Список используемых источников
1. Арутюнов, С.А. Народы и культуры: Развитие и взаимодействие / С.А. Арутюнов. - М., 1989.
2. Асаул, А.Н., Асаул, М.А., Ерофеев, П.Ю., Ерофеев, М.П. Культура организации: проблемы формирования и управления / под ред. А.Н. Асаул. - СПб.: Гуманистика, 2006.
3. Бороздина, Г.В. Психология делового общения: Учебное пособие / Г.В. Бороздина. - М.: ИНФРА-М, 2006. - 224 с.
4. Громова, Н.П., Ренер, Е.И., Скопова, Л.В. Особенности межкультурной коммуникации в деловых переговорах // Перевод и сопостовительная лингвистика. 2013. №9. С. 90.
5. Грушевицкая, Т.Г., Попков, В.Д., Садохин, А.П. Основы межкультурной коммуникации: учебник для вузов / А.П.Садохин. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. - 352 с.
6. Зартман, У., Берман, М. Участник переговоров / У. Зартман. - М., 2006.
7. Касс, П. Межкультурные переговоры / П. Касс. - Париж, 1987. - 202 с.
8. Лебедева, М.М. Вам предстоят переговоры / М.М. Лебедева. - М., 2006
9. Малюга, Е.Н. Английский язык профессионального общения (Реклама): учебник / Е.Н. Малюга - СПб.: НАУКА, 2013. - 336 с.
10. Мицич, П. Как проводить деловые беседы / П. Мицич. - М., 2008
11. Павловская, А.В. Италия и итальянцы / А. В. Павловская. М. : ОЛМА Медиа Групп, 2006. - 368 с
12. Садохин, А.П. Межкультурная коммуникация /А.П. Садохин. - М. : Альфа-М: Инфра-М, 2006. - 287 с.
13. Трейгер, Г. Культура и коммуникация: модель анализа / Г. Трейгер, Э. Холл, 1954.
14. Унтерман, И. Переговоры и кросс-культурная коммуникация / И. Унтерман. - Вашингтон, 1984. - С. 69-76.
15. Форсайт, П. Успешные переговоры / П. Форсайт. - М., 2007, - 71 с.
16. Rusexporter.ru: [Электронный ресурс] /Белорусский деловой этикет. - Режим доступа: http://www.rusexporter.ru/business-etiquette/410/. - Дата доступа: 20.04.2015.
17. Rusexporter.ru: [Электронный ресурс] /Итальянский деловой этикет. - Режим доступа: http://www.rusexporter.ru/business-etiquette/401/. - Дата доступа: 20.04.2015.