Материал: 1880

и условия жизни каждого класса внутри нее, психология носит конкретноисторический характер: на нее накладывает отпечаток уровень экономического, социального и культурного развития общества. С одной стороны, современный промышленный рабочий во многом отличается от рабочего эпохи промышлен-

ной революции, с другой – значительные различия имеются между рабочими промышленно развитых стран Европы, Америки и Японии и рабочими развивающихся стран Азии и Африки.

Спредстав телей, под воздействием того или иного соотношения классовых сил, изменения соц альной базы, из которой пополняется класс. Она может детерминироваться нац ональными традициями и привычками, психологией других классов. Очень рельефно это прослеживается в периоды больших социальных потрясен й. Определенные психологические различия могут быть и у предста-

Классовая психология не аморфна. Она может претерпевать определенные изменения под влиянием исторически изменяющихся условий жизни ее

вителей разных отрядов пролетариата одной страны. Поэтому, чтобы понять психолог ю представ телей определенной социальной группы, недостаточно,

работают психологические осо енностиА. Соо разно условиям жизни людей того или ино-

го класса у них выра атывается олее или менее определенное классовое сознание, формируются соответствующие черты классовой психологии.

Например, основными характеристиками психологии рабочего класса (индустриальных и сельскохозяйственных рабочих, средних и низших служащих) являются: трудолюбие; меньшаяДудовлетворенность своим социальным и материальным положением (по сравнению с другими классами и социальными группами); слабый социальный конформизм; сильная мировоззренческая ориентированность; способность, а очень часто и настойчивое стремление к массовому выражению своих социальных и имущественных настроений и переживаний; большая подверженность влиянию идеологическойИ(информационной, культурной, национальной и националистической) пропаганды и агитации; большая изолированность от близкого общения с представителями других классов и социальных групп; высокая степень внутриклассовой организованности и сплоченности и др.

Следует иметь в виду, что существуют значительные психологические различия между рабочими и крестьянами, которые обусловлены неодинаковыми условиями жизни в городе и деревне. Сельскохозяйственные рабочие в большей степени выдержанны, настойчивы, менее подвержены перепадам в настроениях и переживаниях и т.д.

К отличительным психологическим особенностям класса буржуазии (высшие и средние собственники, высшие наемные управляющие, представители власти, финансовые олигархи) обычно относят: рациональный образ мышления и деловой этики; самоотдачу и самоограничение в производственной деятельности; индивидуализм и самолюбие; ярко выраженную потребность вы-

86

стоять в конкурентной борьбе; высокое стремление в получении максимальной производственной и финансовой прибыли; преданность своему делу, проявляющаяся в том числе и в непрерывной нацеленности на его расширение, постоянное вкладывание в производство все новых и новых денег, стремление укрепить, расширить и усовершенствовать его, завоевать новые рынки сбыта продукции; высокую деловую (а часто и межличностную) агрессивность; стремление сохранить себя в составе привилегированного класса и др.

редним слоям населения (мелкой буржуазии и мелким собственникам, интеллигенции и административному персоналу), как правило, присущи сле-

свои

силия, неспособностисобытийповл ять на ход и др.

Марг нальным слоям населения (безработным, нищим, бомжам) обычно свойственны: невер е в силы; у еждение в безысходности своего положе-

ния; моральная духовная деградация; социальный страх и др.

Задан е 73. Проч тайте описание ситуации. Какие проблемы психологии социальных классов она иллюстрирует? Каковы ролевые представления участ-

ников общения?

Описание ситуации. Молодая медсестра, на нагрудной нашивке которой было написано «Дженин Куртис», окликнула мужчину и женщину, вошедших в

его женщина громко и обреченно вздохнула.

– Я – Уиллис Грейсон, отец Бенджамина Грейсона, а это его личный врач, доктор Лиз Харрис, – заявил мужчина с преувеличенной торопливостью. – Теперь мы можем войти?

Лицо медсестры отразило смятение, но лишь на мгновение.

– Время посещения больных начинается у нас в два часа дня, – объяснила

Кулаки Грейсона опять сжались, но на этот раз так и не разжались.

– Вы знаете, кто я такой? – заносчиво спросил он.

– Знаю, кто вы такой, с ваших слов. Послушайте, мистер Грейсон, не хочу быть...

– Лиз, у меня просто нет времени на все эти пререкательства, – выпалил Грейсон. – Останьтесь здесь и объясните этой женщине, кто я такой и зачем приехал сюда. Если она будет продолжать путаться под ногами, позвоните про-

87

клятому директору этой так называемой больницы, пусть он поднимется сюда. А я пошел к Бену.

Даже не дожидаясь ответа, он важно двинулся вперед (Палмер М. Паци-

ент).

23. ПСИХОЛОГИЯ ТОЛПЫ

СибАДИЗадан е 74. Проч тайте представленный ниже текст. Дайте ответы на следующ е вопросы:

1. В как х т п чных жизненных ситуациях легко образуются многочисленные скоплен я людей?

2. Как форм руется толпа в открытых пространствах?

3. Чем пан ческ е толпы отличаются от спасающихся толп? 4. Чем характер зуется мышление человека в толпе?

5. В чем проявляется деиндивидуализация поведения людей в толпе? Толпа – это есструктурное, контактное, неорганизованное скопление

людей, характер зующееся отсутствием общей цели, связанных сходством эмоционального состоян я о щим о ъектом внимания35.

Толпой называют такое скопление людей, которое в той или иной степени соответствует следующим признакам:

• многочисленность – как правило, это большая группа людей, так как в малочисленных группах с трудом возникают или совсем не возникают типичные психологические феномены толпы;

• высокая контактность, т. е. каждый человек находится на близком расстоянии с другими, фактически входя в их персональные пространства;

• эмоциональная возбужденность – типичными психологическими со-

стояниями данной группы являются динамические, неуравновешенные состояния: повышенное эмоциональное возбуждение, волнение людей т. п.;

• неорганизованность – эти группы чаще всего образуются стихийно, изначально имеют слабую организованность, а при наличии организации могут легко терять ее;

• неустойчивость цели – общая для всех цель в этих группах, как правило, отсутствует или, при ее наличии слабо осознается большинством людей; кроме того, цели могут легко утрачиваться, первоначальные цели часто подменяются другими, нередко подставными.

Следовательно, под толпой необходимо понимать многочисленное скопление людей, находящихся в непосредственных контактах друг с другом и в с о- стоянии повышенного эмоционального возбуждения, характеризующееся изна-

________________________________________

35 Свенцицкий, А.Л. Социальная психология : учебник для бакалавров / А.Л. Све н- цицкий. – 2-е изд., пер. и доп. – М. : Юрайт, 2017. – 408 с.

88

чальным стихийным своим образованием (или потерей организации) и отсутствием общей для всех осознанной цели (или ее утратой).

Есть типичные жизненные ситуации, в которых легко образуются многочисленные скопления людей (толпы). К ним относятся:

• стихийные бедствия (землетрясения, крупные наводнения, пожары);

• общественный транспорт и транспортные узлы (вокзалы, метро и т.д.);

• массовые зрелища (спортивные матчи, эстрадные концерты и т.п.);

• политические акции (митинги, демонстрации, политические выборы, забастовки и другие акции протеста);

рические и культурныеобменпамятники или отдельные так называемые транспортные толпы в метро или рядом с вокзалами и т.д.).

степени эмоциональногоАвозбуждения. Эмоциональная заряженность способствует появлению психологической готовностиДлюдей совместно действовать, у них формируются сходные социальные установки на определенные формы по-

Активной толпой является всякая толпа, находящаяся в состоянии разной

ведения, возрастает теснота связей между людьми, интенсивность обмена информацией и т. д.

При этом необходимо различать толпы в состоянии установочной

(внутренней) активности, которые психологическиИготовы совместно действовать, но еще не действуют, и реально действующие толпы, т. е. активные и внутренне, и внешне.

В агрессивной толпе уровень эмоционального возбуждения и соответственно внутренней и внешней активности существенно возрастает. Здесь принципиально появление нового состояния: накапливается психическое напряжение людей, основанное на возможных чувствах фрустрации, отчаяния, гнева и др. Чтобы толпа перешла из состояния просто активного в агрессивное, необходим всем понятный возбуждающий стимул (например, слух), вызывающий общее возмущение, негодование.

Главная особенность агрессивной толпы – это деструктивное (разрушительное) поведение по отношению к окружающим предметам и людям. Например, типичными агрессивными толпами нередко становятся группы спортивных (футбольных, хоккейных и др.) болельщиков-фанатов, поведение которых приводит к большим разрушениям во дворцах спорта, на стадионах, улицах.

89

Толпы, объединенные чувством страха, вызванного опасностью для жизни или нормального функционирования людей, делятся на спасающиеся и панические. У них много общих характеристик:

• сильное эмоциональное возбуждение, основанное на остром переживании страха;

• низкий уровень осознания своих действий;

• некритичное отношение по отношению к обстановке и т. д.

Такие толпы могут возникать в различных общественных местах (театрах, гостиницах и т.п.) в случаях пожаров или другой опасности, на улицах и площадях крупных городов в условиях неожиданно приближающейся природной угрозы (урагана, грозы т.п.). Однако между ними есть и различия.

(мародерская)бытьтолпа – скопление чрезвычайно активно действующих и нацеленных на грабеж людей, захват различных материальных ценностей, ставших

шенные дома, полуразрушенныеАмагазины и склады при землетрясениях, наводнениях, крупных пожарах, техногенныхДкатастрофах и т.п.

легкодоступными в результате каких-то стихийных бедствий, например, бро-

Толпы также могут быть демонстрирующими, т.е. выражающими свое отношение к каким-либо социальным событиям, действиям властей или в целом к условиям жизни.

Они могут отличаться друг от друга по степени своей организованности и целенаправленности и в зависимости от этого приобретатьИили утрачивать признаки толпы, например, различные акции протеста населения против политики своих правительств или акции социальных групп, добивающихся определенных прав в обществе.

Жизненная практика показывает, что даже тщательно организованные акции, с одной стороны, под влиянием различных факторов или просто со временем легко могут терять организованность и целенаправленность, а с другой – могут вызвать, не желая этого, образование новых толп, затрудняющих организованное проведение этих акций. Поэтому для управления демонстрирующими группами людей целесообразно знать и учитывать психологию толпы.

В открытых пространствах толпа формируется кольцеобразно, имея центр (или ядро) и периферийные слои, поэтому в результате нарастания она приобретает форму неправильного круга. В ограниченных пространствах толпа приобретает признаки этих ограничений, поэтому большие скопления людей,

90