Материал: Диагностика и обслуживание радиоэлектронных средств

Рассчитаем вероятность наличия очереди.

Если в салоне приема и выдачи аппаратуры при одном приемщике отсутствует очередь, то возможны следующие ситуации, номера которых обозначим по числу посетителей:

ситуация № 0 - все приемщики не заняты, т.е. в данное время нет посетителей;

ситуация № 1 - занят только 1 приемщик, т.е. имеется только один посетитель.

Рассчитаем вероятности занятости приемщиков при отсутствии очереди

,

где k - количество занятых приемщиков

Вероятность того, что все приемщики будут свободны(0)=(0.15⁰)/(0!∙1.379)=0.725.

Вероятность того, что будет занят 1 приемщик(1)=(0.15¹)/(1!∙1.379)=0.109.

Определим сумму вероятностей всех возможных ситуаций занятости приемщиков, т.е. вероятность отсутствия очереди

=P(0)+P(1)= 0.725+0.109=0.834

Определим вероятность наличия очереди _оч=1-Р_отс =1-0.834=0.166.

Определим среднее время нахождения заказчика в очереди

=0.037∙60/1.126=1.9мин.

Определим среднее время сдачи аппарата в ремонт или получения его из ремонта

_сд=Т_оч+Т_пр =1.9+8=9.9мин.

Определим штатный состав приемщиков с учетом выходных дней, отпусков и других причин неявки на работу.

Определим годовой фонд рабочего времени одного приемщика

Определим количество недель в году, исходя из того, что среднее количество дней в году составляет 365

365/7=52 нед.,

где    К_н - количество недель в году;

Д_г - количество дней в году;

Д_н - количество дней в неделе.

Определим количество рабочих дней приемщика в течение рабочей недели.

Согласно статьи 91 Трудового кодекса Российской Федерации нормативная продолжительность рабочего времени работников на предприятиях, в учреждениях, организациях не может превышать 40 часов в неделю. В задании на курсовое проектирование сказано, что продолжительность рабочего дня салона приема и выдачи РЭА составляет 11 часов. Определим, расчетное количество рабочих дней в неделю приемщика при 40-часовой рабочей неделе, если он ежедневно будет работать 11 часов.

=40/11=3.63 дня,

где    Д_рнп - количество рабочих дней в рабочей неделе;

Ч_нм - количество рабочих часов в рабочей неделе;

Ч_дп - количество рабочих часов в рабочем дне приемщика.

Полученное расчетное значение количества рабочих дней в рабочей неделе округлим в меньшую сторону и примем в качестве фактического недельного количества рабочих дней приемщика.

Д_фнп=INT(Д_рнп)=INT(3.636)=3 дня.

где Д_фнп - фактическое количество рабочих дней в неделе.

Определим фактическую продолжительность рабочей недели приемщика

Ч_нпф= Д_фнп ∙Ч_дп =3∙11=33 часа,

где Ч_нпф - фактическая продолжительность рабочей недели приемщика.

Определим количество выходных дней в рабочей неделе приемщика

Д_внп=К_дн- Д_фнп =7-3=4 дня,

где Д_внп - количество выходных дней в рабочей неделе приемщика.

Определим годовое количество выходных дней приемщика

Д_вг=К_н ∙ Д_вн =52*4=208 дней,

где Д_вг - годовое количество выходных дней приемщика.

Определим количество календарных рабочих дней одного приемщика, исходя из того, что в России законом установлены 12 праздничных дней

Д_ргп=Д_г-Д_вг-Д_пг =365-208-12=145 дней,

где    Д_ргп - годовое количество календарных рабочих дней приемщика;

Д_пг - годовое количество праздничных дней.

Определим фактическое годовое количество рабочих дней одного приемщика

Д_фргп= Д_рг -(Д_отп+Д_бол+Д_зак+Д_адм+Д_прог)=

=145-(31+5+9+3+1)=96 дней,

где    Д_фргп - фактическое годовое количество рабочих дней;

Д_отп - годовое количество дней трудового и др. отпусков;

Д_бол - годовое количество дней неявок на работу по болезни;

Д_зак - годовое количество дней неявок на работу, разрешенные законом;

Д_адм - годовое количество дней неявок на работу по разрешению администрации;

Д_прог - годовое количество дней неявок на работу из-за прогула.

Определим годовой фонд рабочего времени одного приемщика

Ф_рвгп=Д_фгр∙Ч_дп=96∙11=1056 час.

где Ф_рвгп - годовой фонд рабочего времени одного приемщика.

Определим потребный годовой фонд рабочего времени всех приемщиков, работающих на предприятии

Ф_рвп=n∙Д_гс∙ Ч_дп =1∙353∙11=3883 час.

Рассчитаем штатный состав приемщиков

К_пр= Ф_рвп /Ф_рвгп =3883/1056=3.67 чел.

Так как дробная часть полученного числа превышает 0,1, то согласно требованию задания на курсовую работу в качестве окончательного результата примем численность приемщиков, равную 4 чел.

4.2 Расчет штатного состава радиомехаников

4.2.1 Определим потребный годовой фонд времени ремонта аппаратуры

Ф_рем=К_аг∙Т_{рем_а}=1788∙1.4=2503.0 час.,

где    Ф_рем - потребный годовой фонд времени ремонта;

К_аг - количество аппаратов, поступивших в ремонт в течение года;

Т_{рем_а} - среднее время ремонта одного аппарата.

Определим годовой фонд рабочего времени одного радиомеханика

Определим количество рабочих дней радиомеханика в течение рабочей недели, исходя из того, что согласно статье 91 Трудового кодекса Российской Федерации нормальная продолжительность рабочего времени не может превышать 40 часов в неделю. Так как в задании на курсовую работу продолжительность рабочего дня радиомеханика не указана, то примем продолжительность рабочей недели радиомеханика равной 40 часов и установим ему продолжительность рабочего дня 8 часов. Следовательно, количество рабочих дней радиомеханика в течение рабочей недели равно

=40/8=5 дней,

где    Д_рн - количество рабочих дней в рабочей неделе;

Ч_н - количество рабочих часов в рабочей неделе;

Ч_дм - количество рабочих часов в рабочем дне.

Следовательно, каждый радиомеханик работает по 5-дневной рабочей неделе и имеет 2 выходных дня в неделю.

Определим годовое количество выходных дней радиомехаников

Д_вг=К_н×Д_нн=52×2=104 дня,

где Д_вг - годовое количество выходных дней.

Определим годовое количество календарных рабочих дней, исходя из того, что в России законом установлены 12 праздничных дней

Д_ргм=Д_г-Д_вг-Д_пг=365-104-12=249 дней,

Д_ргм - годовое количество календарных рабочих дней радиомехаников;

Д_пг - годовое количество праздничных дней.

Определим среднее фактическое годовое количество рабочих дней одного радиомеханика

Д_фргм= Д_ргм -(Д_отп+Д_бол+Д_зак+Д_адм+Д_прог)=249-(29+6+7+5+1)=201 день,

Определим годовой фонд рабочего времени одного радиомеханика

Ф_рвгм =Д_фргм∙Ч_дм=201∙8=1608 час.

где Ф_рвг - годовой фонд рабочего времени одного радиомеханика.

Рассчитаем количество радиомехаников

К_рм=Ф_рем/Ф_рвгм=2503.0/1608=1.557

Полученное число радиомехаников имеет дробную часть. Согласно заданию на курсовую работу, если дробная часть меньше 0.1, то число радиомехаников округляем в меньшую сторону. Если дробная часть больше или равна 0.1, то число радиомехаников округляем в большую сторону. Следовательно, число радиомехаников принимаем равным 2.

4.3 Выбор штатного состава предприятия

Проведенные расчеты показывают, что в штатном составе предприятия ремонта бытовой РЭА следует предусмотреть 3 ставки приемщиков аппаратуры и 3 ставки радиомехаников. С учетом полученной численности рабочих предлагаю следующее штатное расписание предприятия:

·   директор - 1 ставка;

·   бухгалтер - 1 ставка;

·   радиомеханик - 2 ставки;

·   приемщик аппаратуры - 4 ставки;

·   заведующий складами - 1 ставка;

·   инженер - технолог - 1 ставка;

·   уборщица - 1 ставка.

Общее число сотрудников предприятия составляет 11 человек, которые будут работать в одну смену. При этом 9 человек представляют собой производственный персонал, а директор и бухгалтер относятся к административному персоналу.

Для обеспечения полноценного функционирования всех служб предприятия инженеру - технологу вменяются обязанности начальника цеха стационарного ремонта и инженера по качеству и метролога. Ввиду неполной загруженности приемщиков аппаратуры, вменить каждому из них дополнительные обязанности: метролога, инженера по охране труда, инженера по снабжению, диспетчера.

Более детальные обязанности сотрудников должны быть изложены в должностных инструкциях.

5. Разработка планировки предприятия ремонта бытовой РЭА

При разработке планировки предприятия следует учитывать требования строительных норм и правил (СНИП), а также стандарты, принятые в строительстве. Расстояние между осями несущих стен здания должно быть равно длине стандартной панели перекрытия, которая, в большинстве проектов зданий составляет 6 м. Расположение производственных помещений и складов ремфонда и готовой продукции должно быть таким, чтобы пути движения отремонтированной и неотремонтированной аппаратуры, по возможности, не пересекались.

5.1 Требования к планировке предприятия ремонта бытовой РЭА

При разработке плана предприятия следует учитывать следующие требования:

площади основных и вспомогательных помещений должны быть не менее тех, рекомендованы или рассчитаны по нормам СНиП;

расстояние между центрами несущих стен или колоннами должно соответствовать стандартной длине плиты перекрытия (6 м или 12 м);

в целях пожарной безопасности следует предусматривать не менее двух выходов из здания;

в помещениях максимально использовать солнечный свет, не допускать помещений, освещаемых только искусственным светом;

выход из помещения на улицу должен происходить только через шлюз.

          - двери в шлюзах должны открываться на улицу, чтобы исключить заторы при эвакуации людей из здания;

количество окон приемщиков в салоне приема и выдачи аппаратуры должно быть равно количеству одновременно работающих приемщиков;

не должны пересекаться пути отремонтированной и неотремонтированной аппаратуры;

на плане предприятия следует указывать габариты здания.

5.2 Нормы площадей производственных помещений

Согласно строительным нормам и правилам установлены следующие нормативы площадей производственных помещений предприятий ремонта бытовой РЭА в расчете на одно рабочее место радиомеханика:

ремонт телевизоров черно-белого изображения - 12 кв.м;

ремонт телевизоров цветного изображения - 15 кв.м;

ремонт крупногабаритной аппаратуры - 11 кв.м;

ремонт переносной аппаратуры - 8 кв.м.

Нормативная площадь помещения для бригады, занятой ремонтом антенн и систем коллективного приема телевидения, а также площадь помещения для бригады линейных радиомехаников, зависит от количества рабочих мест и определяется по следующим нормам:

до пяти рабочих мест - 8 кв.м;

свыше пяти рабочих мест - 16 кв.м.

5.3 Нормы площадей непроизводственных помещений

К непроизводственным помещениям относятся помещения для администрации, обслуживания владельцев аппаратуры, обслуживания рабочих мест радиомехаников, а также для санитарно-бытового, медицинского и культурного обслуживания работников данного предприятия.

Помещения для административного персонала должны проектироваться из расчета 6 кв.м на одного служащего, работающего в одну смену.

Площади помещений для обслуживания владельцев аппаратуры и рабочих мест радиомехаников определяются в расчете на одного радиомеханика:

салон приема и выдачи аппаратуры:

до пяти рабочих мест радиомехаников - 2,2 кв.м;

на каждое последующее место радиомеханика- 1,5 кв.м;

склад ремфонда и склад готовой продукции для хранения:

телевизоров черно-белого изображения - 1,6 кв.м;

телевизоров цветного изображения - 2,0 кв.м;

радиоаппаратуры - 2,1 кв.м;

склад запчастей - 3,0 кв.м;

склад дефектных деталей - 3,0 кв.м.

Площади других непроизводственных помещений определяются по следующим нормам:

диспетчерский пункт:

при работе одного диспетчера - 24 кв.м;

на каждого последующего диспетчера - 12 кв.м;

комплексный приемный пункт:

на каждого приемщика - 6 кв.м;

помещение для работы выездных мастеров в комплексном приемном пункте - 15 кв.м.

В состав санитарно-бытовых помещений входят гардеробные для домашней и рабочей одежды, умывальные, санузлы и др.

Гардеробные помещения в основном проектируют зального типа. Количество шкафов для закрытого хранения одежды принимают равным количеству работающих во всех сменах. При открытом способе хранения одежду располагают на вешалках и в открытых шкафах. Установлены следующие размеры шкафов: высота всех шкафов - 1650 мм, глубина и ширина одинарных шкафов - 250х500 мм, двойных шкафов - 500х500 мм, одинарных шкафов для легкой рабочей одежды - 250х200 мм.

Для хранения рукавиц, фартуков и другой мелкой спецодежды устанавливают ярусные одинарные шкафы глубиной 250 мм, шириной 330 мм и высотой яруса 250 мм.

Умывальные размещают в помещениях, смежных с гардеробными или непосредственно в них. Число кранов в умывальных определяют по количеству работающих. Расчетное количество людей на один кран принимают:

для производственного персонала - 15 человек;

для административного персонала и служащих - 50 человек.

Умывальники располагают также в буфетах, столовых и уборных. К умывальникам подводят горячую и холодную воду. При числе работающих более 30 человек оборудуют комнату для приема пищи, приносимой из дома. Роль таких помещений могут выполнять столовые и буфеты. Количество посадочных мест определяют из расчета - одно посадочное место на 4 человека. Площадь комнаты для приема пищи должна быть не менее 12 кв.м. Ее оборудуют кипятильником, электрическими плитами и умывальником.

Вблизи столовой или буфета устраивают уборные с умывальниками из расчета один унитаз или напольная чаша на 100 посадочных мест. Расстояние от уборных до наиболее удаленного рабочего места не должно превышать 75 м. В многоэтажных зданиях уборные размещают на каждом этаже. Их оборудуют кабинами шириной 0,9 м и глубиной 1,2 м с дверями. Уборные оснащают напольными чашами или унитазами из расчета один прибор на 15 человек. При количестве работающих менее 10 человек предусматривают одну уборную для мужчин и женщин. Мужские уборные оборудуют индивидуальными или лотковыми писсуарами. Индивидуальные писсуары предусматривают из расчета одну штуку на один унитаз. Расчет количества приборов ведут по наиболее многочисленной смене. Уборные с числом кабин более 5 оборудуют вытяжной вентиляцией. При входе в уборные устраивают шлюзы с самозакрывающимися дверями.