Т.Б. Бердникова и В.И. Титов считают, что сущность диагностики деятельности предприятия «состоит в установлении и изучении признаков, влияющих на производственную деятельность, измерении основных характеристик, отражающих состояние машин, приборов, технических систем, экономики и финансов хозяйствующего субъекта для предсказания возможных отклонений от устойчивых и стандартных значений и предотвращения нарушений нормального режима работы». «Диагностика включает определение оценочных признаков, выбор методов их измерения и характеристику этих признаков по определенным принципам, оценку выявленных отклонений от стандартных, общепринятых значений» [12, с.9; 152, с.28].
И.А. Либерман называет диагностику ситуационным анализом, «это первый вид анализа, определяющий ситуации, в которых находится предприятие, т.е. выявляющий обстоятельства, воздействующие на весь ход его производственной, хозяйственной и финансовой деятельности». «Цели диагностики – выявить место, которое занимает предприятие в общем экономическом пространстве, его текущие производственные возможности, потребляемые ресурсы. Диагностика должна складываться из анализа внешней и внутренней среды пред-
приятия» [74, с. 36].
А.А. Бачурин отмечает, что «экономическая диагностика организации – анализ и оценка экономических показателей работы организации на основе изучения отдельных результатов и неполной информации с целью выявления возможных перспектив ее развития и последствий текущих управленческих решений. Как итог диагностики на основе оценки состояния хозяйства и его эффективности делаются выводы, необходимые для быстрого принятия важных решений». «Диагностический анализ – способ установления характера нарушений нормального хода экономических процессов на основе типичных признаков, свойственных только данному нарушению. Знание признака позволяет быстро и довольно точно установить характер нарушений, не производя непосредственных измерений, т.е. без действий, которые требуют дополнительного времени и средств. Диагностический анализ может выступать в качестве предварительного этапа при анализе сильных и слабых сторон организации, угроз и ее возможностей в составлении стратегии» [11, с. 84].
По мнению О.В. Шнайдер, «диагностика – совокупность исследований по определению целей функционирования предприятия, способов их достижения и выявления недостатков» [180, с.115].
23
Приблизительно в период начала XXI в. многие авторы стали рассматривать диагностику как часть или функцию анализа [12, 34, 74, 152]. Рассмотрим эти функции, чтобы определить место диагностической составляющей в системе анализа [120, с.28].
1. Оценочная функция анализа. Состоит в определении соответствия состояния экономики предприятия ее целевым параметрам и потенциальным возможностям. Позволяет определить отклонение размеров полученных результатов от расчетных (желаемых) на основе установленной системы критериев. Тем самым можно оценить усилия организации в достижении поставленных целей. Эта функция должна проводиться на предприятиях постоянно, что требует от аналитиков значительного объема работы по обоснованию исходных показателей критериев, правильность расчета которых определяет объективность и точность проведенного исследования.
Осуществление оценочной функции подразумевает выполнение следующих этапов:
-постановка целей аналитического исследования;
-сбор и оценка информации;
-предоставление общей характеристики объекта исследования;
-изучение состояния и тенденций экономического развития предприятия;
-разработка и обоснование системы оценочных показателей, характеризующих объект исследования;
-сопоставление итоговых показателей с расчетными для оценки степени достижения поставленных целей;
-определение проблемных сторон в деятельности рассматриваемого предприятия.
Для осуществления данной функции применяются следующие методы анализа:
методы экспертных оценок;
методы рейтинговой оценки;
методы сравнения и т.д.
Результаты реализации оценочной функции анализа заключаются
вследующем:
-определение степени достижения поставленных целей;
-выявление проблемных сторон деятельности;
-утверждение дальнейших направлений исследования.
2. Диагностическая функция анализа заключается в детализированном исследовании причин отклонения от целевых параметров и
24
выявлении признаков несоответствия фактического состояния объекта запланированному путем выявления и оценки влияния различных факторов на результаты деятельности предприятия. Выявленные решающие факторы составят основу постановки диагноза и прогнозирования дальнейшего развития ситуации на предприятии.
Реализация данной функции позволяет решить следующие зада-
чи:
-получить качественную характеристику состояния предприятия на основе типичных признаков;
-изучить влияние объективных и субъективных, внешних и внутренних факторов на результаты деятельности предприятия;
-выявить факторы, влияющие на результаты деятельности предприятия, определить, какие из них оказывают решающее воздействие;
-определить величину и направление воздействия решающих факторов;
-сделать точный прогноз на перспективу;
-своевременно реагировать на проявления внешней и внутренней среды.
При осуществлении данной функции используются следующие методы познания:
экономико-математические методы;
способы детерминированного факторного анализа;
эвристические методы и т.д.
Применение такого рода методов анализа на практике позволяет построить модели, отражающие зависимость результатов деятельности предприятия от определенных факторов. Такие модели связывают количественные параметры с реальными условиями деятельности предприятий. Полученные оценки позволят составлять точные прогнозы развития предприятия и принимать научно обоснованные управленческие решения.
3. Поисковая функция. Ее назначение – в обосновании рекомендаций по достижению исследуемым предприятием желаемых результатов (состояний), а также в выявлении и мобилизации глубинных резервов для повышения эффективности деятельности предприятия. Эти цели достигаются при помощи определенных исследований по специальной программе.
Рассмотрим задачи данной функции:
обобщение результатов исследования предыдущих функций анализа;
25
поиск резервов повышения результатов деятельности предприятия на основе изучения передового опыта и достижений науки и практики;
определение области потенциальных возможностей;
разработка рекомендаций и мероприятий по освоению резервов повышения результативности.
Методы, используемые при реализации данной функции:
эвристические;
рейтингового анализа;
методы группировки;
методы сравнения и т.д.
На наш взгляд, диагностическая функция играет важнейшую роль в системе анализа результатов деятельности предприятий. Функция закладывает фундамент для принятия всех последующих управленческих решений. От того, насколько точно и глубоко было проведено исследование в рамках диагностической функции, будет зависеть эффективность принимаемых управленческих решений.
Рассмотрев различные подходы к понятию диагностического анализа, выделим его характерные черты:
-позволяет выявить нарушения по характерным признакам;
-быстрота проведения;
-эффективен при использовании незначительного объема информации;
-дает возможность принятия управленческих решений уже на предварительном этапе анализа;
-тесно связан с такими функциями управления, как прогнозирование и контроль;
-включает анализ факторов не только внутренней, но и внешней среды;
-позволяет предсказать и предотвратить нарушения в деятельности предприятий.
У ряда авторов, изучавших тематику, посвященную экономической диагностике, возникал вопрос о необходимости и целесообразности введения медицинского, технического термина, ведь уже имеется понятие «анализа», не идет ли речь об одном и том же? На наш взгляд, эти понятия не тождественны. Основное различие в целях, задачах и особенностях этих категорий. Анализ имеет более широкое трактование, чем диагностика. Кроме того, многие авторы [11, 12, 74, 119] признают диагностический анализ частью комплексного анализа
26
предприятия, другими словами, диагностический анализ можно считать разновидностью экономического анализа в частности и в целом аналитической деятельности. «Экономическая диагностика представляет собой своеобразный способ первоначальной оценки результатов деятельности организации – быстрый, относительно дешёвый экс- пресс-анализ. В то же время это разновидность экономического анализа, позволяющая в рыночных условиях своевременно реагировать на проявления внутренних и внешних изменений среды функциони-
рования» [11, с.25].
На наш взгляд, диагностический анализ – это система научных знаний и область практической деятельности, которая имеет целью исследование показателей, характеризующих результаты работы предприятия, для выявления обстоятельств, влияющих на ход его деятельности, определение возможных перспектив его развития и для оценки последствий принятия текущих управленческих решений. В общем случае под диагностическим анализом следует понимать исследование как внутренних, так и внешних связей организации с учетом рассмотрения итогов ее хозяйственной деятельности как результата взаимодействия влияющих на них факторов.
Цель диагностического анализа результатов деятельности предприятия: повышение результатов деятельности предприятия на основе изучения влияния факторов бизнес-среды.
Основные задачи диагностического анализа результатов деятельности предприятия: выявить обстоятельства, воздействующие на результаты деятельности предприятия, и выявить место, занимаемое предприятием на определенном сегменте рынка, определить резервы роста результативности и спрогнозировать возможные варианты динамики результатов деятельности предприятия на перспективу с целью предотвращения нарушений нормального режима его работы
[149].
Предметом диагностического анализа результатов деятельности предприятия можно считать анализ производственных и экономических результатов, анализ финансового состояния, затрат, результатов использования трудовых ресурсов и основных производственных фондов.
Объектом диагностического анализа результатов деятельности предприятия является деятельность предприятия в целом и его структурных подразделений.
27