16
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1.Галеев, В.И. Проблемы внедрения стандартов ИСО серии 9000 на примере опыта ряда предприятий [Текст]/ В.И. Галеев // Сертификация.- 1994.- № 3.- С. 15.
2.Гличев, А.В. Современное представление о механизме управления качеством про-
дукции[Текст]/ А.В. Гличев // Стандарты и качество.- 1995.- № 3.
3.Рубанюк, Ю.Т. Четырнадцать пунктов Деминга – программа действий для выжива-
ния производителей России? [Текст] / Ю.Т. Рубанюк // Стандарты и качество.- 1995.- № 7.-
С. 39.
4.Харрингтон, Дж. Управление качеством в американских корпорациях. Сокр.пер.с
англ. [Текст]- М.: Экономика, 1990.- 272 с.
5.Чайка, И.И. Конкурентоспособное качество отечественной продукции – ключевая проблема выхода России из экономического кризиса [Текст]/ И.И. Чайка // Стандарты и ка-
чество.- 1994.- № 8.- С. 15.
Оформленный реферат сдается до начала сессии. Если у студента возникают затруднения при написании реферата, рекомендуется обращаться за консультацией к преподавателю.
8. Темы рефератов
1.Качество и человек.
2.Качество жизни.
3.Качество и техника.
4.Качество и экология.
5.Качество и безопасность.
6.Качество и конкурентоспособность.
7.Обучение - путь к качеству и прогрессу.
8.Качество в образовании.
9.Философия качества.
10.Статистика в управлении качеством.
11.Рыночные отношения и качество.
12.Нацеленность на потребителя - важнейший принцип управления качеством.
13.Качество управления и личное развитие руководителя.
14.Измерительные инструменты на службе качества.
15.Метрология на службе качества.
16.Метрология в лесном хозяйстве.
17.Метрология в лесной промышленности.
17
18.Метрология в деревообрабатывающем производстве.
19.Стандартизация - основа совместимости и международного сотрудничества.
20.Сертификация - залог безопасности, экологичности и гарантия качества продукции и услуг.
21.Проблемы надежности.
22.Японский подход к качеству.
23.Американские системы обеспечения качества.
24.Европейское качество.
25.Прогресс Германии в области качества.
26.Россия и качество.
27.Качество в лесном хозяйстве.
28.Качество в лесной промышленности.
29.Качество в производстве мебели.
30.Качество пользования лесом.
31.Научная организация труда - залог качества.
32.Профессионализм - основа качества.
33.Гармония личной жизни и работы - путь к качеству. 34.Качество технологий.
35.Мотивация качественного труда.
36.Коллективное участие в совершенствовании деятельности.
37.Новая политика 100 - процентного качества.
38.Мировые стандарты качества.
39.Всеобщий менеджмент качества.
40.Опыт ведущих фирм в построении систем качества.
18
9. Библиографический список
Основная литература
1.Басовский, Л. Е. Управление качеством [Текст] : рек. М-вом образования Рос. Федерации в качестве учеб. для студентов высш. учеб. заведений, обучающихся по экон. специальностям / Л. Е. Басовский, В. Б. Протасьев. - М. : ИНФРА-М, 2008. - 212 с.
2.Ильенкова, С. Д. Управление качеством [Текст] : рек. М-вом образования Рос. Федерации в качестве учебника для студентов вузов, обучающихся по экон. специальностям / под ред. С. Д. Ильенковой. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : ЮНИТИ, 2006. - 334 с.
Дополнительная литература
1.Всеобщее управление качеством: Учебник для вузов [Текст] / О.П.Глудкин, Н.М.Горбунов, А.И.Гурков, Ю.В.Зорин.- М.: Радио и связь, 1999.- 600 с.
2.Герасимов, Б. И. Управление качеством [Текст] : доп. Сов. УМО вузов России по образованию в обл. менеджмента в качестве учеб. пособия по специальности "Менеджмент орг." / Б. И. Герасимов, Н. В. Злобина, С. П. Спиридонов. - 2-е изд., стер. - М. : КНОРУС, 2007. - 272 с.
3.Журихин, А. И. Менеджмент качества. Основные понятия, термины и определения [Текст] : учеб. пособие / А. И. Журихин, Фед. агентство по образованию, Гос. образоват. учреждение высш. проф. образования, Воронеж. гос. лесотехн. акад. - Воронеж, 2005. - 107 с.
4.Мазур, И. И. Управление качеством [Текст] : доп. М-вом образования Рос. Федерации в качестве учеб. пособия для студентов высш. учеб. заведений, обучающихся по специальности "Упр. качеством" / И. И. Мазур, В. Д. Шапиро. - 5-е изд., стер. - М. : Омега-Л, 2008. - 399 с.
5.Миронов, М. Г. Управление качеством [Текст] : рек. УМЦ "Клас. учебник" в качестве учеб. пособия для студентов вузов, обучающихся по специальностям "Упр. качеством", "Экономика и упр. на предприятии" и "Менеджмент орг." . - М. : Проспект, 2006. - 288 с. :
6.Мишин, В. М. Управление качеством [Текст] : доп. М-вом образования Рос. Федерации в качестве учебника для студентов вузов, обучающихся по специальности "Менеджмент орг." (061100) : рек. УМЦ "Проф. учеб." в качестве учебника для студентов вузов, обучающихся по специальностям экономики и упр. (060000) / В. М. Мишин. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : ЮНИТИ, 2005. - 463 с.
7.Салимова, Т. А. Управление качеством [Текст] : доп. Сов. УМО вузов России по образованию в обл. менеджмента в качестве учеб. по специ-
19
альности "Менеджмент организации" / Т. А. Салимова. - 2-е изд., стер.
- М. : Омега-Л, 2008. - 414 с.
8.Стриженко, В. В. Метрология, стандартизация, сертификация [Текст] : доп. УМО по образованию в обл. лесн. дела в качестве учеб. пособия для студентов вузов, обучающихся по направлению подгот. бакалавров и магистров 250300 "Технология и оборудование лесозаготовит. и деревообраб. пр-в" и направлению подгот. дипломир. специалистов 250400 "Технология лесозаготов. и деревоперераб. пр-в" / В. В. Стриженко, В. А. Беляков; Гос. образоват. учреждение высш. проф. образования "Моск. гос. ун-т леса". - М. : МГУЛ, 2008. - 150 с.
9.Эванс, Дж. Р. Управление качеством [Текст] : рек. Сов. УМО вузов России по образованию в обл. менеджмента в качестве учеб. пособия по специальности "Менеджмент организации" / Дж. Р. Эванс, пер. с англ. под ред. Э. М. Короткова. - 4-е изд. - М. : ЮНИТИ, 2007. - 671 с.
10.Бурчакова, М.А. Курс лекций: "Управление качеством" [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://humanities.edu.ru/db/msg/2221. – Загл. с
экрана.
11.Журнал "Стандарты и качество" [Электронный ресурс]. – Режим дос-
тупа: http://ria-stk.ru/stq. – Загл. с экрана.
12.Журнал "Методы менеджмента качества" [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://ria-stk.ru/mmq. – Загл. с экрана.
13.Информационный ролик на тему: «Системы менеджмента качества на базе стандартов ИСО (ISO) 9001». [Электронный ресурс]. – Режим дос-
тупа: http://www.youtube.com/watch?v=caMRyOYOXS4. – Загл. с
экрана.
14.Информационный ролик на тему: «Управление документами системы менеджмента качества». [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.youtube.com/watch?v=aJBbyLVn6vs&feature=related. – Загл. с
экрана.
15.Практика / Менеджмент качества [Электронный ресурс]. – Режим дос-
тупа: http://www.klubok.net/category8.html. – Загл. с экрана.
16.Ребрин, Ю.И. Управление качеством Учебное пособие. Таганрог: Издво ТРТУ, 2004. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.aup.ru/books/m93. – Загл. с экрана.
17.Системы менеджмента качества. Международная финансовая корпорация "Перспектива". [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://victor61058.narod.ru/index.html. – Загл. с экрана.
18.Электронный учебник по дисциплине: "Управление качеством"СПбГУ ИТМО, кафедра менеджмента Автор: Прохоров Ю.К. [Электрон-
ный ресурс]. – Режим доступа: http://de.ifmo.ru/bk_netra/start.php?bn=18.
– Загл. с экрана.
20
|
ОГЛАВЛЕНИЕ |
|
|
|
Введение . . . . . . . . . . . . . .. |
. . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . |
. 3 |
1. |
Общие сведения . . . . . . . . . . . |
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. |
4 |
2. |
Цель и задачи дисциплины . . . |
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
. 4 |
3. |
Место дисциплины в учебном процессе, требования к знаниям |
||
|
и умениям специалиста. . . . .. . |
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. |
5 |
4. |
Содержание дисциплины. . . . . |
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. |
6 |
5. |
Указания по выполнению контрольной работы . . . . . . . . . . . . |
. 8 |
|
6. |
Контрольные вопросы . . . . . . |
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
. 9 |
7. |
Указания к написанию реферата. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
.15 |
|
8. |
Темы рефератов. . . . . . . . . . . . . |
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . |
16 |
9. |
Библиографический список . |
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 |
|