Возможности управления профессиональными рисками специалиста в сфере социологических исследований
О.В. Санникова, А.А. Жуйков
В статье обсуждается проблема управления профессиональными рисками в сфере социологических исследований. Указывается, что профессия социолога является актуальной и востребованной в обществе с высокой социальной динамикой и неопределенным будущим. Анализ социальных процессов и прогноз результатов социальных изменений является основным содержанием профессии социолога. При этом сбор и обработка социологической информации связаны со значительными рисками для исследователя. Эти риски трактуются как возможные угрозы жизни и здоровью социолога при выполнении им профессиональных обязанностей рассматриваются две группы рисков: регулярные, связанные с контактно-социальным характером деятельности социолога, а также ситуативные, связанные с характеристиками объекта, предмета и инструментария исследования. В статье используется метод сравнительного анализа источников социологической информации для определения цели управления профессиональными рисками. Это управление связано с выявлением факторов, способствующих снижению рискогенности профессии социолога. В статье выделены институциональные и индивидуальные факторы управления профессиональными рисками социолога. К институциональным факторам отнесены нормативные, медико-санитарные, материально-технические и информационные факторы. К индивидуальным факторам отнесены информированность социолога, его квалификация, его выбор той или иной исследовательской стратегии.
Ключевые слова: социология, специалист в сфере социологических исследований, профессиональные риски, управление профессиональными рисками, экстремальная социология, профессиональный стандарт.
O.V. Sannikova, A.A. Zhuikov OPPORTUNITIES FOR RISK MANAGEMENT OF A PROFESSIONAL IN SOCIOLOGICAL RESEARCH
The article discusses the issue of professional risk management in sociological research. It is specified that the profession of sociologist is actual and demanded in a society with high social dynamics and uncertain future. Analysis of social processes and prediction of results of social changes are the major content of sociologists' work. At the same time, the collection and processing of sociological information are associated with significant risks for a researcher. These risks are interpreted as possible threats to the life and health of a sociologist in the performance of his/her professional duties. Two groups of risks are considered: regular risks, related to a contact and social nature of sociologist's activity, as well as situational risks, related to the characteristics of an object, subject and instruments of the study. The article uses the method of comparative analysis of sources of sociological information to determine the purpose of professional risk management. This management is connected with the identification of factors that contribute to the reduction of riskiness of the sociologist profession. Institutional and individual factors of sociologist professional risk management are highlighted in the article. The institutional factors include normative, medical and sanitary, material and technical and informational factors. The individual factors include sociologists' awareness, their qualification, their choice of this or that research strategy.
Keywords: sociology, professional in sociological research, professional risks, stress sociology, professional standard.
Введение
социолог профессиональный риск
Профессия социолога является сегодня одной из востребованных, популярных и престижных профессий, позволяющих не только углублять и расширять наши теоретические знания об устройстве общества и практически на него воздействовать, но и сделать успешную научную или общественно-политическую карьеру.
Но современному специалисту мало просто быть рядовым представителем востребованной и престижной профессии, ему важно быть профессионально успешным и востребованным лично, что, в свою очередь, связано с реализацией стратегий профессионального риска: проведением социологических исследований в экстремальных или затруднительных условиях, использованием потенциально опасных методик и инструментария, работой с представляющими возможную угрозу объектами исследования.
Изменения требований к социологу - профессионалу в современном обществе должны отразиться и в содержании профессиональной подготовки студентов социологических отделений российских вузов. Поэтому важно, чтобы будущие социологи были готовы к встрече с профессиональными рисками, были способны к преодолению опасных и экстремальных условий, осведомлены о возникновении рисковых ситуаций.
Возникает задача управления профессиональными рисками при осуществлении социологом своей деятельности. Это управление должно заключаться в сведении к минимуму рисковых ситуаций. Управление профессиональными рисками должно распространяться на объекты исследования, предметы, методики, условия исследования, в которых возможно появление рисковых ситуаций.
Цель исследования
Профессиональную деятельность социолога можно характеризовать с позиций профессиональных рисков, поскольку эта деятельность связана с изучением социальных и экономических проблем, работой с незнакомыми людьми, в разных условиях и ситуациях. Проблеме минимизации профессиональных рисков уделяется недостаточное внимание в социологической литературе. Поэтому необходимо выяснить возможности управления профессиональными рисками социолога через выявление институциональных и индивидуальных факторов этого управления.
Теоретические основания, методы и результаты исследования
В зависимости от контекста, риск определялся различными авторами по-разному: в диапазоне от описания риска в терминах материального мира до его идеалистически субъективной интерпретации. Есть два наиболее влиятельных теоретических направления, раскрывающих социальную природу риска и рассматриваемых комплексно в социологии риска [1].
Хронологически и методологически первый подход имеет характер реалистического, он трактует риск как объективный, поддающийся измерению, прогнозированию и управлению научно обоснованный факт, имеющий ту или иную степень вероятности. Источниками данного подхода являются статистика, эпидемиология, экология, экономика, политология и другие науки, имеющие дело с физически конкретными и математически исчисляемыми величинами.
Другой подход исходит из того, что риск в современном мире действительно является объективным фактом, но факт этот имеет не материальную, а, скорее, социальную или даже социокультурную природу, так как всегда связан с субъектом, оценивающим ситуацию именно как ситуацию риска. Данный подход разрабатывается в рамках современной философии, культурологии, социологии и ряде других наук и дисциплин гуманитарной направленности и характеризуется разнородностью входящих в него теоретических концепций, обобщенно выражающихся также в двух крайних позициях. Согласно первой, риск представляет собой объективную данность, опосредованную ее социокультурным восприятием. Согласно второй, риск вообще не существует вне его социального восприятия субъектом.
Учитывая все упомянутые фундаментальные теоретические наработки, следует отметить, что сегодня исследования риска носят трансдисциплинарный и метатеоретический характер; они включают вопросы об объективной и субъективной природе риска, о риске как о социальном факте, о рискогенных факторах современного общества, о глобальных и локальных рисках, о политических, экономических, экологических, юридических рисках, о рисках профессиональной деятельности, об управлении рисками и др.
О риске можно говорить только тогда, когда существует вероятность и благоприятного и неблагоприятного исхода событий, то есть, когда речь идет о принципиальной неопределенности результата. Именно эта тотальная неопределенность, неустойчивость, гибкость и изменчивость характеризует специфику восприятия объективной реальности современным человеком. Состояние, названное З. Бауманом в своей одноименной работе «текучей современностью» [2], современным обществом постмодернистской организации, лишенным своих жестких определяющих структур, а вместе с ними - и стабилизирующей уверенности.
Современное общество в концепции У. Бека было названо «обществом риска» [3]. Это означает, что, находясь в ткани социальности современного мира, невозможно не подвергаться рискам, имманентно присущим самому обществу, производимым им точно так же, как индустриальное общество производило блага.
Иной подход к риску прослеживается в работах М. Дуглас, остановившей свое пристальное исследовательское внимание на системе культуры современного общества. В максимально обобщенном виде, можно сказать, что риск в трудах М. Дуглас наделяется регулятивной социальной функцией, в чем-то сходной с функцией табу и греха в традиционных обществах [4].
Таким образом, теоретический концепт риска обрел свое рабочее определение - «нейтральной концепции, означающей вероятность какого-нибудь происшествия, сочетаемую с величиной потерь и прибыли». Или же иными словами в качестве «ситуативной характеристики деятельности», обусловленной «неопределенностью ее исхода и возможными неблагоприятными последствиями в случае неуспеха» [5].
В связи с этим еще один момент представляет концептуальный интерес - постоянное пребывание личности в обществе риска требует ее адаптации к острым и повседневным рискам окружающей среды (в широком смысле этого слова) [6]. Такой окружающей средой может выступать как современный мегаполис, к примеру, сфера профессиональной деятельности, создающая свои характерные угрозы, во многом определяющие социальное самочувствие людей. Отсюда - пристальное внимание современных исследователей к специфике профессионального риска и проблеме управления рискогенными факторами.
В общем виде профессиональные риски могут быть определены как риски, связанные с непосредственным выполнением профессиональных обязанностей.
Существует и более конкретное, узкое определение данного понятия, имеющее свою востребованную сферу практического применения. Так, согласно действующему законодательству Российской Федерации (ст. 209 Трудового Кодекса) в сфере охраны труда под профессиональным риском понимается «вероятность причинения вреда здоровью в результате воздействия вредных и (или) иных опасных производственных факторов при исполнении работником обязанностей по трудовому договору», а также в иных случаях, установленных Трудовым Кодексом или другими федеральными законами [7].
Закономерным представляется тот факт, что в сфере охраны труда требование безопасности труда по большей части выражается на практике в необходимости управления профессиональными рисками, ведь риску в общем концептуальном смысле традиционно противопоставляется именно понятие безопасности [8]. Эта взаимосвязь двух различных по своей направленности понятий была выявлена еще в ранних специальных концепциях Н. Лумана [9], детализирована У. Беком и Э. Гидден- сом; ее исследования сохраняют свою актуальность и современное звучание. Собственно, активно разрабатываемую сегодня теорию безопасности и формируют проверенные временем и практикой, систематизированные и расширенные методы управления рисками, представляющие собой обобщенный социальный опыт взаимодействия с рискогенной современностью.
Но современный неопределенный, изменчивый, хаотичный мир принципиально не удовлетворяет перечисленным критериям безопасности. В связи с этим актуализируется социальная потребность в управлении рисками, в том числе, рисками профессиональными.
В чем заключается сущность деятельности по управлению профессиональными рисками, чем именно эта управленческая деятельность отличается от любой другой управленческой деятельности?
Для ответа на указанные вопросы, обратимся к важнейшим принципам управления профессиональными рисками. Согласно требованиям обеспечения безопасных условий труда, такими принципами являются профилактика неблагоприятных событий и минимизация нежелательных последствий. Именно этим двум принципам и подчинена деятельность по управлению профессиональными рисками [10].
С целью управления профессиональными рисками производится их всестороннее изучение, так как изучение реальных и потенциальных рисков - это и есть проверенный и надежный путь к их предупреждению и минимизации. Управление профессиональными рисками также определяется согласно трудовому законодательству Российской Федерации (ст. 209 ТК РФ). Упомянутый нормативный акт определяет его как «комплекс взаимосвязанных мероприятий, включающих в себя меры по выявлению, оценке и снижению профессиональных рисков».
Управление профессиональными рисками в сфере охраны труда становится неотъемлемой частью общей политики безопасности на современном этапе. Ее первичной основой является глубокий и многопрофильный анализ наличной эмпирической базы предшествующего негативного опыта, связанного с профессиональной деятельностью. Очень важно, чтобы в ходе проводимого анализа учитывались и систематические, типичные, регулярные недочеты рискогенного характера и единичные нестандартные исключительные ситуации, которые могут быть маркированы как экстренные. В этом основа полноценной ретроспекции риска, связанного с конкретной профессией.
Такой ретроспективный эмпирический подход к изучению факторов риска имеет как свои положительные моменты, так и отрицательные. Их бесспорной положительной стороной является то, что уже произошедшие негативные события становятся надежной базой профилактики подобных событий и учета их причин и последствий; это, выражаясь образно, хорошая возможность не наступать на одни и те же грабли дважды. Но есть и отрицательные моменты указанного ретроспективного эмпирического подхода, так как при названном подходе учитываются только доступные анализу известные случаи, только уже произошедшие негативные события и нежелательные последствия, но невозможен учет всей рискогенной обстановки, всех опасностей, потенциально исходящих от среды. Поэтому любая профилактика должна строиться на обоснованных предположениях и гипотезах возможного риска, то есть она должна учитывать не только реальные риски, но и потенциальные.