журналистов. Но нужно понимать, что в этой ситуации информационная повестка дня, равно как и расстановка акцентов в сообщениях, во многом зависит от тех, у кого больше влияния в обществе и средств содержать пресс-службы. И если первоисточник допускает ошибку, ее тиражируют и те журналисты, которые используют информацию, не относясь к ней критично.
Противоположная ситуация с таким источником информации, как Интернет. Он никем не регулируется, поэтому оставить сообщение (особенно на открытых форумах) может любой желающий, в том числе и заведомо ложные сообщения.
5.При анализе статей и иных письменных материалов старайтесь понять, с какой точки зрения рассматривается ситуация. Новости могут быть написаны под влиянием эмоций. Ошибочно сразу делать заключение, что эта информация неправдивая. Может быть, журналист приводит вполне достоверные факты, и всего лишь подчеркивает их с помощью экспрессивной лексики. Или, кроме эмоций, в тексте действительно ничего нет?
6.Как и при работе с устными источниками, постарайтесь выявить ошибки и противоречия в «показаниях». Надежны ли источники информации, которые использовал ваш коллега, писавший раннее текст на эту тему?
Задание 1. Изучите источники и попытайтесь составить план небольшой заметки, которую можно написать, используя их. Укажите основные факты и информацию, которой вам не хватает (можно в виде вопросов, на которые вы не смогли получить ответ из приведенных ниже публикаций).
СИТУАЦИЯ. Информационное агентство сообщило новость: престарелая супружеская пара была найдена в своем доме мертвой. Пенсионеры отравились газом. Их дочь утверждает, что виной тому бракованное газовое устройство. Газовая компания заверяет, что газовая печь прошла все виды испытаний и ошибку, без всяких сомнений, совершили пенсионеры, пользуясь устройством.
Прочтите все сообщения и ответьте на вопросы.
115
1. Отравление газом
Митчелл, 21.06.1998
Четверг. Пожилая супружеская пара была найдена мертвой в своей квартире, очевидно, что причиной стала утечка газа из газового обогревателя.
Полиция сообщила, что тела Йозефа Сальта, 82 года, и его жены Мэри, 78 лет, нашла их дочь Мэри Гранд, 42 года, которая начала беспокоиться, когда родители не ответили на телефонный звонок.
Мэри позвонила в полицию и сообщила, что в квартире чувствуется сильный запах газа даже после того, как она открыла окна.
Представитель полиции Джон Смит сообщил, что патологоанатом подтвердил отравление газом как причину смерти.
2. Отравление газом
Смит, 22.06.1998
Национальная газовая компания после смерти пожилой супружеской пары в ее собственной квартире отрицает, что использование газа в жилых домах небезопасно.
Представитель компании сообщает, что газ безопасен тогда, когда люди уделяют внимание мелкому ремонту своих домашних газовых приборов. «Компания не может отвечать за небрежность отдельных клиентов», – сказал он.
Дочь умерших супругов заявила, что газовый обогреватель в квартире ее родителей был опасен, и охарактеризовала ситуацию как «трагедию, которая произошла бы рано или поздно».
Заплаканная Мэри Гранд описала то, как она постоянно просила родителей, чтобы они заменили обогреватель.
«Я им постоянно говорила, что это небезопасно. Хотела, чтобы они использовали электрический обогреватель, но они мне отвечали, что газовая компания просто не смогла бы продавать опасные приборы».
«Они были пожилыми, у них была очень скромная пенсия, а теперь их обвиняют в собственной смерти, – сказала Мэри Гранд. – Надо что-то
сэтим делать, иначе умрут и другие люди».
Вминувшем году от отравления газом умерли 5 человек, в основном люди преклонного возраста.
3. Газовая компания обвиняет умерших в их собственной смерти
Заметка в австралийской газете
Национальная газовая компания обвиняет престарелых супругов, которые были найдены мертвыми в своей квартире на прошлой неделе.
116
«Газовая компания не может нести ответственность за небрежность отдельных клиентов», – заявил ее представитель. Он подчеркнул, что газовые приборы «безопасны, пока люди уделяют должное внимание их своевременному ремонту».
Генеральный директор Национальной газовой компании Джон Сильвер полностью отрицает обвинения и утверждает, что приборы, использующие природный газ, отвечают всем существующим нормам технического контроля, безопасности и качества.
Быстрая реакция газовой компании последовала после того, как дочь умерших, Мэри Гранд, обвинила компанию в сокрытии информации о технической неисправности газового обогревателя в квартире ее родителей.
В минувшем году дома от отравления газом умерли 5 человек.
4. Природный газ сохраняет воздух в квартирах свежим
Пресс-релиз Газовой компании
Природный газ – это безопасный и чистый способ домашнего отопления, сообщила сегодня Национальная газовая компания.
Генеральный директор компании Джон Сильвер сказал, что неконтролируемые выбросы пепла, получаемые при сжигании твердого топлива, могут быть небезопасны при их высокой концентрации. «Газ, напротив, отвечает долгосрочным интересам сохранить качество атмосферы в тех домах, которые снабжены газовыми обогревателями».
За последние 10 лет газовая отрасль приняла более жесткие нормы, касающиеся газовых устройств, и при их соблюдении выброс частиц в атмосферу не превышает отведенных лимитов. Кроме того, производители газовых устройств поддерживают программы исследований и технологического развития. Их целью является улучшение технических характеристик горения».
Кроме этого, по собственной инициативе производители газовых устройств улучшили качество своей продукции, газовые обогреватели стали экономичнее и безопаснее обогревателей, работающих на твердом топливе.
«Добыча, распространение и поставки газа потребителям отвечают всем установленным нормам безопасности и охраны окружающей среды», – говорит Джон Сильвер.
5. Газовый обогреватель стал причиной смерти 4 человек
Заметка в австралийской газете, 10.08.1997.
Неисправный газовый прибор стал причиной трагической смерти 4 человек во время пожара в одном из домов столицы. Полиция сообщила, что жертвы, чьи имена не были установлены, были арендаторами квартир в доме, где в минувшую пятницу произошли взрыв и пожар. По-
117
жарные сообщили, что наиболее вероятной причиной пожара был взрыв, произошедший из-за контакта газа с открытым огнем: пламенем сигареты или конфоркой газовой плиты. Сейчас идет расследование.
6. Нет сомнений в том, что газовые обогреватели безопасны
Пресс-релиз Газовой компании
Национальная газовая компания разочарована недавними сообщениями в СМИ о том, что газовые обогреватели небезопасны. Генеральный директор компании Джон Сильвер сообщил, что в газовой отрасли действуют жесткие нормы, определяющие технические параметры, безопасность и качество разных служб.
1.Техническое подразделение Австралийской газовой ассоциации следит за соблюдением Национальной программы сертификации газовых устройств, согласно которой все части приборов и сами устройства проходят тестирование.
2.Существует государственная программа инструктажа газовых служб с целью охраны окружающей среды.
3.Контроль качества и соблюдения существующих норм службами по работе с клиентами является первоочередным для газовых предприятий.
7. Необходимо пересмотреть нормы безопасности
Пресс-релиз помощника сенатора Джо Блоу
Оппозиционный сенатор Джо Блоу после смерти престарелой супружеской пары в столице требует пересмотреть нормы безопасности, применяемые к газовым обогревателям.
«Мы не пойдем ни на какой компромисс в вопросах безопасности! Нормативы должны быть проверены, чтобы все убедились в их эффективности, – заявил сенатор Блоу. – Мы должны отказаться от старых норм, чтобы наши органы безопасности смогли разработать новые.
Потребители должны быть ограждены от использования опасных изделий. Необходимо разработать новые законы так, чтобы те, кто ответственен за обеспечение безопасности, действительно занимались своей непосредственной работой».
Сенатор призывает правительство проследить за этим процессом
8. Непризнанные отравления газом
Пресс-релиз RRG International
Международные исследования установили, что каждый год тысяча людей умирает из-за небезопасности газовых приборов, используемых в домах.
118
Общество RRG International вчера на своем сайте опубликовало результаты пятилетнего исследования. Оно установило, что количество людей, которые умирают от отравления газом, – это тайна, которую тщательно охраняет международный картель поставщиков газа. Директор RRG International Тревор Вайт сегодня сообщил, что для газовых компаний прибыль важнее человеческих жизней. «Их интересует только одно: производство и продажа энергии».
«Мы установили, что до 80 % отравлений газом произошли из-за брака в газовых устройствах, но только в 0,05 % случаев было начато судебное разбирательство».
Вайт сообщил, что альтернативные источники энергии, например солнечная энергия, наносят меньше вреда окружающей среде.
ВОПРОСЫ
Какоесообщениевампоказалосьнаиболеедостоверным? Почему? Насколько объективны и достоверны пресс-релизы Газовой
компании? Почему?
Что вы думаете о сенаторе? Он – политик и член оппозиции, а потому постарается использовать любой случай, который поможет выставить правительство в негативном свете. Будет ли он объективным?
Как вы отнесетесь к пресс-релизу некоммерческой организации
RRG International? Renewable Resource Group – это Группа исследо-
ваний возобновляемых источников энергии. Предвзятый это источник информации или нет? Достоверный?
119