6
При декомпозиции деятельности исследуемой Вами организации Вы можете воспользоваться стандартными основаниями декомпозиции. Последовательность применения оснований декомпозиции может быть различной, хотя и не совсем произвольной (нельзя, например, сначала выделить подсистемы, соответствующие различным технологическим стадиям, а потом выделять подсистемы производства, транспортировки и сбыта продукции).
Расчленение необходимо проводить таким образом, чтобы в качестве подсистем оказывались более или менее самостоятельно функционирующие части системы.
Так, например, если производство разных конечных продуктов очень отличается, то сначала нужно выделить подсистемы – производители отдельных продуктов, а затем проводить декомпозицию по видам производственной деятельности. Если же технологический цикл производства различных конечных продуктов почти одинаков, осуществляется на одних и тех же площадях, то выделение подсистем-производителей различных видов продукции можно вообще не производить. Те же рассуждения используются при выделении пространственно обособленных производств.
Приведите структуру деятельности организации в виде иерархии подсистем.
3. Содержательное описание функциональных подсистем Дайте краткую характеристику выделенных функциональ-
ных подсистем – поясните, в чем конкретно состоит соответствующий вид деятельности организации. Характеристика должна быть конкретной и содержательной.
Более подробно можете охарактеризовать основную деятельность.
7
2.2. Практическая работа №2 «Структурное описание видов деятельности организации»
Цель работы:
Создать структурное описание для отдельных функциональных подсистем организации, выявленных при выполнении практической работы №1.
Порядок выполнения работы:
1. Выделение структурных элементов деятельности. Каждую из подсистем функциональной структуры органи-
зации, сформированной при выполнении практической работы №1, можно рассматривать как процесс производства некоторых конечных продуктов из предметов деятельности. Предметами деятельности (ПД) могут быть: сырье, материалы, детали, информация, требования клиентов и т.д. Конечными продуктами (КП) могут быть: изделия, услуги, документы и т.д. Производство КП осуществляется работниками - исполнителями (И) с помощью средств деятельности (СД). Средствами деятельности могут быть: оборудование (в том числе и офисное), машины, инструменты, компьютеры и т.д. К СД относят и помещения. Множество структурных элементов для конкретной подсистемы предполагается конечным. Таким образом, процесс, происходящий в подсистеме, характеризуется через отношение четырех групп элементов: КП, ПД, СД и И.
Каждый из элементов характеризуются свойствами, называемыми параметрами. Так, параметрами КП могут быть; средний объем выпуска продукции в месяц, стоимость продукции. СД характеризуются количеством единиц (по каждому виду оборудования), производительностью и т.д. Исполнители, участвующие в процессе производства, имеют следующие параметры: численность (по разным видам профессии), квалификация, образование и т.д. Подсистема в целом (процесс) тоже может характеризоваться параметрами, такими как среднее время выполнения процесса, стоимость и т.д.
8
Выберите несколько подсистем (не менее 5) модели деятельности организации, сформированной при выполнении практической работы №1. Среди них обязательно должны быть подсистемы основной деятельности. Лучше выбирать подсистемы нижнего уровня. Для каждой из выбранных подсистем выделите структурные элементы четырех видов (ПД – предметы деятельности, СД - средства деятельности, КП – конечные продукты, И
–исполнители).
2.Формирование структурного описания подсистем.
Создайте структурное описание для каждой из выделенных подсистем в виде таблицы (пример – таблица 1).
Параметры должны содержать конкретные значения. Вы можете не для всех элементов приводить значения параметров. Обязательными являются только численность персонала, т.к. эта информация потребуется при выполнении практической работы №4.
Таблица 1 Структурное описание видов деятельности организации
Подсистема |
Группа |
Элементы и их параметры |
|
элементов |
|
Транспортировка |
КП |
доставленный продукт (объем, вид) |
готового продукта |
ПД |
перевозимый продукт (объем, вид), |
|
|
ГСМ, запчасти |
|
|
|
|
СД |
Автотранспорт (тип, количество |
|
|
единиц), |
|
|
погрузочно-разгрузочные механиз- |
|
|
мы (тип, количество единиц) |
|
|
|
|
И |
Шоферы (количество, класс) |
|
|
Экспедиторы (количество, квалифи- |
|
|
кация) |
|
|
|
|
Процесс |
Время доставки, средняя стоимость |
|
|
|
9
2.3. Практическая работа № 3 «Модель взаимодействия организации с внешней средой»
Цель работы:
Выявить состав внешней среды организации, дать характеристику основных компонент среды и описать взаимодействие организации с внешней средой.
Порядок выполнения работы:
1. Выделение компонент внешней среды Для определения состава внешней среды осуществите ее
декомпозицию. Существуют стандартные модели декомпозиции (признаки разбиения) окружающей среды.
В окружающей среде организаций, как правило, выделяются следующие виды систем: вышестоящие организации, поставщики, клиенты, партнеры.
Квышестоящим организациям относятся отраслевые органы управления (министерства, ведомства, главки); территориальные органы управления (администрации областей, городов, районов); налоговые, контролирующие и надзирающие органы и др.
Кпоставщикам относят организации, поставляющие сырье, материалы, энергию, оборудование.
Клиентами являются покупатели, как физические лица, так
иорганизации; распространители (магазины, дилерская сеть), заказчики и т.д.
Кпартнерам относятся сотрудничающие организации (банки, предприятия сервисного обслуживания, рекламные агентства и т.д.).
Выделите системы внешней среды исследуемой организации и дайте краткую характеристику выделенных систем среды.
При этом нужно указывать конкретные организации, учреждения, органы, не ограничиваясь формулировками «поставщик оборудования» «поставщик материалов» и т.д. Целесообразно указывать постоянных поставщиков и партнеров, а также устойчивые группы клиентов.
10
2. Разработка схемы взаимодействия организации с внешней средой.
Приведите схему взаимодействия организации с системами окружающей среды и опишите взаимосвязи. Пример схемы приведен на рис. 2.
Государственные органы |
|
Налоговая |
Правительство |
инспекция |
|
|
поставщики |
|
|
1 |
2 |
|
|
|
|
|
|
|
|
5 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Поставщики |
3 |
|
|
|
||
|
|
|
|
||||
|
сырья |
|
|
Организа- |
|
||
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
ция |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Поставщики |
4 |
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|||
|
оборудования |
|
|
|
6 |
||
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
7 |
|
|
8 |
||
потребители |
Распростра- |
нители |
Клиенты |
|
партнеры |
|
||
|
|
|
|
Рекламное |
Банки |
|
|||
|
|
|
агентство |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
– налоги, сборы |
5 |
– продукция (опт) |
2 |
– дотации |
6 |
– продукция на заказ |
3– сырье, материалы |
7– заемный капитал |
||
4– оборудование |
8– рекламные услуги |
||
Рис. 2. Взаимодействие предприятия с окружающей средой
Вы можете выделить линии, соответствующие разным видам связей (товарным, финансовым, информационным потокам), различными цветами или стилями (сплошные, пунктирные, точечные линии).
Описания связей организации с подсистемами окружающей среды должны быть конкретными.