Министерство образования Российской Федерации Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Воронежская государственная лесотехническая академия»
МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ В БИЗНЕСЕ
Методические указания для самостоятельной работы студентов по направлению подготовки магистра 080200 «Менеджмент»
Воронеж 2014
УДК 65.052.25
Проскурина, И.Ю. Маркетинговые исследования в бизнесе [Текст].: для самостоятельной работы студентов по направлению подготовки магистра 080200 «Менеджмент»/ И.Ю. Проскурина, А.В. Иванова; М-во образования и науки РФ, ФГБОУ ВПО «ВГЛТА». – Воронеж, 2014. – 20 с.
Печатается по решению учебно-методического совета ФГБОУ ВПО «ВГЛТА» (протокол № от г.)
Рецензент заведующая кафедрой |
|
Менеджмента и управления персоналом |
|
ГОБУ ВПО ВО «ВИИС», |
|
канд. экон. наук, |
доц. Н.В. Сидорова |
3
Введение
Данные методические указания разработаны для оказания методической помощи студентам при самостоятельном изучении дисциплины «Маркетинговые исследования в бизнесе».
Изучение данной дисциплины преследует следующую цель: формирование у студентов знаний и умений в области маркетинга как инструмента достижения коммерческих успехов предприятия на основе эффективного использования его потенциала с ориентацией на потребителя в условиях конкурентной среды.
Основными задачами дисциплины являются:
-изучить понятие и содержание маркетинга с точки зрения корпоративных целей бизнеса с учетом интересов потребителей товаров и услуг;
-освоить методики определения целевых рынков, сегментации, моделирования поведения потребителей, выбора конкурентного преимущества;
-изучить инструментарий маркетинга – товарную, ценовую политики, политики распределения и коммуникаций;
-уяснить особенности использования маркетинга в различных отраслях экономики;
-ознакомиться с проблемами функционирования маркетинга на предприятии;
-уяснить практические аспекты управления маркетингом на предпри-
ятии.
В результате освоения дисциплины «Маркетинговые исследования в бизнесе» формируются элементы следующих профессиональных компетенций:
-способность управлять организациями, подразделениями, группами (командами) сотрудников, проектами и сетями (ПК-1);
-способность использовать количественные и качественные методы для проведения научных исследований и управления бизнес-процессами
(ПК-5);
-владение методами экономического анализа поведения экономических агентов и рынков в глобальной среде (ПК-6);
-владение методами стратегического анализа (ПК-7);
-способность готовить аналитические материалы для управления биз- нес-процессами и оценки их эффективности (ПК-8).
В результате изучения дисциплины студент должен:
Знать:
– понятийный аппарат, основные категории в области маркетинга, понимание механизма взаимодействия этих категорий в условиях рынка; структуру маркетинговой деятельности и роль маркетинга как одной из функций управления.
Уметь:
– выявлять основные рыночные проблемы предприятия и разрабатывать маркетинговые программы их преодоления.
Владеть:
4
– практическими навыками проведения маркетинговых исследований и составления плана маркетинга.
В методическое указание включены основные темы маркетинга, предназначенные для самостоятельного изучения дисциплины: сегментация рынка, маркетинговые исследования, комплекс маркетинга, организация маркетинговой деятельности, планирование маркетинга.
По каждой теме даны вопросы для обсуждения и упражнения, решение типовых задач, задачи для самостоятельной работы и закрепления пройденного материала. В конце методического указания приводится список литературы.
1. Методические рекомендации по изучению курса
1.1 Рекомендации по организации самостоятельной работы студентов при изучении дисциплины
Современные тенденции организации учебного процесса требуют расширения деятельности по совершенствованию, планированию и усилению роли самостоятельной работы студентов. В образовательном процессе высшего профессионального образовательного учреждения выделяется два вида самостоятельной работы – аудиторная, под руководством преподавателя, и внеаудиторная. Тесная взаимосвязь этих видов работ предусматривает дифференциацию и эффективность результатов ее выполнения и зависит от организации, содержания, логики учебного процесса (межпредметных связей, перспективных знаний и др.):
Аудиторная самостоятельная работа по дисциплине выполняется на учебных занятиях под непосредственным руководством преподавателя и по его заданию.
Внеаудиторная самостоятельная работа студентов (далее самостоятельная работа студентов) – это деятельность учащихся, которую они совершают без непосредственной помощи и указаний преподавателя, призванная обеспечить возможность осуществлять самостоятельную познавательную деятельность в обучении.
Целью самостоятельной работы студентов является овладение фундаментальными знаниями, профессиональными умениями и навыками деятельности по профилю, опытом творческой, исследовательской деятельности.
Самостоятельная работа студентов способствует развитию самостоятельности, ответственности и организованности, творческого подхода к решению проблем учебного и профессионального уровня.
Объем самостоятельной работы студентов определяется государственным образовательным стандартом. Самостоятельная работа студентов является обязательной для каждого студента и определяется учебным планом.
Целью самостоятельного изучения теоретического курса является проработка лекционного материала и расширение знаний для решения задач управления, подготовка к выполнению практических работ.
Самостоятельная работа студента начинается с внимательного ознаком-
5
ления их с «Федеральным компонентом Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования» по дисциплине «Маркетинг» и Рабочей программой учебной дисциплины. Изучение каждой темы следует начинать с внимательного ознакомления с набором вопросов. Они ориентируют студента, показывают, что он должен знать по данной теме. Вопросы темы как бы накладываются на соответствующую главу избранного учебника или учебного пособия. В итоге должно быть ясно, какие вопросы темы Рабочей программы учебной дисциплины, и с какой глубиной раскрыты в данном учебномматериале, акакие вообщеопущены.
Задачами СРС являются:
•систематизация и закрепление полученных теоретических знаний
ипрактических умений студентов;
•углубление и расширение теоретических знаний;
•формирование умений использовать нормативную, правовую, справочную документацию и специальную литературу;
•развитие познавательных способностей и активности студентов: творческой инициативы, самостоятельности, ответственности и организованности;
•формирование самостоятельности мышления, способностей к саморазвитию, самосовершенствованию и самореализации;
•развитие исследовательских умений;
•использование материала, собранного и полученного в ходе самостоятельных занятий на семинарах, на практических и лабораторных занятиях;
•при написании курсовых и выпускной квалификационной работ, для эффективной подготовки к итоговым зачетам и экзаменам.
Для организации самостоятельной работы необходимы следующие условия:
−готовность студентов к самостоятельному труду;
−мотив к получению знаний;
−наличие и доступность всего необходимого учебнометодического и справочного материала;
−система регулярного контроля качества выполненной самостоятельной работы;
−консультационная помощь.
Методика организации самостоятельной работы студентов зависит от структуры, характера и особенностей изучаемой дисциплины, объема часов на ее изучение, вида заданий для самостоятельной работы студентов, индивидуальных качеств студентов и условий учебной деятельности.
Процесс организации самостоятельной работы студентов включает в себя следующие этапы:
• подготовительный (определение целей, составление программы, подготовка методического обеспечения, подготовка оборудования);