206 В. Л. Дикань, В.О. Зубенко, О.В. Маковоз, І.В. Токмакова, О.В. Шраменко
Так, Британська сталеливарна корпорація розробляє плани на 10 років, американські компанії — на 5 років, а японські — на 3 роки [22].
9.5. Підходи до стратегічного планування
Основними підходами до формування плану є:
•«від досягнутого»;
•оптимизаційний;
•адаптивний.
Планування «від досягнутого» націлено на досягнення ряду бажаних і цілком реалізуємих цілей. Відправною точкою є поточний стан підприємства. Підхід орієнтований на збереження статус-кво.
Зміни стратегії, організаційної структури і т.п. розглядаються як небажані, оскільки вони можуть зіпсувати налагоджене функціонування підприємства. Поліпшення систем управління, планування, пошуку і аналізу інформації не схвалюються. При цьому підході мінімізуються витрати на формування і підтримку реалізації плану.
Оптимізаційний план, як правило, формується в рамках раціонального підходу та базується на використанні математичних моделей і методів з метою більш ефективного використання ресурсів і досягнення максимізації прибутку та мінімізації витрат і часу виконання.
Недолік підходу — зневага численними якісними і погано формалізуємими параметрами, такими як якість, надійність, новизна продукції, ступінь задоволеності покупців, моральний клімат і ентузіазм співробітників, портфель знань і вмінь персоналу.
Крім того, результат формування оптимізаційного плану ніяк не враховує вихідний стан підприємства і періодично різко змінюється, що приводить до зміни пропорцій, матеріально-фінансових та інформацій- но-аналітичних потоків, організаційної структури, напрямку розвитку, що, у свою чергу, також пов’язано з витратами. Формування ж оптимізаційного плану засновано на роботі з кількісними, а не якісними категоріями. Це приводить до того, що оптимізаційний план часто виявляється не в змозі врахувати витрати проведення помірних і радикальних трансформацій підприємства. У підсумку довіра до результатів оптимізаційного плану обернено пропорційна «відстані» від вихідного стану підприємства до розрахованого, «оптимального» стану.
Адаптаційний підхід переносить акценти на процес формування плану. При цьому підході все починається з вивчення навколишнього середовища. Очікувані події поділяються на три основні категорії: детерміновані події, імовірнісні події, невизначені події.
СТРАТЕГІЧНЕ УПРАВЛІННЯ |
207 |
||
|
|
|
|
9.6. Причини непрацюючих планів
При неправильному підході до планування воно може виявитися нежиттєспроможним. Основними причинами непрацюючих планів є:
—нечіткість і неузгоджені бачення, місії і цілей підприємства;
—нерозуміння цілей підприємства робітниками;
—неправильна оцінка необхідних ресурсів;
—неадекватні часові рамки, як при проведенні оцінки, так безпосередньо при реалізації плану;
—погана інформаційна підтримка;
—відсутність системного підходу до планування;
—формування плану тільки плановими працівниками, без участі виконавців і клієнтів;
—оцінки, виконані без обліку стандартів, кількісних і якісних технік аналізу, досвід фірми у формуванні й реалізації планів;
—складності в пошуку співробітників необхідної кваліфікації;
—відсутність координації і регламентів;
—зневага розкладом.
Основна увага при стратегічному плануванні повинна бути приділена узгодженню бачення, місії і цілей підприємства, а також ознайомленню з ними персоналу. У противному випадку план не зможе виконувати свою основну функцію — координувати діяльність підрозділів і персоналу.
Неправильні бачення, місія і цілі, що виникли, наприклад, внаслідок погано проведених маркетингових досліджень і невірних прогнозів, приводять до неузгодженості орієнтації підприємства і вимог ринку, отже, і до потреби корегування або навіть до необхідності зупинки процесу реалізації плану.
Помилкове визначення потреб у матеріально-фінансових і інфор- маційно-аналітичних ресурсах може зробити план нереалізованим. До нереалізуємості плану може привести і його формування тільки плановими працівниками, без залучення представників виконавців і клієнтів.
Типовим наслідком неякісного планування може бути зупинка робіт з наступним погіршенням морального клімату і людських відносин, падінням продуктивності, ослабленням ентузіазму.
Стратегічне планування визначає майбутнє обличчя підприємства. Але його єдиний реальний результат — плани. Наступний крок — розробка і вживання конкретних заходів по виконанню планів.
208 В. Л. Дикань, В.О. Зубенко, О.В. Маковоз, І.В. Токмакова, О.В. Шраменко
Висновки
Стратегічне планування являє собою управлінський процес досягнення і підтримки стійкого балансу цілей, можливостей і ресурсів організації й нових ринкових можливостей. Ціль стратегічного планування полягає в розробці таких дій, продуктів, послуг і процесу комунікації, які сприяють досягненню поставлених завдань відносно прибутку і росту компанії.
Стратегічне планування саме по собі не гарантує успіху, і організація, що створює стратегічні плани, може зазнати невдачі через помилки в організації, мотивації та контролі. Проте формальне планування може створити ряд істотних сприятливих факторів для організації діяльності підприємства. Знання того, що підприємство хоче досягти, допомагає уточнити найбільш підходящі напрямки дії. Приймаючи обґрунтовані і систематизовані планові рішення, керівництво знижує ризик ухвалення неправильного рішення через помилкову або недостовірну інформацію про можливості організації або про зовнішню ситуацію.
Етапами складання стратегічного плану розвитку підприємства є: стратегічний аналіз (аналіз зовнішнього ділового навколишнього середовища; аналіз ресурсного потенціалу підприємства), визначення політики підприємства (цілевстановлення), формулювання базової стратегії та вибір альтернатив, формулювання функціональних стратегій та формування продуктової стратегії (бізнеспроекти).
Виділяють наступні підходи до формування плану: «від досягнутого»; оптимизаційний; адаптивний.
Планування «від досягнутого» націлено на досягнення ряду бажаних і цілком реалізуємих цілей. Відправною точкою є поточний стан підприємства. Підхід орієнтований на збереження ста- тус-кво.
Оптимізаційний план, як правило, формується в рамках раціонального підходу та спирається на використання математичних моделей і методів з метою більш ефективного використання ресурсів і досягнення максимізації прибутку та мінімізації витрат і часу виконання.
Адаптаційний підхід переносить акценти на процес формування плану. При цьому підході все починається з вивчення навколишнього середовища. Очікувані події діляться на три основні категорії: детерміновані події, імовірнісні події, невизначені події.
Основна увага при стратегічному плануванні повинна бути приділена узгодженню бачення, місії і цілей підприємства, а також ознайомленню з ними персоналу. У противному випадку план не зможе виконувати свою основну функцію — координувати діяльність підрозділів і персоналу.
СТРАТЕГІЧНЕ УПРАВЛІННЯ |
209 |
|
|
|
|
Питання для самоконтролю
1.Розкрийте сутність та особливості стратегічного планування.
2.Назвіть вимоги до стратегічного плану.
3.Які принципи покладені в основу стратегічного планування?
4.Що є ціллю стратегічного планування?
5.Виділіть головні причини непрацюючих планів.
6.Коли застосування стратегічного планування є необхідним, доцільним та ефективним?
7.Яка послідовність етапів стратегічного планування та в чому полягає їхній зміст?
Тести для самоперевірки
1.В чому полягає принцип «багатоваріантність, альтернативність і селективність»:
а) стратегічна діяльність є складним процесом, зупинка якого повертає підприємства на початкову позицію; б) орієнтація на охоплення окремими стратегіями всіх аспектів дія-
льності об’єкта та взаємозв’язок між ними; у межах стратегічного планування готують систему рішень, а не окремі рішення; спрямованість на зміну ситуації поза і усередині підприємства; в) реакція на середовище, що змінюється шляхом переходу на передчасно обґрунтовані певні альтернативи;
г) урахування тимчасових характеристик і характеру змін, які відбуваються на підприємстві відповідно до етапів його життєвого циклу.
2.Від якого фактору не залежить стратегічне планування:
а) форми власності; б) типу підприємства;
в) системи ведення бухгалтерського обліку; г) розмірів підприємства;
д) системи управління, що існує на підприємстві.
3. Що не є етапом складання стратегічного плану розвитку підприємства є:
а) стратегічний аналіз; б) визначення політики підприємства (цілевстановлення);
в) формулювання базової стратегії та вибір альтернатив; г) формулювання функціональних стратегій; д) формулювання етапів виробничого циклу;
є) формування продуктової стратегії (бізнес-проекти).
210В. Л. Дикань, В.О. Зубенко, О.В. Маковоз, І.В. Токмакова, О.В. Шраменко
4.Завдяки якому підходу до стратегічного планування план, формується в рамках раціонального підходу та базується на використання математичних моделей і методів з метою більш ефективного використання ресурсів і досягнення максимізації прибутку та мінімізації витрат і часу виконання:
а) «від досягнутого»; б) оптимизаційний; в) адаптивний; г) креативний.
5.Розкрийте суть принципу «глобальність, системність, комплексність і збалансованість»:
а) стратегічна діяльність є складним процесом, зупинка якого повертає підприємства на початкову позицію; б) орієнтація на охоплення окремими стратегіями всіх аспектів дія-
льності об’єкта та взаємозв’язок між ними; у межах стратегічного планування готують систему рішень, а не окремі рішення; спрямованість на зміну ситуації поза і усередині підприємства; в) реакція на середовище, що змінюється шляхом переходу на передчасно обґрунтовані певні альтернативи;
г) урахування тимчасових характеристик і характеру змін, які відбуваються на підприємстві відповідно до етапів його життєвого циклу.