Материал: Диагностика стратегического управления Муниципального бюджетного дошкольного образовательного учреждения

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам

Внутренняя среда организации - та часть общей среды, которая находится в ее пределах. Она оказывает постоянное и самое непосредственное воздействие на функционирование организации. Внутренняя среда имеет несколько срезов, состояние которых в совокупности определяет тот потенциал и те возможности, которыми располагает организация. Изучение внутренней среды направлено на уяснение того, какими сильными и слабыми сторонами обладает организация. Сильные стороны служат базой, на которую организация опирается в конкурентной борьбе и которую она должна стремиться расширять и укреплять. Слабые стороны - это предмет пристального внимания со стороны руководства, которое должно делать все возможное, чтобы избавиться от них.

«SWOT-анализ организации»

Ранг важности

Сильные стороны

Ранг важности

Слабые стороны

1

Высокая квалификация персонала

1

Недостаточное использование современных методов обучения и педагогических технологий

2

Хорошая репутация

2

Уязвимость к конкурентному давлению

3

Наличие стратегии развития

3

Внутренние проблемы

4

Создание современной законодательной базы нормативно-правового обеспечения, разработка механизмов развития МБДОУ

3

Слабое развитие материально-технического оборудования для развития образовательной области спортивной направленности

5

Эффективный менеджмент

4

Малое количество работающих мужчин в учреждении

 Возможности

 Угрозы

1

Выход на новые рынки (внедрение ПДОУ в учреждении)

1

Возможный отток детей в связи с открытием вблизи подобных услуг

2

Введение нового положения об оплате труда, что поможет привлечь квалифицированных специалистов

2

Отток высококвалифицированных специалистов

3

Заключение договора с НИРО по повышению квалификации педагогов. Открытие экспериментальных площадок совместно со школами, НИРО и НГПУ

3

Экономическая нестабильность в стране

4

Разработка новой долгосрочной стратегии

4


.3 Конкурентные преимущества организации

Анализ конкурентного положения организации МБДОУ №319 представлен в таблице

Макроподсистемы организации

Краткая характеристика преимуществ

Система  управления

Гибкая система управления организацией; хорошо известная, между сотрудников, философия организации; корпоративный дух, дисциплинированность

Техническое развитие

Хорошая техническая база учреждения; технические ресурсы (материалы, площади, рабочие места и связь) используются в полном объеме и рационально, оборудованием и инструментами детский сад оснащён полностью, так как молодая организация открытая после кап. ремонта

Производство

Детский сад является государственным учреждением по предоставлению образовательных услуг и в нём отсутствует производство

Персонал

Система работы с персоналом направлена на повышение квалификации кадров; хороший социально-психологический климат; стимулирующие надбавки; эффективность; работает психолог

Экономика и финансы

К сожалению, организация не имеет возможности финансирования из собственных средств и не имеет обеспеченности оборотными средствам, так как является бюджетной. Она лишь обеспечена средствами на заработанную плату из казны государства

Маркетинг

Проводятся современные маркетинговые исследования


Из проведённого анализа видно, что данная организация стоит почти на одной ступени с другими бюджетными дошкольными учреждениями.

Но хорошая техническая база, обеспеченность материалами и инструментами, а так же новый капитальный ремонт, хороший социально-психологический климат делает её конкурентно способной с другими дошкольными учреждениями.

2.4 Выбор стратегических приоритетов


Стратегические приоритеты развития - это четко сформулированные ключевые факторы успеха на основе оценки конкурентных преимуществ организации и выбранного сценария развития.

Для выбора приоритетов я разработала 3 варианта развития организации:

Стратегия развития №1. Ввести в МБДОУ предоставление Платных Дополнительных Образовательных Услуг по подготовке детей к школе.

Стратегия развития №2. Ввести в МБДОУ предоставление Платных Дополнительных Услуг - открыть группы «продлённого дня» или группы «кратковременного пребывания». В современное время, когда большая часть родителей проводит на работе, а вопрос «кому забирать ребёнка» стоит очень остро, такие группы будут очень даже востребованными.

Стратегия развития №3. Предоставление воспитанникам МБДОУ лечение кислородными коктейлями.

Первые две стратегии требуют минимум капиталовложений и начнут приносить доход с привлечением достаточного количества потребителей. А по маркетинговым исследованиям ожидается большое количество потребителей. Полученная прибыль позволит развивать успех данных стратегий за счёт расширения спектра услуг.

Стратегия №3 требует большого документального оформления со стороны органов Роспотребнадзора, Санэпидемстанции, лицензии;

недоверие родителей воспитанников, что может снизить количество потребителей; затраты на оборудование.

Поэтому на данном этапе развития неприемлема.

Основными приоритетами развития будет являться работа с персоналом - повышение квалификации сотрудников. Оценка ключевых факторов успеха связана с анализом конкурентоспособности организации. Рассматривая макроподсистему управления «Система управления организацией» и «Управление персоналом» я сделала оценку ключевых факторов успеха.

Макроподсистема

Ключевые факторы успеха

Ранг

Оценка

Система управления организацией

Гибкая система управления

1

3


Миссия и философия организации

2

4


Надежность управления

3

2/3


Цели и критерии управления

4

7


Высокая корпоративная культура

5

4


Уровень регламентации управления

6

80%

Управление персоналом

Общая численность персонала, 33 чел.

3

4


Средняя заработная плата на одного сотрудника 4 тыс.руб.

2

7


Текучесть кадров в % - 18% 

1

3



Глава 3. Стратегическое планирование организации

Модель стратегического планирования МБДОУ №319 показана на Рис. 8 и проведена цветодиагностика

РИС. 8

По данным цветодиагностики видно, что стратегическое планирование в исследуемой организации ведётся.

Стратегические идеи развития организации представляют собой новые решения существующих наиболее важных проблем управления, которые позволяют развить конкурентные преимущества организации и вытекают из ранжирования проблем управления.

Аргументация стратегических идей МБДОУ №319 представлена в таблице

Проблема

Идея

Аргументация



«За»

«Против»

Система управления

Гибкая система управления

Обеспечение конкурентоспособности

Постоянная корректировка планов

Техническое развитие

Создание высокотехнологичного продукта («ноу-хау»)

Освоение продукции, которая обеспечит будущее организации

Значительные инвестиции в разработку нового продукта

Персонал

Повышение квалификации персонала за счёт «выращивания» кадров

Рост квалификации и улучшение соц структуры персонала

Могут в дальнейшем сменить место работы

Экономика

Переход на самостоятельный баланс

Самостоятельное планирование и расход денежных средств



.1 Прогнозирование развития организации

Прогноз - научно обоснованное суждение о возможных состояниях и сроках достижения этих состояний.

Прогнозирование социально-экономического развития организации - это научное предвидение будущего состояния организации. Исходными данными для прогнозирования являются:

социально-экономическое положение организации

годовые отчёты организации

планы или контрольные цифры социально-экономического развития организации

социальные и технико-экономические нормативы

ресурсы организации

динамика основных технико-экономических показателей

ранжирование проблем управления

анализ внешней и внутренней среды организации

оценка конкурентных преимуществ организации

выбор стратегических приоритетов развития

формулирование и оценка стратегических идей

Все эти данные в той или иной форме имеются в исследуемой организации, что позволяет количественно и качественно обосновать будущее состояние организации.

.2 Формирование ценовой стратегии

Ценовая политика в бюджетном учреждении регулируется государством, и говорить о ценовой конкуренции и ценовой стратегии товара не совсем уместно. Но всё таки ценовая политика нашей организации в ближайшие 1-3 года будет построена по принципу направленности на потребителя с невысоким и средним уровнями достатка.

.3 Бюджетирование и финансовое планирование

Финансы управления - это совокупность денежных ресурсов, на основе которых осуществляются формирование и использование денежных средств для решения экономических и социальных задач организации.

Финансовая система организации включает: финансовые отношения, фонды собственных заёмных и привлечённых средств, смешанный фонд, источники и расходы денежных средств, прибыль, налоговые платежи.

Денежные фонды играют важнейшую роль в обеспечении расширенного воспроизводства и экономического стимулирования. Разделяются на 4 группы: собственные, заёмные, привлечённые и смешанные.

Одно из основных направлений управления финансами организации - это эффективное управление потоками денежных средств.

Изучив основы финансовой системы данной организации, выявлены недостатки по управлению финансово-хозяйственной деятельностью организации: недостаточно средств поступает из бюджета и внебюджетного фонда

Бюджетирование - упорядоченная система финансового планирования, учёта и контроля доходов и расходов организации на всех уровнях управления, позволяющая анализировать прогнозируемые и полученные показатели.

Регламентация финансово-хозяйственной деятельности бюджетных учреждений осуществляется прежде всего Бюджетным кодексом РФ. В соответствие со ст. 158 БК РФ главный распорядитель утверждает сметы доходов и расходов подведомственных бюджетных учреждений, составляет бюджетную роспись. Смета доходов и расходов бюджетного учреждения является основным документом, определяющим объём и целевое направление бюджетных средств.

В Нижнем Новгороде в соответствие с постановлением главы администрации города образованы Централизованные бухгалтерии учреждений образования. МБДОУ №319 взаимодействует с МУ ЦБ Московского района.

МУ ЦБ в соответствие с договором на обслуживание:

составляет баланс исполнения сметы доходов и расходов

обеспечивает ведение учёта начисления и уплаты страховых взносов

представляет отчётность в налоговые органы и внебюджетные фонды.

Основные экономические статьи расходов на 2011-2012 г в МБДОУ №319:

заработная плата

услуги связи

транспортные услуги

коммунальные услуги

услуги по содержанию имущества и пр.

.4 Планирование качества трудовой жизни

Качество трудовой жизни - интегральный показатель, всесторонне характеризующий социально-экономическое развитие организации, уровень материального и духовного благосостояния работника.

Качество трудовой жизни МБДОУ №319 является важнейшим стимулом роста производительности труда. Оно определяется:

сплочённым трудовым коллективом

регулярной оплатой труда

обеспечением социальных гарантий

выплатой материальной помощи

медицинским страхованием

предоставлением отпуска по графику и пр.

Глава 4. Разработка стратегий конкуренции организации

Стратегия - обобщающая модель действий, необходимых для достижения поставленных целей на основе выбранных критериев (показателей) и эффективного распределения ресурсов.

Стратегия конкуренции - это конкретная модель реализации конкурентных преимуществ на основе анализа риска и выбора стратегических приоритетов, а также рационального использования ресурсов.

Классификация стратегий конкуренции представлена на Рис. 11

РИС. 11

Предложенная схема классификации стратегий конкуренции организации позволяет в зависимости от признаков классификации выбрать наиболее приемлемую стратегию в зависимости от отрасли экономики, стадии жизненного цикла, видов продуктов и масштабов управления.

Для нашей организации характерны следующие стратегические приоритеты действий:

Решение проблем, связанных с достижением целей и поддержка общей деловой стратегии и конкурентоспособности

Создание управленческих ориентиров для достижения намеченных функциональных целей и выполнение показателей годового плана

Участие в реализации целевых комплексных программ организации

Прогнозирование и реализация программы социально-экономического развития организации

Мониторинг и контроллинг реализации общей и деловой стратегий.

Исходя из проведённого анализа, МБДОУ №319 будет использовать комбинированную стратегию конкуренции.

К ней отнесены следующие методы:

повышение качества услуг. Данный метод является самым приемлемым и широко используемым на рынке образовательных услуг.