теплотрасс достигается благодаря:
упрощению строительства за счет использования всех элементов трубопровода с индустриальной гидро-теплоизоляцией;
упрощению эксплуатации и ремонта трубопровода за счет надежности
конструкции и наличия СОДК;
увеличению срока эксплуатации до 30 лет по сравнению с традиционными
типами трубопроводов, составляющими 5-10 лет;
снижению тепловых потерь до 2% по сравнению с тепловыми потерями в трубопроводах с традиционным типом изоляции (30-40%);
снижению затрат:
капитальных - в 5-7 раз, т.к. не требуется строительство железобетонных каналов и камер для запорной арматуры;
эксплуатационных - в 9 раз;
ремонтных - в 3 раза, благодаря наличию СОДК.
ООО "Смит-Ярцево» производит металлические конструкции для строительства объектов промышленного и гражданского сектора. При этом выполняется полный цикл работ: проектирование, изготовление и монтаж каркасов зданий, складов, торговых центров, Prefab коттеджей, логистических комплексов, производственных корпусов и т.д.
ООО "Смит-Ярцево" производит столбики сигнальные из полиэтилена низкого давления различного назначения. Дорожные столбики предназначены для обозначения края проезжей части. Столбики желтого цвета предназначены для обозначения проложенного газопровода. Выпускаются также столбики в черно-белом исполнении для обозначения проложенных линий связи. Столбики из ПНД не требуют окраски, легко транспортируются и неподвержены коррозии.
ООО «Смит-Ярцево» производит сварочное оборудование и ленточные пилы для:
стыковой сварки полимерных труб;
производства фасонных изделий из полимерных материалов: отводов, тройников, крестовин диаметром от 16 мм до 2000 мм.
малогабаритные сварочные аппараты.
ООО «Смит-Ярцево» работает с такими основными покупателями, как: ЗАО «Аранеус», МУП «Водоканал», ОАО «Геострой - АЗК», ОАО «Гласстрейд», ГУП «СЖЭУ», ОАО «Муромец».
Основные поставщики: ОАО «Альметьевский трубный завод», ЗАО «Казанская металлическая предприятие», ОАО «Металлопторг», ОАО «Татметалл», ОАО «Энгелский трубный завод», ОАО «Волгателеком», ОАО «Автомобилист», ОАО «Марагропромтехснаб», ГУП «Марийский полиграфическо - издательский комбинат».
Структура управления ООО «Смит-Ярцево» относится к линейно функциональной структуре. Потому что она основана на специализации управленческого персонала в зависимости от обязанностей, возложенных на функциональных руководителей.
Производство основных видов продукции осуществляется на современном оборудовании, в том числе немецких фирм M-teс и HESS, с соблюдением стандартов качества и требований российских норм (ГОСТ, СниП). В процессе производства используются преимущества современных технологий, в том числе и европейских, что позволяет выпускать широкий ассортимент продукции.
ООО «Смит-Ярцево» является
юридическим лицом, имеет обособленное имущество, учитываемое на его
самостоятельном балансе, открывает расчетный и иные счета в рублях и
иностранной валюте в учреждениях банков по своему выбору, имеет зарегистрированный
предприятиюнный знак (символику), круглую печать со своим наименованием,
необходимые обществу штампы, бланки и другие средства визуальной идентификации.
Основной целью является получение прибыли.
2.2 Влияние маркетинговой
деятельности предприятия на общество
Жесткие законы конкуренции и рынка выдвигают высокие требования к строительной и производственной индустрии: строить и производить качественно и быстро. А самое главное с жесткими гарантиями и точным соответствием задания технологическим требованиям и своему назначению.
Раннее на предприятии ООО «Смит-Ярцево» существовал один коммерческий отдел, но наличие собственных производственных мощностей, уникальные know-how, и, самое главное, политика и философия компании, ориентированная, прежде всего на нужды и потребности клиента должны были позволить достичь большого денежного оборота, а этого не происходило. С целью улучшения работы предприятия, освоения новых рынков сбыта был создан в июле 2006 года еще один отдел - отдел маркетинга, так как в коммерческом отделе специалисты не успевали выполнять работу двух отделов. Отдел маркетинга является самостоятельным подразделением ООО «Смит-Ярцево» и подчиняется заместителю директора по коммерческим вопросам.
Состав и масштаб подразделений предприятия, в том числе и отдела маркетинга, зависит от поставленных задач, количества и объёма заказов и т.д. Численность сотрудников определяется таким образом, чтобы избежать простоев и перегрузки в производственном процессе.
В отделе маркетинга ООО «Смит-Ярцево» успешно реализуются частные информационные задачи и соответствующие маркетинговые мероприятия и исследования. Но отсутствует адекватное представление о маркетинге, как о целостной подсистеме управления. Объективные причины этого связаны с тем, что маркетинг соприкасается и пересекается с самыми различными сторонами деятельности предприятия, но в то же время не дублирует их. Как организационная подсистема маркетинговая система взаимодействует со многими подразделениями и службами компании, обеспечивая их координацию. Маркетинг связывается с информационно-рекламными задачами и сбытом готовой продукции. Другой стороной маркетингового отдела являются информационно-поисковые задачи, связанные со снабжением, закупками, заказами, изучением конкурентов. Многие задачи имеют информационно-аналитический характер, они связаны с оценкой и анализом текущего состояния и прогнозированием (планированием) будущего состояния компании.
Исследование товарного рынка позволяет выявить наиболее высокие потребительские свойства продукции, а также снизить запас товарно-материальных ценностей, и повысить уровень обеспеченности потребителей вследствие практической реализации результатов изучения спроса.
Деятельность отдела маркетинга на сегодняшний день охватила весь жизненный цикл продукции, начиная от разработки чертежей, до сбыта готовой продукции. Результаты изучения потребительского спроса и требований к продукции доводятся не только до руководства предприятия, но и до каждого конструктора, инженера и технолога, что позволяет оказывать воздействие на проектирование, ход производственного процесса и сбыт продукции. маркетинг общество рынок
Отдел маркетинга занимается прогнозированием, планированием маркетинга, изучением рынка сбыта и спроса, рекламой.
. При прогнозировании и планировании маркетинга решаются задачи:
разработки прогнозов конъюнктуры рынка, платежеспособного спроса, перспектив развития предприятия, номенклатуры продукции, планируемой к постановке на производство;
разработки краткосрочной (1-2 года), среднесрочной (до 5 лет) и долгосрочной стратегии маркетинга;
разработки рекомендаций по формированию производственных мощностей и плана производства.
. При изучении рынка сбыта и спроса решаются вопросы:
исследования факторов, определяющих структуру и динамику потребительского спроса на продукцию предприятия (исследованием конъюнктуры рынка);
изучением спроса на продукцию предприятия;
определением конкурентоспособности продукции предприятия;
исследованием потребительских свойств производимой продукции и предъявленных к ним потребительских требований;
ориентацией разработчиков и производства на выполнение требований к выпускаемой продукции.
По рекламе можно определить насколько гибким является предприятие, как быстро оно способно реагировать на изменения рынка. Форма и методы использования рекламы настолько многообразны, что сделать какие-то выводы о ее специфических качествах довольно непросто.
Эффективность, конкретность и доступность рекламы и информации достигается правильно избранной стратегией и тактикой рекламной деятельности фирмы, раскрывающей ее возможности.
Главным во всех видах рекламной продукции является наличие логотипа ООО «Смит-Ярцево», реклама пытается охватить все сферы деятельности предприятия.
Реклама направлена на целевую аудиторию при помощи различных средств массовой информации для представления и продвижения продукции.
В целях формирования у покупателя определенного представления о потребительских свойствах предлагаемой продукции, проводятся рекламные компании по средствам:
реклама на транспорте: нанесение рекламных проспектов, логотипов компании на грузовые автомобили.
наружная реклама - цель заключается в напоминании, ее особенность в мгновенном восприятии. Отсюда к наружной рекламе требования особенной яркости и увеличенных размеров, четкости и броскости рекламных текстов.
Средства массовой информации, используемые ООО «Смит-Ярцево»:
прямая реклама - рассылка по почте рекламных писем с перечнем предлагаемой номенклатуры продукции по крупным строительным организациям. Для клиентов и потенциальных клиентов имеется целый набор рекламной печатной продукции:
буклеты - специальные издания, посвященные одному предприятию и продукции. В буклетах принято вместе с рекламным текстом помещать фотографии продукции, раскрывать участие в международных ярмарках и выставках, в пользе для жителей. Буклеты обычно делаются на самой лучшей бумаге, многоцветными и являются очень престижными. Их обязательно вручают при любом посещении ООО «Смит-Ярцево», презентации, выставке или заключении контракта;
рекламные листовки печатаются в один лист, могут быть одноцветными и монохромными. С иллюстрациями или только с текстовым материалом. Часто применяется на выставках, для раздачи посетителям.
каталоги - печатные издания, рекламирующие большой перечень товаров и услуг с краткими пояснениями и ценами.
статьи в журналы: «Экономика и жизнь», «Проблемы ЖКХ России»; рекламные статьи в газеты: «Моя Реклама», «Аргументы и Факты»; рекламные проспекты на выпускаемую и вновь разрабатываемую продукцию, лозунги, плакаты, фотографии, мелкая реклама - логотипы на авторучках, кружках, блокнотах, ежедневниках.
реклама предприятия ООО «Смит-Ярцево» на телевизионном экране обеспечивается «бегущей строкой» с максимально информативным, но в то же время, кратким и лаконичным текстом, который рекламирует группу товаров, предлагаемых компанией услугу с указанием адреса и телефона. Однако, этот вид рекламы не всегда дает желаемый эффект, т. к.:
) скорость «бегущей строки» не совпадает со скоростью восприятия информации у телезрителя;
) ошибки оператора телевидения при наборе текста приводят к искажению рекламной информации;
) реклама других предприятий и другими объявлениями дается вперемежку с рекламой ООО «Смит-Ярцево».
Каждый тип рекламы различается по способности выполнения специфической рекламной задачи, например, специализированный журнал или газета дает более детальную информацию, чем телевидение.
Каждый тип рекламы различается по способности выполнения специфической рекламной задачи, например, специализированный журнал или газета дает более детальную информацию, чем телевидение.
Выбор средства массовой информации осуществляется так, чтобы оно было наиболее пригодным для достижения цели рекламы, но по минимальной цене. Анализируя затраты на проведение рекламы в 2010 и 2011 и в 2012 году и количеством реализуемой продукции в рублях (табл. 3) можно сделать вывод, что с увеличением затрат на рекламу увеличилось и количество реализованной продукции.
Основные цели рекламы - создать осведомленность, предоставить информацию потребителю, напомнить о выпускаемой продукции. Реклама продукции ООО «Смит-Ярцево» предназначена информировать, но в тоже время увеличивать целевую аудиторию, это связано с тем, что в жизненном цикле товара продукция ООО «Смит-Ярцево» находится на стадии быстрого роста. Из этого следует, что основными функциями рекламы являются:
информирование потребителя о качестве товара, его экономичности;
создание сильного образа предприятия;
формирование предпочтения к товару и изменению восприятия потребителем свойств товара, убеждение потребителя заключить договор, не откладывая.
Функции, выполнение которых входит в обязанности работников отдела маркетинга, оговорены в должностных инструкциях соответственно занимаемым должностям в основном права, обязанности и ответственность работников, оговариваемые в действующих инструкциях, соответствуют действительности и выполняются.
Система информационного маркетинга в компании ООО «Смит Ярцево» должна включать полные сведения о предприятии, микросреде, макросреде.
В схеме информационного взаимодействия начальнику отдела маркетинга и начальнику коммерческой службы должна предоставляться информация об участниках рынка - поставщиках, покупателях и конкурентах - в том или ином объеме, которая используется предприятием всегда. Наиболее востребованной является информация о конкурентах и поставщиках.
По результатам изучения и обобщения отзывов и предложений клиентов, руководством компании будут осуществляться меры по устранению выявленных недостатков, модернизации некоторых видов продукции и прогнозированию основных направлений развития. Использование новых технологий, сложного технического оборудования, новых подходов к энергосбережению и хозяйствованию, требует постоянной подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадрового состава.
На данный момент в России мало предприятий - конкурентов, имеющих такое же производство как ООО «Смит-Ярцево».
Проблема качества и конкурентоспособности носит в современном мире универсальный характер. От того, поскольку успешно она решается, зависит многое в экономической и социальной любой стране, практически любого потребителя.
По существующему на предприятии ООО «Смит-Ярцево» «Положению об отделе маркетинга» на отдел маркетинга возложено выполнение следующих задач и функций:
задачи по координации работы производственных и коммерческих служб с целью удовлетворения запросов потребителей и получения прибыли;
задача выработки стратегии и тактики предприятия на потребительском рынке с помощью маркетинговых программ.
) функции:
обеспечение своевременного заключения договоров, квартальных графиков поставки продукции;
организация сбыта продукции в соответствии с заключенными договорами;
участие в разработке ценовой политики предприятия;
организация работы по рекламе выпускаемой продукции, изучению рынка сбыта;
контроль за выполнением экспортных заказов, расширение внешнеэкономических связей;
обеспечивает первоочередную поставку
в фирменный салон-магазин фабрики нового ассортимента выпускаемой продукции для
изучения покупательского спроса.
Заключение
Маркетинг является неотъемлемой частью жизнедеятельности общества. Многие путают маркетинг с коммерческими усилиями по сбыту, тогда, как и на самом деле, он сочетает в себе несколько видов деятельности, направленных на выявление, обслуживание, удовлетворение потребительских нужд для решения целей, стоящих перед организацией. Маркетинг начинается задолго до и продолжается еще долго после акта купли-продажи. Маркетинг связан со всеми сферами нашей деятельности, и, следовательно, нам необходимо знать как можно больше о его законах и специфике.
Маркетинг вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена. Основными понятиями сферы маркетинга являются следующие: нужды, потребности, запросы, товар, обмена, сделка и рынок. Управление маркетингом - это анализ, планирование, претворение в жизнь и контроль за проведением мероприятий, рассчитанных на установление, укрепление и поддержание выгодных обменов с целевыми покупателями ради достижения определенных целей организации. Занимающийся маркетингом должен хорошо уметь воздействовать на уровень, время, характер спроса, поскольку существующий спрос может не совпадать с тем, которого желает для себя фирма.