Материал: 1941

называемый социальный интеллект (понятие введено Э. Торндайком в 1920) – система интеллектуальных способностей, независимых от фактора общего интеллекта, связанных в первую очередь с восприятием и переработкой информации о поведении [5], проявляющихся в повседневной жизни [3], выступающих как способность понимать других, действовать и поступать мудро в отношении других [81]. Социальный интеллект дает возможность обеспечить легкость общения, успешность социальной адаптации человека, умение прогнозирования наиболее вероятных и логичных реакций партнеров по общению и основывается на специфике мыслительных процессов, аффективного реаг рован я и социального опыта [31].

Таким образом, соц альное и когнитивное развитие настолько тесно

результат изготовлениябАорудий; 9) язык как надстройка над жестовыми системами; 10) язык как коварное средство для обмана; 11) язык как внутренний ментальный инструмент.

социальный грум нг (вза мная чистка); 3) язык как побочный продукт совместной охоты; 4) язык как следствие «материнского языка»; 5) половой

отбор; 6) язык как нео ходимое условие обмена информацией о статусе; 7) язык как песня; 8) язык как нео ходимое условие изготовления орудий или

Как утверждает Ноам Хомский, в большинстве случаев использование языка связано именно с решением мыслительных задач. Г. Джерисон,

Способы фиксации результатов познания совершенствуются с каждой эпохой, что приводит к изменению среды обитания человечества, и нагрузки на сенсорные системы индивида. Множество знаковых систем воздействуют на визуальный, аудиальный, кинетический каналы восприятия человека как по отдельности, так и комплексно, но все же язык остается универсальной знаковой системой, способной при необходимости заместить все остальные имеющиеся в обществе знаки.

Чтобы понять особенности восприятия информации человеком, нужно вспомнить о том, что человеческий мозг характеризует ярко выраженная функциональная асимметрия: два полушария мозга, являясь зеркальными отображениями друг друга, выполняют разную работу – левое полушарие «заведует» логическим, абстрактным мышлением, – отвечает за образное

11

мышление и интуицию. Между полушариями мозга осуществляется постоянная связь: слово провоцирует появление соответствующего образа, а образ, наоборот, вызывает в мышлении соответствующее понятие.

Вербальная сторона мышления относится к левому полушарию. Именно там производится переработка информации и сопутствующие ей операции обобщения, конкретизации, упорядочения, идеализации, анализа, синтеза,

Сабстрагирования, классификации и другие.

Благодаря особенностям работы левого полушария человек может строить схемы, моделировать ситуации, обосновывать прогнозы и рассчитывать вероятность событ й ли явлений. Запуск логического вербального мышления для решен я поставленной задачи происходит с помощью сообщений либо образовинту, возн кающ х на основе перцептивной деятельности человека. Однако часто прогноз рован е расчет вероятностей бывают основаны на интуиции. А. Эйнштейн указывал, что «подлинной ценностью является, в сущности,

поведения) послесобойлогического анализа ситуации. Но для решения проблемы этого может оказаться недостаточно. И тогда включается непроизвольно

приобретенный, не осознаваемыйАсубъектом опыт, и осуществляется переориентировка, перестройка моделей поведения. Такие модели, возникающие благодаря интуиции, впоследствии включаются в систему знаний, выражаются в речевой форме и перестают быть интуитивными. Важнейшим условием возникновения интуитивных решений Я.А. Пономарев называет освобождение от шаблона деятельности при сохранении интереса к

проблеме: «интуитивное решение темДвероятнее, чем менее содержательна прямая цель действия, в котором исследователь наталкивается на побочный продукт, объективно содержащий в себе ключ к решению проблемы. Оказывается, бессмыслица иногда может привести к открытию!» [63].

Было установлено, что в реальных условиях творчества всегда необходимо стремиться к предварительному максимальному упрощению проблемы, к ее

12

соглашаясь с Иммануилом Кантом в том, что человек не может воспринимать реальность непосредственно, а лишь через органы чувств и достраивает полученные ими данные в мышлении, указал на то, что любое целое предстает для нас больше, чем сумма его частей. Так, глядя на картину, мы не замечаем отдельных штрихов, а воспринимаем все произведение искусства целостно. Именно это целостное восприятие получило название гештальта. Точно так же мы воспринимаем целые фразы – и вот доказательство: вы лгкео мжотее почрстеь эту фазру. В качестве гештальта могут выступать действия и процессы, причем незавершенные гештальты запоминаются прочнее (см.

обучения, иобщаяструктура всех составляющих университета и университетского о разования, но все это выступает в виде целостного,

его структура. Затем у человека формируются и конкретный образ, и научное понятие высшего университетского о разования, и последовательность этапов

системного представленияАоб о ъекте в образном мышлении человека. Образное мышление, по мнению ряда ученых (см. выше), первично,

поэтому его считают источником накопленияДопыта всего человечества. В.Н. Агеев [7] предлагает следующую схему, отображающую сущность и особенности работы полушарий головного мозга: см. рис.1.

И

Рис. 1. Особенности работы полушарий головного мозга

13

Образное мышление поддерживается не только восприятием мира с помощью органов чувств, но и всей накопленной человеком памятью, где фиксируется как индивидуальный, так и общественный опыт.

Использование обоих механизмов мышления сразу более эффективно – часто случается, что словесное описание не может передать мысль говорящего, его эмоциональное восприятие или зрительную картину, в то время как удачное фото или музыка способны вызвать у партнера по общению те же образы или эмоции.

Левое и правое полушария головного мозга характеризуются следующими

Бывает, что полушария работают синхронно, дополняя работу друг друга, в отдельных случаях, наоборот, согласованности в работе полушарий нет, и они

1.4.Когнитивные процессы в коммуникацииИ

Вмыслительной обработке информации внешнего мира участвуют оба полушария. Мыслительная обработка информации требует не только смысловой интерпретации сообщений, но и учета внешних факторов общения,

аименно условий речевой ситуации и индивидуальных особенностей ее участников. Необходимые при этом наблюдения (за поведением, мимикой, жестами, позами и реакциями собеседника, компонентами окружающей обстановки) осуществляются с помощью таких психических процессов, как ощущение и восприятие. Именно они лежат в основе когнитивной деятельности человека.

14