Материал: Взаимосвязь уровня агрессивности и поведения в конфликтной ситуации подростков

Агрессию следует рассматривать как модель поведения, а не как эмоцию, мотив или установку. В таком качестве она является открытой для прямой модификации и может быть ослаблена с помощью многих процедур. И, наконец, агрессия может как усиливаться, так и подавляться за счет таких аспектов ситуации, которые влияют на степень и характер личностного самоанализа. [5, с. 187].

.2 Конфликт. Типология конфликта. Причины возникновения конфликтов

Проблема конфликтных взаимодействий привлекает пристальное внимание ученых и находит отражение в целом ряде работ отечественных и зарубежных психологов (А.Я.Анцупов, М.В. Афонькова, Н.В. Гришина, А.И. Донцов, А.А. Ершов, А.Г. Здравомыслов, Л.А. Петровская, Т.С Сулимова, К. Боулинг, Р. Дарендорф, М . Дейч, Л. Козер, К. Левин, Г. Зиммель и др.).

Слово «конфликт» происходит от латинского conflictus - «столкновение» и практически в неизменном виде входит в другие языки. Анализ определений конфликта, принятых в различных современных неспециальных энциклопедиях, обнаруживает множество сходств в их интерпретации. Как правило, содержание понятия конфликта раскрывается через следующие значения:

. Состояние открытой, часто затяжной борьбы; сражение или война.

. Состояние дисгармонии в отношениях между людьми, идеями или интересами; столкновение противоположностей.

. Психическая борьба, возникающая как результат одновременного функционирования взаимно исключающих импульсов, желаний или тенденций.

. Противостояние характеров или сил в литературном или сценическом произведении, в особенности главная оппозиция, на которой строится сюжет.

Упорядочить разнообразие определений конфликта непросто, ведь как пишет. Ф.Е. Василюк, «если задаться целью, найти дефиницию, которая не противоречила бы ни одному из имеющихся взглядов на конфликт, она звучала бы абсолютно бессодержательно: конфликт - это столкновение чего-то с чем-то» [6, с. 42].

Конфликт - это столкновение противоположных интересов, взглядов; серьезное разногласие, острый спор. Существует несколько видов конфликтов: Внутриличностный,

Межгрупповой,

Межличностный,

Невротический,

Организационный,

Продуктивный (конструктивный),

Психический,

Этнический,

Я и сверх-я [1, с 54-58]

А.Г. Здравомыслов, автор наиболее фундаментальной отечественной монографии по проблемам социологии конфликта, пишет, что конфликт - это важнейшая сторона взаимодействия людей в обществе, своего рода клеточка социального бытия. Эта форма отношений между потенциальными или актуальными субъектами социального действия, мотивация которых обусловлена противостоящими ценностями и нормами, интересами и потребностями. [12, с. 94].

По словам Р. Дарендорфа, наиболее известный западный исследователь социального конфликта, определяет его как «любое отношение между элементами, которое можно охарактеризовать через объективные («латентные») или субъективные («явные») противоположности».

Конфликт социальный складывается и разрешается в конкретной социальной ситуации в связи с возникновением требующей разрешения социальной проблемы. Он имеет вполне определенные причины, своих социальных носителей (классы, нации, социальные группы и т.д.), обладают определенными функциями, длительностью и степенью остроты". Это определение, схватывая основную суть дела, не отражает всех черт конфликта - его психологизма в частности.

Социальный конфликт - это прежде всего форма отношений между субъектами по поводу разрешения острых противоречий, возникших в процессе их взаимодействия. В зависимости от аспекта анализа авторы дают определению понятию «конфликт». Конфликт рассматривают как «психологическое и социальное явление, характеризующееся наличием внутри организации взаимно противоречивых с точки зрения экономической и социальной эффективности интересов и соответственно наличием нестыкуемых тенденций поведения" а также «трудноразрешимое противоречие, связанное с противоборством и с острыми эмоциональными переживаниями» [13, с.15]; «борьба за ценности и претензии, за определенный статус, власть, ресурсы, где целями является нейтрализация, нанесение ущерба или уничтожение соперника» [12, с 24]; «это социальное противоречие на стадии его реального разрешения между вовлеченными в него субъектами... при этом важно учитывать, что любой социальный конфликт представляет... противоречие, которое так или иначе ими осознано и оценено» [13, с 30].

Анализ этих и других определений показывает, что при всей близости характеристик, описываемых в качестве компонентов или признаков конфликта, ни одно из определений не может быть принято в качестве универсального.

Таким образом «конфликт выступает как биполярное явление - противостояние двух начал, проявляющее себя в активности сторон, направленной на преодоление противоречия, причем стороны конфликта представляются активным субъектом (субъектами)» [11, с. 17].

Межличностные конфликты рассматриваются как сложное образование, поэтому для их описания необходимо выделить круг понятий, способных полно охарактеризовать конфликты.

Коломинский предлагает анализировать межличностные конфликты в рамках четырех факторов: структура конфликта, динамика его развития, функции и типология конфликта [15, с 44].

Конфликт содержит в себе потенциальные позитивные возможности. Общая идея положительного эффекта конфликтов сводится к следующему: «Продуктивность конфронтации проистекает из того факта, что конфликт ведет к изменению, изменение ведет к адаптации, адоптация ведет к выживанию».

Если перестать воспринимать конфликт как угрозу и начать относиться к нему как к сигналу, говорящему о том, что надо что-то изменить, тогда можно занять более конструктивную позицию. Ценность конфликтов в том, сто они предотвращают окостенение системы, открывают дорогу инновациям. Конфликт - это стимул к изменениям, это вызов, требующий творческой реализации. Конфликт может быть управляемым, причем управляем таким образом, что его негативные, деструктивные последствия могут быть минимизированы или элиминированы, а конструктивные возможности усилены. Это означает, что конфликт - это то, с чем можно работать.[11, с. 40].

Конфликт, с точки зрения психоанализа, возникает в глубинах психики как результат взаимодействия внутренних структур и тенденций психики в силу законов ее собственного существования. [11, с. 75]

Выводы 1

Таким образом, проявление агрессии весьма разнообразно. Р. Бэрон и Д. Ричардсон, считают, что агрессия, в какой бы форме она не проявлялась, представляет собой поведение, направленное на причинение вреда или ущерба другому живому существу, имеющего все основания избегать подобного обращения с собой. Данное комплексное определение включает в себя следующие частные положения:

Агрессия обязательно подразумевает преднамеренное, целенаправленное причинение вреда жертве;

В качестве агрессии может рассматриваться только такое поведение, которое подразумевает причинение вреда или ущерба живым организмам;

Проявление агрессии объясняют биологические и социальные факторы;

Агрессивность может быть не только жестокой, но и нормальной реакцией индивидуума в ходе борьбы за выживание;

Агрессивные действия могут быть ослаблены или направлены в социально приемлемые рамки с помощью положительного подкрепления неагрессивного поведения, ориентации человека на позитивную модель поведения, изменение условий, способствующих проявлению агрессии.

В психологии конфликт предполагает как «столкновение противоположно направленных, несовместимых друг с другом тенденций, отдельно взятого эпизода в сознании, в межличностных взаимодействиях или межличностных отношений индивидов или групп людей, связанное с отрицательными эмоциональными переживаниями».

Конфликты, несмотря на свою специфику и многообразие имеют общие стадии протекания:

Стадию потенциального формирования противоречивых интересов, ценностей, норм;

Стадию перехода потенциального конфликта в реальный или стадию сознания участниками конфликта своих верно или ложно понятых интересов;

Стадию конфликтных действий;

Стадию снятия или разрешения конфликта.

Глава 2. Эмпирическое исследование агрессивности в конфликтной ситуации

.1 Организация и проведение эмпирического исследования

Данная тема и направление исследования были выбраны мною исходя из понимания того, что любое эмпирическое исследование, агрессивности и конфликтности должно быть направлено на получение фактофиксирующего знания, имеющего прикладное значение. Нами избиралось указанное направление исследования для установления некоторых особенностей взаимосвязи видов агрессии и поведения подростков в конфликтной ситуации.

Главной задачей данных исследований ставилось получение эмпирических данных об особенностях поведения подростков в конфликтной ситуации с различными видами агрессивности, с целью возможного применения полученных результатов как в практической работе учителей в школе, так и для разработчиков теории воспитательного процесса в системе образования в рамках средней школы.

Программа данных исследований была построена и выработана с позиции оценки проблемы исследования, его задачи и выбора оптимального инструментария. В нашем случае программа исследования выполняла две основные функции: научно-познавательную и научно-организационную. Научно-познавательная функция реализовывалась через обеспечение теоретико-методическую целостность исследования, а научно-организационная функция выражалась в организации эффективной работы с респондентами и корректной постановке заданий.

Программа исследований, ее положения были тщательно продуманы в соответствии с логикой исследования и ясно сформулированы, что обеспечивало ее гибкость и возможность доработки на более поздних стадиях исследования.

К исследованию видов агрессии и поведения в конфликтной ситуации было привлечено 43 школьника 9* и 9 классов. Из средней школы № 11 города Минска в тестировании участвовало 43 респондента в возрасте 15-17 лет. Сбор и обработка эмпирических данных осуществлялись при помощи тестовых методов.

.2 Изучение уровня агрессивности у подростков

Для исследования агрессивного поведения у подростков в возрасте 15 - 17 лет нами была использована методика исследования агрессивного поведения подростков Басса-Дарки, которая направлена на выявление различных форм агрессивного поведения. Она состоит из 75 простых утверждений, с которыми испытуемый должен либо согласиться, либо нет.

Таким образом, опросник оценивает выраженность следующих форм агрессивного поведения:

Физическая агрессия - использование физической силы против другого лица;

Косвенная агрессия - агрессия, которая косвенными путями направлена на другое лицо (сплетни, злобные шутки), а также агрессия, которая ни на кого не направлена (взрыв ярости, проявляющийся в крике, топании ногами, битье кулаками по столу и т.д.);

Склонность к раздражению - готовность к проявлению при малейшем возбуждении вспыльчивости, резкости, грубости;

Негативизм - оппозиционная манера поведения, обычно направлена против авторитета или руководства, может нарастать от пассивного сопротивления до активной борьбы против установившихся законов и обычаев;

Обида - зависть и ненависть к окружающим, обусловленные чувством горечи, гнева на весь мир за действительные или мнимые страдания;

Подозрительность - недоверие и осторожность по отношению к людям, основанное на убеждении, что окружающие намерены причинить вред;

Вербальная агрессия - выражение негативных чувств как через форму (ссора, крик, визг), так и через содержание словесных ответов (угрозы, проклятия, ругань);

Угрызения совести, чувство вины - ответы на вопросы этой шкалы отражают сдерживающее влияние чувства вины на проявление форм поведения, которые обычно запрещаются нормами общества. Этот пункт выражает степень убеждения обследуемого в том, что он является плохим человеком, совершающим неправильные поступки, наличие у него угрызений совести.

Физическая и косвенная агрессия, раздражение и вербальная агрессия вместе образуют суммарный индекс агрессивных реакций. А обида и подозрительность - индекс враждебности.

Анализируя результаты мы получили следующее: у 43 опрошенных средний уровень физической агрессии и это составляет 58 % , вербальная агрессия составляет 60 % - это высокий показатель, уровень косвенной агрессии 61,37 % - это высокий показатель, негативизм составляет 58,6% - это высокий уровень, подозрительность 48,09 % - это низкий уровень, раздражение составляет 43,11 % - это низкий уровень, обида средний уровень - это 56,83 %, чувство вины составляет 60,88 % - это высокий уровень.

Полученные результаты отражены в рисунке.

Рис.2.2. Среднеарифметическое форм агрессивности у подростков, где ФА - физическая агрессия, ВА - вербальная агрессия, КА - косвенная агрессия, Н - негативизм, Р - раздражение, П - подозрительность, О - обида, ЧВ - чувство вины.

Таким образом, низкий процентный показатель у подростков составляет раздражение и подозрительность. Обида - средний процентный показатель. Высокий показатель - физическая, вербальная, косвенная агрессия, негативизм, чувство вины.

.3 Эмпирическое исследование стиля поведения в конфликтной ситуации

Для определения предрасположенности личности к конфликтному поведению была использована методика К. Томаса [19, с 470 - 475].

К. Томас выделяет следующие способы регулирования конфликтов:

соревнование (конкуренция) как стремление добиться удовлетворения своих интересов в ущерб другому;

приспособление, означающее в противоположность соперничеству, принесение в жертву своих интересов ради другого;

компромисс;

избегание, для которого характерно как отсутствие к стремлению кооперации, так и отсутствие тенденции к достижению собственных целей;

сотрудничество, когда участники ситуации приходят к альтернативе, полностью удовлетворяющей интересы обоих сторон.

В своем опроснике К.Томас описывает каждый из пяти перечисленных возможных вариантов 12 суждениями о поведении индивида в конфликтной ситуации. В различных сочетаниях они сгруппированы в 30 пар, в каждой из которых респонденту предлагается выбрать то суждение, которое является наиболее типичным для характеристики его поведения.

Таблица 2.3 Показатели поведения подростков в конфликтной ситуации