Дипломная работа: Управление информационным сопровождением процессов адаптации новых сотрудников в логистической компании (на примере ООО Ренус Логистик)

Таблица 12 - Эффект от внедрения третьего мероприятия в «Ренус Логистик»

Рассмотрим сроки внедрения нововведений в процесс адаптации «Ренус Логистик». Данные мероприятия должны быть выполнены отделом управления персоналом компании, поэтому затраты на них не планируются.

Некоторые мероприятия можно выполнять одновременно, например, обучение руководителей и отбор и обучение наставников; разработка программы адаптации для каждой из должностей, и разработка системы оценки прохождения адаптации. Поэтому внедрение нововведений в процесс адаптации в работу отдела управления персоналом «Ренус Логистик» должно занять не более полу года.

Таблица 13 - Внедрение нововведений в процесс адаптации в работу отдела управления персоналом компании

Рассчитаем экономический эффект от предложенных мероприятий.

За счет внедрения информационного обеспечения в виде буклета «Welcome to Rhenus Logistic», усовершенствованной системы адаптации и введения наставничества, произойдет снижение следующих потерь:

Потери на обучение и переобучение новых работников.

Затраты по проведению набора персонала в результате текучести. Они включают затраты на рекламу, содержание персонала кадровой службы, оценка и анкетирование кандидатов.

При внедрении вышеописанных мероприятий планируется снижение текучести кадров до 15% в 2018 году, и до 10% в 2019 число уволившихся должно снизиться до 20 человек в год (рис. 12).

Рисунок 12 - Прогноз текучести кадров в «Ренус Логистик» на ближайшие два года

Затраты на замену одного работника в компании «Ренус Логистик» составляют от 15% его годовой заработной платы, а специалиста 25%, управленца 70%.

Рассчитаем потери на наем, отбор и обучение персонала в 2017 году.

Таблица 14 - Общие потери на наем, отбор и обучение персонала в компании «Ренус Логистик» в 2017 году

Таким образом, суммарные годовые потери на наем, отбор и обучение персонала в «Ренус Логистик» в 2017 году составили: 231 000 руб.

Теперь рассчитаем затраты на наем, отбор и обучение персонала после внедрения вышеописанных мероприятий.

Таблица 15 - Затраты на наем, отбор и обучение персонала в компании «Ренус Логистик» после внедрения вышеописанных мероприятий

Суммарные годовые потери на наем, отбор и обучение персонала в «Ренус Логистик» после внедрения вышеописанных мероприятий составят: 176 500 руб.

Таблица 15 - Затраты на внедрение предложенных мероприятий в компанию «Ренус Логистик»

Рассчитаем годовой эффект от предложенных мероприятий. Разница затрат на наем, отбор и обучение персонала: 231 000 - 176 500 = 54 500 тыс. руб.

Таким образом, внедрение выше описанных мероприятий позволит «Ренус Логистик» не только снизить затраты на наем, отбор и обучение нового персонала, и снизить текучесть кадров, но и увеличить вовлеченность уже давно работающего персонала в процесс работы компании.

Заключение

Повышенное внимание к адаптации персонала объясняется стремлением компаний повысить конкурентоспособность за счет создания команд единомышленников, объединенных ценностями организации и корпоративной этикой. Пренебрежение адаптацией новых сотрудников автоматически приводит к текучке кадров и непроизводительному расходованию средств.

Успешность адаптации зависит от характеристик производственной среды и самого работника. Чем сложнее среда, чем больше отличие ее от привычной производственной среды на прежнем месте работы, чем больше связано с ней изменений, тем труднее проходит процесс адаптации.

Система адаптации персонала нацелена на помощь сотруднику в освоении нового рабочего места или условий работы. Руководитель компании не всегда готов полностью взять на себя заботу о новом сотруднике, поэтому так важна система наставничества, которая позволяет обеспечить плавный переход работника из разряда новых сотрудников в полноправного участника коллектива.

В первой главе данной ВКР были рассмотрены теоретические подходы к трудовой и производственной адаптации персонала предприятия, определена система управления адаптацией персонала.

Во второй главе данной ВКР была проанализирована компания «Ренус Логистик» и ее система управления адаптацией персонала. После чего, были разработаны рекомендации по совершенствованию системы управления адаптацией персонала компании и проведена экономическая оценка эффективности предложенных мероприятий.

Библиография

1. Адашкин Н.Г. Психолог в современном предприятии - М.: Наука, 2014. - 400 с.

2. Андреева И. Г. Управление кадрами. Руководство для персонала и топ- менеджмента - М.: ЮНИТИ, 2013 - 296 с.

3. Аллин, О. Н. Кадры для эффективного бизнеса. Подбор и мотивация персонала / О.Н. Аллин, Н.И. Сальникова - М.: Генезис, 2017. - 248 c.

4. Архипова Н.И., Седова О.Л. Менеджмент - М.: Экономика, 2016 - 360 с.

5. Базарова Т.Ю., Еремина Т.Ю. Управление персоналом - М.: ЮНИТИ, 2017. - 423 с.

6. Бабосов Е. М., Вайнилович Э. Г., Бабосова Е. С.. Управление персоналом- М.: Наука, 2015. - 241 с.

7. Большаков А.С., Михайлов В.И. Современный менеджмент: теория и практика - СПб: Питер, 2015. - 416 с.

8. орисова Е. Поведенческие ошибки при оценке персонала // Персонал- Микс, №15, 2013. - с. 27-31.

9. айсман А. Стратегия менеджмента: 5 факторов успеха. Пер. с нем. - М.: Интерэскперт. 2015. - 510 с.

10. Вишняков Я. Д., Кирсанов К. А., Киселева С. П.. Инновационный менеджмент. Практикум - М.: Аврора, 2015 - 521 с.

11. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала - М.: Юрист, 2015 - 496 с.

12. Волина В. Методы адаптации персонала // Управление персоналом, № 22, 2015 - с. 37-43.

13. Володина Н.П. Оценка и управление персоналом ресурс эффективного управления - М.: ЭКО, 2016. - 165 с.

14. Володин Н.П., Буралчук Л.Ф. Оценка и управление персоналом: проблема выбора инструментов - М.: ЭКО, 2015. - 396 с.

15. Гагарина Н.Д. Психология в системе менеджмента. - М.: Инфо, 2015. - 460 с.

16. Гаудж П. Исследование мотивации персонала - М: Бизнес, 2017. - 272 c. 17.Голованов А.Н. Система отбора персональных менеджеров, как способ получения конкурентных преимуществ на региональном рынке банковских услуг // Кадры предприятия, №82, 2014.

17. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: руководство для высшего управленческого персонала - М.: Эскимо, 2015. - 412с.

18. Даринова Г.Н. Отбор кадров на предприятии: психологический аспект - М.: Наука, 2014. - 400 с.

19. Егоршин, А. П. Организация труда персонала / А.П. Егоршин, А.К. Зайцев.- М: Инфра - М, 2017. - 320 c.

20. Иванова Н.С. Принципы отбора кадров психология поведения. - М.: Наука, 2015. - 482 с.

21. Иванцевич Дж.М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления - М.: Финансы и статистика, 2017. - 412 с.

22. Захаров Н.Л., Кузнецов А.Л. Управление социальным развитием организации - М.: Инфра-М; 2016. - 263 с.

23. Кибанов А.Я. Как уменьшить стартовые издержки в управлении трудовой адаптации // Кадровик. Кадровый менеджмент, №10, 2015.

24. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации - 3-е изд., доп. и перераб. - М.: ИНФРА-М, 2015. - 358 с.

25. Климашин И.А. Адаптация: методика, технология, опыт // Справочник по управлению персоналом, №17. 2015.

26. Коханов Е.Ф. Отбор персонала и введение в должность - М.: ЭКСМО- Пресс, 2016 - 684 с.

27. Кузнецова М.С. Кадры предприятия взгляд психолога. - М.: Эскимо, 2014.- 520 с.

28. Лапшина Н.Л. Кадровый менеджмент организации с точки рения психолога. - М.: ЮНИТИ, 2013. - 500 с.

29. Мазманова Б.Г. Управление оплатой труда - М: Финансы и статистика, 2015. - 368 с.

30. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия - М.: Изд. ИНФРА-М, 2017. - 314 с.

31. Митина Н.В. психология и кадры предприятия. - М.: Наука, 2015. - 465 с. 33.Мескон М.Х. Основы менеджмента пер. с англ.- М: Дело, 2016. - 421 с.

32. Мерманн Э. Мотивация персонала. Инструменты мотивации для успеха организации - М.: Гуманитарный центр, 2015. - 184 c.

33. Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом - М.: Финстатинформ, 2016. - 578 с.

34. Плешин И. Ю.. Управление персоналом - СПб.: ИД «МиМ», 2016. - 434 с. 37.Поляков В.А. Методы оценки и управления персонала // Кадровый вестник, 2015, №12. с. 43-48.

35. 38. Полукаров В. Л., Петрушин В. И.. Психология менеджмента - М.: Инфа, 2016 - 365 с.

36. Поршнев А.Г., Румянцева З.П., Саломатин Н.А. - М.: Инфра-М, 2015 - 669с.

37. Пронин В.Г. Как оценить специалиста? - М.: Юнити. 2016. - 374 с. 41.Прохватилов А.А., Шалыто А.Ю. Управление процессом адаптации работников в трудовом коллективе - СПб.: Изд-во С.-Петербургского ун- та, 2015 - 306 с.

38. Райгородский Д.Я. Практическая психодиагностика. Методики и тесты. Учебное пособие - Самара: БАХРАХ, 2017. - 672 с.

39. Рейн А. С. Психологическое тестирование - СПб: Питер, 2015. - 624 с. 44.Ромм М.В. Адаптация: Теоретико-методологический аспект - Новосибирск: Наука. Сибирская издательская организация РАН, 2017 - 352 с.

40. 45.Рофе А.И. Организация и нормирование труда - М: МИК, 2016. - 368 с. 46.Сымыгин С. И., Столяренко Л. Д. Менеджмент персонала - Д.: Фениркс, 2016 - 480 с.

41. Сысоев Н.Н. Построение системы отбора кадров - М.: Юнити, 2015. - 214 с.

42. Трофимов Н.Г. Методы и приемы отбора кадров - М.: Высшая школа, 2017. - 512 с.

43. Таврилова О.А. Управление кадрами предприятия - М.: Высшая школа, 2014. - 410 с.

44. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента - М.: Дело, 2015- 397 с.

45. Туриков Н.Н. Психология отбора кадров - М.: Наука, 2015. - 430 с. 52.Уткин Э.А., Кочеткова А.И. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе - М.: АКАЛИС, 2015. - 631 с.

46. Федорова А.Л. Психология отбора кадров - М.: Просвещение, 2015. - 390 с.

47. Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп - М., Изд-во Института Психотерапии, 2014. - 490 с.

48. Хруцкий, В. Е. Оценка персонала. Критика теории и практики применения системы сбалансированных показателей / В.Е. Хруцкий, Р.А. Толмачев. - М.: Финансы и статистика, 2017. - 224 c.

49. Шекшня С.В. Управление персоналом. Учебно-практическое пособие - М.: Бизнес - школа «Интел - Синтез», 2016. - 236 с.

50. Шкатулла В.И Настольная книга менеджера по кадрам - М.: Инфра - М, 2016. - 527 с.

51. Директор по персоналу. Адаптация персонала. [Электронный ресурс] URL: https://www.hr-director.ru/rubric/56928-adaptatsiya-personala (дата обращения 13.05.2018)

52. HR- portal [Электронный ресурс] URL: http://www.hr- portal.ru/tags/adaptaciya-personala (дата обращения 13.05.2018)

53. 60.Адаптация [Электронный ресурс] URL: http://www.adaptation360.ru (дата обращения 13.05.2018)

54. 61.Rhenus Logistic [Электронный ресурс] URL: http://www.ru.rhenus.com (дата обращения 13.05.2018)

Приложение