Материал: 816

4.Источники информации для выбора поставщиков.

5.Ранжирование критериев и методы отбора поставщиков продукции.

6.Показатели оценки качества функционирования поставщика.

7.Развитие партнерских взаимоотношений с поставщиками.

В закупочной логистике одна из основных проблем – выбор поставщика. Важность ее объясняется не только тем, что на современном рынке функционирует большое количество поставщиков одинаковых материальных ресурсов, но главным образом тем, что поставщик должен быть надежным партнером товаропроизводителя или посредника в реализации его логистической стратегии.

На практике существует более шестидесяти критериев выбора

1. Формулируются потребности в товаре.

ном рынке (способы – бпосещениеАпоставщиков; запрос образцов, прайс-листов, условийира оты).

5. Составляется сравн тельная таблица по матричному типу.

6. Из созданнойСтабл цы отбираются наиболее привлекательные поставщики (не менее 6-7).

7. В таблицу включаются нижеперечисленные пункты: − удаленность поставщика по потребителя; − периодичность поставок; − срок реагирования на заказ; − форма оплаты; − качество продукции;

− цена, возможность скидок; − финансовая надежность поставщика;

− возможность быстрого реагирования в случае внепланового заказа;

− комплектность поставок; − упаковка; − размер партии;

6

−качество продукции;

−качество и скорость коммуникаций с поставщиком;

−сервисное обслуживание (если требуется);

−складские условия поставщика (если необходимо);

−итоги тестирование образцов.

Иногда компании необходимо переоценить существующих поставщиков – насколько полно они удовлетворяют нужды компании, насколько эффективно выстроена с ними работа? Очень часто возникают ситуации, что работа с поставщиком идет по накатанным рельсам, никто не задумывается, почему компания работает с тем или иным поставщиком, а на поверку оказывается, что работа невыгодна, взаимодействие неэффективно, на рынке достаточно альтернативных поставщиков.

Для того чтобы понимать, стоит или нет продолжать работу с

Реакция на запросы.

1.Регулярно ли поставщик предоставлял информацию о статусе заказа?

2.Регулярно отвечал на запросы?

Исполнение договоренностей по доставке.

1. Соблюдалась ли комплектность поставки?

7

2.Производилась ли доставка продукции в места, оговоренные контрактом, вовремя и в полном объеме?

Транспорт, упаковка, маркировка.

1.Соблюдались ли условия транспортировки и хранения?

2.Соблюдались ли договоренности по маркировке?

3.Были ли случаи недовложений как проблема решалась?

Документооборот.

1.Предоставлялась ли документация вовремя и надлежаще

оформленная?

2.Как решалась проблема отсутствия соответствующей документации либо ошибок в документации?

Сроки годности товара.

1.Вся ли продукция всегда соответствовала условиям контракта по сроку годности? И

2.Каковы были действия поставщика по нейтрализации негативных последствий поставкиДпродукции с неприемлемым сроком годности (в случае если такое бывало)?2. Соответствовали ли условияАстрахования и доставки финан-Выполнение

совым условиям контрактаб?

3. Возникали лиис поставщиком проблемы в получении компенсаций, возмещен й, штрафных санкций?

Соблюдение качества.

1.Соблюдал ли поставщ к требования к качеству, оговоренные контрактом?

2.Как решал вопросы с некачественным товаром (в случае, если такое случалось)?С

Общие вопросы.

1.Предлагал ли поставщик способы сокращения издержек?

2.Предоставлял ли по первому обращению информацию по взаиморасчетам?

Получив ответы на эти вопросы по всем поставщикам, с которыми работает компания, можно сделать предварительное заключение о том, насколько эффективно выстроена работа и насколько поставщик в принципе выгоден компании. На основании сделанных заключений можно принять решение о необходимости привлечения дополнительных поставщиков, о создании пула альтернативных по-

8

ставщиков, чтобы повысить дисциплины работы каждого индивидуального поставщика.

Ни для кого не секрет, что на этапе закупок и доставки товара до склада коммерческая компания тратит основное количество средств. И от того, насколько эффективно выстроены все элементы цепи поставок (с акцентом на закупки), зависит прибыльность и эффективность деятельности компании.

На основании изложенных соображений можно сформулировать следующие главные критерии, на которых рекомендуется строить систему выбора поставщиков [2].

1.В современных условиях в качестве основного критерия выбора следует выдвигать качество продукции. Качество относится к

способности поставщика обеспечить товары и услуги в соответствии со спецификациями. Качество может относитьсяИтакже и к тому, удовлетворяет ли продукция требованиям потребителя, независимо от того, соответствует ли она спецификацииД. Если с данными поставщиками уже были установлены отношения, то желательно проанализировать статистику поставки бракованных материалов.

2.Надежность поставщикаА– достаточно емкий критерий, включающий следующие параметры: честность, отзывчивость, обязанность, заинтересованностьбв ведении бизнеса с вашей фирмой, финансовую стабильность, репутацию в своей сфере, соблюдение ранее установленных объемовипоставки материальных ресурсов/готовой продукции. Оценка своевременности доставки упрощается, если ведется четкий учет запланСрованных реально выполненных доставок. При осуществлении доставки, напр мер по технологии JIT невыполнение сроков так же недопустимо, как и неудовлетворительное качество.

3.Цена. В цене должны учитываться все затраты на закупку конкретного ресурса или готовой продукции, которые включают транспортировку, административные расходы, риск изменения курсов

валют, таможенные пошлины и т.д. В аналитическом поле логистического менеджера всегда должен находиться комплекс затрат.

4. Качество обслуживания. Оценка по данному критерию требует сбора информации у достаточно широкого круга лиц из различных подразделений компании и сторонних источников. Необходимо собирать мнения о качестве технической помощи, об отношении поставщика к скорости реакции на изменяющиеся требования и условия поставок, к просьбам о технической помощи, о квалификации обслуживающего персонала и т.п. Желательно наличие у поставщика серти-

9

фиката ISO9000 на систему управления качеством его продукции/услуг.

5. Условия платежа и возможность внеплановых поставок. Как уже упоминалось выше, нехватка оборотных средств существенно ограничивает возможности выбора поставщиков. В бизнесе случаются внештатные ситуации, требующие внеплановых поставок или отсрочки платежа. Эти ситуации особенно характерны для российской действительности, поэтому поставщики, предлагающие выгодные условие платежа (например, с возможностью получения отсрочки, кредита) и гарантирующие возможность получения внеплановых поставок, позволяют избегать многих проблем снабжения.

2.1. Выбор поставщика с помощью рейтинговой оценки [4]

Выбор поставщика с помощью рейтинговой оценки проводится по определенным критериям, которые представляют интерес для заказчика.

где i – разновидности поставляемых товаров; n – количество поставляемых товаровС; Тц – темп роста цены на i-ю разновидность поставляемого товара, %. Рассчитывается по формуле (2); di – доля i-й раз-

новидности товара в общем объёме поставок текущего периода, доли ед. Рассчитывается по формуле (3).

(2)

где Цi1, Цi0 – цена i-й разновидности товара в текущем (первом) периоде и предшествующем (нулевом) периоде соответственно, руб.;

i=1

где S1i – сумма, на которую поставлен i-й товар в т екущем (первом) периоде. Рассчитывается по формуле

10