Кроме того, в странах, имеющих кредитные бюро, в целом по банковской системе кредитный риск составляет 5-7 баллов (по методике международных организаций), а отношение резервов на возможные потери ко всей ссудной задолженности - 0,8-0,9%, в то время как в станах с неразвитой инфраструктурой -15 баллов и 1,3% соответственно.
Таким образом, статистические исследования свидетельствуют: величина, и качество кредитного портфеля находятся в прямой зависимости от наличия эффективных информационных институтов.
В России 30.12.2004 г. был принят закон № 218-ФЗ «О бюро кредитных историй», находившийся в проработке очень длительное время.
Бюро кредитных историй - юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством Российской Федерации, являющееся коммерческой организацией и оказывающее в соответствии с ФЗ «О кредитных историях» услуги по формированию, обработке и хранению кредитных историй, а также по предоставлению кредитных отчетов и сопутствующих услуг.
Целями Федерального закона являются создание и определение условий для формирования, обработки, хранения и раскрытия бюро кредитных историй информации, характеризующей своевременность исполнения заемщиками своих обязательств по договорам займа (кредита), повышения защищенности кредиторов и заемщиков за счет общего снижения кредитных рисков, повышения эффективности работы кредитных организаций.
В соответствии с ним все банки обязаны предоставить информацию о выданных кредитах в кредитные бюро, в любое по своему выбору. Но заемщик может отказаться и не разрешить передавать информацию о себе. Тогда ему предстоит жить только на свои деньги, поскольку в кредитах ему, скорее всего, будет отказано.
Основной плюс, который получит рынок от начала работы системы кредитных бюро, это, безусловно, повышение стабильности банковской системы, снижение кредитных рисков, увеличение конкурентности. Для потенциальных заемщиков все это означает одно - возможно снижение кредитных ставок, так как наличие хорошей кредитной истории у заемщика дает возможность банку предоставлять ему возможные бонусы. Наряду с этими благоприятными моментами, сопровождающими появление нового института, существует ряд опасностей и проблем. Самый основной и самый проблемный вопрос - конфиденциальность информации. На эту тему сломано уже достаточно много копий, и, наверное, стоит лишь сказать, что меры по защите кредитной истории каждого конкретного заемщика предприняты довольно серьезные. Хотя бы то, что бюро будут принимать информацию от банков в зашифрованном виде.
С 1 марта 2006 года все банки начали передавать информацию о заемщиках в кредитные бюро. Одновременно банкиры стали получать из бюро кредитные истории. Банкиры не собираются проверять абсолютно всех заемщиков через кредитные бюро. Сначала они проверяют клиента сами. Первый этап - проверка в «черной базе». Затем следует проверка на благонадежность и кредитоспособность. И, наконец, проверка на честность (по анализу указанных в анкете данных). Если клиент проходит все три параметра - отправляется запрос в кредитное бюро.
В бюро можно получить информацию о том, сколько заемщик должен другим банкам или получал ли отказы в банках; сколько заявок он оформлял на кредит, сколько получал кредитов и как их погашал. Можно сверить анкетные данные заемщика - номер паспорта, адрес. Некоторое бюро предполагают проверку данных об имуществе клиента, наличие клиента в «черном списке». Попадают истории в бюро только после согласия заемщика. Если клиент «хороший», банки в любом случае дают ему кредит, так как в условиях жесткой конкуренции не предоставлять кредит не выгодно.
Количество кредитных историй в России на начало текущего года превысило 7 млн. штук. История кредитных бюро в России насчитывает не так уж много лет. Сама идея сбора сведений о потенциальных кредитополучателях - так называемые «кредитные истории» - давно и единодушно признана полезной, и нареканий, как будто, не вызывает. Несмотря на рост объемов кредитования, приходится признавать, что масштабы активности банков пока явно недостаточны для обеспечения структурной перестройки российской экономики. Даже при существующей динамике роста кредитования реального сектора экономики отношение кредитной задолженности к валовому внутреннему продукту в России составляет всего 20%, в то время как во многих стабильно развивающихся странах этот показатель в 4-10 раз выше.
По мнению Ассоциации региональных банков России, наращивание совокупного кредитного портфеля и все более активное вовлечение банков в инвестиционный процесс сдерживаются высоким уровнем рисков, а самое главное - дефицитом устойчивых пассивов. Это одна из основных нерешенных проблем подавляющего большинства российских банков. Во многом именно с этим связаны ограниченные возможности банков по предоставлению «длинных» кредитов.
Сейчас в государственном реестре Федеральной службы по финансовым рынкам зарегистрировано 23 бюро кредитных историй. При этом, по данным Банка России, в котором хранится Центральный каталог кредитных историй, 95% всех накопленных бюро кредитных историй сосредоточено у четырех лидеров рынка: «Глобал Пэйментс Кредит Сервисиз», Национального бюро кредитных историй, БКИ «Инфокредит» и БКИ «Экспириан-Интерфакс». Ими в конечном итоге, может, и ограничиться число игроков на рынке.
Меньше чем за год работы российские бюро накопили более 15 млн. историй о заемщиках. Однако обращаться за этой информацией банки не торопятся - по данным Центрального банка, в Центральный каталог кредитных историй за IV квартал 2006 г. поступило лишь 54000 запросов. Подавляющая их часть - 99,6% истории физических лиц. На начало октября 2006 г. обрабатывалось 250 и более запросов в сутки, что свидетельствует о росте случаев практического применения сведений, содержащихся в кредитных историях.
Постоянное совершенствование системы кредитования населения в условиях роста межбанковской конкуренции является для банка необходимым условием формирования его общественного имиджа как универсального кредитного учреждения, а также служит дополнительным источником дохода от проведения кредитных операций с частными (физическими) лицами. Эта сфера отечественного банковского бизнеса, несмотря на интенсивное развитие в последние годы, все еще обладает огромными резервами роста. Основную нагрузку по кредитованию населения несут специализированные сберегательные банки. Их доля более 50%.
В то же время выступления руководителей ведущих банков, занимающихся кредитованием населения, свидетельствуют о том, что такие банковские операции гораздо менее подвержены кредитному риску, чем кредитование юридических лиц. Вышесказанное приводит к выводу о грядущем интенсивном развитии данного сегмента отечественного кредитного риска.
Способность банка оказывать такую розничную услугу вызовет поступление большого количества заявлений на выдачу кредита, которые в оптимальные сроки должны быть обработаны и оценены с учетом риска потенциальных потерь.
Как правило, для определения кредитоспособности физического лица в банковской практике применяются два взаимосвязанных метода:
1. Логический метод: опирается на экспертную оценку с прогнозированием и предполагает взвешенный анализ личных качеств и финансового состояния потенциального заемщика. Экспертная оценка характеризует степень предпочтения одних показателей другим. На основе имеющейся информации специалист банка составляет «обобщенный образ» заявителя и сравнивает его со «стандартными образами» заемщиков, которым на основании прошлого опыта кредитования присвоена определенная группа риска.
Любой кредит можно получить при предоставлении пакета документов, при этом надо отвечать требованием, предъявляемым к заемщику. Банки выставляют целый список требований, едиными по всем банкам являются: наличие регистрации, стабильный источник дохода, постоянное место работы. Есть и отличные от других требований.
Наибольшие требования к заемщику выставляет Мичиноку Банк. Перечень необходимых бумаг велик и включает документы, подтверждающие требования о заемщике (поручителях), сведения о занятости и доходе, об активах заемщика, а также сведения о текущих расходах заемщика. Банк очень серьезно подходит к оценке платежеспособности заемщика и страхуется от риска не возврата кредита. Большая часть банков одним их требований в потребительском кредитовании выставляет страхование жизни, имущества заемщика. При этом интересен тот факт, что банки, как правило, направляют клиентов страховаться в определенные страховые компании.
Банк «Дземги» предоставляет данную услугу прямо в банке. Неизвестно, кто выигрывает в этой ситуации: банк, страховая компания или заемщик? Для заемщика ответ очевиден - это дополнительные затраты при получении кредита. Чтобы получить кредит нужно быть вменяемым и дееспособным гражданином. Внешторгбанк в качестве одного из основных условий требует справку из психоневрологического диспансера, либо водительское удостоверение. Другие же банки города Хабаровска подобного рода документы требуют только при необходимости.
Кредиты, предоставляемые банком, могут обеспечиваться залогом недвижимого и движимого имущества, в том числе государственных и иных ценных бумаг, банковскими гарантиями и иными способами, предусмотренным законом или договором. При нарушении заемщиком обязательств по договору банк вправе досрочно взыскивать предоставленные кредиты и начисленные проценты, если это предусмотрено договором, а также обращать взыскание на заложенное имущество в порядке, установленном федеральным законом.
При проверке сведений кредитный инспектор выясняет с помощью единой базы данных кредитную историю заемщика и размер задолженности по ранее полученным кредитам: направляет запросы в другие необходимые организации. Направляет пакет документов юридической службе безопасности банка.
Юридическая служба анализирует предоставленные документы с точки зрения правильности оформления и соответствия действующему законодательству.
Служба безопасности проводит проверку паспортных данных, места жительства, места работы заемщика и сведений, указанных в анкете.
В случае принятия в залог объектов недвижимости, транспортных средств и другого имущества в этом случае привлекается к работе по установлению оценочной стоимости этого имущества специалист по вопросам недвижимости, который составляет экспертное заключение. Аналогично производится проверка в случае приема в обеспечение ценных бумаг.
Определение платежеспособности заемщика производят на основании справки с места работы о доходах и размере удержаний, а также данных анкеты. Справка предоставляется за подписями руководителя, главного бухгалтера организации, скрепленная печатью.
После анализа документов и платежеспособности кредитный инспектор составляет письменное заключение о целесообразности выдачи кредита и согласовывает с заемщиком условия предоставления кредита. Заключение кредитного инспектора, завизированное руководителем кредитующего подразделения, заключение других служб банка и дочернего предприятия прилагается к пакету документов заемщика. Однако кредитный инспектор вправе самостоятельно принять решение об отказе в выдаче кредита в случаях:
а) если при проверке выявлены факты предоставленных поддельных документов или недостоверных сведений;
б) если платежеспособность заемщика или предоставленное обеспечение возврата кредита не удовлетворяют требованиям по выдаче кредитов.
2. Скоринговый метод: основывается на подсчете баллов по каждой позиции кредитной заявки или анкеты. Балльные системы оценки создаются банками на основе эмпирического подхода с использованием математического или факторного анализа. Эти системы используют исторические данные о «надежных» и «неблагополучных» кредитах и позволяют определить критериальный уровень оценки заемщиков.
Следует различать прямые и косвенные методики скоринговой оценки кредитоспособности клиентов. Прямые методики встречаются достаточно редко. Они предполагают, что сумма набранных клиентом баллов фактически приравнивается к той сумме кредита, на которую он обоснованно претендует.
Косвенные методики распространены более широко. Их содержание заключается в придании определенных весов (баллов) различным оценочным показателям, а результатом оценки служит выведение класса кредитоспособности клиента на основе общей суммы набранных баллов.
Техника кредитного скоринга была впервые предложена американским экономистом Д. Дюраном в начале 40-х гг. ХХ в. для решения проблемы отбора заемщиков по потребительскому кредиту.
Д. Дюран выявил группу факторов, позволяющих определить надежность заемщика и степень кредитного риска при получении потребительского кредита. Используя накопленную в ходе наблюдения базу данных по «хорошим» и «плохим» кредитам, он вывел следующие значения коэффициентов при начислении баллов:
1. Возраст: 0,01 за каждый год свыше 20 лет (максимум - 0,3).