. ГОСТ Р 50690-2000 "Туристские услуги. Общие требования".
. Александрова А.Ю. Международный туризм: Учебник. - М.: Аспект Пресс, 2014. - 470 с.
. Борисов В.А., Белоусова Л.С., Винокуров А.А. Охраняемые природные территории мира. Национальные парки, заповедники, резерваты: Справочник. - М.: Специздат, 2014. - 310 с.
. Буйленко В.Ф. Туризм. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2014. - 416 с.
. Горбылева З.М. Экономика туризма: Учебно-практическое пособие. - Минск: Пресс, 2014. - 278 с.
. Дурович А.П., Кабушкин Н.И., Сергеева Т.М. Организация туризма. - Минск: Новое знание, 2015. - 632 с.
. Зайцева Н.А. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме: Учебник для вузов. - М.: Академия, 2015. - 340 с.
. Зорин И.В., Каверина Т.П., Квартальнов В.А. Туризм как вид деятельности: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2015. - 288 с.
. Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2014. - 256 с.
. Ильина Е.Н. Туроперейтинг: стратегия и финансы: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2013. - 192 с.
. Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма. - Минск.: БГЭУ, 2015. - 400 с.
. Косолапов А.Б. Теория и практика экологического туризма: учеб. пособие. - М.: Кнорус, 2014. - 240 с.
. Котлер Ф., Боуэн Дж. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм. - М.: Юнити, 2015. - 240 с.
. Маринин М.М. Туристские формальности и безопасность в туризме. - М.: Финансы и статистика, 2015. - 270 с.
. Папирян Г.А. Маркетинг в туризме. - М.: Финансы и статистика, 2015. - 370 с.
. Томсон В. Путеводитель по Шри-Ланке. - М.: Полиглот, 2015. - 69 с.
. Ушаков Д.С. Прикладной туроперейтинг. - М.: ИЦ "МарТ", 2014. - 264 с.
. Чудновский А.Д. Гостиничный и туристический бизнес. - М.: ЭКМОС, 2014.
. Чудновский А.Д. Управление индустрией туризма. - М.: Кнорус, 2015.
. Анекс
Тур. Международный многопрофильный туроператор. Шри-Ланка [Электронный ресурс].
- URL: #"891304.files/image001.gif">
Приложение 2
Таблица 1
Сравнение стоимости туров в Шри-Ланку (на одного туриста)
Продол-жительность,
дней
Мин. цена
(руб.)
Туроператор
Макс. цена
(руб.)
Туроператор
7
125 068
"Тез
Тур"
367 323
"Корал
Тревел"
10
167 815
"Индиго
Тур"
489 787
"Гранд
Тур"
14
187 565
"Корал
Тревел"
564 123
"Тез
тур"
Приложение 3
Рисунок 1. Предпочитаемые виды туров, выбранные респондентами
Приложение 4
Рисунок 2. Причины интереса респондентов к туру на Шри-Ланку
Приложение 5
Программа тура экологической направленности на Шри-Ланку
День
События
1 день
Прилет в
Коломбо. Встреча туристов в аэропорту. Трансфер в отель.
2 день
Свободное
время, отдых на пляже.
3 день
Экскурсия
Сафари по лагуне на целый день.
4 день
Свободное
время, отдых на пляже.
5 день
Экскурсия
"Первозданная природа" с посещением национального парка
Ситнхараджа.
6 день
Свободное
время, отдых на пляже.
7 день
Посещение
слоновьего питомника Pinnawala
8 день
Свободное
время, отдых на пляже.
9 день
Посещение Леса
дождя
10 день
Свободное
время, отдых на пляже.
11 день
Свободное
время, отдых на пляже. Свободное
время. Трансфер в аэропорт Коломбо. Вылет в Москву.
Приложение 6
Таблица 2
Расчет стоимости тура "Райский остров"
Статья затрат
Стоимость на
пару, руб.
Стоимость на 1
человека
Авиаперелет
74 000
37 000
Трансферы
7 200
3 600
Проживание и
питание
147 840
73 920
Экскурсионная
программа
34 200
17 100
Медицинское
страхование
1 800
900
Итого прямых
издержек
265 040
132 520
Полная
себестоимость тура (в т. ч. косвенные издержки 10%)
291 544
145 772
С учетом
прибыли турфирмы (20%)
349 852
174 926
С учетом НДС
(18%)
412 826
206 413
С учетом
агентской комиссии (10%)
454 108
227 054
Продажная цена
454 108
227 054