1.2 Основные направления деятельности и их анализ
В зависимости от запросов клиента, уровень обслуживания в компании подразделяется на две категории:
- эконом - косметических ремонт помещений без замены основных коммуникаций (электрических, сантехнических и т.д.);
- бизнес - комплексный ремонт помещений с заменой коммуникаций, установкой нового оборудования, изменение внутренних конструкций, перераспределения площади помещения за счет сноса или переноса межкомнатных стен и т.д.
Финансовые результаты ООО «Стройка» отражены в годовом отчете и бухгалтерском балансе. На основании этих данных проанализируем динамику показателей за 2020-2021 г г. и произведем расчет рентабельности услуг (производства работ) и продаж.
Таблица 1.1 Анализ динамики прибыли и рентабельности ООО «Стройка» за 2020-2021 гг.
|
Наименование показателя |
2020 г. |
2021 г. |
Прирост |
Темп прироста (%) |
|
|
1. Объем реализации, тыс. руб. |
63783,0 |
70292,0 |
6509,0 |
10,2 |
|
|
2. Полная себестоимость, тыс. руб. |
59412,0 |
65373,0 |
5961,0 |
10,0 |
|
|
в т.ч. товар в закупочных ценах |
840,0 |
630,0 |
-210,0 |
-25,0 |
|
|
3. Валовая прибыль, тыс. руб. |
4371,0 |
4919,0 |
548,0 |
12,5 |
|
|
4. Прочие доходы, тыс. руб. |
146,0 |
186,0 |
40,0 |
27,4 |
|
|
5. Прочие расходы, тыс. руб. |
8,0 |
9,0 |
1,0 |
12,5 |
|
|
6. Балансовая прибыль, тыс. руб. |
4509,0 |
5096,0 |
587,0 |
13,0 |
|
|
7. Налог на прибыль, тыс. руб. |
901,8 |
1019,2 |
117,4 |
13,0 |
|
|
8. Чистая прибыль, тыс. руб. |
3607,2 |
4076,8 |
469,6 |
13,0 |
|
|
9. Численность работающих, чел. |
45,0 |
48,0 |
3,0 |
6,7 |
|
|
10. Фонд оплаты труда, тыс. руб. |
29567,0 |
30108,0 |
541,0 |
1,8 |
|
|
11. Рентабельность услуг, % |
7,4 |
7,5 |
0,2 |
2,3 |
|
|
12. Рентабельность продаж, % |
6,9 |
7,0 |
0,1 |
2,1 |
|
|
13. Производительность труда, тыс. руб./чел. |
1417,4 |
1464,4 |
47,0 |
3,3 |
В 2021 году компания реализовала услуг и товаров на 10,2% больше относительно 2020 года и получила доход от реализации в объеме 70292,0 тыс. руб. При этом объем затрат (себестоимость) увеличился незначительно, на 1,8% и составил в 2021 году 44296,0 тыс. руб.
Сдерживание темпов роста себестоимости связано с наличием долгосрочных и выгодных контрактов на поставку материалов для производства строительных работ, а так же переориентацией с импортной продукции на отечественную, относительно дешевую, но соответствующую требованиям к качеству.
Валовая прибыль увеличилась на 28,2% и составила 26023,0 тыс. руб. Значительная часть валовой прибыли услуг была направлена на покрытие управленческих и коммерческих расходов. Увеличились управленческие расходы на 32,7%, это связано ростом административных и общехозяйственных расходов на оборудование офисных помещений, организацию рабочих мест, приобретение офисной орг.техники, оплату труда управленческого персонала.
Помимо основной деятельности, ООО «Стройка» в 2020-2021 гг. получила доходы от предоставления в аренду транспортного средства и инструмента, принадлежащего компании. Эти доходы отражены в статье «прочие доходы». К прочим расходам отнесены расходы на приобретение и настройку программного обеспечения, оплату транспортного налога.
Прибыль до налогообложения увеличилась на 13,0% и составила 5096,0 тыс. руб. После уплаты налога на прибыль, в распоряжении компании осталась чистая прибыль, размер которой составил в 2020 г. 3899,8 тыс. руб., что на 5,9% выше аналогичного показателя предыдущего года.
1.3 Анализ организационной структуры управления
Рассмотрение системы управления начнем с изучения организационной структуры.
Организационная структура ООО «Стройка» относится к линейно-функциональному типу и включает три уровня управления (рис. 1.1). Эта структура сочетает в себе характеристики линейной структуры с единоличным руководством и функциональной структуры, где подразделения выделены в зависимости от направления деятельности и той функции, которую они реализуют.
Преимущество данной структуры в том, что четко разграничены функции каждого подразделения, между подразделениями складывается эффективное взаимодействие.
Рисунок 1.1 - Организационная структура ООО «Стройка»
Первый уровень управления - уровень высшего руководства, который занимает Директор предприятия. Директор единолично определяет направления деятельности предприятия, ставит цели производственному отделу и коммерческой службе, распределяет задачи руководителям подразделений.
Второй уровень включает Руководителя производственного отдела, Руководителя коммерческой службы и Главного бухгалтера. На данном уровне осуществляется управление текущей деятельностью, составляются планы работы, ведется контроль действий, реализуются мероприятия, направленные на достижение поставленных целей.
Третий уровень - уровень основной производственной деятельности. Он включает руководителей среднего звена, таких, как: руководитель отдела снабжения, руководитель отдела по работе с клиентами, руководители рабочих бригад (мастера и прорабы), заведующий складом. Эти руководители организуют работу на местах, отвечают за обеспечение нормальных условий труда, наличие необходимого инвентаря, материальных ресурсов, уровень подготовки персонала, соответствие количества персонала объемам работ и т.д.
Наличие трех уровней управления позволяет быстро передавать информацию и принимать решения. Решения по текущей деятельности принимаются на уровне руководителей подразделений. С другой стороны, в результате такого распределения управленческих функций увеличивается нагрузка на руководителей, возникает необходимость совмещения трудовых обязанностей.
1.4 Нормативно-правовое регулирование деятельности
Деятельность ООО «Стройка» ведется в полном соответствии и действующим законодательством и регламентирована такими основными законодательными актами, как Гражданский, Налоговый и Трудовой Кодексы Российской Федерации. Организационная деятельность компании выстроена в соответствии с Федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью» №14-ФЗ от 08.02.1998, в редакции от 29.06.2015, а основная производственная деятельность ведется в соответствии с Федеральным Законом №384-ФЗ «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений» от 30.12.2009.
Кроме основных законов, деятельность по производству ремонтных и отделочных работ регламентирована государственными стандартами (ГОСТ), техническими регламентами (ТУ), сводами норм и правил (СНиП), правилами техники безопасности и охраны труда.
Основными ГОСТами, используемыми при производстве работ в ООО «Стройка» являются:
1) ГОСТ Р ИСО 9002-96. Системы качества. Модель обеспечения качества при производстве, монтаже и обслуживании;
2) ГОСТ Р 52059-20003. Услуги бытовые. Услуги по ремонту и строительству жилья и других построек. Общие технические требования;
3) ГОСТ 26150-84 Материалы и изделия строительные полимерные отделочные на основе поливинилхлорида. Метод санитарно-химической оценки;
4) ГОСТ 28089-89 Конструкции строительные стеновые. Метод определения прочности сцепления облицовочных плиток с основанием;
5) ГОСТ 30494-96 Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата в помещениях и т.д.
6) ГОСТ 27751-88 Надежность строительных конструкций и оснований.
Вопросам обеспечения безопасности и качества при производстве работ уделяется большое внимание. В должностные обязанности мастеров и прорабов входит постоянный контроль соблюдения технологических процессов, санитарно-гигиенических норм и требований, установленных законодательно.
При планировании, проектировании и организации ремонтных работы в ООО «Стройка» используются такие СНиПы, как:
1) СНиП 10-01-94 от 01.01.1995. Система нормативных документов в строительстве. Основные положения;
2) СНиП 12-03-2001. Безопасность труда в строительстве. Общие требования;
3) СНиП 2.08.01-89 от 01.01.1990. Жилые здания;
4) СНиП 31-01-2003 Здания жилые многоквартирные;
5) СНиП 41-01-2003 Отопление, вентиляция, кондиционирование воздуха;
6) СНиП 2.04.01-85 Внутренний водопровод и канализация зданий и т.д.
1.5 Миссия, цели, задач, стратегии, существующих проблем развития организации
Миссия ООО «Стройка» направлена на производстве качественных работ, современной производственной базы и сохранении приемлемых цен на услуги.
Целью ООО «Стройка» является удовлетворение потребностей клиентов, максимизация прибыли.
ООО «Стройка» предлагается внедрить адаптивную стратегию фокусирования дифференциации, для повышения конкурентоспособности и привлечения новых клиентов, а также для дальнейшего развития бизнеса, открытия в других частях города. Формирование интегрированного макета взаимосвязанности стратегий позволит создать такие предложения, которые позволяли бы с максимальным эффектом использовать средства бизнеса для обеспечения потребительской ценности. Этот процесс включает в себя как реакцию на требования выбранного сегмента, так и искусство воздействия производителя на спрос.
Стратегия фокусированной дифференциации - тип стратегии фокусировки, когда компания в пределах выбранного сегмента усиливает дифференциацию продукта, пытаясь выделиться среди других компаний, работающих в этой отрасли. Размер целевой группы (сегмента) в зависимости от степени и вида не сфокусирован.
Но просто перейти на новую стратегию очень трудно, во-первых, управление должны быть проанализированы и только затем приступить к стратегии развития.