. центральный (гражданский) сегмент: деятельность общественных объединений граждан, социальных движений для защиты интересов и удовлетворения потребностей различных социальных групп, самоуправления по решению общих проблем, для реализации творческого потенциала;

2. социально-экономический сегмент: деятельность профессионально-трудовых объединений (профсоюзов) граждан для защиты прав в сфере экономики отдельных профессиональных групп, наемных работников, собственников;

3. социально-политический сегмент: деятельность политических партий, массовых политических движений для выражения и защиты интересов различных общественных групп, для реализации избирательных прав.

Содержание индивидуального добровольческого труда представляет совокупность операций целенаправленной деятельности волонтера. Это содержание раскрывается через такие характеристики взаимодействия работника с предметами и средствами труда как сложность, степень самостоятельности, творчества, социально-психологическая пригодность работника. Сложность труда добровольцев различна и зависит от сложности решаемой социальной проблемы и возможностей волонтера. Добровольчество является, несомненно, делом творческим, представляет социальную инновацию и требует от субъекта подключения творческого потенциала и эмоциональной напряженности, осознанного сопереживания, заинтересованности в решении проблемы. Кроме того, доброволец как работник внешне и внутренне самостоятелен, поскольку сам определяет цель труда, а, следовательно, средства и условия труда, личность /группу благополучателя. Западные исследования наемных работников и добровольцев одной профессии, подтвердили гипотезу о том, что существует комплекс черт волонтера. Он включает альтруизм, экстравертивность, сердечность, положительные эмоции, доброжелательность, доверие Elshaug, C.; Metzer, J. Personality attributes of volunteers and paid workers engages in similar occupational tasks // J. Of social psychology.- Provincetown, 2001.- Vol. 141, N 6. - P. 752 - 763..

В работе показано, что добровольческий труд носит не принудительный, отчужденный, а свободный характер на всех этапах процесса труда: выбор организации или проблемы, цели деятельности, предмета, средств труда. При этом продукт труда находится в распоряжении работника, либо распоряжение им согласовано с волонтером. В этом случае отношение к средствам труда, средствам производства уже не играет столь значимой роли, как в рыночной подсистеме, поскольку продукт труда - благо - дарится, а не продается. Если волонтера что-то не устраивает, то он волен отказаться от труда. Залог его свободы - безвозмездность, однако чаще всего добровольцы в силу своих нравственных качеств стараются довести дело до конца. Этот труд имеет высокую социальную эффективность, носит нравственно-ценностный характер.

В диссертации отмечается, что с появлением организаций гражданского общества, складывается новая структура мотивов и стимулов труда волонтеров. Мотивацию труда автор вслед за В.И. Герчиковым В.И. Герчиков.Трудовая мотивации: содержание, диагностика, управление//Управление человеческими ресурсами: менеджмент и консультирование. Под ред. В.В.Щербины. М.: Независимый институт гражданского общества, 2004. с.212-230. понимает как преобладающие, глубинные и осознаваемые побуждения, определяющие трудовое поведение людей. Мотивы добровольцев диссертант классифицирует по трем группам. Принципом классификации выступает социетальная модель общества.

· В первую группу входят добровольцы, которые тесно взаимодействуют с госструктурами: это сфера политических партий и общественно-политических движений. Главным мотивом труда добровольца в этом случае выступает желание реализовать свои способности в решении крупных социальных проблем, стать субъектом политических отношений - это субъектно-хозяйская, социально-политическая мотивация. Доброволец ощущает себя активным субъектом исторического действия, ответственным за сообщество, занимая статус общественного, возможно в будущем политического деятеля.

· Во вторую группу (центральный сегмент третьего сектора) входят добровольцы, которые руководствуются религиозными или светскими гуманными ценностями, традициями, эмоциональными установками, групповыми нормами: помочь ближнему, сделать доброе дело, реализовать нормы референтной группы, вести привитый в семье образ жизни, осознанно реализовать социальные ценности участия, помощи другим людям, социальной ответственности. Эта мотивация названа традиционно-ценностной, гражданской.

· В третьей группе представлена чаще неопытная молодежь, а также пенсионеры и другие социальные группы, адаптирующиеся к реалиям жизни. Для них статус добровольца дает возможность получить новые связи, информацию, опыт, знания, что позволит в будущем найти работу, войти в новую социальную или профессиональную группу, сохранить или приумножить социальные связи. В коммерческих организациях развитых стран волонтерская деятельность ее сотрудников всячески поощряется, поскольку создает устойчивые социальные сети отношений организации в сообществе и способствует ее положительному имиджу. Статус добровольца в программах первого или второго сектора помогает индивиду в обретении в дальнейшем профессионального статуса и может быть рассмотрен как предпрофессиональный статус. Эта мотивация названа мотивацией социально-экономической адаптации.

Тем не менее, для большинства волонтеров в России характерно преобладание альтруистических мотивов над эгоистическими.

Важным результатом исследования автору представляется введение в научный оборот результатов о взаимосвязи добровольческого и профессионального труда. Как показали исследования в области социальной работы в США Guzzetta C. Voluntarism and professionalism: questions of identity and relationship//Voluntarism and social work practice: A growing collaboration / Ed. By Schwartz F.S.- Lanham etc.: Univ. Press of America, 1984, p. 203-219., с появлением добровольчества возникла новая профессия - социальный работник. При этом отношения между будущими социальными работниками и волонтерами в США складывались напряженно, через противодействие со стороны первых, которые стремились изменить свои статусы и роли. Это напряжение привело к дифференциации ролей, специализации и потере некоторых функций волонтерами. Суть напряженности заключалась в том, что будущие социальные работники пытались переместить работу по оказанию социальных услуг из сферы добровольчества в сферу оплачиваемой профессиональной деятельности, что им удалось и принесло им определенный статус и вознаграждения за их профессионализм.

Автор отмечает, что аналогичные процессы наблюдаются сегодня в России в отношении ряда видов деятельности, которые традиционно выполняют добровольцы. «Открытые» некоммерческими организациями (НКО) виды деятельности, сегодня активно «приватизируются» госчиновниками из разных ведомств, которые, увидев поднятую общественниками проблему, выбивают на ее решение бюджетные средства и начинают работать в этой сфере на оплачиваемой основе (юридические консультации, кризисные центры и т.п.). Отчасти это объясняется слабыми финансовыми возможностями НКО, поскольку фонды их ресурсной поддержки сегодня крайне незначительны, а массовые благотворительные пожертвования со стороны граждан в силу низкого уровня жизни большинства россиян не реальны.

В диссертационном исследовании анализировался вопрос о стимулировании как совокупности внешних факторов побуждения к добровольческому труду. Диссертантом выделены следующие виды стимулов:

· информирование сообщества о заслугах добровольца, о результатах его труда, накопление памяти об этом в трудовой биографии, истории коллектива, семье, что повышает статус и престиж человека в социуме;

· одобрение со стороны членов референтной группы, в которой значима волонтерская работа или для защиты их интересов;

· предоставление возможности общения в рамках добровольческого проекта с новыми значимыми людьми, доступ к новым социальным группам;

· стимул нового и значимого - приобщение к новым видам деятельности, или приобщение к важному международному, межрегиональному, региональному мероприятию, проекту, акции (например, к Олимпиаде);

· доступ к разнообразным ресурсам в рамках проектов, программ - информационным, натуральным, финансовым, др., которые можно направить на доброе дело;

· приобщение к новым знаниям в процессе обучения и получения опыта новой работы, значимого для волонтера в будущем;

· предоставление возможностей для самореализации волонтера - чаще всего через конкурс грантов, дающих возможность придумать и реализовать свой проект;

· участие в управлении важным интересным проектом, получение организационного опыта;

· предоставление возможности увеличить трудовой стаж (в развитых странах) за период волонтерства по принципу «неоплачиваемая занятость».

В работе проведено сравнение структуры труда в трех секторах, тем самым выявлена специфика добровольческого труда. Результаты сравнения приведены в табл. 2.

Структура труда в государственном, коммерческом и добровольческом секторах общества

Таблица 2

4. Трудовой потенциал добровольчества и факторы его развития в современном обществе

В работе автор отмечает важность разработки перспектив развития добровольчества в России, определяемый высокой социальной эффективностью добровольческого труда. В силу этого был проведен анализ структуры трудового потенциала добровольчества. Новизна подхода заключена в рассмотрении потенциала без выделения традиционного для экономической социологии экономического аспекта и аспекта трудоспособности, поскольку волонтерами могут быть и нетрудоспособные, люди, например инвалиды. Были выделены три структурные составляющие трудового потенциала, раскрытые через количественные и качественные характеристики. К ним относятся:

- демографическая составляющая: абсолютные и относительные показатели субъектов добровольчества - доля населения, охваченная добровольчеством, а также показатели пола, возраста, территории. В развитых странах в добровольчестве участвуют все группы населения, а масштабы их участия указаны в таблице 3 (см. приложение 1). По расчетам автора в России от 876 тыс. до 1752 тыс. добровольцев. Это, прежде всего, очно учащаяся молодежь, чаще женщины;

- статусно-профессиональная: показатели профессии, образования, социального статуса и дохода. В развитых странах участие в волонтерстве положительно коррелирует с уровнем доходов, уровнем образования, статуса. В России молодые люди с гуманитарной профессией и более образованные чаще становятся добровольцами;

- социально-психологическая: характеристики личностной структуры волонтера - социальная ответственность, социальная активность, готовность к бескорыстному служению обществу, альтруизм, нравственность, экстравертированность, доброжелательность, уравновешенность, убежденность в нужности своего труда. Эти качества были выявлены на основе результатов западных исследований, которые показали наличие психологической предрасположенности к добровольчеству.

В работе проанализированы основные факторы развития потенциала добровольческого труда с учетом мирового и российского опыта. Такими факторами являются:

- политика государства, включающая поощряющее налоговое законодательство, организационную и финансовую поддержку НКО, развитую правовую базу деятельности общественных объединений;

- уровень развития частнопредпринимательного сектора, являющегося основным источником различных ресурсов для деятельности третьего сектора;