Материал: 1961
Indutec Industrietechnik GmbH |
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Konstantinstr. 58 |
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41238 Mönchengladbach |
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Ihre Zeichen, Ihre |
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unsere Zeichen, |
+49/2522/92058-0 |
Oeldo |
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С |
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27.04.2016 |
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Nachricht vom |
unsere Nachricht vom |
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st-ln |
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W-Dp |
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Ihre Reklamation vom 26.4.2016 |
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и |
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Sehr geehrte Damen und Herren, |
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wir haben Ihr |
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vom 26.4.2016 erhalten. Es tut uns____ , dass Sie |
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mit Ihrem Whirlpool „Taifun 2000“ solche ________ haben. Wir müssen Sie |
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allerdings darauf hinweisen, dass die _________ bereits abgelaufen ist. |
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бА |
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Obwohl wir also nicht dazu |
wären, sind wir bereit Ihnen unseren |
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Techniker |
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. Er wird die von Ihnen festgestellten _________ |
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prüfen und die |
erforderlichen |
auf unsere |
________ |
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durchführen. Ich |
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, Sie sind mit dieser Regelung einverstanden. |
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Mit freundlichen Grüßen Ing. Dirk Schmidt
b) Beantworten Sie folgende Fragen zum Brief.
- Wer sendet die Antwort auf die Mängelrüge?
- Bestätigt der Lieferant die vom Kunden festgestellten Mängel? - Wie schlägt der Lieferant vor, dieses Problem zu lösen?
9. a) LesenSie und übersetzen folgende Reklamation.
Permacor Elektronik AG Schillerstraße 8
Köln 3456788
R. Tietzsch GmbH & Co. KG |
Д |
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Willringhäuser Str.18 |
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58256 Ennepetal |
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Ihre Zeichen, Ihre |
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unsere Zeichen, |
+49/2333/75989 |
Köln |
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Nachricht vom |
unsere Nachricht vom |
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13.04.2016 |
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gd-bn |
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M-Vp |
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И |
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Wir haben Ihre Lieferung Nr. 345 von 12.04.13. für Personalstereosysteme und Kopfhörer am Montagmorgen erhalten. Leider mussten wir feststellen, dass die gelieferte Ware folgende Mängel ausweist. Die Teste unserer Qualitätsabteilung haben 20% Prozent des Ausschusses gezeigt. Die linken Kopfhörer funktionieren nicht. Wir schicken Ihnen die mangelhaften Exemplare zurück und bitten Sie um Ersatz. Wir hoffen, dass sich derartige Vorkommnisse in Zukunft vermeiden lassen. Wir bieten Sie sich in kurzer
Zeit mit unserem Manager zu verbinden. |
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Mit freundlichen Grüßen, Frau Knabe |
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С |
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b) Finden Sie im Brief entsprechende deutsche Äquivalente. |
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- выявить брак ( здел я); |
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- высылать |
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(что-л.); |
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- |
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замен ть (что-л.); |
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просить |
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- связаться с (кем-л.); |
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- иметь дефекты; |
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- предотвращать происшествия; |
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- получить партию (товара); |
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обратно |
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- установить; |
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- отдел контроля качества. |
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10. a) Lesen Sie und übersetzen folgende Reklamation. Setzen Sie in die |
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А |
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Lücken entsprechende Präpositionen ein. |
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Deutsche Kleidung |
Д |
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Männerstraße 8 |
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58119 Hückeswagen |
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Willi Wader GmbH |
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И |
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Justus-von-Liebig-Str. 3 |
|||||
42477 Radevormwald |
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49/2195/679-0 |
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Ihre |
Zeichen, Ihre |
unsere Zeichen, |
+49/2333/75989 |
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Hückeswagen |
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Nachricht vom |
unsere Nachricht vom |
25.12.2016 |
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k-bn |
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F-Mn |
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Nr: 256 |
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Sehr geehrter Herr Braun, |
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С |
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Wir haben Ihre Lieferung Nr. 148 ____ (1) 23.12.16. ___ (2) Hemden ___ (3) |
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Mittwochmorgen erhalten. Wir müssen Ihnen leider mitteilen, dass Ihre letzte |
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Sendung nicht |
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(4) unserer Zufriedenheit ausgefallen ist. Wir hatten die |
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Hemden |
(5) Hellblau, nicht ___ (6) Dunkelblau bestellt. Wir sind bereit, |
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и |
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die Waren zu behalten, wenn Sie uns einen Nachlass ___ (7) 20 % gewähren. |
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Wir hoffen, Sie sind |
(8) dieser Regelung einverstanden. Wir bieten Sie |
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sich |
(9) kurzer Zeit |
(10) unserem Manager zu verbinden. |
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(11) freundlichen Grüßen, Ulrich Mohrenstecher |
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бА |
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b) Beantworten Sie folgende Fragen zum Brief. |
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- Womit ist der Kunde unzufrieden?
- Was schlägt der Käufer zum Lieferanten vor? - Worauf hofft die Käuferfirma?
11. Lesen Sie und übersetzen die Antwort der Lieferanten auf Reklamation des Käufers. Beachten Sie die Hauptdetails des Briefs und schreiben vorhergehende Reklamation. Benutzen Sie dabei untergeschriebene Wörter und Wortverbindungen:
eine Sendung erhalten |
получить партию товара |
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unzufrieden sein mit (Dat.)… |
быть недовольным чем-л. |
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Fehler (Mängel) haben |
иметь ошибки, дефекты |
|
feststellen |
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И |
устанавливать |
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eine Ware zurücknehmen |
Двозвращать товар |
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um Ersatz des Schadens bitten |
просить возместить ущерб |
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mitteilen – |
сообщать |
|
hoffen auf (Akk)… |
надеяться на что-л. |
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mit dem Vorschlag |
быть согласным с предложением |
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einverstanden sein |
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Naber &Wissmann GmbH
Pappelstr. 63
98
58099 Hagen |
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Müller Plastik GmbH |
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51688 Wipperfürth |
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+49/2267/8840-0 |
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С |
unsere Zeichen, |
+49/2333/75989 |
Hagen |
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Ihre Zeichen, Ihre |
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Nachricht vom |
unsere Nachricht vom |
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03.07.2016 |
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rt-l |
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E-Gn |
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и |
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Ihre Forderung vom 03.07.2016 wegen Mängeln an den Türen. Unsere |
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Lieferung vom 02.07.2016 |
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Sehr geehrter Herr Schlüter, |
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бА |
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wir bedauern es sehr, dass Sie durch die fehlenden Handgriffe an den Türen nun erhebliche Schwierigkeiten haben. Unsere Waren sind zwar äußerst preiswert, aber es gibt leider immer wieder Qualitätsprobleme. Selbstverständlich nehmen wir die Türen zurück und wir danken Ihnen dafür dass Sie so freundlich sind, sie für uns zwischenzeitlich zu lagern. Am 04.07.2016 kommt die Spedition Hauser & Frey und holt die Ware ab.
Es wäre schön, wenn Sie trotz dieses für Sie so ärgerlichen Geschehens weiter von unseren Angeboten Gebrauch machten. Wir werden uns immer bemühen, Ihr Vertrauen zu rechtfertigen nach Wandelung.
Mit freundlichen Grüßen Michael MüllerД И
99
DER 5. TEIL:
TEXTE UND AUFGABEN ZUM THEMA «GESCHÄFTSBEWERBUNG»
Си
Text 1
Jeder MenschбАist mindestens einmal im Leben ein Stellsucher. Nach dem Studium möchte jeder einen guten Arbeitsplatz finden. Ein Stellgesuch
Stellengesuch
Lesen Sie den Text und machen Sie danach die vorgeschlagenen Aufgaben.
Alter, besondere Praxisleistungen, SchwerpunkteДder beruflichen Tätigkeit, des Studiums an. Die Bewerber um eine offene Stelle müssen neu denken und umdenken, sich auf die neuen Arbeitsverhältnisse einstellen. Arbeitsmarkt verlangt fachübergreifendes Denken, hohe Flexibilität und Anpassung an der jeweils erforderlichen, hohen fachlichen Qualifikation. Internationaler
ist eine aktive, direkte Form, sich an einen potentiellen neuen Arbeitgeber zu wenden. Der Arbeitgeber stellt im Inserat spezielle Angaben zur Person:
Wettbewerb und technischer Fortschritt erfordern über die Fachkompetenz
hinaus |
verstärkt |
folgende |
Eigenschaften |
und |
Verhaltensweisen: |
|
Leistungsbereitschaft, |
Einstellung |
zur |
И |
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Arbeit, |
Zuverlässigkeit, |
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Verantwortungsbewusstsein, |
Konzentrationsfähigkeit, |
Teamfähigkeit, |
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logisches Denken, Initiative, selbständiges Lernen, Zielstrebigkeit, kommunikatives Verhalten ….
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