Е.А. Байда
ЭКОНОМИКА КАЧЕСТВА
Учебное пособие
Омск 2009
Федеральное агентство по образованию ГОУ ВПО «Сибирская государственная автомобильно-дорожная
академия (СибАДИ)»
Е.А. Байда
ЭКОНОМИКА КАЧЕСТВА
Учебное пособие
Омск
СибАДИ
2009
1
УДК 33:658.562.012.7
ББК 65:30.607 Б 18
Рецензенты:
д-р экон. наук, проф. А.Д. Косьмин (ОмГТУ); д-р экон. наук, проф. В.Ю. Кирничный (СибАДИ)
Работа одобрена редакционно-издательским советом академии в качестве учебного пособия для специальностей 220501 «Управление качеством» и 200503 «Стандартизация и сертификация».
Байда Е.А.
Б 18 Экономика качества: учебное пособие. Омск: СибАДИ, 2009. 112 с.
ISBN 978-5-93204-484-1
Учебное пособие направлено на формирование необходимого объема знаний, умений и навыков, позволяющих развить компетенции студентов в области экономики качества. В учебном пособии отражены базовые принципы экономики качества, рассмотрены основные экономические аспекты менеджмента качества, представлены методики поэлементной калькуляции затрат, способы управления затратами на качество.
Данное пособие может быть рекомендовано не только для студентов, обучающихся по специальностям 220501 и 200503, но и для широкого круга управленцев и финансистов.
Табл. 8. Ил. 15 . Библиогр.: 21 назв.
ISBN 978-5-93204-484-1 |
ГОУ «СибАДИ», 2009 |
2
|
Оглавление |
|
Введение ......................................................................................................... |
5 |
|
Тема 1. |
Экономические проблемы качества............................................. |
6 |
1.1. Основныепонятияикатегорииэкономикииуправлениякачеством........ |
6 |
|
1.2.Влияние качества на прибыль........................................................... |
12 |
|
1.3.Экономическая эффективность улучшения качества...................... |
16 |
|
Тема 2. |
Затраты на качество....................................................................... |
18 |
2.1. Организация учета затрат на качество............................................. |
18 |
|
2.2. Классификация затрат на качество................................................... |
19 |
|
2.3. Примерный перечень элементов затрат на качество....................... |
21 |
|
2.4. Общие затраты на качества............................................................... |
25 |
|
2.5. Модель затрат на качество................................................................ |
27 |
|
Тема 3. Комплексное исследование экономической эффективности каче- |
|
|
ства.................................................................................................................................................. |
|
30 |
3.1. Выбор критерия эффективности проектного решения.................... |
30 |
|
3.2. Основные критерии эффективности и рекомендации по их при- |
|
|
менению.................................................................................................... |
39 |
|
Тема 4. Методические принципы и правила определения затрат на |
|
|
качество, стандартизацию и сертификацию............................................ |
46 |
|
4.1.Этапыформированияивидызатратнакачествопродукции............................ |
46 |
|
4.2. Информационная база анализа затрат на качество продукции....... |
51 |
|
Тема 5. Основные положения по оценке экономической эффективно- |
|
|
сти качества, стандартизации и сертификации....................................... |
53 |
|
5.1. Конкурентоспособность и качество................................................. |
53 |
|
5.2. Конкуренция. Положение фирмы в рыночных условиях................ |
54 |
|
5.3. Взаимосвязь числовых значений уровня и показателей конкурен- |
|
|
тоспособности с характеристиками качества......................................... |
57 |
|
5.4. Связь конкурентоспособности и прибыли....................................... |
58 |
|
Тема 6. Функционально-стоимостной анализ и основные принципы |
|
|
экономико-функционального метода определения экономической |
|
|
эффективности.............................................................................................. |
62 |
|
6.1. Функционально-стоимостной анализ затрат накачество продукции.. |
62 |
|
6.2. Этапы проведения функционально-стоимостного анализа............. |
65 |
|
Тема 7. Расчет затрат на качество для организаций, работающих в |
|
|
условиях TQM............................................................................................... |
68 |
|
7.1. Учет и анализ хозяйственной деятельности предприятия .............. |
68 |
|
7.2. Метод калькуляции затрат на качество............................................ |
69 |
|
7.3. Метод калькуляции затрат, связанных с процессами...................... |
71 |
|
3
7.4. Метод определения потерь вследствие низкого качества............... |
71 |
Тема 8. Особенности расчетов экономической эффективности по ка- |
|
честву, стандартизации и сертификации в конкретной отрасли.......... |
73 |
8.1. Основные принципы планирования и учета затрат на качество..... |
73 |
8.2. Экономическая эффективность функционирования системы ме- |
|
неджмента качества по ИСО 9000:2000 на предприятии....................... |
81 |
Тема 9. Экономические проблемы сертификации................................... |
90 |
9.1. Сертификация систем качества и экономические оценки работы |
|
по сертификации...................................................................................... |
90 |
9.2. Затраты на сертификацию................................................................. |
92 |
9.3. Налоговый учет расходов на сертификацию................................... |
93 |
9.4. Экономические оценки работы по сертификации........................... |
95 |
Тема 10. Стандартизация – основа улучшения качества продукции, |
|
определение экономического эффекта от стандартизации .................... |
96 |
10.1. Концепция национальной системы стандартизации ..................... |
96 |
10.2. Экономические проблемы стандартизации ................................... |
99 |
Библиографический список......................................................................... |
104 |
Приложение 1............................................................................................... |
105 |
Приложение 2............................................................................................... |
106 |
Приложение 3............................................................................................... |
107 |
4