Курсовая работа: Управление социально-психологическим климатом в первичных трудовых коллективах

Примером постоянных внутрихозяйственных подразделений являются бригады, под которыми понимается коллектив людей, выполняющий работы на основе разделения труда, имеет закрепленные на ряд лет земли и других средств производства. [9, с.120-122]

Рассмотрим структуру предприятия ОАО «СГЦ «Заречье». На предприятии существует 6 внутрихозяйственных подразделений. Главным органов управления на предприятии является директор, он имеет высшее образование, стаж работы на предприятии в должности директора составляет 2 года. Директору подчиняется заместитель директора, он имеет стаж работы на данном предприятии около 20 лет, он имеет высшее образование. Главными органами в структурных подразделениях являются: главный агроном, главный зоотехник, главный экономист, главный бухгалтер, главный ветврач, главный инженер.

Подробнее рассмотрим организационную структуру животноводческого подразделения.

Главным специалистом в данном подразделении является главный зоотехник. На предприятии в животноводческом подразделении имеется 2 молочно-товарные фермы и 6 свиноводческих ферм, то соответственно имеется 2 заведующих молочно-товарными фермами и 6начальников свиноводческих ферм.

Подробнее рассмотрим качественный и количественный состав работников каждой фермы, а также поголовье животных на фермах.

Молочно-товарная ферма «Станьков»:

Из данной таблицы следует, что на МТФ «Стодоличи» поголовье животных составляет 702 голов и на данной ферме преобладает молодняк - 502 головы.

Таблица 3.2 - Количественный состав работников на МТФ «Станьков»

Из данной таблицы видно, что на МТФ «Станьков» работает 4 доярок, 4 рабочих обслуживающие дойное стадо и 9 животноводов.

Таблица 3.3 - Качественный состав работников на МТФ «Станьков»

Из таблицы 3.3 следует, что из общего количества работников работники имеющие среднее специальное образование составляет 52,9 %.

Таблица 3.4- Анализ работников по возрасту на МТФ «Станьков»

В организации преобладают работники возраста 31-40 лет, что в 2022 г. составило 47,1%. Это говорит о том, что преобладание работников такого возраста положительно влияет на работу организации.

Таблица 3.5 - Качественный состав трудовых ресурсов по полу на МТФ «Станьков»

Проанализировав таблицу 3.5 можно сделать вывод, что количество мужчин на данной ферме значительно преобладает.

Таблица 3.6 - Анализ по стажу работы на данном предприятии работников на МТФ «Станьков»

Проанализировав структуру персонала по стажу работы на данном предприятии на МТФ «Станьков», видно, что преобладающим является стаж работы от 8,1 до 10 лет и свыше 10 лет. В 2022 г. их доля составила 29,4 и 52,9 % соответственно.

В ОАО «СГЦ «Заречье», для обслуживания молочных ферм требуется одновременная работа 9 трактористов-машинистов. Для кормления молодняка до месячного возраста, находящегося в индивидуальных и групповых клетках, используются различные ручные тележки и оборудование для жидких кормов (молоко, обрат). Доение коров является одним из наиболее сложных и трудоемких процессов в организации производства молока. Доение коров на фермах исследуемого предприятия осуществляется с помощью доильных аппаратов. Одним из наиболее ответственных моментов в осуществлении процесса доения является своевременное отключение доильных стаканов. Опоздание с подключением аппарата после подготовки вымени ведет к удлинению процесса доения, уменьшению надоя, поэтому доярки должны быть хорошо обученные и высококвалифицированные.

В процессе производства одни подразделения хозяйства вступают во взаимоотношения с другими, а также с функциональными службами и администрацией. В результате на каждом сельскохозяйственном предприятии создается внутрихозяйственный экономический механизм.

Растениеводство и животноводство тесно взаимосвязаны, так как с помощью животноводства потребляются отходы растениеводства (жом, жмых и т.д.), создаются ценные органические удобрения - навоз и навозная жижа. Мясо, молоко, яйца представляют основные продукты питания населения и являются главными источниками поставки незаменимого белка. Без них невозможно обеспечить высокий уровень питания. Животноводство дает ценные виды сырья для промышленности: шерсть, кожу, смушки и т.п. Развитие животноводческих отраслей позволяет производительно использовать в сельском хозяйстве трудовые и материальные ресурсы в течение года. В те периоды, когда в связи с неурожаем объем продукции растениеводства не позволяет обеспечить в необходимых пределах потребности животноводческой отрасли, происходит резкое увеличение мяса на рынке с одновременным уменьшением количества молока и яиц.

Анализ производственных связей между внутрихозяйственными подразделениями позволяет установить уровень их хозяйственной самостоятельности [19,с 336].

Принципы делегирования полномочий:

- передача полномочий должна осуществляться в соответствии с ожидаемым результатом; подчиненный должен обладать достаточными полномочиями для достижения требуемого результата;

- передача полномочий должна осуществляться по линиям (ступеням) управления, с тем, чтобы каждый подчиненный знал, кто конкретно его уполномочил, перед кем он несет ответственность;

- каждый руководитель принимает решения в пределах своих полномочий. Все, что превышает его компетенцию, передается высшим звеньям управления;

- передаются лишь полномочия; высшее должностное лицо продолжает нести ответственность за действия подчиненного.

Полномочия представляют собой ограниченное право использовать ресурсы организации и направлять усилия на выполнение определенных задач.

Линейные - это полномочия, которые передаются непосредственно от руководителя предприятием, руководителям низших уровней.

Руководитель, обладающий линейными полномочиями, имеет право принимать решения и действовать в определенных вопросах без согласования с другими руководителями, в тех пределах, которые установлены предприятием (уставом), законом или обычаем. Служба технико-экономического планирования (экономист) определяет хозяйственные результаты, которые должны быть достигнуты предприятием, а также допустимый объем ресурсов и затрат, которые могут быть использованы в процессе производственно-хозяйственной деятельности.

Основной задачей экономической службы является обеспечение заинтересованности каждого подразделения в разработке и принятии планов, более полном и эффективном использовании внутренних ресурсов, роста производительности труда, повышении качества продукции.

Отдел организации труда и заработной платы (планово-учетный отдел) осуществляет организацию и нормирование труда, управление производством, устанавливает форму и систему заработной платы, материальное и моральное стимулирование работников.

Бухгалтерский учет отражает весь кругооборот средств в процессе производства, распределения и обращения источников их образования и экономические и финансовые результаты. Завершающим этапом учета является составление баланса - бухгалтерской отчетности, содержащей итоговые сведения о различных сторонах деятельности хозяйства за определенный период, систематизированные в специальных отчетных формах.

Организация снабжения, кооперирования и сбыта продукции - это комплекс мер по обеспечению средствами производства. В состав службы снабжения входят главный инженер, ремонтно-машинные мастерские и складское хозяйство.

Функции инженера и подчиненного ему цеха вспомогательного производства по вопросам снабжения:

- планирование материально-технического снабжения на основе баланса обоснованной совокупности потребности и покрытия ее ресурсами из различных источников;

- организация и планирование снабжения производственных цехов, участков и других потребителей на предприятии продукцией производственно-технического назначения;

- оперативное регулирование движения материальных ресурсов на основе строгого учета и контроля. [10, с.87-89]

4. МЕТОДЫ ИЗУЧЕНИЯ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА КОЛЛЕКТИВА

В практике исследований социально-психологического климата используются следующие методы: социометрической, ролевые игры, интервью, тестирование, наблюдение, эксперимент, анкетирование.

Наиболее распространенной методикой изучения межличностных отношений является социометрическая - метод, структурного анализа малых групп.

Социометрия означает измерение межличностных отношений в группе. Самым известным представителем социометрического метода является американский психиатр, социальный психолог Якоб Морено (1892-1974). Основное внимание Я. Морено сконцентрировал на психологических взаимоотношениях людей в небольших группах. При разработке социометрической методики им были использованы экспериментальные, методы, некоторые постулаты психоанализа и теории ролей.

Система социометрии Я. Морено основана на пяти теоретических положениях.

1. Распределение симпатии-антипатии между людьми связано с существованием «теле» невидимых нематериальных сгустков эмоциональной энергии, простейших единиц чувства, которые направлены от индивида к индивиду. Эти "теле" подлежат измерению.

2. Человек не может существовать без взаимодействия с другими людьми, которое осуществляются на двух уровнях: спонтанном и реальном. Спонтанным является уровень, на котором находятся лица, с которыми данный индивид хотел бы вступить в контакт. Реальный представлен теми, кто действительно является эмоциональными партнерами. Социальная общность представляет собой социальный атом, а каждая личность - ядро этого атома, где собираются воедино многочисленные роли, связанные с существованием других участников. Вскрыть эти структуры позволяет разработанные Я. Морено тест ролей, психодрама, социодрама.

3. Закон социальной гравитации устанавливает, что сплочённость группы прямо пропорциональна влечению участников друг к другу и обратно пропорциональна влечению пространственной дистанции между ними.

4. Социологический закон - высшие формы коллективной ориентации развиваются из простейших.

5. Социодинамический закон отмечает, что в любой группе человеческие привязанности распределяются неравномерно; большая часть эмоциональных явлений приходится на немногих индивидов (звезды), большинство участников оказываются эмоционально обездоленными (социометрический пролетарий). Увеличение размеров группы еще более усиливает эту непропорциональность. Изменить это может только социометрическая революция [12, с. 320].

На основе изложенных принципов Я. Морено разработал социометрический тест, суть которого заключается в измерении чувств симпатии-антипатии, проявляющихся в межличностных отношениях. Он позволяет дать количественную оценку выборов индивидов в отношении друг к другу в процессе определенного вида деятельности.

Социометрический метод применяется для исследования межличностных и межгрупповых отношений и для изучения структуры малых групп с целью их улучшений.

Многолетняя практика позволила выработать систему требований к проведению социометрического опроса.

1. Социометрический опрос можно проводить в коллективах (малых группах), члены которых имеют опыт совместнойработыне менее 6 месяцев.

2. Размер исследуемой группы не должен превышать 12-15 человек.

3. Выбранный критерий, по которому проводится опрос должен быть однозначно понимаемым всеми членами группы.