2.Как проходит организация проведения изменений?
3.Расскажите о внедрении изменений.
4.Дайте характеристику развитию как фактору стабильности и эф-
фективности.
Литература:
1. Виханский О. С. Менеджмент [Электронный ресурс] : учеб. / О. С.
Виханский, А. И. Наумов. - М. : Магистр: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - ЭБС
"Знаниум".
2. Лукичева, Л. И. Управление организацией [Текст] : учеб. пособие /
Л. И. Лукичева. - М. : Омега-Л, 2006. - 360 с.
3. Семенов, А. К. Основы менеджмента [Текст] : учеб. / А. К. Семенов,
В. И. Набоков; - М. : Дашков и К, 2008. - 556 с.
4. Мескон, М. Х. Основы менеджмента [Текст] : учеб. / М. Х. Мескон,
М. Альберт, Ф. Хедоури.. - М. : Дело, 2002. - 704 с.
5. Балашов, А. П. Основы менеджмента [Электронный ресурс] : учеб.
пособие / А. П. Балашов. - М. : Вуз. Учеб., 2008. - 288 с. - ЭБС "Знаниум".
6. Теория менеджмента [Текст] : / под ред. А. М. Лялина. - М. [и др.] :
Питер, 2009. - 464 с.
Тема 26. Организационная культура и управление
1. Понятие организационной культуры. Основные элементы организа-
ционной культуры.
2.Концепции организационной культуры.
3.Типология организационных культур.
4.Методика диагностики и развития организационной культуры.
5.Метод кейс-стади в исследовании организационной культуры.
Вопросы для самопроверки
1. В чем сущность организационных отношений и организационной
деятельности? Какое место они занимают в системе социального управле-
ния?
2.Каковы основные элементы организационной культуры?
3.Что такое миссия организации?
4.Каких вопросов могут касаться специфические культурные ценности организации?
5.Какова роль руководителя в формировании организационной куль-
туры?
6. Какова типология организационных культур?
Литература:
1. Теория менеджмента [Электронный ресурс] : учеб. / Ю. В. Гусаров,
Л. Ф. Гусарова. - М. : НИЦ Инфра-М, 2013. - 263 с.- ЭБС "Знаниум".
2.Абчук, В. А. Менеджмент [Текст] : учеб. пособие / В. А. Абчук. - 2-е
изд. - СПб. : Изд-во Михайлова В. А., 2004. - 463 с.
3.Семенов, А. К. Основы менеджмента [Текст] : учеб./ А. К. Семенов,
В. И. Набоков. - М. : Дашков и К, 2008. - 556 с.
4.Герчикова, И. Н. Менеджмент [Текст] : учеб. / И. Н. Герчикова;. - М.
:ЮНИТИ, 2004. - 511 с.
5.Управление организацией [Текст] : учеб. / под. ред. А.П. Поршнева.
– М.: ИНФРА – М.: 2003. – 716 с.
Тема 27. Стиль менеджмента и образ менеджера
1.Характеристика основных стилей управления.
2.Имидж менеджера.
Вопросы для самопроверки
1.Назовите основные характеристики стилей управления.
2.Дайте понятие имиджу менеджера.
3.Влияние имиджа менеджера на управление коллективом.
Литература:
1. Басовский, Л. Е. Менеджмент [Электронный ресурс] : учеб. пособ./
Л. Е. Басовский.- М. : ИНФРА –М, 2007. – 216 с. - ЭБС "Знаниум".
2. Веснин, В. Р. Менеджмент [Текст] : учеб. /В.Р. Веснин. – 3-е изд. пе-
рераб и доп. - М.: ТК Велби, Издательство Проспект, 2007. – 512 с.
3. Виханский О. С. Менеджмент [Электронный ресурс] : учеб. / О. С.
Виханский, А. И. Наумов. - М. : Магистр: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - ЭБС
"Знаниум".
4. Балашов, А. П. Основы менеджмента [Электронный ресурс] : учеб.
пособие / А. П. Балашов. - М. : Вуз. учеб., 2008. - 288 с. - ЭБС "Знаниум".
Тема 28. Управление качеством и качество управления
1.Качество как объект и характеристика управления
2.Основные черты и особенности управления качеством
3.Разновидности систем управления качеством: зарубежный и отече-
ственный опыт
Вопросы для самопроверки
1.Дайте характеристику качеству как объекту управления.
2.Назовите особенности управления качеством.
3.Сделайте анализ разновидности систем управления качеством.
Ситуация для анализа
Воронежский механический обанкротил два завода американской
фирмы
Американская фирма «Камерон» – одна из ведущих в мире по выпуску оборудования для нефтегазодобывающих предприятий – вынуждена закрыть свои заводы в Германии и Франции. Заводы были ориентированы на изго-
товление оборудования для российских нефтяников и газовиков.
Воронежский механический завод, известный создатель двигателей для космических ракет, проводя программу конверсии, сумел организовать про-
изводство запорной арматуры, соответствующей мировым стандартам и бо-
лее дешевой. Американцы были вытеснены с российского рынка. Но воро-
нежцы на этом не остановились. Их продукция уже пользуется спросом в странах Персидского залива, в Индокитае.
Экспансия ракетостроителей на мировом рынке производителей нефте-
газового оборудования продолжается.
Вопросы:
1. Почему изменения на Воронежском заводе были столь успешными?
2.Какого типа изменения были осуществлены?
3.Почему американская фирма «Камерон» закрыла свои заводы?
4. Какие движущие и противодействующие силы, по-вашему, в
пользу этого решения?
Литература:
1. Виханский О. С. Менеджмент [Электронный ресурс] : учеб. / О. С.
Виханский, А. И. Наумов. - М. : Магистр: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - ЭБС
"Знаниум".
2. Лукичева, Л. И. Управление организацией [Текст] : учеб. пособие /
Л. И. Лукичева. - М. : Омега-Л, 2006. - 360 с.
3. Семенов, А. К. Основы менеджмента [Текст] : учеб. / А. К. Семенов,
В. И. Набоков; - М. : Дашков и К, 2008. - 556 с.
4. Балашов, А. П. Основы менеджмента [Электронный ресурс] : учеб.
пособие / А. П. Балашов. - М. : Вуз. Учеб., 2008. - 288 с. - ЭБС "Знаниум".
6. . Теория менеджмента [Текст] : / под ред. А. М. Лялина. - М. [и др.] : Питер, 2009. - 464 с.
Тема 29. Эффективность менеджмента
1.Характеристика эффективности менеджмента.
2.Понятие качества управления.
Вопросы для самопроверки
1.Дать понятие эффективности деятельности коллектива. Рассмотреть сущность и критерии эффективности управления.
2.Рассмотреть коэффициенты, применяемые для определения его эф-
фективности. Привести методику их расчета.
3. Описать этапы и показатели оценки эффективности труда управлен-
ческих работников.
4. Рассмотреть зависимость эффективности менеджмента от результа-
тов деятельности (эффективности) организации (предприятия).
Литература:
1. Теория менеджмента [Электронный ресурс] : учеб. / Ю. В. Гусаров,
Л. Ф. Гусарова. - М. : НИЦ Инфра-М, 2013. - 263 с.- ЭБС "Знаниум".
2.Абчук, В. А. Менеджмент [Текст] : учеб. пособие / В. А. Абчук. - 2-е
изд. - СПб. : Изд-во Михайлова В. А., 2004. - 463 с.
3.Семенов, А. К. Основы менеджмента [Текст] : учеб./ А. К. Семенов,
В. И. Набоков. - М. : Дашков и К, 2008. - 556 с.
4.Герчикова, И. Н. Менеджмент [Текст] : учеб. / И. Н. Герчикова;. - М.
:ЮНИТИ, 2004. - 511 с.
5.Управление организацией [Текст] : учеб. / под. ред. А.П. Поршнева.
– М.: ИНФРА – М. : 2003. – 716 с.