Материал: Диагностика и обслуживание радиоэлектронных средств

Помещения для личной гигиены женщин располагают рядом с уборными с входом из шлюза и устройством дополнительного шлюза. Раздевальные проектируют из расчета 0,2 кв.м на одну работающую женщину, но не менее 4 кв.м. Процедурную оборудуют гигиеническим душем.

Комнаты для учебных занятий проектируют по норме 1,75 кв.м на одно учебное место.

Залы для собраний проектируют из расчета 1,2 кв.м на одно место при числе посадочных мест до 100 и 0,9 кв.м на одно место при числе посадочных мест свыше 100.

5.4 Расчет и выбор минимальных площадей помещений предприятия ремонта бытовой РЭА

Расчет площадей будем производить для помещений, которым в СНИП установлены нормы.

Определим площадь цеха ремонта радиотелевизионной аппаратуры. Так как в задании на курсовую работу не указан вид ремонтируемой аппаратуры, то расчет будем вести для БРЭА, требующей максимальных площадей помещений. К таким аппаратам относятся телевизоры цветного изображения.

Пц=Nтц∙Крм=15∙2=30 кв.м,

где    Пц - площадь цеха ремонта БРЭА;тц - норма площади цеха ремонта телевизоров цветного изображения;

Крм - количество радиомехаников.

Определим площадь салона приема и выдачи радиотелевизионной аппаратуры. Так как количество приемщиков радиоаппаратуры не превышает 5, площадь салона приема и выдачи радиотелевизионной аппаратуры согласно нормам СНиП принимаем равным 2,2 кв.м. Следовательно,

Пс=2,2 кв.м,

где Пс - площадь салона приема и выдачи БРЭА.

Определим площадь склада ремонтного фонда.

Прф=Nрф∙Крм=2∙3=6 кв.м,

где    Прф - площадь склада ремонтного фонда;рф - норма площади склада ремонтного фонда.

Определим площадь склада готовой продукции.

Пгп=Nгп∙Крм=2∙3=6 кв.м,

где    Пгп - площадь склада готовой продукции;гп - норма площади склада готовой продукции.

Определим площадь склада запчастей.

Пзап=Nзап∙Крм=3∙3=9 кв.м,

где    Пзап - площадь склада запчастей;зап - норма площади склада запчастей.

Определим площадь склада дефектных деталей.

Пдд=Nдд∙Крм=3∙3=9 кв.м,

где    Пдд - площадь склада дефектных деталей;дд - норма площади склада дефектных деталей.

Площади кабинетов директора, главного инженера, бухгалтера, экономиста, инженера - технолога должны быть не менее 6 м² на одного служащего, работающего в одну смену.

Численность работников предприятия составляет 11 человек. Для небольшого предприятия организовывать и обслуживать гардеробное помещение нецелесообразно. Предусмотрим наличие шкафов для закрытого хранения одежды в помещениях, где работают сотрудники предприятия.

Т.к. согласно СНИП комнату для приема пищи оборудуют при числе работающих более 30 человек, то для нашего предприятия такая комната не предусматривается.

Определим потребное количество туалетов на предприятии

К_т=N_с/n_т=11/15=1;

где    К_т - количество туалетов на предприятии;

n_т - норма количества сотрудников, приходящегося на 1 напольную чашу или унитаз.

Полученный результат дает минимальное число унитазов, но удобно принять количество унитазов равное 2. При этом очень удобно иметь 2 туалета по одному унитазу в каждом, причем один туалет надо сделать женским, а другой - мужским. Туалеты следует оборудовать кабинами шириной 0,9 м и глубиной 1,2 м с дверями. В шлюзе каждого туалета предусмотрим установку умывальника. Определим минимальную площадь одного туалета

S_т=a∙b=0,9∙1,2=1,08 м²,

где    S_т - минимальная площадь одного туалета;

а - ширина кабины туалета;

b - глубина кабины туалета.

На предприятии необходимо иметь зал для проведения собраний. Этот зал можно также использовать как комнату для проведения занятий. Минимальная площадь зала для проведения собраний равна

S_зал=n_зал×N_с=1,2×11=13,2 м²,

где    S_зал - площадь зала для проведения собраний;

n_зал - норма площади зала на одного сотрудника.

5.5 Разработка планировки предприятия ремонта бытовой РЭА

Планировка разрабатываемого предприятия ремонта бытовой РЭА показана на рисунке 4.1. При разработке планировки предприятия учитывались следующие требования:

          - расстояние между центрами несущих стен составляет 6 м., т.е. при строительстве здания должны примяться стандартные плиты перекрытий длиной 6 м.;

в целях пожарной безопасности предусмотрено два выхода из здания;

входы в здание оборудованы шлюзами, что способствует независимости климатического режима в здании от погоды на улице;

двери в шлюзах открываются на улицу, чтобы исключить заторы при эвакуации людей из здания;

во всех помещениях предприятия имеются окна на улицу, что обеспечивает освещение этих помещений в дневное время естественным светом;

движение ремонтируемой аппаратуры по предприятию организовано таким образом, что отсутствует пересечение неотремонтированной и отремонтированной аппаратуры. От владельца аппаратуры аппарат поступает к приемщику, затем на склад ремфонда. Со склад ремфонда аппарат поступает в цех стационарного ремонта, а затем на склад готовой продукции. Со склада готовой продукции через приемщика аппарат возвращается своему владельцу;

количество окон для приема и выдачи аппаратуры в салоне приема и выдачи аппаратуры равно 1, т.е. количеству одновременно работающих приемщиков.

Ширина здания (между центрами наружных несущих стен) равна 12 м. По середине здания проходит несущая стена, которая позволяет использовать стандартные плиты перекрытия длиной 6 м.

В правой части здания размещаются:

цех стационарного ремонта;

склад ремонтного фонда;

склад готовой продукции;

помещение приемщиков;

салон приема и выдачи аппаратуры;

бухгалтерия.

Длина всех помещений правой части здания равна длине плиты перекрытия (за вычетом половины толщины стен) и равна примерно 6 м. Произведем расчет и выбор ширины указанных помещений.

Ширину цеха стационарного ремонта рассчитаем из условия, что площадь его должна быть не менее 30 м².

L_ц=S_ц /l_ц=30/6=5 м.

где    L_ц - ширина цеха стационарного ремонта;

S_ц - площадь цеха стационарного ремонта;

l_ц - длина цеха стационарного ремонта.

Склад ремонтного фонда и склад готовой продукции имеют одинаковую нормативную площадь (6 м²) и расположены между помещением приемщиков и цехом стационарного ремонта. При этом выполняются два условия:

обеспечивается кратчайший путь движения аппаратов в ремонт и из ремонта;

отсутствует пересечение маршрутов движения отремонтированных и неотремонтированных аппаратов.

Ширина каждого из этих складов составляет 3 м, поэтому их длина должна быть равна

L_c=S_c/l_c=6/3=2 м,

где    L_c - длина склада;_c - площадь склада;_c - ширина склада.

Норматива на площадь помещения приемщиков не существует. В этом помещении должны быть предусмотрены рабочие места для всех штатно работающих приемщиков. Для удобства прохода приемщика на свое рабочее место ширина помещения принята равной 3 м. Площадь помещения приемщиков равна

S_пп=L_пп×l_пп=6×3=18 м²,

Где    S_пп - площадь помещения приемщиков;

L_пп - длина помещения приемщиков;

l_пп - ширина помещения приемщиков.

Между помещением приемщиков и салоном приема и выдачи аппаратуры должны быть окна для приема и выдачи аппаратуры. Количество окон должно быть равно количеству одновременно работающих приемщиков (в нашем случае - 1 окно).

Салон приема и выдачи аппаратуры согласно нормативам может иметь площадь 2,2 м². Длина салона составляет 6 м. Для удобства нахождения в нем посетителей принимаю ширину салона равную 3 м. При этом площадь салона приема и выдачи аппаратуры равна

S_спв=L_спв×l_спв=6×3=18 м²,

Где    S_спв - площадь салона приема и выдачи аппаратуры;

L_спв - длина салона приема и выдачи аппаратуры;

l_спв - ширина салона приема и выдачи аппаратуры.

Площадь кабинета бухгалтера согласно нормативам не должна быть меньше

м². Для удобства перемещения бухгалтера по кабинету принимаю ширину кабинета 2 м. Площадь кабинета бухгалтера равна

S_б=L_б×l_б=6×2=12 м²,

где    S_б - площадь бухгалтерии;

L_б - длина бухгалтерии;

l_б - ширина бухгалтерии.

В левой части здания размещаются:

актовый зал;

мужской и женский туалеты;

склад запчастей;

склад дефектных деталей;

кабинет директора;

кабинет инженера-технолога.

Длина всех помещений левой части здания равна длине плиты перекрытия за вычетом ширины коридора и равна 4 м. Произведем расчет и выбор ширины указанных помещений.

Определим ширину актового зала

L_аз=S_аз/l_аз=13,2/4=3,3 м,

где    L_аз - длина актового зала;_аз - площадь актового зала;_аз - ширина актового зала.

Полученный результат округляем в большую сторону и принимаем ширину актового зала равную 4 м.

Так как согласно нормам СНиП туалеты следует оборудовать кабинами с минимальной шириной 0,9 м, то ширину каждого туалета принимаю равной 1 м. Длина туалета равна 4 м. Это позволит оборудовать в туалете кабину глубиной 1,2 м с дверями и шлюзом. В шлюзе каждого туалета предусмотрим установку умывальника. Рассчитаем фактическую площадь туалета

S_т=L_т×l_т=4×1=4 м²,

где    S_т - площадь туалета;

L_т - длина туалета;

L_т - ширина туалета.

Склад запчастей и склад дефектных деталей имеют одинаковую нормативную площадь - 9 м². Определим ширину каждого из этих складов

l_с= S_с/ L_с=9/4=2,25 м.

где    S_с - нормативная площадь склада;

L_с - длина склада;

l_с - ширина склада.

Полученный результат округляем в большую сторону и принимаем ширину каждого из складов равную 3 м. Рассчитаем фактическую площадь каждого из этих складов

S_с=L_с×l_с=4×3=12 м²,

Площадь кабинета директора согласно нормативам не должна быть меньше

м². Определим минимальную ширину кабинета директора

l_д= S_д/ L_д=6/4=1,5 м.

где    S_д - площадь кабинета директора;

L_д - длина кабинета директора;

l_д - ширина кабинета директора.

Полученный результат округляем в большую сторону и принимаем ширину кабинета 2 м. Площадь кабинета директора при этом будет равна

S_д=L_д×l_д=4×2=8 м²,

Площадь кабинета инженера-технолога согласно нормативам не должна быть меньше 6 м². Определим минимальную ширину кабинета инженера-технолога

l_и= S_и/ L_и=6/4=1,5 м.

где    S_и - площадь кабинета инженера-технолога;

L_и - длина кабинета инженера-технолога;

l_и - ширина кабинета инженера-технолога.

Полученный результат округляем в большую сторону и принимаем ширину кабинета 2 м. Площадь кабинета инженера-технолога при этом будет равна

S_и=L_и×l_и=4×2=8 м²,

Длина здания предприятия составляет 18 м, а его ширина - 12 м.

Рисунок 4.1 - Планировка предприятия ремонта бытовой РЭА

Анализ планировки предприятия ремонта РЭА, представленной на рисунке 4.1, показывает, что площади всех помещений соответствуют расчетным значениям. Для наглядности расчетные и фактические значения площадей помещений приведены в таблице 4.1.

Таблица 4.1

Название помещения	Расчетная площадь, кв.м	Фактич. площадь, кв.м
Цех стационарного ремонта	30	48
Склад ремонтного фонда	6	6
Склад готовой продукции	6	6
Склад запчастей	9	12
Склад дефектных деталей	12
Помещение приемщиков		18
Салон приема и выдачи аппаратуры	2,2	18
Актовый зал	13,2	24
Бухгалтерия	6	12
Туалет мужской	0,84	4
Туалет женский	0,84	4
Кабинет директора	6	8
Кабинет инженера-технолога	6	8

6. Разработка алгоритма поиска неисправностей в РЭА

.1 Составление матрицы неисправностей

Матрица неисправностей составляется на основании функциональной модели РЭА. Построение матрицы неисправностей осуществим в следующем порядке.

Составим макет матрицы неисправностей. Для этого по горизонтали отложим случаи неисправного состояния функциональных элементов (ФЭ) S1 - S9. Столбец S1 соответствует неисправному состоянию первого ФЭ, столбец S2 - второго ФЭ и т.д. По вертикали отложим значения выходных сигналов ФЭ Z1 - Z9. Незаполненная матрица неисправностей имеет вид:

Рис.

При заполнении матрицы будем использовать бинарную оценку значений выходных сигналов ФЭ. Если значение выходного сигнала ФЭ соответствует норме, то в соответствующей ячейке матрицы будем проставлять единицу, а в противном случае - нуль.

На первом этапе заполнения матрицы учтем то обстоятельство, что каждый неисправный ФЭ имеет на своем выходе сигнал, отличный от нормы. На матрице неисправностей этот факт будет отражен следующим образом:

Рис.

Заполним колонку S1 матрицы неисправностей. Для этого проведем логический анализ функциональной модели РЭА. Колонка S1 отражает ситуацию, когда в РЭА отказал 1-й ФЭ.

ФЭ 1-3 соединены последовательно, поэтому если на выходе первого ФЭ сигнал не соответствует норме, то выходные сигналы второго и третьего ФЭ также не будут соответствовать норме. Следовательно, в первой колонке матрицы неисправностей против сигналов Z2 и Z3 надо проставить нули.

Выходной сигнал третьего ФЭ подается на вход четвертого ФЭ, а 4-6 ФЭ соединены последовательно, поэтому сигналы на выходе 4-6 ФЭ также не будут соответствовать норме. Следовательно, в первой колонке матрицы неисправностей против сигналов Z4, Z5 и Z6 надо проставить нули.

Выход шестого ФЭ соединен со входом седьмого ФЭ, поэтому в первой колонке матрицы неисправностей против сигнала Z7 надо проставить ноль.

Так как 7-9 ФЭ соединены последовательно, то выходные сигналы этих ФЭ не будут соответствовать норме, поэтому в первой колонке матрицы неисправностей против сигналов Z8 и Z9 также надо проставить нули.

На основании проведенного анализа заполним 1 колонку матрицы состояний:

Рис.

Заполним колонку S2 матрицы неисправностей. Для этого проведем логический анализ функциональной модели РЭА. Колонка S2 отражает ситуацию, когда в РЭА отказал 2-й ФЭ.

На вход первого ФЭ не поступают сигналы от других ФЭ, поэтому неисправное состояние второго ФЭ не отразится на выходном сигнале первого ФЭ. Это дает основание во второй колонке матрицы неисправностей против сигнала Z1 проставить единицу.

ФЭ 2 и 3 соединены последовательно, поэтому если на выходе второго ФЭ сигнал не соответствует норме, то выходной сигнал и третьего ФЭ также не будет соответствовать норме. Следовательно, в первой колонке матрицы неисправностей против сигналов Z2 и Z3 надо проставить нули.

Выходной сигнал третьего ФЭ подается на вход четвертого ФЭ, а 4-6 ФЭ соединены последовательно, поэтому сигналы на выходе 4-6 ФЭ также не будут соответствовать норме. Следовательно, во второй колонке матрицы неисправностей против сигналов Z4, Z5 и Z6 надо проставить нули.

Выход шестого ФЭ соединен со входом седьмого ФЭ, поэтому во второй колонке матрицы неисправностей против сигнала Z7 надо проставить ноль.

Так как 7-9 ФЭ соединены последовательно, то выходные сигналы этих ФЭ не будут соответствовать норме, поэтому во второй колонке матрицы неисправностей против сигналов Z8 и Z9 также надо проставить нули.

На основании проведенного анализа заполним 2 колонку матрицы состояний:

Рис.

Заполним колонку S3 матрицы неисправностей. Для этого проведем логический анализ функциональной модели РЭА. Колонка S3 отражает ситуацию, когда в РЭА отказал 3-й ФЭ.

На входы первого и второго ФЭ не поступает выходной сигналы от третьего ФЭ, поэтому неисправное состояние третьего ФЭ не отразится на выходных сигналах первого и второго ФЭ. Это дает основание в третьей колонке матрицы неисправностей против сигналов Z1 и Z2 проставить единицы. Как было сказано выше, против сигнала Z3 проставлен нуль.

Выходной сигнал третьего ФЭ подается на вход четвертого ФЭ, а 4-6 ФЭ соединены последовательно, поэтому сигналы на выходе 4-6 ФЭ также не будут соответствовать норме. Следовательно, в третьей колонке матрицы неисправностей против сигналов Z4, Z5 и Z6 надо проставить нули.

Выход шестого ФЭ соединен со входом седьмого ФЭ, поэтому в третьей колонке матрицы неисправностей против сигнала Z7 надо проставить ноль.

Так как 7-9 ФЭ соединены последовательно, то выходные сигналы этих ФЭ не будут соответствовать норме, поэтому в третьей колонке матрицы неисправностей против сигналов Z8 и Z9 также надо проставить нули.

На основании проведенного анализа заполним 3 колонку матрицы состояний:

Рис.

Заполним колонку S4 матрицы неисправностей. Для этого проведем логический анализ функциональной модели РЭА. Колонка S4 отражает ситуацию, когда в РЭА отказал 4-й ФЭ.

Четвертый ФЭ соединен последовательно с 5 и 6 ФЭ, поэтому сигналы на выходе 4-6 ФЭ не будут соответствовать норме. Следовательно, в четвертой колонке матрицы неисправностей против сигналов Z4, Z5 и Z6 надо проставить нули.

Следует также отметить, что выходной сигнал четвертого ФЭ не поступает на входы 1-3 ФЭ, поэтому в четвертой колонке матрицы неисправностей против сигналов Z1, Z2 и Z3 надо проставить единицы.

Выход шестого ФЭ соединен со входом седьмого ФЭ, поэтому в четвертой колонке матрицы неисправностей против сигнала Z7 надо проставить ноль.

Так как 7-9 ФЭ соединены последовательно, то выходные сигналы этих ФЭ не будут соответствовать норме, поэтому в четвертой колонке матрицы неисправностей против сигналов Z8 и Z9 также надо проставить нули.

На основании проведенного анализа заполним 4 колонку матрицы состояний:

Рис.

Заполним колонку S5 матрицы неисправностей. Для этого проведем логический анализ функциональной модели РЭА. Колонка S5 отражает ситуацию, когда в РЭА отказал 5-й ФЭ.

Пятый ФЭ соединен последовательно с 6 ФЭ, поэтому сигналы на выходе 5 и 6 ФЭ не будут соответствовать норме. Следовательно, в пятой колонке матрицы неисправностей против сигналов Z5 и Z6 надо проставить нули.

Следует также отметить, что выходной сигнал пятого ФЭ не поступает на входы 1-4 ФЭ, поэтому в пятой колонке матрицы неисправностей против сигналов Z1, Z2, Z3 и Z4 надо проставить единицы.

Выход шестого ФЭ соединен со входом седьмого ФЭ, поэтому в пятой колонке матрицы неисправностей против сигнала Z7 надо проставить ноль.

Так как 7-9 ФЭ соединены последовательно, то выходные сигналы этих ФЭ не будут соответствовать норме, поэтому в пятой колонке матрицы неисправностей против сигналов Z8 и Z9 также надо проставить нули.

На основании проведенного анализа заполним 5 колонку матрицы состояний:

Рис.

Заполним колонку S6 матрицы неисправностей. Для этого проведем логический анализ функциональной модели РЭА. Колонка S6 отражает ситуацию, когда в РЭА отказал 6-й ФЭ.

Выходной сигнал шестого ФЭ не поступает на входы 1-5 ФЭ, поэтому в шестой колонке матрицы неисправностей против сигналов Z1, Z2, Z3, Z4 и Z5 надо проставить единицы.

Выход шестого ФЭ соединен со входом седьмого ФЭ, поэтому в шестой колонке матрицы неисправностей против сигнала Z7 надо проставить ноль.

Так как 7-9 ФЭ соединены последовательно, то выходные сигналы этих ФЭ не будут соответствовать норме, поэтому в шестой колонке матрицы неисправностей против сигналов Z8 и Z9 также надо проставить нули.

На основании проведенного анализа заполним 6 колонку матрицы состояний:

Рис.

Заполним колонку S7 матрицы неисправностей. Для этого проведем логический анализ функциональной модели РЭА. Колонка S7 отражает ситуацию, когда в РЭА отказал 7-й ФЭ.

Седьмой ФЭ соединен последовательно с 8 и 9 ФЭ, поэтому сигналы на выходах 7-9 ФЭ не будут соответствовать норме. Следовательно, в седьмой колонке матрицы неисправностей против сигналов Z7, Z8 и Z9 надо проставить нули.

Следует также отметить, что выходной сигнал седьмого ФЭ не поступает на входы 1-6 ФЭ, поэтому в седьмой колонке матрицы неисправностей против сигналов Z1 - Z6 надо проставить единицы.

На основании проведенного анализа заполним 7 колонку матрицы состояний:

Рис.

Неисправностей. Для этого проведем логический анализ функциональной модели РЭА. Колонка S8 отражает ситуацию, когда в РЭА отказал 8-й ФЭ.

Восьмой ФЭ соединен последовательно с девятым ФЭ, поэтому сигналы на выходах этих ФЭ не будут соответствовать норме. Следовательно, в восьмой колонке матрицы неисправностей против сигналов Z8 и Z9 надо проставить нули.

Следует также отметить, что выходной сигнал восьмого ФЭ не поступает на входы 1-7 ФЭ, поэтому в восьмой колонке матрицы неисправностей против сигналов Z1 - Z7 надо проставить единицы.

На основании проведенного анализа заполним 8 колонку матрицы состояний:

Рис.

Заполним колонку S9 матрицы неисправностей. Для этого проведем логический анализ функциональной модели РЭА. Колонка S9 отражает ситуацию, когда в РЭА отказал 9-й ФЭ.

Особенность девятого ФЭ состоит в том, что при его неисправности выходной сигнал отличается от нормы только у этого ФЭ. На выходах других ФЭ сигнал в норме, т.к. их входы не соединены с выходом девятого ФЭ. Поэтому в девятой колонке матрицы неисправностей против сигнала Z9 надо проставить ноль, а против остальных сигналов - единицы.

На основании проведенного анализа заполним 9 колонку матрицы состояний:

Рис.

Определим функции предпочтения для каждой строки матрицы по формуле

=ABS(K0-K1),

где    W1 - функция предпочтения;

К0 - количество нулей в строке матрицы;

К1 - количество единиц в строке матрицы.

Функция предпочтения необходима для расчета алгоритма поиска неисправностей в РЭА инженерным методом. Матрицу неисправностей дополним колонкой W1, где проставим значения функций предпочтения для каждой строки матрицы.

Рис.

6.2 Расчет и построение алгоритма поиска неисправного функционального элемента методом "Время-вероятность"

Исходные данные для выполнения расчета:

Таблица 5.1 - Матрица неисправностей, вероятности отказов функциональных элементов в РЭА

	S1	S2	S3	S4	S5	S6	S7	S8	S9
Z1	0	1	1	1	1	1	1	1	1	Q(S1)=0,1435
Z2	0	0	1	1	1	1	1	1	1	Q(S2)=0,0659
Z3	0	0	0	1	1	1	1	1	1	Q(S3)=0,0369
Z4	1	1	1	0	1	1	1	1	1	Q(S4)=0,2017
Z5	1	1	1	0	0	1	1	1	1	Q(S5)=0,0731
Z6	0	0	1	0	0	0	1	1	1	Q(S6)=0,0363
Z7	0	0	1	0	0	0	0	1	1	Q(S7)=0,2361
Z8	0	0	0	0	0	0	0	0	1	Q(S8)=0,0776
Z9	0	0	0	0	0	0	0	0	0	Q(S9)=0,1288

Таблица 5.2 - Время измерения диагностирующих параметров

Номер функц. элемента	1	2	3	4	5	6	7	8	9
Время измерения, мин.	1	10	3	8	2	2	1	4	4

Порядок построения алгоритма поиска неисправного функционального элемента методом "Время-вероятность" следующий:

Рассчитаем значения вспомогательного параметра В

где  - время измерения i-го диагностирующего параметра.

В₁=0,1435/9=0,01595

В₂=0,0659/11=0,00599

В₃=0,0369/11=0,00336

В₄=0,2017/10=0,0202

В₅=0,0731/12=0,00609

В₆=0,0363/6=0,00605

В₇=0,2361/4=0,05901

В₈=0,0776/11=0,00706

В₉=0,1288/10=0,0129

В матрице неисправностей добавим колонку со значениями параметра В. В результате получим:

Таблица

В результате анализа значений В_i находим член ряда, имеющий максимальное значение. Таким значением является В7=0,05901. Анализ расположения нулей и единиц в строке Z7 матрицы неисправностей показывает, что ФЭ №3,8,9 не влияют на выходной сигнал ФЭ №7, а работоспособность ФЭ №1,2,4,5,6,7 влияет на выходной сигнал ФЭ №7. На основании проведенного анализа построим вершину дерева поиска неисправностей.

Программу поиска неисправности удобно представлять в виде графа (дерева поиска неисправности). На графе кружочками обозначают контролируемые параметры, а квадратами - неисправные функциональные элементы. Кружочки между собой и с квадратами соединены стрелками, которые показывают направление поиска неисправности в зависимости от результата замера контролируемого параметра.

Рис.

6.2.1 Построение дерева поиска неисправностей слева от вершины

Составим матрицу неисправностей для ФЭ №1,2,4,5,6,7.

Таблица

Максимальное значение параметра В_i соответствует ФЭ №4.

Из анализа строки Z4 матрицы неисправностей следует на выходной сигнал ФЭ №4 влияет состояние только этого же ФЭ. Работоспособность ФЭ № 1, 2, 5, 6, 7 не влияет на выходной сигнал ФЭ №4. На основании проведенного анализа построим 2-й уровень дерева поиска неисправностей.

Рис.

Построим часть дерева поиска неисправностей на 3-м уровне.

Левый отрицательный луч должен окончиться обозначением ФЭ №4 в квадрате, т.к. отклонение выходного сигнала ФЭ №4 от нормы может быть только в том случае, если отказал ФЭ №4. Для определения ФЭ, который должен быть подключен к правому (положительному) лучу дерева поиска неисправностей составим матрицу неисправностей для ФЭ №1,2,5,6,7

Таблица

Максимальное значение коэффициента В_i соответствует ФЭ №1. Анализ строки Z1 в матрице неисправностей показывает, что на выходной сигнал ФЭ №1 влияет только состояние этого же ФЭ. Работоспособность ФЭ №2,5,6,7 не влияет на ФЭ №1.

На основании проведенного анализа достроим дерево поиска неисправностей на 3-м уровне.

Рис.

Построим часть дерева поиска неисправностей на 4-м уровне. Левый отрицательный луч должен оканчиваться обозначением ФЭ №1 в квадрате, т.к. отклонение выходного сигнала ФЭ №1 от нормы может быть только в том случае, если отказал ФЭ №1.

Таблица

Максимальное значение коэффициента В_i соответствует ФЭ №5.

Анализ строки Z5 в матрице неисправностей показывает, что на выходной сигнал ФЭ №5 влияет только состояние этого же ФЭ.

Работоспособность ФЭ №2,6,7 не влияет на выходной сигнал ФЭ №5.

На основании проведенного анализа достроим дерево поиска неисправностей на 4-м уровне.

Рис.

Построим часть дерева поиска неисправностей на 5-м уровне.

Левый (отрицательный) луч должен оканчиваться обозначением ФЭ №5 в квадрате, т.к. отклонение выходного сигнала ФЭ №5 от нормы может быть только в том случае, если отказал ФЭ №5.

Для определения ФЭ, который должен быть подключен к правому (положительному) лучу составим матрицу неисправностей для ФЭ №2,6,7.

Таблица

Максимальное значение коэффициента Вi соответствует ФЭ №6.

Анализ строки Z6 в матрице неисправностей показывает, что на выходной сигнал ФЭ №6 влияет состояние ФЭ №2 и 6 и не влияет ФЭ №7

На основании проведенного анализа достроим дерево поиска неисправностей на 5 уровне.

Рис.

Построим часть дерева поиска неисправностей на 6 уровне.

Для определения ФЭ, который должен быть подключен к левому (отрицательному) лучу составим матрицу неисправностей для ФЭ № 2,6.

Таблица

Из анализа строки Z2 матрицы неисправностей следует на выходной сигнал ФЭ №2 влияет состояние только этого же ФЭ. Работоспособность ФЭ № 6 не влияет на выходной сигнал ФЭ №2. На основании проведенного анализа построим 6-й уровень дерева поиска неисправностей.

Левый отрицательный луч должен оканчиваться обозначением ФЭ №2 в кружочке, т.к. на выходной сигнал ФЭ №6 влияют состояния ФЭ №2,6, а параметры ФЭ № 6 уже измерены. Правый (положительный) луч должен оканчиваться обозначением ФЭ №7 в квадрате, т.к. этот луч соответствует ситуации, когда на вход ФЭ №7 подается нормальный сигнал, а сигнал на его выходе не находится в допуске.

Рис.

Построим часть дерева поиска неисправностей на седьмом уровне.

Левый (отрицательный) луч соответствует ситуации, когда на входе ФЭ №2 сигнал в норме, а на его выходе сигнал не находится в допуске. Это говорит об отказе ФЭ №2. Поэтому этот луч оканчиваться обозначением ФЭ №2 в квадрате.

Правый (положительный) луч соответствует ситуации, когда на входе ФЭ № 6 сигнал в норме, а сигнал на выходе ФЭ №6 не находится в допуске. Это возможно при отказе ФЭ №6, поэтому правый луч должен оканчиваться обозначением ФЭ №6 в квадрате.

На основании проведенного анализа достроим дерево поиска неисправностей на 7 уровне.

Рис.

6.2.2 Построение дерева поиска неисправностей справа от вершины

Для определения номера ФЭ, который следует расположить на 2 уровне, составим матрицу неисправностей для ФЭ №3,8,9.

Таблица

Максимальное значение коэффициента В_i соответствует ФЭ №8.

Анализ строки Z8 в матрице неисправностей показывает, что на выходной сигнал ФЭ №8 влияют состояния ФЭ №3 и 8. Работоспособность ФЭ №9 не влияет на выходной сигнал ФЭ №8.

Рис.

Построим часть дерева поиска неисправностей на 3 уровне.

Для определения ФЭ, который должен быть подключен к левому (отрицательному) лучу составим матрицу неисправностей для ФЭ № 3, 8.

Таблица

Из анализа строки Z3 матрицы неисправностей следует на выходной сигнал ФЭ № 3 влияет состояние только этого же ФЭ. Работоспособность ФЭ № 8 не влияет на выходной сигнал ФЭ № 3. На основании проведенного анализа построим 3-й уровень дерева поиска неисправностей. Левый (отрицательный) луч должен оканчиваться обозначением ФЭ №3 в кружочке, т.к. на выходной сигнал ФЭ №8 влияют только работоспособность ФЭ № 3 и 8, а измерения на ФЭ № 8 уже выполнены. Правый (положительный) луч соответствует ситуации, когда на вход ФЭ №9 подается нормальный сигнал, а на его выходе сигнал не находится в допуске, поэтому обозначение ФЭ № 9 заключим в квадрат.

Рис.

Построим часть дерева поиска неисправностей на 4 уровне.

Левый (отрицательный) луч соответствует ситуации, когда на выходе ФЭ №3 сигнал вышел из допуска, а на выходе ФЭ №7 сигнал находится в норме.

Выходной сигнал ФЭ №7 может быть в норме, если в норме находится выходной сигнал ФЭ №2, который подается на вход ФЭ №3. Следовательно, описанная ситуация вызвана отказом ФЭ №3.

Правый (положительный) луч соответствует ситуации, когда на всех входах ФЭ №8 (на выходах ФЭ №3 и 7) сигнал находится в норме, а выходной сигнал ФЭ №8 вышел из допуска. Эта ситуация возможна при отказе ФЭ №8.

На основании проведенного анализа достроим дерево поиска неисправностей на 4 уровне.

Рис.

Одной из характеристик, показывающей эффективность применяемого метода диагностирования, является среднее время поиска неисправности, которое определяется по формуле

,

Где - время поиска i-й неисправности,

     - количество функциональных элементов.

- вероятность отказа в данной аппаратуре i-го функционального элемента

t=Q(S₁)∙(t₇+t₄+t₁)+ Q(S₂)∙(t₇+t₄+t₁+t₅+ t₆+t₂)+ Q(S₃)∙(t₇+t₈+t₃)+ Q(S₄)∙(t₇+t₄)+

+ Q(S₅)∙(t₇+t₄+t₁+t₅)+ Q(S₆)∙(t₇+t₄+t₁+ t₅+t₆+t₂)+ Q(S₇)∙(t₇+t₄+t₁+ t₅+t₆)+

+ Q(S₈)∙(t₇+t₈+t₃)+ Q(S₉)∙(t₇+t₈)=

=0,1435∙(4+10+9)+ 0,0659∙(4+10+9+12+6+11)+ 0,0369∙(4+11+11)+

+0,2017∙(4+10)+ 0,0731∙(4+10+9+12)+ 0,0363∙(4+10+9+12+6+11)+

+0,2361∙(4+10+9+12+6)+0,0776∙(4+11+11)+0,1288∙(4+11)=28,6 мин.

6.3 Расчет и построение алгоритма поиска неисправного функционального элемента инженерным методом

Исходные данные:

Таблица 5.3.1 - Матрица неисправностей, вероятности отказов функциональных элементов в РЭА

	S1	S2	S3	S4	S6	S7	S8	S9
Z1	0	1	1	1	1	1	1	1	1	Q(S1)=0,1435
Z2	0	0	1	1	1	1	1	1	1	Q(S2)=0,0659
Z3	0	0	0	1	1	1	1	1	1	Q(S3)=0,0369
Z4	1	1	1	0	1	1	1	1	1	Q(S4)=0,2017
Z5	1	1	1	0	0	1	1	1	1	Q(S5)=0,0731
Z6	0	0	1	0	0	0	1	1	1	Q(S6)=0,0363
Z7	0	0	1	0	0	0	0	1	1	Q(S7)=0,2361
Z8	0	0	0	0	0	0	0	0	1	Q(S8)=0,0776
Z9	0	0	0	0	0	0	0	0	0	Q(S9)=0,1288

Таблица 5.3.2 - Время измерения диагностирующих параметров

Номер функц. элемента	1	2	3	4	5	6	7	8	9
Время измерения, мин.	9	11	11	10	12	6	4	11	10

Порядок построения алгоритма поиска неисправного функционального элемента инженерным методом следующий:

Определим функцию предпочтения W1. Функция предпочтения вычисляется как абсолютное значение разности количества нулей и количества единиц в каждой строке матрицы неисправностей. Результаты вычисления функции предпочтения заносим в колонку W1 матрицы неисправностей

Таблица

	S1	S2	S3	S4	S5	S6	S7	S8	S9	W1
Z1	0	1	1	1	1	1	1	1	1	7	Q(S1)=0,1435
Z2	0	0	1	1	1	1	1	1	1	5	Q(S2)=0,0659
Z3	0	0	0	1	1	1	1	1	1	3	Q(S3)=0,0369
Z4	1	1	1	0	1	1	1	1	1	7	Q(S4)=0,2017
Z5	1	1	1	0	0	1	1	1	1	5	Q(S5)=0,0731
Z6	0	0	1	0	0	0	1	1	1	1	Q(S6)=0,0363
Z7	0	0	1	0	0	0	0	1	1	3	Q(S7)=0,2361
Z8	0	0	0	0	0	0	0	0	1	7	Q(S8)=0,0776
Z9	0	0	0	0	0	0	0	0	0	9	Q(S9)=0,1288

Находим строку матрицы, где функция предпочтения имеет минимальное значение. Если таких строк оказывается больше одной, то предпочтение отдается строке, где вероятность отказа функционального элемента в РЭА имеет максимальное значение. Анализ матрицы неисправностей показывает, что минимальное значение функции предпочтения соответствует сигналу Z6 матрицы неисправностей

Проанализируем строку матрицы, соответствующую сигналу Z6. При этом необходимо учитывать, что неисправные состояния функциональных элементов (ФЭ), которым соответствуют нулевые значения в строке Z6, влияют на состояние ФЭ6. Если ФЭ соответствует в строке Z6 значение "1", то состояние этих ФЭ не оказывает влияние на состояние ФЭ6.

Построим вершину дерева поиска неисправностей (ДПН), т.е. ее 1-й уровень. В вершине ДПН должен быть ФЭ6. Слева от вершины ДПН должны располагаться ФЭ, которые влияют на состояние ФЭ6. Для нашего случая это ФЭ с номерами: 1, 2, 4, 5, 6. Справа от вершины ДПН должны располагаться ФЭ, которые не влияют на состояние ФЭ6. Для нашего случая это ФЭ с номерами: 3, 7, 8, 9.

6.4 Построение ДПН слева от вершины

Определим номер ФЭ, который должен располагаться на 2 уровне ДПН слева от вершины. Для этого построим матрицу неисправностей для ФЭ с номерами: 1, 2, 4, 5, 6 и найдем функцию предпочтения W2 для 2-го уровня ДПН.

Таблица

	S1	S2	S4	S5	S6	W2
Z1	0	1	1	1	1	3
Z2	0	0	1	1	1	1	Q(S2)=0,0659
Z4	1	1	0	1	1	3
Z5	1	1	0	0	1	1	Q(S5)=0,0731
Z6	0	0	0	0	0	5

Функция предпочтения W2 имеет 2 минимума для строки Z2 и строки Z5. Выберем строку, соответствующую ФЭ5, который имеет наибольшее значение вероятности отказа.

Анализ строки Z5 показывает, что на состояние ФЭ5 влияют ФЭ4 и ФЭ5, а ФЭ с номерами: 1, 2, 6 не влияют на состояние ФЭ5. ДПН примет вид.

Рис.

Построим ДПН слева от ФЭ5

Здесь имеется два функциональных элемента: ФЭ4 и ФЭ5, которые могут влиять на состояние ФЭ5. Построим матрицу неисправностей для ФЭ4 и ФЭ5 и рассчитаем функцию предпочтения для третьего уровня ДПН.

Таблица

	S4	S5	W3
Z4	0	1	0
Z5		0	2

Анализ матрицы показывает, что на третьем уровне ДПН измерение диагностических параметров следует проводить на выходе ФЭ4. Поэтому на третьем уровне ДПН обозначение ФЭ4 поместим в кружочек и ДПН примет вид

Рис.

Когда слева или справа от кружочка в ДПН остается только один номер ФЭ, то этот номер на следующем уровне ДПН следует разместить в прямоугольнике, что говорит о неисправности данного ФЭ. С учетом сказанного ДПН примет вид:

Рис.

Построим часть ДПН справа от ФЭ5.

Построим матрицу неисправностей для ФЭ с номерами: 1, 2, 6 и определим функцию предпочтения W3 для 3-го уровня.

Таблица

	S1	S2	S6	W3
Z1	0	1	1	1	P(S1)=0,1435
Z2	0	0	1	1	P(S2)=0,0659
Z6	0	0	0	3

Функция предпочтения W3 имеет 2 минимума для строки Z1 и строки Z2. Выберем строку Z1, которой соответствует большее значение вероятности отказа ФЭ. Анализ строки Z1 показывает, что на состояние ФЭ1 влияет неисправность самого ФЭ1 и не влияют ФЭ2 и ФЭ6. На основании этого анализа достроим ДПН на 3 уровне.

Рис.

Построим часть ДПН на 4 уровне

Так как слева от кружочка с обозначением ФЭ1 остается только один номер самого ФЭ1, то этот номер на следующем уровне ДПН размещается в прямоугольнике, что говорит о неисправности ФЭ1. Этот вывод может быть также подтвержден логическим анализом функциональной модели, из которого следует, что если на вход ФЭ1 подается нормальный сигнал от внешнего источника, а на выходе ФЭ1 сигнал находится не в норме, то это может быть вызвано только отказом ФЭ1.

Справа от кружочка с обозначением ФЭ1 имеются номера 2 и 6. Это означает, что на состояние ФЭ №1 не влияют ФЭ2 и ФЭ6. Построим для ФЭ2 и ФЭ6 матрицу неисправностей и вычислим функции предпочтения для четвертого уровня ДПН.

Таблица

	S2	W4
Z2	0	1	0
Z6	0	0	2

Анализ матрицы неисправностей говорит о том, что на четвертом уровне ДПН в кружочке следует расположить обозначение ФЭ2. Этот же вывод можно сделать на основании анализа уже построенной части ДПН. ФЭ6 находится в вершине ДПН, поэтому второй раз находиться в кружочке он не может. На основании проведенного анализа достроим ДПН.

Рис.

Достроим ДПН на 5-м уровне

Так как слева и справа от кружочка с обозначением ФЭ2 имеется только по одному номеру ФЭ, то эти номера на пятом уровне ДПН следует разместить в прямоугольниках, что будет говорить о неисправностях данных ФЭ. С учетом сказанного ДПН примет вид:

Рис.

Построение ДПН справа от вершины.

Определим номер ФЭ, который должен располагаться на 2-м уровне ДПН справа от вершины. Для этого построим матрицу неисправностей для ФЭ с номерами: 3, 7, 8, 9 и найдем функцию предпочтения W2 для 2-го уровня ДПН.

Таблица

	S3	S7	S8	S9	W2
Z3	0	1	1	1	2	Q(S3)=0,0369
Z7	1	0	1	1	2	Q(S7)=0,23
Z8	0	0	0	1	2	Q(S8)=0,07
Z9	0	0	0	0	4

Функция предпочтения W2 имеет 3 минимума. Выберем строку Z7 с наибольшим значением вероятности отказа ФЭ в РЭА. Из анализа строки Z7 следует, на выходной сигнал ФЭ7 влияет исправность только самого ФЭ7, а ФЭ с номерами: 3, 8, 9 не оказывают влияния на ФЭ7. На втором уровне ДПН поместим кружочек с цифрой 7.

Рис.

Для дальнейшего построения ДПН на 3-м уровне построим матрицу неисправностей для ФЭ с номерами 3, 8, 9.

Таблица

	S3	S8	S9	W3
Z3	0	1	1	1	P(S3)=0,03
Z8	0	0	1	1	P(S8)=0,07
Z9	0	0	0	3

Функция предпочтения имеет 2 минимума. Выбираем строку Z8, имеющую наибольшее значение вероятности отказа ФЭ в РЭА. Из анализа строки Z8 следует, что на выходной сигнал ФЭ8 влияет работоспособность ФЭ3 и ФЭ8 а ФЭ9 не влияет на состояние ФЭ8. На втором уровне ДПН слева от кружочка указано обозначение только одного ФЭ с номером 7, поэтому этот номер должен быть на третьем уровне помещен в прямоугольник. С учетом проведенного анализа достроим ДПН на 3-м уровне.

Рис.

При построении ДПН на 4-м уровне исходим из следующего

Слева от кружочка 8 на третьем уровне проставлены номера двух ФЭ: 3 и 8. Составим матрицу неисправностей для этих ФЭ.

Таблица

	S3	S8	W4
Z3	0	1	0
Z8	0	0	2

Минимальное значение функции предпочтения соответствует строке Z3, причем на выходной сигнал Z3 оказывает влияние исправность ФЭ3, а состояние ФЭ8 влияние на Z3 не оказывает. Поэтому на четвертом уровне ДПН в кружочке поставим цифру 3, слева от кружочка поставим 3, а справа - 8.

Справа от кружочка 8 (третий уровень ДПН) стоит только одна цифра 9, поэтому эту цифру следует поместить в прямоугольник на четвертом уровне ДПН. Этот вывод также можно подтвердить тем, что правый (положительный) луч соответствует ситуации, когда на выходе ФЭ9 сигнал не в норме, а на его входе (на выходе ФЭ8) сигнал в норме. Это возможно только в том случае, когда отказал ФЭ9.

С учетом проведенного анализа достроим ДПН на 4-м уровне.

Рис.

При построении ДПН на 5 уровне исходим из следующего. Слева и справа от кружочка 3 на четвертом уровне ДПН имеются по одной цифре (3 и 8), следовательно, на пятом уровне эти цифры должны быть заключены в прямоугольники. Этот вывод может быть подтвержден следующими рассуждениями.

Левый (отрицательный) луч, исходящий от кружочка 3, соответствует ситуации, когда сигнал на выходе ФЭ6 находится в норме, а сигнал на выходе ФЭ3 вышел из нормы. Выходной сигнал ФЭ2 подается на входы ФЭ3 и ФЭ6, поэтому если выходной сигнал ФЭ6 находится в норме, это значит, что на вход ФЭ3 подается нормальный сигнал. Если выходной сигнал ФЭ3 вышел из нормы - это значит, что отказал ФЭ3.

Правый (положительный) луч, исходящий от кружочка 3, соответствует ситуации, когда все входные сигналы ФЭ8 (выходные сигналы ФЭ3 и ФЭ7) в норме, а на выходе ФЭ8 - не в норме. Это возможно только при отказе ФЭ8.

С учетом проведенного анализа достроим ДПН на 5 уровне.

Рис.

Определим среднее время поиска неисправности

,

где          - время поиска i-й неисправности,

     - количество функциональных элементов.

- вероятность отказа в данной аппаратуре i-го функционального элемента

t=Q(S₁)∙(t₆+t₅+t₁)+ Q(S₂)∙(t₆+t₅+t₁+t₂)+ Q(S₃)∙(t₆+t₇+t₈+t₃)+

+ Q(S₄)∙(t₆+t₅+t₄)+ Q(S₅)∙( t₆+t₅+t₄)+ Q(S₆)∙( t₆+t₅+t₁+t₂)+

+ Q(S₇)∙(t₆+t₇)+ Q(S₈)∙(t₆+t₇+t₈+t₃)+ Q(S₉)∙(t₆+t₇+t₈)=

=0,1435∙(6+12+9)+ 0,0659∙(6+12+12+11)+ 0,0369∙(6+4+11+11)+

+0,2017∙(6+12+10)+ 0,0731∙(6+12+10)+ 0,0363∙(6+12+9+11)+

+0,2361∙(6+4)+0,0776∙(6+4+11+11)+0,1288∙(6+4+11)=36,81 мин.

Из приведенных расчетов следует, что среднее время диагностирования РЭА до уровня функционального элемента методом "Время-вероятность" составляет 28,6 мин., а инженерным методом - 36,8 мин. Следовательно, метод "Время-вероятность" является более оптимальным и его следует принять для данной аппаратуры как основной метод диагностирования.

7. Выбор оснащения предприятия ремонта бытовой РЭА

.1 Требования к средствам производственного оснащения

При проектировании технологических процессов ремонта бытовой РЭА следует предусматривать следующие средства производственного оснащения:

средства технологического оснащения;

средства вспомогательного оснащения;

средства организационного оснащения.

К средствам технологического оснащения относятся:

технологическое оборудование;

технологическую оснастку рабочих мест;

средства малой механизации производственных процессов.

Средствами вспомогательного оснащения являются:

подъемно-транспортное оборудование;

энергетическое оборудование;

электротехническое оборудование;

различные стенды, емкости и другое вспомогательное оборудование, используемое для выполнения работ по непосредственному обслуживанию процесса ремонта радиотелевизионной аппаратуры.

Средства организационного оснащения включают в себя:

организационную оснастку;

средства локальной и индивидуальной защиты от вредного воздействия производственной среды.

К организационной оснастке относятся:

средства вычислительной и документационной техники;

средства связи и сигнализации;

производственная мебель (рабочие столы, стеллажи и др.);

средства для хранения документов,

средства местного освещения,

средства ухода за оборудованием.

К средствам локальной и индивидуальной защиты от вредного воздействия производственной среды относятся:

·   экраны;

·   отсосы;

·   защитные очки и др.

Выбор средств производственного оснащения должен осуществляться в соответствии со стандартами, а также исходя из требований к оборудованию и к контрольно-измерительным приборам.

Основное и вспомогательное оборудование должно удовлетворять следующим требованиям:

высокая производительность и экономичность;

полное использование в технологическом процессе ремонта РЭА;

оборудование должно быть простым по конструкции и в эксплуатации, а также относительно небольшим по габаритам и весу.

Контрольно-измерительные приборы, приспособления и инструмент, средства малой механизации должны быть совершенными с точки зрения требований:

·   эргономики;

·   техники безопасности;

·   технической эстетики.

Применение контрольно-измерительных приборов должно быть экономически обосновано с учетом годового объема работ.

Контрольно-измерительные приборы, инструмент и столы радиомехаников должны обеспечивать:

соответствие их функциональному назначению;

наиболее полное использование технических возможностей оборудования;

экономию трудовых движений при выполнении операций по ремонту радиотелевизионной аппаратуры;

возможность применения прогрессивных приемов и методов труда, повышающих его производительность;

достаточную прочность при относительно небольшом весе.

При выборе контрольно-измерительных приборов, приспособлений и столов радиомехаников предпочтение следует отдавать стандартным и типовым образцам.

Выбор средств малой механизации необходимо производить, исходя из обеспечения следующих видов работ:

выполнение подъемно-транспортных, погрузочно-разгрузочных и складских операций;

межоперационное перемещение радио- и телеаппаратов;

установка и съем большой по весу и габаритам радио- и телевизионный аппаратуры на столах радиомехаников и стеллажах.

Выбор типа светильников необходимо осуществлять, исходя из требований исключения слепящего действия света, а также обеспечения достаточной освещенности поверхности рабочей зоны, которая должна соответствовать нормам, приведенным в таблице 1.

Таблица 1 - Нормы освещенности рабочих поверхностей (искусственное освещение)

Таблица

Наименование участков	Освещенность, лк
	Комбинированное освещение	Общее освещение
Участок чистки	750	300
Участок прогона	-	300
Участок ремонта и сборки РЭА	2000	500

7.2 Оснащение салона приема и выдачи аппаратуры

В помещениях предприятий, где осуществляется прием и выдача заказов, а также в комплексном приемном пункте в удобном для обозрения месте должны быть:

правила бытового обслуживания населения в РФ;

извлечения из закона РФ "О защите прав потребителей";

нормативные документы органов местной администрации по вопросам бытового обслуживания населения;

сведения об органе по защите прав потребителей при местной администрации;

перечень основных видов услуг и форм их предоставления, а также сопутствующих и других услуг и форм обслуживания, предоставляемых по желанию потребителя;

наименования стандартов, обязательным требованиям которых должны соответствовать качество услуг и обслуживания потребителей;

прейскуранты или цены на предоставляемые виды услуг, а также цены на используемые при этом материалы и запчасти;

лицензия на право оказания услуг, если лицензирование предусмотрено законодательством РФ;

витрины с образцами рекомендуемых потребителю изготавливаемых изделий;

образцы типовых договоров, квитанций, жетонов, расписок, талонов и др. документов, удостоверяющих прием заказа исполнителем и оплату услуг потребителем;

сведения о льготах и преимуществах, предусмотренных законодательными актами РФ для отдельных категорий потребителей;

журнал учета спроса на бытовые услуги;

книга отзывов и предложений;

информация о режиме работы, юридическом адресе и номере телефона предприятия;

информация о днях и часах приема граждан руководителем предприятия;

информация об установленных сроках выполнения обычных и срочных заказов, сроках гарантии на выполненные работы и услуги;

адреса и номера телефонов вышестоящих и контролирующих организаций.

Салон приема и выдачи аппаратуры должен быть оснащен удобной и современной мебелью для отдыха заказчиков, а также приборами и инструментом, которые необходимы приемщику для определения степени износа кинескопа и подтверждения неисправности РЭА при приеме ее в ремонт и демонстрации соответствия стандартам выдаваемой аппаратуры.

7.3 Обслуживание рабочих мест радиомехаников

Цехи ремонта РЭА оснащаются разнообразным технологическим оборудованием: столами, стендами, приспособлениями, контрольно-измерительными приборами, инструментом, материалами и запчастями. Вид оснащения зависит от типа ремонтируемой аппаратуры, метода ремонта и объема работ.

Для нормального выполнения ремонтных работ необходимо обеспечить не только оснащение, но и комбинированное обслуживание рабочих мест. Сущность комбинированного обслуживания заключается в том, что часть функций осуществляется службами предприятия, а другая часть выполняется самим радиомехаником. Процесс обслуживания рабочих мест состоит из следующих функций:

подготовительно -технологическая;

транспортная и погрузочно-разгрузочная;

складская;

инструментальная;

ремонтно-наладочная;

контрольная;

энергетическая;

информационная;

ремонтно-строительная;

хозяйственно-бытовая.

Подготовительно-технологическая функция заключается в распределении работ, инструктаже, составлении сменных заданий и графиков работ. Для сокращения непроизводительных затрат времени радиомехаников на получение со склада необходимых радиодеталей рекомендуется на каждом рабочем месте иметь укрупненный комплект радиодеталей и запасных частей, утвержденный руководством цеха.

Транспортная и погрузочно-разгрузочная функция заключается в доставке крупногабаритной аппаратуры, запчастей, вспомогательных материалов на рабочее место радиомеханика. Доставку крупногабаритной аппаратуры со склада ремфонда на рабочее место радиомеханика и обратно на склад готовой продукции, а также перемещение этой аппаратуры в процессе ремонта рекомендуется производить на специальных тележках.

Складская функция заключается в складировании, хранении, учете и выдаче радиодеталей, запасных частей, материалов. Все радиодетали и запчасти, поступающие на склад, должны соответствовать требованиям стандартов или технических условий. Выдаваемые со склада радиодетали должны быть отбракованы, а крупные детали должны иметь маркировку ремонтного предприятия.

Инструментальная функция заключается в обеспечении рабочих мест инструментом и технологическими приспособлениями, организации ухода за ними, а в случае необходимости- замены или ремонта.

Ремонтно-наладочная функция включает в себя наладку и необходимую регулировку технологического оборудования и контрольно-измерительной аппаратуры. За наличие, исправность, соблюдение графиков поверок контрольно-измерительной аппаратуры в цехе отвечает инженер-технолог. На каждый контрольно-измерительный прибор ведется формуляр, в котором указывается дата поступления, комплектация прибора, делаются отметки о движении прибора по предприятию, отмечаются результаты контрольных измерений. В формуляре должна быть подпись ответственного за прибор и технолога цеха.

Контрольная функция заключается в выборочной проверке качества произведенного ремонта.

Энергетическая функция предусматривает бесперебойное обеспечение рабочих мест электроэнергией. Электропитание рабочих столов обязательно должно быть раздельным с наличием предохранителей на каждом столе.

Информационная функция заключается в снабжении радиомехаников технической и нормативной документацией.

Ремонтно-строительная функция включает текущий ремонт и межремонтное обслуживание зданий, сооружений, подъемно-транспортных средств и механизмов.

Хозяйственно-бытовая функция предусматривает систематическое поддержание чистоты и порядка в помещении и на каждом рабочем месте. Уборка рабочих мест осуществляется радиомеханиками в конце смены. Для этого каждое рабочее место должно быть обеспечено ветошью, щетками- сметками и легко обмываемыми переносными емкостями (урнами) для мусора. Мусор из емкостей должен ежедневно удаляться уборщицей при уборке помещений.

При оборудовании рабочих мест в стационарной мастерской необходимо обеспечивать следующие требования:

наличие всей необходимой контрольно-измерительной аппаратуры и технологического оборудования;

оснащенность исправным инструментом и приспособлениями;

обеспечение безопасности труда, пожарной безопасности и производственной санитарии;

современный эстетический вид интерьера;

обеспечение удобства в работе и создание условий для высокопроизводительного труда.

В России выпускались следующие столы радиомехаников:

ТН.011 - стол для ремонта стационарной аппаратуры;

ТН.013 - стол для ремонта телевизоров;

ТН.010 - стол для ремонта переносной аппаратуры;

ТН.012 - стол для приема выдачи радиотелевизионной аппаратуры.

Все перечисленные столы имеют электрооборудование, которое характеризуется следующими параметрами:

напряжение питающей сети - 220В, 50Гц.;

температура окружающей среды от +15 до +35^оС;

напряжение в розетках стола, предназначенных для подключения ремонтируемой аппаратуры, можно изменять ступенчато через 5 В от 185 В до 250 В;

          - напряжение в розетках стола, предназначенных для подключения контрольно-измерительной аппаратуры, 220 В переменного тока мощностью не более 300 Вт;

напряжение питания освещения стола - 36 В переменного тока;

напряжение питания паяльника - 24 В и 12 В переменного тока;

стабилизированное постоянное напряжение для питания переносной РЭА предусматривает регулировку от 1 до 15 В при максимальном токе 2 А;

все линии питания стола оснащены защитой от коротких замыканий;

общая мощность, потребляемая столом, не превышает 1000 Вт;

масса блока питания стола 25 кг.

Для выполнения своей профессиональной деятельности каждому радиомеханику стационарной мастерской выдается:

комплект инструмента и приспособлений;

комплект материалов;

комплект технической документации;

комплект нормативной документации.

Рекомендуемый типовой комплект инструмента и приспособлений для радиомехаников стационарной мастерской включает:

электрический паяльник мощностью до 40 Вт;

коробка для флюса и припоя с подставкой под паяльник;

насадка на паяльник для пайки микросхем;

отвертка диэлектрическая для настройки контуров;

отвертки с изолированными ручками для винтов М3, М4;

отвертка с шириной жала 2мм для регулировки подстроечных резисторов;

ножницы прямые тупоконечные;

скальпель 150 мм;

лупа 2.5-4-кратного увеличения в оправе с ручкой;

кисть филеночная для очистки монтажа от пыли;

шило;

пломбиратор;

пинцет монтажный;

круглогубцы;

плоскогубцы;

защитная маска или защитные очки;

гибкая линейка с делениями через 1мм;

зеркало размером не менее 400х500мм, если оно не входит в комплект рабочего стола радиомеханика или в комплект контрольно-измерительной аппаратуры;

петля размагничивания кинескопа;

ковер диэлектрический резиновый размером 800х500мм.

Рекомендуемый комплект материалов для радиомехаников стационарной мастерской состоит:

припой ПОС-61 или аналогичный;

канифоль;

флюс жидкий;

спирт этиловый технический;

провод высоковольтный;

провода монтажные;

марля для протирки;

паста теплопроводящая для смазывания контактирующей поверхности транзисторов, диодов, микросхем при их установке на радиатор;

трубка полихлорвиниловая разного диаметра;

изоляционная лента;

пломбировочная мастика (пластилин);

крепеж;

Комплект технической документации для радиомехаников стационарной мастерской включает:

схемы электрические принципиальные различных типов РЭА;

схемы монтажные различных типов РЭА;

схемы расположения узлов и деталей;

материалы заводов- изготовителей по обслуживанию и ремонту конкретных типов аппаратуры;

В комплект нормативной документации для радиомехаников стационарной мастерской входят:

стандарты на отремонтированную аппаратуру;

правила бытового обслуживания в РФ;

прейскурант на техническое обслуживание и ремонт аппаратуры;

прейскуранты на детали и узлы аппаратуры.

Состав комплектов средств оснащения может корректироваться в зависимости от условий и специфики выполняемых операций на данном рабочем месте.

7.4 Оснащение цеха стационарного ремонта РЭА контрольно-измерительной аппаратурой

Контрольно-измерительная аппаратура относится к числу дорогостоящего оборудования, также оборудования, требующего ежегодной поверки в специализированных метрологических лабораториях. Поэтому с целью уменьшения затрат на оснащение стационарной мастерской ряд приборов выделяют в группу приборов общего применения. В результате всю контрольно-измерительную аппаратуру, имеющуюся в стационарной мастерской, разделяют на приборы индивидуального применения и приборы общего применения.

Комплекс контрольно-измерительной аппаратуры считается оптимальным, если он состоит из приборов, необходимость и количество которых определены с учетом определенного процента загруженности каждого прибора при ремонте. Для этого весь процесс ремонта радиотелевизионной аппаратуры разделяют на операции ремонта отдельных функциональных элементов.

При определении оптимального комплекта контрольно-измерительной аппаратуры решающее значение также имеет количество рабочих мест в стационарной мастерской. По результатам статистического материала об общем числе произведенных ремонтов и о количестве ремонтов различных функциональных элементов ремонтируемой бытовой радиоэлектронной аппаратуры в 1985 году. вычислен процент выхода из строя функциональных элементов от общего числа ремонтов, а затем определен набор контрольно-измерительных средств для диагностирования каждого функционального элемента.

На основании полученных данных разработаны примерные комплекты контрольно-измерительной аппаратуры для ремонта в стационарной мастерской различных видов бытовой РЭА. При разработке оптимальных комплектов контрольно-измерительной аппаратуры за основу брался индивидуальный метод ремонта, т.к. он является преобладающим для многих предприятий ремонта.

Таблица 5.1 - Количество приборов для мастерской, ремонтирующей все виды бытовой радиотелевизионной аппаратуры, с числом рабочих мест до трех

Тип прибора	Количество
Авометр	1 - 3
Осциллограф	1 - 3
Генератор тестовых телевизионных сигналов	1
Радиотестер	1
Генератор звуковой частоты	1
Прибор для проверки радиоламп	1
Испытатель маломощных транзисторов	1
Испытатель мощных транзисторов	1

Для мастерской с количеством рабочих мест свыше четырех рекомендуется разделять ремонт телевизоров и радиоаппаратуры и оборудовать рабочие места комплектами контрольно - измерительной аппаратуры для соответствующего числа рабочих мест.

Таблица 5.2 - Примерный комплект контрольно-измерительной аппаратуры при индивидуальном методе ремонта телевизоров черно-белого

Тип прибора	Колич. приборов, рекоменд. на число рабочих мест
	1 - 3	4 - 6	7 - 10	10 - 15
Авометр	1 - 3	4 - 6	7 - 10	10 - 15
Генератор тест. телевизионных сигналов	1 - 2	2 - 5	5 - 8	8 - 11
Характериограф	1	1	1	2
Осциллограф	1	1	1	2	-	1	1	1
Генератор звуковой частоты	-	1	1	1
Испытатель маломощных транзисторов	-	1	1	1
Испытатель мощных транзисторов	-	1	1	1
Прибор для проверки радиоламп	-	1	1	1
Киловольтметр	-	-	1	1

Таблица 5.3 - Рекомендуемый комплект контрольно-измерительной аппаратуры при индивидуальном методе ремонта радиовещательных приемников

Тип прибора	Колич. приборов, рек. на число рабочих мест
	1 - 3	4 - 6	7 - 10
Авометр	1 - 3	4 - 6	8 - 10
Радиотестер	1 - 2	2 - 4	4 - 6
Генератор стандартных сигналов	-	1	1
Генератор звуковой частоты	1	1	2
Осциллограф	1	1	1
Испытатель маломощных транзисторов	-	1	1
Испытатель мощных транзисторов	-	1	1
Милливольтметр	1	2	2

Таблица 5.4 - Рекомендуемый комплект контрольно-измерительной аппаратуры при индивидуальном методе ремонта магнитофонов

Тип прибора	Количество приборов, рекомендуемое на число рабочих мест
	1 - 3	4 - 6	7 - 10
Авометр	1 - 3	4 - 6	7 - 10
Генератор звуковой частоты	1	1	2
Осциллограф	1	1	2
Комплект измерительных лент	1	2	4

Приборы индивидуального применения закрепляются за рабочими местами радиомехаников. Содержание комплекта приборов индивидуального применения зависит от специализации рабочего места радиомеханика.

В настоящее время по сравнению с 1985 годом значительно обновился парк бытовой радиоэлектронной аппаратуры, находящейся в собственности у населения, увеличился процент импортной аппаратуры. Поэтому для уточнения комплекта контрольно-измерительной аппаратуры, необходимой для ремонта конкретного вида аппаратуры необходимо выполнить следующие действия:

составить функциональную модель ремонтируемой аппаратуры;

выбрать диагностирующие параметры функциональных элементов;

определить номинальные значения диагностирующих параметров, а также верхние и нижние допуски относительно номинальных значений;

выбрать средства измерения диагностирующих параметров;

определить поток заказов на ремонт аппаратуры данного вида;

определить штатный состав радиомехаников для ремонта данного вида аппаратуры;

определить оптимальное количество средств измерений диагностирующих параметров для конкретного цеха стационарного ремонта БРЭА.

7.5 Описание технологии движения РЭА по ремонтному предприятию

Ремонт бытовой радиоэлектронной аппаратуры в стационарных условиях выполняет, как правило, стационарная мастерская (цех стационарного ремонта), которая входит в состав ремонтного предприятия и предназначена для выполнения следующих работ:

ремонт переносной бытовой радиоэлектронной аппаратуры;

ремонт стационарной бытовой радиоэлектронной аппаратуры, которая по техническим причинам не может быть отремонтирована на месте установки (наличие периодических дефектов, необходимость применения радиоизмерительных приборов, отсутствие уверенного приема телевидения и др.);

ремонт блоков и модулей, снятых с аппаратуры и направленных в стационар линейными радиомеханиками.

В штатный состав стационарной мастерской входят:

приемщик аппаратуры;

кассир;

кладовщик склада годных деталей;

кладовщик склада дефектных деталей;

радиомеханики.

Работой мастерской, в зависимости от объема выполняемых работ, руководит мастер, инженер-технолог или бригадир.

Мастерская оборудуется в соответствии с требованиями правил охраны труда и техники безопасности. Мастерская должна иметь необходимые приборы и оборудование в соответствии с инструкциями по ремонту и стандартами на отремонтированную аппаратуру. Приборы, постоянно необходимые радиомеханику для работы, закрепляются за рабочим местом радиомеханика. Закрепленные приборы и оборудование заносятся в "Перечень", находящийся на каждом рабочем месте. Все контрольно-измерительные приборы должны иметь клеймо или бирку с указанием даты поверки. Пользоваться неисправными, не поверенными и личными приборами категорически запрещается.

Хранение аппаратуры в мастерской должно соответствовать требованиям стандартов на отремонтированную аппаратуру.

7.6 Прием аппаратуры в ремонт

Гарантийная, ремонтируемая за наличный расчет и принятая на абонементное обслуживание стационарная аппаратура принимается в мастерскую по направлениям линейных радиомехаников. Без направлений в ремонт принимается переносная аппаратура.

При приеме аппарата в ремонт приемщик обязан:

·   проверить внешний вид аппарата;

·   проверить наличие пломб;

·   проверить комплектность аппарата;

·   произвести осмотр монтажа;

·   проверить соответствие номеров кинескопа и шасси номерам, указанным в паспорте;

·   проверить с помощью прибора качество кинескопа, если он не находится на гарантии завода-изготовителя;

·   определить ориентировочную стоимость работ;

·   заполнить приемную квитанцию в трех экземплярах под копирку.

При оформлении приемной квитанции приемщик обязан заполнить следующие реквизиты:

юридический адрес предприятия ремонта;

фамилия и инициалы заказчика, его адрес и телефон;

дата приема заказа;

срок окончания исполнения заказа;

сумма аванса и полная сумма;

подписи принявшего и сдавшего заказ;

вид услуги;

полное наименование сдаваемого в ремонт изделия, его стоимость на момент сдачи и заводской номер (номер шасси);

другие реквизиты.

При этом приемщик обязан обратить особое внимание на заполнение следующих данных:

телефон стационарной мастерской;

номер шасси;

номер кинескопа и его состояние;

вид ремонта - гарантийный или за наличный расчет;

внешний вид аппарата - наличие царапин, сколов и др.;

износ в %;

состояние пломб;

срок исполнения ремонта;

ориентировочная стоимость ремонта;

перечень документов, полученных от заказчика.

Приемщику необходимо согласовать с заказчиком и отметить в приемной квитанции выполнение таких работ, как настройка по приборам и замена дорогостоящих деталей и блоков. При поступлении аппарата в ремонт в счет гарантии ремонтного предприятия приемщик обязан получить от заказчика квитанцию, подтверждающую гарантию ремонтного предприятия.

Оформленная приемная квитанция подписывается приемщиком и заказчиком. Первый экземпляр квитанции выдается заказчику, а второй и третий экземпляры остаются вместе с аппаратом в мастерской.

При доставке в мастерскую аппарата автотранспортом ремонтного предприятия приемная квитанция заполняется представителем ремонтного предприятия на месте установки аппаратуры. Доставленный в стационарную мастерскую аппарат предъявляется приемщику мастерской, который проверяет соответствие записей в приемной квитанции с данными аппарата и делает отметку в маршрутном наряде водителя автомашины о получении аппарата.

Принятый аппарат приемщик записывает в книгу учета приема и выдачи аппаратуры. Все записи в приемной квитанции и книге учета должны быть аккуратными и разборчивыми, без исправлений. Делать записи карандашом запрещается. Заполнение всех граф книги учета обязательно.

Аппарат, поступивший в ремонт в счет гарантии ремонтного предприятия, отмечается приемщиком в книге учета и подлежит ремонту в первую очередь. При поступлении в ремонт аппарата, стоящего на гарантии завода-изготовителя, приемщик получает от диспетчера учетно-техническую карту и прикладывает ее к документации на аппарат.

Принятый аппарат с оформленными документами ставится в ячейку стеллажа на складе неготовой продукции (складе ремфонда). При отсутствии отдельного склада для этой цели выделяют стеллажи на складе готовой продукции, где укрепляют табличку "Неотремонтированная аппаратура".

7.7 Проведение ремонта в мастерской

Руководитель стационарной мастерской ежедневно выдает задание радиомеханикам на проведение работ по ремонту аппаратуры. Задание составляется на основании книги учета приема и выдачи аппаратуры. Согласно заданию радиомеханик получает от приемщика аппаратуру, подлежащую ремонту, со всеми сопроводительными документами, о чем расписывается в книге учета приема и выдачи аппаратуры.

При проведении ремонта радиомеханик руководствуется инструкциями по ремонту и настройке аппаратуры, принципиальными и монтажными схемами, отраслевыми стандартами, стандартами предприятия и другими нормативно-техническими документами, имеющимися в мастерской.

Необходимые для ремонта детали и узлы (кроме кинескопа) радиомеханик получает на складе годных деталей по разовой заявке, подписанной руководителем мастерской. Крупные узлы и детали, электровакуумные приборы, полученные со склада, должны иметь маркировку ремонтного предприятия.

В случае необходимости замены кинескопа поступают следующим образом.

Если дефект кинескопа не был установлен при приеме аппарата в ремонт, и ремонтные работы должны выполняться за наличный расчет, радиомеханик ставит в известность руководителя мастерской, который подтверждает правильность дефектовки кинескопа и дает указание приемщику аппаратуры о необходимости вызова заказчика для согласования объема работ и их оплаты. В книгу учета приема и выдачи аппаратуры приемщик вносит запись о вызове заказчика. При согласии заказчика на замену кинескопа кассиром выписывается квитанция о приеме оплаты в трех экземплярах и принимается оплата за кинескоп. Первый экземпляр квитанции остается у кассира для составления реестра. Второй и третий экземпляры передаются заказчику для получения кинескопа со склада.

В аппарате с кинескопом, находящимся на гарантии завода-изготовителя, качество кинескопа проверяется рекламационной комиссией, утвержденной приказом по ремонтному предприятию. При этом дефектный кинескоп, снятый радиомехаником, с гарантийным талоном и наряд-заказом предъявляется на склад дефектных деталей. Кладовщик склада дефектных деталей записывает данные кинескопа в акт и подписывает второй и третий экземпляры наряд-заказа, а заказчику выписывает накладную, согласно которой и второму экземпляру наряд-заказа на складе годных деталей ему выдается новый кинескоп. Акт составляется под копирку в пяти экземплярах. Первый экземпляр акта с приложенным к нему гарантийным талоном передается на склад дефектных деталей для отправки на завод-изготовитель. Второй экземпляр акта с приложенными документами о приеме дефектного кинескопа складом дефектных деталей передается в бухгалтерию. Третий экземпляр акта хранится на складе дефектных деталей. Четвертый и пятый экземпляры составляются на случай предъявления в арбитраж или суд. Получение нового кинескопа подтверждается подписью заказчика в акте. На складе дефектных деталей остается третий экземпляр наряд-заказа как основание для прихода дефектных деталей. Во всех трех экземплярах наряд-заказа и в акте проставляется номер нового кинескопа.

Аппаратура после окончания ремонта подвергается электропрогону, время которого оговорено в инструкциях по ремонту и настройке на каждый тип аппарата. По окончании ремонта и электропрогона радиомеханик закрывает и пломбирует аппарат, заполняет наряд-заказ, в котором отражает выполненные работы, перечень установленных деталей и их стоимость в соответствии с прейскурантами, указывает номер пломбиратора. На аппаратуру, находящуюся на гарантии завода-изготовителя, кроме наряд-заказа дополнительно оформляется учетно-техническая карта и заполняется отрывной гарантийный талон.

Аппаратура с оформленными документами передается контролеру отдела технического контроля, а при отсутствии контролера - инженеру - технологу. Если радиомеханик работает с личным клеймом, отремонтированный аппарат не предъявляется контролеру отдела технического контроля, а передается приемщику. При этом в приемной квитанции ставится штамп личного клейма. Контролер отдела технического контроля проверяет аппарат в объеме, установленном нормативно-технической документацией. При этом аппарат, стоящий на гарантии завода - изготовителя проверяется на соответствие требований инструкции по ремонту и настройке, а аппарат, не стоящий на гарантии завода - изготовителя, проверяется на соответствие требований отраслевых стандартов. После приема аппарата контролер ставит штамп в приемной квитанции. Заключение контролера о низком качестве ремонта аппарата, записанное в приемной квитанции, является обязательным для исправления всем работникам мастерской. Контролером отдела технического контроля ведется журнал проверок, в котором отмечается качество предъявленных к проверке аппаратов. По результатам записей производится расчет процента сдачи отремонтированных аппаратов с первого предъявления. Отсутствие отметки контролера на приемной квитанции не дает радиомеханику права сдачи аппарата приемщику, а приемщику запрещается выдавать аппарат заказчику.

Принятый контролером аппарат и оформленные документы радиомеханик сдает приемщику аппаратуры вместе с деталями, замененными при ремонте негарантийного аппарата. Приемщик в книге учета приема и выдачи аппаратуры делает отметку о дате окончания ремонта и ставит аппарат на склад готовой продукции.

Сроки ремонта аппаратов в мастерской не должны превышать сроков, указанных в Правилах бытового обслуживания населения, действующих на территории данного субъекта Российской Федерации. В случае несвоевременного выполнения ремонта заказчику выплачивается штраф в соответствии с Законом "О защите прав потребителей". Для этого руководитель мастерской на приемной квитанции указывает количество дней, за которые должны выплатить штраф, после чего кассир выписывает расходный ордер на сумму штрафа, которая выплачивается за счет прибыли ремонтного предприятия.

В случае несвоевременного получения заказчиком отремонтированного аппарата с него взимается штраф за хранение, определяемый Правилами бытового обслуживания населения. Для этого руководитель мастерской на приемной квитанции указывает количество дней, за которые заказчик обязан заплатить штраф. После этого кассир выписывает приходный ордер на сумму штрафа.

7.8 Выдача аппарата заказчику

Для получения аппарата после ремонта заказчик должен предъявить приемную квитанцию приемщику аппаратуры. Приемщик обязан продемонстрировать заказчику качество работы аппарата и, если ремонт платный, передать сопровождающую аппарат документацию в кассу на оформление и оплату заказчиком стоимости ремонта. При этом кассир на основании приемной квитанции выписывает квитанцию о получении денег в трех экземплярах под копирку, в которых расписывается заказчик. Первый экземпляр квитанции остается в кассе для составления реестра. Второй и третий экземпляры квитанции о приеме оплаты передаются приемщику аппаратуры.

Заказчик расписывается в приемной квитанции, книге учета приема и выдачи аппаратуры, а при гарантийном ремонте - дополнительно в учетно-технической карте и отрывном гарантийном талоне. После этого заказчику выдается аппарат. При платном ремонте заказчику также выдается третий экземпляр квитанции о получении оплаты за ремонт и замененные детали.

Заключение

В результате выполнения курсового проекта разработано предприятие ремонта РЭА. Произведены расчеты, позволившие оптимально выбрать штатное расписание предприятия, а также его планировку. На предприятии предусмотрены все службы, обеспечивающие высокопроизводительную работу радиомехаников.

Производительность предприятия равна 2490 заказов в год при штате радиомехаников - 3 чел. Количество одновременно работающих приемщиков аппаратуры - 1 чел. при штате приемщиков 3 чел. При этом вероятность наличия очереди равна 0,133, а среднее время сдачи РЭА в ремонт - 22 мин. Основным методом поиска неисправного функционального элемента принят метод "Время-вероятность".

Очень хочется надеяться, что разработанное предприятие окажется конкурентоспособным в непростых современных условиях рыночной экономики.

Библиографический список

радиоэлектронный техника алгоритм

1.Вершинин О.Е. Компьютер для менеджера.- М: Высшая школа.; 1990 -240 с.

.Леонов А.И. Дубровский Н.Ф. Основы технической эксплуатации бытовой радиоэлектронной аппаратуры.- М.: Легпромбытиздат.; 1991 -264 с.

.Берг А.И. Применение ЭВМ в учебном процессе.-М: Советское радио.; 1977 -188 с.

.Пархоменко П.П., Согомонян Е.С. Основы техни-ческой диагностики.- М.: Наука.; 1981 -265 с.

.Соловьев В.В. Интегральные методы диагностики и контроля неисправностей бытовой радиоэлектронной аппаратуры.- М.: Высшая школа.; 1990 -307 с.

.Полибин В.В. Ремонт и обслуживание радиотелевизонной аппаратуры: Практическое пособие.-М.: Высшая школа.;1991. -304с.

.Хальмяги В.А. и др. Повышение эффективности сферы услуг.- М.: Знание, 1987 -64с.

.Гончарук Б.Д., Канаев Н.А. Экономика, организация и планирование предприятий по ремонту бытовой радиоэлектронной аппаратуры.-М.: Легкая и пищевая промышленность, 1983.-152с.

.Джейкокс Дж. Руководство по поиску неисправностей в электронной аппаратуре: Пер. с англ.-М.: Мир, 1989.-176 с., ил.

.Основы эксплуатации радиоэлектронной аппарату-ры: Учебное пособие для студентов вузов/А.К.Быкадоров, Л.И. Кульбак, В.Ю. Лавриненко и др.:Под ред. В.Ю. Лавриненко.-2-е изд., перераб. и доп.-М.:Высшая школа, 1990.-320 с., ил.

1.