Материал: Театрализация как PR-технология в сфере спорта

. Театрализация, от лат. praesentatio - представление. Ф.А. Кузин выделяет это определение, как социальное представление чего-нибудь свежего, не так давно показавшегося, сделанного, к примеру: книжки, журнала, кинофильма, телепередачи, организации [1, стр. 48] Т.е., театрализация это представление населению чего-то нового, с определенными целями. PR-театрализации можно разделить на:

• Презентация социальной организации (компании, акционерного общества, фирмы и т.п.). Цели - формирование делового общения фирмы между бизнес - кругами, создание или воссоздание соответствующего облика фирмы, реклама имени фирмы. Это, по сути - часть рекламной кампании организации.

·        Презентация продукта. Цели - уяснить представление о новой марке товаре или о предложении на целевом рынке, ознакомление покупателей со свежими возможностями продукта, расписания магазина и т.д., достижение предпочтения марке и т.п.

·        Презентация проекта. Цель - информирование людей о каком-либо проекте, определение обратной реакции к проекту, поиск заинтересованных в поддержке разработки и реализации проекта. Само - собой разумеется, этот вид презентации более требователен к форме подачи, содержанию и подготовке, т.к. подразумевает убеждение аудитории в необходимости воплощения разработки либо воплощения проекта.

·        Презентация размера и содержания выполненных работ (отчет).

Надо сказать то, что цель - ознакомить, предоставить определенной узенькой группе людей результаты работ. Все знают то, что таковая презентация наименее требовательна к выполнению определенных правил подготовки и полностью, стало быть, может быль стихийной, если нужные данные у вас под рукою и содержатся в полном порядке [2, стр. 5].

·        Презентация плана будущих работ. Все давно знают то, что таковая презентация подобна предыдущему виду презентаций, лишь объект тут будущие работы организации либо личности. Очень хочется подчеркнуть то, что целями ее могут, в общем то, являться: информирование определенного круга лиц о намеченных работах.

Смысл и назначение презентации - передача информации презентующим в форме убеждения определенному кругу присутствующих с указанными целями.

Это мероприятие практически постоянно идеологически нацелено на партнеров, возможных клиентов, прессу. Ни для кого не секрет то, что атрибуты: ведущий в смокинге, выступления с речами, фуршет и т.п., наличие развернутой увеселительной программы на таковых презентациях это большая уникальность.

Бывают исключения об этом и говорит А.А. Альтшуллер, когда презентация (к примеру, презентация новейшего магазина) рассчитана на "случайную публику", скажем на прохожих, оказавшихся рядом. Надо сказать то, что при таком развитии событий упор делается на развлекательную программу с конкурсами, викторинами, розыгрышами.

Ни для кого не секрет то, что грубо говоря, задачей тут, стало быть, становиться - организовать массу, которая, сформировавшись, имеет свойство возрастать подобно снежному кому.

Само - собой разумеется, презентация в таком случае наконец-то становиться приметным событием местного масштаба [3, стр. 157].

. Промоушн - акции - действенное средство продвижения, как большинство из нас привыкло говорить, разных продуктов и услуг, комплекс мероприятий воздействующих на конечного потребителя [4, стр. 18]. Очень хочется подчеркнуть то, что Ким Сенг условно разделяет промоушн - акции на две, главные категории:

·        Распространение листовок (время от времени - образцов продукции) - при всей кажущейся "мимолетности" контакта схожая акция обязана быть, как все понимают, броской, запоминающейся, яркой (колоритная униформа промоутеров, прекрасные маркетинговые материалы).

Все это должно вызывать энтузиазм, сформировывать положительное восприятие, продвигаемого продукта.

·        Акция - мероприятие организовывается как особое мероприятие. Акции могут быть широкомасштабными, требуют анонсирования и, в общем то, могут сопровождаться - PR-поддержкой в СМИ.

Было бы плохо, если бы мы не отметили то, что в учреждениях культуры более применим игровой промоушн - продвижение продукции игровыми способами - конкурсы, розыгрыши призов с лотерей. Несомненно, стоит упомянуть то, что проводится как в самом учреждении, так и на улицах, концертах, праздниках и т.д. Возможно и то, что при проведении данного вида промоушн - акций нередко присутствуют СМИ для наиболее широкого вовлечения мотивированной аудитории в проводимое мероприятие.

Вообразите себе один факт о том, что промоушн - акции, обычно, проводят в одном из последующих случаев:

·        Для усиления роста и стимулирования продаж продуктов и услуг в начало сезонного роста спроса и стабилизации уровня продаж сначала спада сезонности;

·        Как способ конкурентноспособной борьбы, когда нужно защититься от конкурентноспособной активности;

·        При запуске новейшего продукта, для сотворения первичного спроса;

·        Как лояльная программа - лояльность учреждению, лояльность к потребителю.

После поставленной цели и задачи нужно придумать саму коммуникацию т.е. то сообщение, которое, стало быть, уверит мотивированную аудиторию в том, что промотируемый продукт либо услуга являются наилучшим выбором для непосредственно этого потребителя. Обратите внимание на то, что коммуникация обязана содержать и, рациональную составляющую, и эмоциональное действие.

Как видно, что деятельность паблик - рилейшнз в современном мире очень многообразна. PR-технологии сегодня в моде, но единство в обилии удается соблюдать благодаря системе принципов, которыми управляется система связей с общественностью в собственной деятельности. Ни для кого не секрет то, что система, владеющая, как и всякое законченное сложное образование, возможностями к саморегулированию.

.2 Театрализации как форма знакомства целевых аудиторий с товарами и услугами

Целевая аудитория - это аудитория, до которой для тебя нужно, наконец, достучаться. Конечно же, все мы очень хорошо знаем то, что бывает узенькая, специфичная, ядро, в которое для тебя нужно попасть - десятка. Обратите внимание на то, что это большой размер человечьих ресурсов, чувств и жизнедеятельности - он должен быть для вас постоянно увлекателен, вы должны как бы осознать, как с ним, в общем то, разговаривать. Всем известно о том, что для приема театрализации в первую чрезвычайно основная аудитория - быть может со, как всем известно, мной вы не согласитесь - это тот, кто воспринимает решение - "покупать или нет", "идти или нет", "брать или нет", "заниматься или нет" и т.д.

Второй круг, довольно невелик - это люди, искушенные в данном деле, которые не, стало быть, пропускают ни, как большинство из нас привыкло говорить, одной события, которые, в конце концов, отыскивают постоянно что-то новое. Очень хочется подчеркнуть то, что с этими людьми вы тоже работаете. И не вы их ищете, они вас постоянно первыми находят.

И третья аудитория - это новая аудитория. И даже не надо и говорить о том, что это люди, которые не имеют никакого, как все знают, гендерной принадлежности, это как раз быть может кто угодно: мужчина либо дама, пенсионер, школьник, юная женщина, юный юноша. Надо сказать то, что это, как люди привыкли выражаться, некоторая новенькая аудитория, к каждому сектору к которой рекомендуется, наконец, находить собственный ключ, канал коммуникаций. Необходимо подчеркнуть то, что необходимо как больше людей склонить в свою веру. Сейчас люди стали разборчивы, что есть отлично, что есть плохо. "Фейк - пустышка" в неплохой прекрасной обертке уже свое отработал. Надо сказать то, что люди уже на это не покупаются. Обратите внимание на то, что естественно, люди в регионах и маленьких городках, где происходит не достаточно событий, еще на это ведутся. Необходимо подчеркнуть то, что народ стал честолюбив и для него принципиально для как бы правильного самоощущения получить полноценное мероприятие. Все давно знают то, что с данной аудиторией не только лишь необходимо, но нужно также работать. Их необходимо, в конце концов, образовывать, и в этом - великая функция театрализации и PR в целом. Обратите внимание на то, что у каждой подобного сектора аудитории есть свои, как всем известно, медийные каналы в прессе: газеты, журналы, интернет - сообщества, социальные сети, телевиденье, радио и т.д.

Практика связей с общественностью имеет богатейший опыт. И даже не надо и говорить о том, что проведено множество кампаний, примеров великолепных находок. Все знают то, что в кампании по связям с общественностью, говорит С. Блэк, представляющей собой комплексное внедрение способов PR и рекламы, сначала, важен стратегический подход в действии на представления и дела людей, который существенно наращивает возможность заслуги желаемых результатов [5 стр. 7]. Любой корпоративный праздник это мероприятие, направленное на формирование корпоративной культуры, продвижение стиля компании (компании) в среде служащих и партнеров. В. Козлова отмечает, что это хороший метод выделиться из числа соперников. Корпоративная культура - это ценности, суждения и нормы поведения, разделяемые в учреждении и определяющие суть компании. Корпоративная культура представляет аналог личности особенностей человека [6, стр. 32].

Задачами организации мероприятия, направленные на формирование корпоративной культуры, наконец, являются [7, стр. 55]:

         формирование традиций компании;

         достижение лучшего осознания персоналом концепции компании и ее истории, масштабов, достижений, целей и перспектив;

         подведение итогов за определенный период, с выделением наилучших служащих;

         увеличение сплоченности коллектива и его единства;

         демонстрация заботы управления о персонале;

         укрепление связи между управлением и сотрудниками;

         расширение дружеских, деловых связей между сотрудниками;

         формирование патриотических чувств и положительных эмоций у персонала компании;

         укрепление связей меж организацией и партнерами и клиентами;

         очередной информационный повод для заявления о себе в СМИ;

         повод, наконец, расслабиться и отдохнуть от трудовых будней.

Корпоративная культура, в общем то, представлена корпоративными праздниками, презентацией, промоушн-акцией

В течение разговора о театрализации как форма знакомства целевых аудиторий с товарами и услугами хочется сказать о значении концептуальных мероприятий. Подобного рода шоу привлекают внимание целевой аудитории к какой либо услуге или товару, как материального, так и нематериального потребления.

Такового рода праздники встречаются редко и так сказать заказываются, традиционно, компаниями или имеющими сильную, как мы привыкли говорить, корпоративную легенду (тогда мероприятие строиться как "визуализация" данной легенды), или фирмами, выражающими желание узреть нечто совершенно нетривиальное (просто желающими, стало быть, удивить, поразить гостей). Само-собой разумеется, отличительная изюминка таковых программных построений - масштабность и значимый как бы бюджет.

Броскими примерами концептуальных мероприятий являются:

·        "Золотой граммофон" - организатор проекта РМГ (российская медиа группа) "Русское радио" концерт со звездами эстрады.

·        "Snikers - урбомания" - молодежный спорт - фестиваль проводимый компанией Snikers.

Положительной стороной данных мероприятий является широкий резонанс, данные мероприятия запоминаются надолго.

Выводы по главе 1

Исходя из всего вышесказанного в первой главе выпускной квалификационной работы можно сделать следующие выводы:

.        Театрализация - приемлемая форма проведения PR - акций в практически во многих жизненных сферах и в частности в области спорта.

.        Театрализация - мобильна, смотрибельна, понятна потребителям с сфере спортивных услуг.

.        Театрализация в свете сегодняшнего дня не утратила своей актуальности, она стала ярче и выразительнее.

.        Театрализация - неотъемлемый аспект в сфере связей с общественностью.

2. Театрализация как PR-метод современной коммуникативной технологии в сфере спорта

.1 Формирование общественного мнения методом театрализации в спортивном мире

Профессионалы по организации общественного мнения употребляют несколько разных инструментов. Все давно знают то, что одним из, как мы привыкли говорить, главных являются анонсы. Мало кто знает то, что специалисты но связям с общественностью отыскивают либо делают истории с новостями о компании, ее товарах либо сотрудниках, представляющие их в подходящем свете. Надо сказать то, что время от времени все происходит, как заведено выражаться, естественным образом, а время от времени специалисты как раз дают провести какое-нибудь мероприятие, которое, в общем то и станет новостью.

Публичные театрализованные выступления в области спортивной рекламы тоже могут, стало быть, сделать популярность спортсменам, спортивному мероприятию или же организации, компании и ее товару. Несомненно, стоит упомянуть то, что часто руководителям компаний приходится, во общем то, отвечать на вопросы представителей средств массовой информации либо выступать с речами на общественных собраниях либо встречах, и это может или сделать лучше, или усугубить стиль компании.

Еще одним, как все знают, все распространенным средством связей с общественностью является проведение разных театрализованных мероприятий, посвященных спортивной тематике. Данным мероприятиям присущи - яркая зрелищность, динамичность, фееричное настроение. Здесь и фейерверки, и воздушных шаров, мультимедиа презентации, звезд театра, кино и эстрады, чтоб заинтриговать, как мы привыкли говорить, различные слои общественности.

Материалы, персонифицирующие компанию, тоже влияют на ее стиль. Было бы плохо, если бы мы не отметили то, что логотип, канцелярские принадлежности, брошюры, бланки, визитки, строения, униформа и даже авто и грузовики компании - все это становится средствами маркетинга, если смотрится привлекательно, оригинально и так сказать запоминается. Использование логотипа спортивной организации, формы все это является неотъемлемой частью театрализованного действа в сфере PR-технологий в спорте.

Одной из наиглавнейших проблем, замедляющих развитие российского спортивного PR является непонимание его сути и его инструментов работниками индустрии спорта. По мнению Сергея Бавли, дело тут в неправильной расстановке акцентов при донесении необходимой информации: "Когда стало известно о проведении Олимпиады в Сочи, в нашу редакцию поступила масса писем с вопросами: зачем это нужно, ведь столь многого не хватает в больницах и школах. К сожалению, не все понимают, что Олимпиада - это вложения в будущее, возврат которых происходит поэтапно, через десятилетия! Например, трудно посчитать экономический эффект от того, что люди занимаются спортом, но он есть. Кроме того, Олимпиада - это дороги, гостиницы, новые технологии и так далее. Но это никем и никак не объясняется. Негатив исходит от людей, чей устоявшийся быт потревожили. И их действительно жалко, особенно пенсионеров и инвалидов, в отношении которых у нас и без того слабая государственная позиция. Об этих людях важно позаботиться и всё им компенсировать. Тем не менее, в Сочи далеко не всем по 75 лет. И Олимпиада для его жителей - это рабочие места, в том числе для тех, кто напрямую со спортом не связан [8]".

Пример классификации российских и иностранных компаний, поддерживающих спорт